加氣站年終總結(jié)

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的加氣站年終總結(jié) ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

加氣站年終總結(jié) 1

　　一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙淼墓� 作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己 做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來 年的工作做好安排和計劃， 是很有必要的。

　　因此， 本人就這一年的工作小結(jié)如下

　　一、思想方面 工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、 學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原 則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度，學(xué)習(xí) 上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

　　二、工作方面 能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理 解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什 么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對 不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人， 加氣站是不需要這樣的 聰明，在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在 不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的`。我不但要了解而且要 積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以 為了 團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。

　　工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們 更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。

　　只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。

　　用 行動證明自己，用成績征服大家。

　　俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便 使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自 己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我 將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

加氣站年終總結(jié) 2

　　“古爾邦節(jié)”、“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”假期即將來臨，根據(jù)各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市燃?xì)廪k等主管單位的安全指示精神，為切實做好各項安全生產(chǎn)工作，針對我公司、行業(yè)安全方面的特殊性，進(jìn)一步落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保公司在此次連續(xù)的節(jié)假日期間無安全生產(chǎn)事故隱患發(fā)生，積極做好節(jié)前安全檢查，現(xiàn)將我加氣站自查過程具體措施如下：

　　一、突出消防，檢查為重點。公司設(shè)置了安全管理部門，我站設(shè)立了安全管理員和兼職安全員，成立了安全委員會，由10人組成，設(shè)置專職安全管理員1名，安全員3名，加氣站崗位兼職安全員5人，監(jiān)督安全員1名。并上報總公司安監(jiān)部 。我公司安全機(jī)構(gòu)健全，建立了安全管理網(wǎng)絡(luò)，按時填寫安全卡，并且建立消防安全重點單位檔案，有臺帳可查。

　　二、公司制定了特種設(shè)備操作崗位責(zé)任制和相關(guān)《操作規(guī)程》， 我氣站 將這些制度全部掛于墻上明顯部位。建立質(zhì)量管理手冊，每1—2 小時，設(shè)備安全員必須對設(shè)備巡檢一次，并做好相關(guān)記錄。站長或安 全員做好抽檢工作，確認(rèn)設(shè)備安全有效運行。對設(shè)備進(jìn)行定期排放， 定期檢測，定期清理。對關(guān)鍵位置的安全部件，定期交送主管部門校 檢，合格后使用。為了防止場站意外事件的`發(fā)生，我們公司編制了詳 細(xì)的《突發(fā)事故（事件）應(yīng)急預(yù)案》，做好各類演練，防止一切安全 問題的產(chǎn)生。 每月對員工進(jìn)行應(yīng)急演練培訓(xùn)。

　　三、 我站制定了壓力容器一覽表和特種設(shè)備情況一覽表，建立檔案， 壓力容器在使用有效期內(nèi)，安全閥和排放口設(shè)置符合規(guī)定，截止閥 位置其鉛封完好。接地裝置完好，壓力表，安全閥，檢定全在校驗期內(nèi)。

　　備注：（加氣機(jī)計量檢驗于9月12日到期，提前和檢驗單位聯(lián)系了， 因為放假往后退。檢驗時間另行安排。 防雷防靜電檢測于9月23日到期，已經(jīng)提前和檢測單位聯(lián)系。）

　　四、對于我們所使用的設(shè)備，壓力容器登記注冊，對設(shè)備并且做到每日清潔，按照“定時，定人，定崗”的三定原則，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即進(jìn)行搶修或者停業(yè)維修�，F(xiàn)有壓力容器，儲氣瓶外觀完好，沒有跑，冒，滴 ，漏氣現(xiàn)象。對于消防器材，我們也實行定期檢查制度，凡是超壓欠壓的問題器材，一概重新更換。經(jīng)檢查全部合格。壓力容器管道的銘牌，標(biāo)志完好。

　　五、加氣站對充裝前后安全檢查并且進(jìn)行記錄，做到氣瓶必須有電子標(biāo)簽才能，進(jìn)行充裝，已經(jīng)保證了充裝人員必須是持證上崗。檢查車輛進(jìn)站時，禁止攜帶易燃物車輛進(jìn)入本站，確保了乘客司機(jī)師傅及本站的安全。禁止為不合格的氣瓶充裝，確保了鋼瓶的安全使用率。加大對燃?xì)庠O(shè)施的巡查，確保燃?xì)庠O(shè)施在良好的狀態(tài)下正常運行。有效使用車用氣瓶電子監(jiān)管系統(tǒng)正常運行，做好本單位特種設(shè)備安全檢查工作，認(rèn)真落實特種設(shè)備生產(chǎn)單位專項整治工作實施方案，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對于加氣車輛，我們也要求員工，一定做好加氣車輛充裝前檢查，并做好相關(guān)記錄。

