社會(huì)保障年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的社會(huì)保障年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)保障年終總結(jié)1
今年以來，我們?cè)阪?zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣人社局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，充分發(fā)揮社會(huì)保障職能作用，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，使我鎮(zhèn)的社會(huì)保障工作積極穩(wěn)妥地向前推進(jìn)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，下面對(duì)這幾個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：
一、理論學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及相關(guān)法律法規(guī)的理論知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)，加大服務(wù)意識(shí)。
二、認(rèn)真開展工作。
1、熱情、高效為民，做好辦公室各項(xiàng)日常工作和群眾來訪的政策解答。我中心主要承擔(dān)著就業(yè)失業(yè)登記證、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的辦理，本著熱情為民、高效服務(wù)的宗旨，我中心均是在申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后兩個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，大大地為辦證群眾提供了方便。同時(shí)以辦公室為陣地，積極向來訪群眾解答城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等惠民政策和辦理流程，獲得群眾的一致認(rèn)可和好評(píng)。
2、做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳工作。
每年3月是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)集中代扣代繳的時(shí)間，為了保證群眾的代扣賬號(hào)有足額的費(fèi)用，我們?cè)诘谝患径茸龊眯麄鞴ぷ鳎屓罕娭獣约皶r(shí)在代扣賬號(hào)存夠金額，之后每個(gè)月發(fā)布各村到賬失敗人員名單，目前為止我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)已繳費(fèi)16890人，完成繳費(fèi)率80%，已參保29033人，參保率93。25%，已簽約17420人，簽約率81。54%，圓滿完成了縣局下達(dá)的任務(wù)。
3、做好領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作。我鎮(zhèn)20xx年共有7317人領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。這些人分布居住于全鎮(zhèn)16個(gè)村（社區(qū)），為了掌握這些人的生存狀況，我中心于第一季度在全鎮(zhèn)開展了一次大規(guī)模的資格認(rèn)證工作，并每月由專門負(fù)責(zé)的村干做好死亡人員的注銷工作，確實(shí)社保資金規(guī)范發(fā)放。
4、做好20xx年企業(yè)退休人員“人臉”識(shí)別建模信息采集工作，為全鎮(zhèn)2300名企業(yè)退休人員進(jìn)行了“人臉”識(shí)別信息采集，并進(jìn)行建模。
5、做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)申請(qǐng)領(lǐng)取待遇的工作。在1月份時(shí)我中心就將所有1955年出生的參保人員從系統(tǒng)中導(dǎo)出來，通知適齡人員及時(shí)前來辦理申領(lǐng)待遇手續(xù)，目前已辦理513人。
6、做好就業(yè)再就業(yè)及培訓(xùn)工作。為了方便返鄉(xiāng)農(nóng)民工找工作，我中心開展了一次“春風(fēng)行動(dòng)“，3月10日在雙橋街上成功舉辦了一場(chǎng)招聘會(huì)，進(jìn)場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的企業(yè)有11家，提供了100多個(gè)就業(yè)崗位進(jìn)行招聘，進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘的農(nóng)村富余勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、等近200多人次，雙方當(dāng)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)意向的有60多人。協(xié)助縣職校組織本鎮(zhèn)農(nóng)民參加電工、電焊技能培訓(xùn)。
7、為重點(diǎn)勞動(dòng)密集型企業(yè)服務(wù)。制定了全鎮(zhèn)的.工作方案，并到各村屯進(jìn)行了相關(guān)的宣傳，于20xx年9月23日、24日在騰翔街、雙橋街舉辦了富士康專場(chǎng)招聘會(huì)，經(jīng)過努力為南寧富士康推介了56名人員進(jìn)企工作。
9、開展20xx年企事業(yè)單位勞動(dòng)監(jiān)察年審。全年為本鎮(zhèn)44家企事業(yè)單位進(jìn)行了勞動(dòng)監(jiān)察年審。
