2018年供電班組年終總結(jié)
遏制線下違章建房,電力設(shè)施保護(hù)工作取得成效。下面,小編為大家提供供電班組年終總結(jié),歡迎參考!
××供電所現(xiàn)有職工××人,其中女職工××人,男職工××人,黨員××人,大專以上學(xué)歷××人。我們按規(guī)范化管理要求,設(shè)置配電班、營銷班、用電檢查班和辦公室。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)10千伏及以下配電線路的運(yùn)行維護(hù)管理和16000余名用電客戶的抄核收等供電服務(wù)工作。近年來,××供電所按照“抓隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)、抓管理促規(guī)范、抓創(chuàng)新促發(fā)展”的工作思路,著力創(chuàng)建省一流標(biāo)桿班組,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,班組的各項(xiàng)工作取得了新突破、邁上了新臺階。并在今年先后獲得了“市級文明單位”、“州級文明班組”、“全州電力系統(tǒng)先進(jìn)班組”等榮譽(yù)稱號。
一、建立配網(wǎng)管理制度
二、積極促進(jìn)發(fā)展推行一流管理
××供電所以公司創(chuàng)建省一流供電企業(yè)為契機(jī),以深化同業(yè)對標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為杠桿,進(jìn)一步規(guī)范了工作要求與工作流程,已經(jīng)建立起適應(yīng)電力體制改革要求的企業(yè)管理基礎(chǔ)平臺。一、安全管理突出長效。安全是企業(yè)的生命線,××供電所始終把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位,通過落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大安全教育宣傳力度,組織召開月安全生產(chǎn)分析會,貫徹落實(shí)新安規(guī)、新兩票制度,認(rèn)真開展同業(yè)對標(biāo)和“三標(biāo)兩率”工作,細(xì)化安全組織措施和技術(shù)措施,今年,××供電所班組未發(fā)生任何電力生產(chǎn)人身傷亡事故、一般電網(wǎng)及設(shè)備事故、誤操作事故、農(nóng)村觸電事故及責(zé)任障礙和輕傷。
三、經(jīng)營管理突出實(shí)效。
(一)是保增量。近年來,××供電所搶抓西部大開發(fā)、宜萬鐵路、滬蓉西高速公路等建設(shè)機(jī)遇,建立了嚴(yán)密規(guī)范的市場分析和預(yù)測機(jī)制,提高了負(fù)荷預(yù)測分析的科學(xué)性,供、售電量和售電收入呈逐年上升趨勢。
(二)是保均價(jià)。以營業(yè)普查為契機(jī),規(guī)范不合理的用電類別,清理用電市場,嚴(yán)控跑、冒、滴、漏,保證了均價(jià)上升。
(三)是降線損。按照分線路、分臺區(qū)、分壓、分相的線損“四分”管理機(jī)制對線損較大的臺區(qū)實(shí)行了地毯式的檢查和抄表,對所有專變及大客戶的表計(jì)進(jìn)行輪檢輪換,確保了關(guān)口計(jì)量準(zhǔn)確,堵塞了偷漏電行為。
(四)是保費(fèi)收。加大宣傳力度,培育客戶按時(shí)交費(fèi)意識;采用定點(diǎn)座收、預(yù)交、走收等方式方便客戶交費(fèi),建立完善大用戶預(yù)警等機(jī)制,防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證了電費(fèi)日清月結(jié);大力推行預(yù)交電費(fèi)制度,動員客戶預(yù)交電費(fèi),加速了電費(fèi)資金回籠。
四、加強(qiáng)創(chuàng)新應(yīng)用一流技術(shù)
1、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實(shí)行了遠(yuǎn)程自動抄表,通過計(jì)算機(jī)對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、計(jì)算、存儲,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)抄表、遠(yuǎn)程控?cái)、?shí)時(shí)監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個(gè)公平、透明的消費(fèi)平臺。
2、對電能表實(shí)行條碼管理。團(tuán)堡供電所對電能表實(shí)行了條碼識別管理。從購進(jìn)入庫到安裝使用,對電能表的安裝時(shí)間、安裝位置、運(yùn)行時(shí)間等資料進(jìn)行跟蹤管理。計(jì)量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大減少了表計(jì)檢修、校驗(yàn)過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時(shí)間,有效解決了表計(jì)流轉(zhuǎn)管理問題,增加了資產(chǎn)管理透明度,提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。
3、遏制線下違章建房,電力設(shè)施保護(hù)工作取得成效。團(tuán)堡供電所積極爭取政府部門的支持,在建房審批程序中增加了電力部門審批意見,經(jīng)過電力部門實(shí)地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后,土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。
4、在全州電力系統(tǒng)率先使用配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立了包括兩票管理、缺陷管理、巡視管理、工器具管理、材料管理等10大類55個(gè)業(yè)務(wù)子流程,以工作任務(wù)單為主線,規(guī)范統(tǒng)一了配網(wǎng)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了基于地理信息系統(tǒng)的配網(wǎng)設(shè)備管理、業(yè)務(wù)流程管理和對配網(wǎng)生產(chǎn)過程控制及主要業(yè)務(wù)的'閉環(huán)管理,為配網(wǎng)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,大力推行預(yù)購電費(fèi)制
××供電所為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,預(yù)購電費(fèi)每月在三十幾萬元左右。
(一)推行一流服務(wù)
××供電所積極拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步完善了便民措施,熱情接待群眾來信來訪;在推行十項(xiàng)服務(wù)承諾的同時(shí),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,聘請義務(wù)監(jiān)督員,廣泛接受社會監(jiān)督;建立故障報(bào)修制度,公布了供電所故障報(bào)修電話、投訴舉報(bào)電話,實(shí)行了24小時(shí)搶修值班制。20XX年,××供電所的用戶滿意率達(dá)到98.21%,供電方案按期答復(fù)率、客戶申請用電按期答復(fù)率、計(jì)劃檢修停電按期公告率、電力報(bào)修按時(shí)到達(dá)率均達(dá)到100%。
(二)打造一流電力隊(duì)伍
××供電所以開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型 今天的成績是明天征程的起點(diǎn),××供電所這只奮進(jìn)中的團(tuán)隊(duì),將繼續(xù)以創(chuàng)建一流標(biāo)桿班組和學(xué)習(xí)型班組為平臺,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力和凝聚力,堅(jiān)持不懈地提高班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)管理水平,努力打造一流標(biāo)桿班組品牌形象,再接再厲,奮勇向前,為電力事業(yè)的發(fā)展做出積極的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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