　　六、人員值班情況。加氣站放假期間妥善安排各崗位的值班，確保放假期間加氣站正常運營。

　　七，對重點部位存在的問題做了整改措施：

　　1、加氣機(jī)未封堵我站組織員工已填堵。

　　2、操作間(小房)照明燈不防爆， 已取消掉。

　　3、便捷式氣體檢測儀未檢驗，現(xiàn)在已經(jīng)領(lǐng)新的。

　　現(xiàn)末整改報安監(jiān)部如下：

　　安全警示標(biāo)志，如：各類安全告知、警示標(biāo)識牌。（已報安監(jiān)部。） 備注：標(biāo)牌、安全宣傳牌單獨一覽表

　　1、壓縮機(jī)房旁的防護(hù)欄需要反光膜。

　　2、沙桶2個，全部破舊申請更換新的。

　　3、業(yè)務(wù)室照明燈不防爆，申請更換。

　　4、便捷式氣體檢測儀申請增加一個。

　　5、路燈燈2個（共3個）加氣機(jī)棚頂燈壞2個（共3個）需要維修。因為太高電工沒辦法維修。

　　6、壓縮機(jī)放散管高度不夠。

　　7、辦公室營業(yè)房沒有監(jiān)控，申請安裝。

加氣站年終總結(jié) 3

　　在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革班組考核再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)�，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：

　　一、工作表現(xiàn)

　　強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的.學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

　　二、班組管理

　　強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，作為班長我會主動了解員工的思想動態(tài)和工作需求，發(fā)現(xiàn)異常及時溝通，這樣使大家感覺到一種存在感和認(rèn)同感。對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

　　三、員工安全教育

　　加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高員工的設(shè)備管理意識與設(shè)備操作技能，設(shè)備的完好與否，直接關(guān)系到設(shè)備操作者的人身安全，因此設(shè)備管理的好壞，也就直接影響到安全生產(chǎn)。為了保證員工在生產(chǎn)中能夠正確的使用好設(shè)備，我們認(rèn)真開展了崗位培訓(xùn)工作。包括設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、冬防、故障排除等，通過培訓(xùn)，提高了員工的設(shè)備操作技能。

　　總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作路還很遠(yuǎn)，我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，國禎公司的明天會更加美好。

加氣站年終總結(jié) 4

　　20xx年哈密XX加氣站在哈密公司和車隊等各職能部門的大力支持下，通過全站員工的共同努力，較好的完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，做好20xx年工作，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

　　1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位，堅持“以人為本，安全第一”的原則，按培訓(xùn)計劃進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每月進(jìn)行站區(qū)應(yīng)急預(yù)案演練，在上下半年各組織了一次消防演練，切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工操作技能和崗位風(fēng)險識別意識，及時消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患，全年未發(fā)生一起安全事故。:

　　2、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作，加大考核力度，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為，提升服務(wù)意識，確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員流動性加大，做好新員工的入職培訓(xùn)作為我站的重點。

　　3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況，每月制定設(shè)備維護(hù)檢修計劃，及時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài)，確保生產(chǎn)正常運行。我站上半年設(shè)備基本運行正常，后半年漏氣較多，我站管理人員加強(qiáng)了設(shè)備的維修次數(shù)，發(fā)現(xiàn)一處解決一處，不留隱患。

　　4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進(jìn)本完成全部的辦理，后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開展中，預(yù)計20xx年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。

　　5、不足：

　　1.在基礎(chǔ)管理工作中沒做到位，員工考核力度不夠，應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和考核力度。

　　2.站內(nèi)工作未及時上報，應(yīng)加強(qiáng)與上級匯報工作。

　　3.員工培訓(xùn)不到位，由于銷量在逐步增加，員工的工作量較大，培訓(xùn)都比較簡短，不盡如人意，明年必須加大員工的培訓(xùn)。

　　結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足，在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)站區(qū)安全管理工作，將安全管理工作落實到每一名員工，強(qiáng)化安全意識，做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理，具體如下：

　　1.1 員工在日常巡檢過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評和糾正，對各種記錄的準(zhǔn)確性和及時性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

　　1.2 定時、定期、定人對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，做到誰檢查、誰處理（上報）和誰維護(hù)，今日工作今日畢。

　　1.3 每月、每季度進(jìn)行站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練，提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。

　　2、加強(qiáng)自身管理工作能力，嚴(yán)格按公司制度加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工工作態(tài)度和行為，改善服務(wù)質(zhì)量，順利完成年度計劃任務(wù)，具體工作如下：

　　2.1加強(qiáng)自身管理工作認(rèn)識和學(xué)習(xí)，定期總結(jié)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。

　　2.2 對員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進(jìn)行批評考核，經(jīng)多次考核不達(dá)標(biāo)者，上報公司建議辭退。

　　2.3 加強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)質(zhì)量，以顧客和公司利益為中心，員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤，定時超額完成年計劃任務(wù)。

　　3、加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)，努力提高安全意識和自我防范能力，具體如下：

　　3.1 加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)理論知識培訓(xùn)，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，杜絕工作中的習(xí)慣性違章。

　　3.2 依據(jù)公司HSE管理要求，定期開展崗位風(fēng)險評價，強(qiáng)化安全意識，達(dá)到行為的規(guī)范化。

　　3.3 加強(qiáng)員工動手、動腦能力培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)技能，創(chuàng)造一個良好的上升平臺。