10、積極開展生態(tài)鄉(xiāng)村工作。根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的安排和部署，本單位工作人員進(jìn)駐自己的掛點(diǎn)村屯開展工作，經(jīng)常到點(diǎn)進(jìn)行督查，并于每月9日組織開展全民清掃活動(dòng)。
11、積極配合鎮(zhèn)黨委政府開展各項(xiàng)中心工作。本單位抽調(diào)人員參加大伍屯的生態(tài)綜合示范村建設(shè)、貧困村的精準(zhǔn)識(shí)別工作、土地確權(quán)等工作。
下一步工作計(jì)劃
1、以城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作為中心，堅(jiān)持直面群眾，以干部包村形式，將任務(wù)分解到個(gè)人，走到農(nóng)戶中去，大力宣傳政策，爭(zhēng)取在八月份完成全年任務(wù)。
2、進(jìn)一步開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)生態(tài)鄉(xiāng)村工作。
4、開展企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作。
5、完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作。
一年來，我中心取優(yōu)補(bǔ)缺，精心細(xì)致的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求還有一定的差距。明年我們將繼續(xù)努力工作，克服不足，開拓進(jìn)取，爭(zhēng)取把工作做得更好。
社會(huì)保障年終總結(jié)2
今年以來，我市緊緊圍繞市下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù)，以征繳、擴(kuò)面、保發(fā)放作為工作重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，認(rèn)真貫徹上級(jí)文件，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策，注重部門間協(xié)作，使得我市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作開展情況
（一）企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
預(yù)計(jì)到20xx年12月底，我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)4.15萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)4.14萬人的100.24%，其中：在職職工參保人數(shù)2.46萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)2.44萬人的100.81%；基金征繳收入12500萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)15362萬元的81.37%。
�。ǘ┦I(yè)保險(xiǎn)
預(yù)計(jì)到20xx年12月底，我市失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)1.972萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)1.93萬人的102.18%；基金征繳收入1050萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)800萬元的131.25%。
�。ㄈ┏擎�(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)
預(yù)計(jì)到20xx年12月底，我市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)17.78萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)14萬人的127%，其中：城鎮(zhèn)職工參保3.57萬人，城鎮(zhèn)居民參保14.21萬人；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳收入8500萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)8100萬元的104.94%。
（四）工傷保險(xiǎn)
預(yù)計(jì)到20xx年12月底，我市工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)3.31萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)3.30萬人的100.3%；基金征繳收入550萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)430萬元的127.91%。
�。ㄎ澹┥ｋU(xiǎn)
預(yù)計(jì)到20xx年12月底，我市生育保險(xiǎn)參保人數(shù)2.24萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)2.2萬人的101.82%,；基金征繳收入435萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)360萬元的120.83%。
（六）機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)
