職場禮儀的重要性是什么
職場禮貌1、能說“謝謝”要直接說
在企業(yè)中身居高位的那些人,常常覺得給了員工薪資,就相當(dāng)于說了“謝謝”了,因?yàn)槲腋读隋X,所以你努力工作是理所當(dāng)然的事情。道理沒錯,但是只有呆子才會真的這么去想。
后輩幫忙送文件過來時說一句“謝謝”;問題被指出的時候說一句“謝謝”……總之,要多說“謝謝”。后輩都是有樣學(xué)樣的,如果你能這樣對他,他也會這樣對你,形成一個懂得互相感謝的良好工作氛圍。
職場禮貌2、表達(dá)謝意的同時,給他“決定權(quán)”
企業(yè)在處理工作時有優(yōu)先程度之分,為了利益的最大化要人為的去安排處理順序。這時候你的后輩如果能夠做出正確判斷,分得清輕重緩急,并提出自己的意見時,請對他說“謝謝”。另外,以后也可以給他一些決定權(quán)。比如,你可以說“你這個想法很不錯,謝謝你提出的意見。以后如果還有類似的想法希望我們還能繼續(xù)交流”。
表達(dá)信賴的同時也傳達(dá)出了自己的謝意。這樣對你自己來說也是有幫助的。給了后輩一些小權(quán)利,會讓他們的工作更有激情。
職場禮貌3、征詢他們的意見
努力工作的后輩都會有自己工作上的想法。如果你對他的意見不聞不問或者直接否定,對他們來說是一個打擊。說“謝謝”的同時,聽聽他們對工作的意見吧。如果后輩的意見能對問題的解決做出貢獻(xiàn),那么再次碰到相同問題的時候可以去詢問他們的意見。
如果他們對于同事間的交往有一些煩惱向要向你傾訴,先問問他們自己的想法,再把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。簡單地說,在表示感謝時還要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)出你對他的敬意和信任。讓他覺得,你不只是對他做的事情表示感謝,更是對他這個人的認(rèn)可。
職場禮貌4、表現(xiàn)出弱勢的一面
向別人求助的過程其實(shí)也是在向?qū)Ψ奖磉_(dá)出自己的敬意。“我都不知道的.事情你卻知道”——展現(xiàn)出自己的弱勢一面,讓對方知道你信任他、崇拜他。下次你的下屬在幫助你完成一項(xiàng)工作時,別光說“謝謝”,去問問他“我想了很久都想不出來怎么做,你是怎么做到的?”表現(xiàn)出你想要向他學(xué)習(xí)的態(tài)度。
作為領(lǐng)導(dǎo),向?qū)傧卤憩F(xiàn)出尊敬對方,愿意向他虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。這是一個“好領(lǐng)導(dǎo)”的必要條件。對方會覺得,你并不只是在說客套話,而是真心的表示感謝。
只要努力,每個人都會有出人頭地的一天,但是當(dāng)你的能力讓你站上那個高位時,你的人際交往能讓你坐的更長久嗎?職場禮貌是職場上與人的交往的道德標(biāo)準(zhǔn),跨過了那條線,你以后失去的可能是一個很好的合作伙伴。
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