　　4、20xx年除完成常規(guī)的'檢驗外主要完成儲氣瓶組的檢驗，緩沖罐的檢驗，壓縮機(jī)大修等工作，以上工作作為20xx年的重點工作。

　　5、完成上級公司下達(dá)的銷售任務(wù)及其他各類指標(biāo)。

　　6、加強(qiáng)與上級溝通，在工作中出現(xiàn)的問題，及時處理、及時上報，向下及時傳達(dá)公司的文件精神，與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

加氣站年終總結(jié) 5

　　20xx年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以提高效益為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下，在石站長的英明領(lǐng)導(dǎo)下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。

　　20xx年堿泉街加氣站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題，讓員工確實感受到車用燃?xì)夤�司的親情無處不在。

　　立冬以來每個加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作，天然氣的供應(yīng)也相對比較緊張，司機(jī)朋友排了很長的對，難免有情緒，但我們的加氣員沒有絲毫怨言，為的就是能換來客戶的肯定。

　　加氣站的正常運行和各位班員的`工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個工作中對工作不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。所以大家每天都打著十二分分的精神認(rèn)真工作著！工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來，為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也很明確，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。所以團(tuán)結(jié)是我們每個人心里都牢牢記住的一點。

　　在過去的20xx年里：由于種種原因沒有完成一零年度的任務(wù)，但我相信，我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在加上班員的努力下，二零一一年我們會盡最大的努力完成本年度的任務(wù)。在這里還是要衷心的感謝站長石慶峰、業(yè)務(wù)員賈晶、班長佘玉龍。

　　20xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃?xì)夤煞萦邢薰�司的明天更美好�?/p>

加氣站年終總結(jié) 6

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx即將過去，我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作，當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來到，通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃。因此，本人就這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。

　　二、工作生活方面

　　無論在工作中,還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。

　　我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎，檢查車輛，嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性，因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果。我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險，你們在這兒上班不害怕嗎”？我回答：“害怕，正因為這樣，我們更應(yīng)該一起來嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定，時刻謹(jǐn)慎，小心”。司機(jī)朋友笑著說：“是的，安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作，堅持每兩小時的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時清掃站內(nèi)的垃圾，讓我們有一個良好的工作環(huán)境。

　　三、服務(wù)方面

　　我們作為服務(wù)行業(yè)，銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品，所以服務(wù)對于我們來說就尤為重要。

　　服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分，是顧客需求的一個重要內(nèi)容，在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。

　　1、服務(wù)承若：為您提供全天候24小時保質(zhì)保量，安全快捷的加氣服務(wù)。

　　2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　3、服務(wù)規(guī)范:A.嚴(yán)格執(zhí)行物價部門指導(dǎo)價格，不擅自改變價格；

　　B.嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝，不超壓充裝；

　　C.堅持誠信經(jīng)營，準(zhǔn)確無誤做好充氣計量和價款核算，做到唱收唱付，不做損害用戶利益的.事情；

　　D.每年至少組織一次應(yīng)急演練，提高對突發(fā)事件的處理能力，為用戶提供安全穩(wěn)定的加氣環(huán)境；

　　E.工作人員一律實行統(tǒng)一掛牌上崗，使用文明用語，對用戶反映的問題耐心解答，工作熱情周到；

　　F.向社會公開投訴電話，主動接受社會監(jiān)督，接到投訴電話及時調(diào)查處理，一周內(nèi)給予答復(fù)；北屯阿福路加氣站的監(jiān)督投訴電話：xxxx

　　在過去的工作中，我們的服務(wù)水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好�？傊�，在這一年的工作中雖然取得了一定成績，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；更加刻苦地學(xué)習(xí)。

加氣站年終總結(jié) 7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　擔(dān)任站長以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，我們圓滿完成了xxx年的工作任務(wù)。一年來我以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點，以提高員工積極性為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足，為了找出不足和差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的工作做一匯報：

　　一、經(jīng)營情況：

　　xxx加氣站一天的售氣量在萬 到 萬 之間。20xx年一年售氣量：xxx萬方氣。平均日售氣量為： xxx方氣。

　　二、內(nèi)部管理：

　　1、制度建設(shè)：

　　一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，從我接手站長以來，根據(jù)需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加氣站的規(guī)范運營。

　　2、充分調(diào)動員工積極性：

　　我充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)，每月辦一次工作研討會，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。

　　三、安全管理：

　　1、在日常工作中落實安全責(zé)任制。制定詳細(xì)的安全管理制度，做到安全工作：有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，落實加氣站的各項安全管理制度。

　　2、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加氣站的'安全。

　　3、安全管理實行全方位覆蓋：經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

　　四、今后努力的方向：

　　1、增強(qiáng)管理服務(wù)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量，努力提高銷售量。

　　2、嚴(yán)格考勤，做到按時上下班，不遲到早退。

　　3、加強(qiáng)報表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。

　　4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

　　5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。

　　非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時間，深知當(dāng)一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè)，發(fā)奮努力工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。

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