現(xiàn)參加我市事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的'單位有100個(gè)，其中：差額事業(yè)單位50個(gè)，自收自支事業(yè)單位50個(gè)，參保在職職工2787人，退休人員1068人，共計(jì)3855人。有領(lǐng)取退休人員遺屬補(bǔ)助費(fèi)人員78人。預(yù)計(jì)到20xx年12月底，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入為2470.20萬元。
（七）城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)
至20xx年12月17日止，我市參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)355429人，參保率為96.08%,完成參保率90%以上任務(wù)，繳費(fèi)人數(shù)237703人，三方協(xié)議簽訂率96.62%，到齡享受待遇人數(shù)81457人，待遇發(fā)放率為100%。今年已到位資金共計(jì)13191.65萬元，具體如下：中央財(cái)政補(bǔ)助基礎(chǔ)養(yǎng)老金7248萬元；自治區(qū)補(bǔ)助基礎(chǔ)養(yǎng)老金1588萬元，繳費(fèi)補(bǔ)助681萬元，合計(jì)2269萬元；縣級(jí)預(yù)算補(bǔ)助實(shí)際到位資金1224.24萬元；參保繳費(fèi)籌資2450.41萬元。
（八）積極推動(dòng)全區(qū)20xx年社會(huì)保險(xiǎn)重點(diǎn)工作
1.啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)。20xx年，國(guó)務(wù)院部署開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，自治區(qū)人民政府《關(guān)于實(shí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的實(shí)施意見》（桂政發(fā)〔20xx〕53號(hào)）文件已經(jīng)在11月份出臺(tái)。我局根據(jù)該文件有關(guān)精神，認(rèn)真做好我市統(tǒng)籌的機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)篩查清理工作，為正式實(shí)施我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度做好前期準(zhǔn)備工作。
2.抓好實(shí)施“全民參保計(jì)劃”，促進(jìn)建筑業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)工作。今年是“全民參保計(jì)劃”、促進(jìn)建筑業(yè)農(nóng)民參加工傷保險(xiǎn)工作的啟動(dòng)之年，我局對(duì)這兩項(xiàng)高度重視，及時(shí)進(jìn)行部署，積極開展宣傳，全力推進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市建筑企業(yè)共18家，固定從業(yè)人員102人；在建項(xiàng)目25個(gè)（其中20xx年新建項(xiàng)目6個(gè)），從業(yè)人員700多人。目前，我市18家建筑企業(yè)均按用人單位方式參保，無按建設(shè)項(xiàng)目方式參保的企業(yè)。主要原因是，建筑施工企業(yè)無法提供經(jīng)主管部門備案的《建筑工程施工合同》，因此無法按項(xiàng)目方式參加工傷保險(xiǎn)，為化解自身風(fēng)險(xiǎn)，建筑施工企業(yè)選擇參加商業(yè)保險(xiǎn)。
3.開展異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算工作。我市根據(jù)自治區(qū)社保局關(guān)于基本醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算管理辦法要求，認(rèn)真做好我市異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)工作，我市各定點(diǎn)醫(yī)院和藥店已大部分完成系統(tǒng)和設(shè)備升級(jí)，并在10月底通過測(cè)試，設(shè)備已正式投入使用，待導(dǎo)入社會(huì)保障卡個(gè)人相關(guān)數(shù)據(jù)至社會(huì)保障卡信息管理系統(tǒng)后，即可開通異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)，為統(tǒng)籌地區(qū)外醫(yī)保參保人員異地就醫(yī)結(jié)算費(fèi)用提供方便。
4.加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)整合。1月21日，我市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局正式掛牌。掛牌后，我局按照“五險(xiǎn)合一”業(yè)務(wù)經(jīng)辦模式，迅速將原來5個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的職能、辦公場(chǎng)所、人員、經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行整合，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正常開展。 5.開展“人臉識(shí)別”資格認(rèn)證。為加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理，防止冒領(lǐng)和騙取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇行為，今年5月份我市首次對(duì)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇人員進(jìn)行“人臉識(shí)別”資格認(rèn)證，對(duì)其中85名患病和行動(dòng)不便的離退休人員進(jìn)行上門年審建模服務(wù)。到12月18日止，已有17384人在我市參加資格認(rèn)證，其中99人因雙重領(lǐng)取待遇、個(gè)人認(rèn)證信息與系統(tǒng)預(yù)留信息不一致等原因未能認(rèn)證成功。
社會(huì)保障年終總結(jié)3
20xx年以來，勞動(dòng)和社會(huì)保障事務(wù)所在做好日常工作的基礎(chǔ)上，在緊緊圍繞工委、辦事處的中心工作的同時(shí)，內(nèi)抓管理，外抓服務(wù)，做到了兩手抓兩手都要硬，全力推進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作實(shí)現(xiàn)新突破，有效促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
一、認(rèn)真做好就業(yè)和社會(huì)保障工作
�。ㄒ唬┮荒陙恚蜆I(yè)和社會(huì)保障工作主要目標(biāo)任務(wù)完成情況：
就業(yè)服務(wù)工作：城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)人（指標(biāo)數(shù)：人），就業(yè)率達(dá)到（指標(biāo)率），其中就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)人（指標(biāo)數(shù)人）；為名失業(yè)人員辦理了再就業(yè)優(yōu)惠政策相關(guān)手續(xù)；失業(yè)人員推薦就業(yè)人（指標(biāo)數(shù)：人）；開展職業(yè)指導(dǎo)人次（指標(biāo)數(shù)：）；開發(fā)就業(yè)崗位（指標(biāo)數(shù)：）；推薦失業(yè)人員參加免費(fèi)技能培訓(xùn)（指標(biāo)數(shù)：），其中參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（指標(biāo)數(shù)：）；征集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（指標(biāo)數(shù)：個(gè)）；名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)(指標(biāo)數(shù)：），帶動(dòng)就業(yè)（指標(biāo)數(shù)：人）；推薦創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家名。
社會(huì)保障工作：辦理退休審批人；接受退休人員檔案份；辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人，其中“老年人”參保人數(shù)人，“嬰幼兒”人，“無業(yè)居民”人。為101名居民辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保及續(xù)保工作。進(jìn)行養(yǎng)老保障待遇人員資格認(rèn)證人；辦理社�？ǘ紊觐I(lǐng)及補(bǔ)辦卡人次；接待醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷余人次，其中退休人員人次，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員報(bào)銷藥費(fèi)人次。為辦理喪葬費(fèi)補(bǔ)貼萬元。
社會(huì)救助工作：受理新申請(qǐng)低保家庭戶；向戶低保家庭人發(fā)放低保金萬余元，辦理低收入家庭認(rèn)證戶，目前社保所管理的超轉(zhuǎn)人員共人，藥費(fèi)報(bào)銷人次。
（二）加強(qiáng)日常工作管理
1、失業(yè)人員管理與服務(wù)。將符合失業(yè)登記條件的城鎮(zhèn)失業(yè)人員全部納入失業(yè)登記范圍，對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，從20xx年5月1日開始北京市勞動(dòng)年齡段內(nèi)的城鎮(zhèn)勞動(dòng)力實(shí)行《就業(yè)失業(yè)人員登記證》制度，社保所為登記失業(yè)人員進(jìn)行了換證工作，目前已為名登記失業(yè)人員進(jìn)行了換證。同時(shí)，就業(yè)登記工作由區(qū)勞動(dòng)部門辦理登記手續(xù)下沉到街道社保所辦理，在工作量增加的情況下，工作人員在極短的時(shí)間內(nèi)掌握了相關(guān)辦事流程，確保了此項(xiàng)工作的順利開展。
2、加大政策宣傳。充分發(fā)揮各工作站宣傳陣地的作用，堅(jiān)持每月一個(gè)宣傳主題定為一項(xiàng)制度，納入年終考核當(dāng)中。加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)再就業(yè)政策的推動(dòng)，做好新舊政策的銜接，確保新舊政策的平穩(wěn)過渡，對(duì)享受政策的服務(wù)對(duì)象采取主動(dòng)送政策、送服務(wù)上門的措施，提高政策落實(shí)力度。
3、強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)。社保所進(jìn)一步調(diào)整基礎(chǔ)職業(yè)指導(dǎo)課內(nèi)容，在對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行政策培訓(xùn)的同時(shí)，協(xié)同各工作站一道，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員觀念轉(zhuǎn)變和求職技巧等內(nèi)容的指導(dǎo)培訓(xùn)。把有關(guān)自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、社區(qū)臨時(shí)就業(yè)等相關(guān)政策作為培訓(xùn)重點(diǎn)，積極鼓勵(lì)和宣傳失業(yè)人員的自主創(chuàng)業(yè)。四是加強(qiáng)了崗位開發(fā)和崗位推薦。最大限度地解決本轄區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的問題。根據(jù)本轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和失業(yè)人員特點(diǎn)，有針對(duì)性地開發(fā)就業(yè)崗位，進(jìn)一步完善了對(duì)空崗資源的`合理使用。開發(fā)社區(qū)便民服務(wù)，社區(qū)公共服務(wù)，社區(qū)事務(wù)協(xié)管等方面的社區(qū)就業(yè)崗位，解決一部分低保家庭中有勞動(dòng)能力同時(shí)有就業(yè)愿望的這部分人的實(shí)際困難。
二、積極實(shí)施勞動(dòng)保障民生工程
高質(zhì)量完成低保的復(fù)審及低收入家庭認(rèn)定工作，按照區(qū)民政和檔案兩局的工作要求，對(duì)保存的余份低保，醫(yī)療救助等檔案進(jìn)行整理，分裝，獨(dú)立成卷。做到一戶一檔。在今年的新申請(qǐng)和復(fù)審工作中，做到臺(tái)賬齊全，檔案清晰，并達(dá)到公示，告知等事務(wù)檔案電子化規(guī)范存檔。指導(dǎo)社區(qū)，做好新醫(yī)療救助政策和低收入家庭認(rèn)定的宣傳、解釋工作。
三、服務(wù)于文明城區(qū)創(chuàng)建工作
以就業(yè)服務(wù)工作為重點(diǎn)，幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，服務(wù)于文明城區(qū)創(chuàng)建是我所20xx年的一項(xiàng)重要工作。對(duì)此我們的具體措施是：一是依托社區(qū)，深入開展失業(yè)人員目前狀況調(diào)查摸底工作，切實(shí)掌握了失業(yè)人員基本狀況。二是加大基礎(chǔ)職業(yè)指導(dǎo)以及失業(yè)人員“一對(duì)一”指導(dǎo)工作力度，對(duì)符合本市促進(jìn)再就業(yè)優(yōu)惠政策的失業(yè)人員，做到政策援助落實(shí)到位，及時(shí)做好就業(yè)后的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作。三是與勞動(dòng)科配合繼續(xù)強(qiáng)化用工單位聯(lián)席制度，在加強(qiáng)崗位開發(fā)和崗位推薦的同時(shí)，大力宣傳《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》，規(guī)范單位用工行為，及時(shí)為單位辦理招工備案及就業(yè)登記手續(xù)。四是做好目前我街道一千余名正在享受再就業(yè)優(yōu)惠政策人員《就業(yè)失業(yè)證》換發(fā)工作，確保換證工作有序進(jìn)行。
四、自身建設(shè)情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識(shí)。
立足服務(wù)、開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)所干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，以誠(chéng)心、耐心、愛心“三心”為服務(wù)宗旨，真正成為來訪群眾的好參謀、好向?qū)А?/p>
�。ǘ┏鋵�(shí)協(xié)管員隊(duì)伍，強(qiáng)化協(xié)管員隊(duì)伍的建設(shè)。
20xx年新招用名社會(huì)保障協(xié)管員上崗。細(xì)化各類考核指標(biāo)，在完善各類基礎(chǔ)臺(tái)帳的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作站工作指導(dǎo)與考核力度，重點(diǎn)考核對(duì)失業(yè)人員的就業(yè)服務(wù)和對(duì)退休人員的社區(qū)服務(wù)，斷提高協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
�。ㄈ﹥�(yōu)化辦公環(huán)境，促進(jìn)服務(wù)再上新臺(tái)階。
20xx年我所新辦公樓投入使用，在搬入新址初期，樓內(nèi)電話不同、網(wǎng)絡(luò)不通。在這樣的情況下，我所全體干部職工眾志成城、攻破難關(guān)克服了所有的困難，沒有使一項(xiàng)工作因此而被耽誤。同時(shí)為把我所建設(shè)成為四星級(jí)社保所標(biāo)，我所在新辦公樓功能分區(qū)上突出五大功能區(qū)的服務(wù)理念，即：業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、政策咨詢區(qū)、政策索取區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、等候休息區(qū)等。并對(duì)目前辦公設(shè)備進(jìn)行摸排，對(duì)老化已無法滿足工作需要的設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)充和更新，設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的職業(yè)指導(dǎo)室，為服務(wù)對(duì)象提供更加良好的辦事環(huán)境。
回首過去堪可慰，展望未來譜新篇。在今后的工作中，我社保所一定在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度繼續(xù)做好就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障工作，為我區(qū)和諧、穩(wěn)定保駕護(hù)航
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