精神科護(hù)士年終總結(jié)11篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的精神科護(hù)士年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
精神科護(hù)士年終總結(jié)1
為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大,我作為一名護(hù)士長,在20xx年全年中,無論從科室管理、經(jīng)濟(jì)收入、還是追求精神科質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹立科室形象,樹999急救品牌,嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們要以“能搶一分是一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。全年在院長和精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20xx年全年精神科工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員,在思想上,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、書籍、報紙等方式積極學(xué)習(xí)《十八大報告》、《辯證者、務(wù)實力》等嚴(yán)格要求自己在實際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì),為開展各項工作提供強大的思想武器,同時不斷提高業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為了更好的完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格落實規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量,確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展,精神科重新制定了各級精神科人員職責(zé)、按照護(hù)士分層管理進(jìn)行能及對應(yīng)管理,明確了各類崗位責(zé)任制和精神科工作制度,從而減少精神科差錯事故的發(fā)生。
2、堅持了查對制度
。1)要求開具的醫(yī)囑內(nèi)容必須由2人進(jìn)行核對,每周進(jìn)行查對醫(yī)囑2次,其中有1次必須有護(hù)士長參加;
。2)護(hù)士長不定時對醫(yī)囑內(nèi)容進(jìn)行抽查;
(3)任何精神科操作時要求嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時。
3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》,修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
。1)為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,體溫計浸泡消毒由原來每周1、4用75%酒精浸泡,現(xiàn)在改為每天進(jìn)行更換。
。2)含氯消毒劑原來每周1、4更換,現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用,有效期為24小時,保證消毒的合格。
(3)為了規(guī)范管理,原來做心電圖的棉球沒有有效期,現(xiàn)在更改為每天進(jìn)行更換,保證干凈清潔,減少浪費現(xiàn)象。
(4)備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
。5)口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。
。6)為了保證紫外線燈管的合格,由原來每季度5日監(jiān)測1次紫外線燈管強度,現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測1次;每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次,以免影響消毒效果。
三、狠抓質(zhì)量管理,確保監(jiān)所精神科安全
精神科質(zhì)量安全管理是精神科質(zhì)量控制的核心,也是臨床精神科工作的重中之重。
1、定期與不定期精神科質(zhì)量檢查,保持精神科質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
為了監(jiān)所精神科質(zhì)量能夠上一臺階,組織精神科人員學(xué)習(xí)《持續(xù)精神科質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容》,不斷的提高精神科人員工作積極性,我科室在20xx年的工作中,始終將精神科安全管理放在首位,每月由護(hù)士長以PPD的形式向所有護(hù)士展示1個月內(nèi)存在的精神科精神科缺陷或差錯
及時召開差錯事故分析會,幫助護(hù)士分析精神科缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,達(dá)到防患于未然的目的,從而提高精神科質(zhì)量,對于工作中存在的問題進(jìn)行想連續(xù)追蹤檢查3個月,直到此類問題的結(jié)束,要以PDCA來應(yīng)對各項精神科工作;全年我科室未發(fā)生重大精神科差錯事故。
2、加強重點時段的管理,如節(jié)假日期間、夜班期間;堅持每天集體交接班,每周召開例會,聽取、匯報階段性工作情況,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣,保證精神科工作圓滿完成的同時沒有精神科差錯事故的發(fā)生。
3、建立科室檢查考核制度,強化精神科質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的精神科質(zhì)量控制小組,護(hù)士長在值班
時需要夜查,進(jìn)行檢查各項精神科工作完成情況,同時護(hù)士之間進(jìn)行相互檢查精神科工作,護(hù)士本人進(jìn)行精神科質(zhì)量自查;建立健全了各項管理制度和考核制度,細(xì)化了精神科人員的考核細(xì)則,各項考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動了精神科人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,精神科質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
四、提高精神科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、精神科為了不斷提高護(hù)士長理論知識,每季度組織護(hù)士長參加“三基理論考試”。
2、所有在職護(hù)士參加全院組織的精神科精神科三基理論考試2次,每年考核精神科技術(shù)操作5項。
3、我了豐富業(yè)務(wù)知識,在精神科的召集下每2個月召開1次有意義的精神科查房,可以增加相關(guān)疾病的新進(jìn)展、新治療、新精神科等,對精神科診斷、精神科措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每周科室內(nèi)更具自己情況按照計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷掌握新理論、新知識、新技能。
五、提高護(hù)士長管理水平
1、外協(xié)護(hù)士長手冊的記錄與考核:護(hù)士長要根據(jù)自己科室的實際情況,制訂出適合科室的年計劃、季重點、月安排,周重點進(jìn)行督促實施,護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗和開展工作。
2、堅持了外協(xié)例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會1次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的.整改措施,向各護(hù)士長反饋精神科質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對精神科質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體中層干部進(jìn)行匯報學(xué)習(xí)情況。
5、完善各種監(jiān)所應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)所是一個比較特殊的醫(yī)療環(huán)境,為了保障在押人員的生命健康,減少社會輿論的炒作,制訂切實可行的應(yīng)急預(yù)案,每次在節(jié)假日期間都要進(jìn)行突發(fā)應(yīng)急演練,在日常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對于處置應(yīng)急事件進(jìn)行不斷的總結(jié),從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、護(hù)士基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足工作需要。
4、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
七、下一步工作打算
1、在和做好常規(guī)監(jiān)所精神科工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓精神科質(zhì)量,減少精神科差錯事故的發(fā)生
3、在20xx年按照制定的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行有條不紊的進(jìn)行。
4、在20xx年的基礎(chǔ)上經(jīng)濟(jì)收入能夠更大的增加,為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,一年來,精神科工作在院長的重視、支持和幫助,精神科的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和我以及全體醫(yī)護(hù)人員共同努力下,內(nèi)強管理,外塑形象,精神科質(zhì)量不但有了量的改變,同時也有了質(zhì)的飛躍,只有這樣才能不斷的提高精神科質(zhì)量,使我們特殊環(huán)境下的精神科事業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
精神科護(hù)士年終總結(jié)2
各位朋友:
您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護(hù)士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄,警察叔叔?吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護(hù)士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當(dāng)問及此事護(hù)士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護(hù)士的.我不理解誰能理解!
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護(hù)士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當(dāng)別人提及時,護(hù)士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了!比绱巳諒(fù)一日、年復(fù)一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為……一次有一位病人脅持了我們的一個護(hù)士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),幾經(jīng)周旋護(hù)士終于脫險了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護(hù)理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!
精神科護(hù)士年終總結(jié)3
按照院精神科的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過加強對本科室精神科工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?剖揖窨乒ぷ髟谠侯I(lǐng)導(dǎo)及精神科的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的精神科如下。
一、科室人員分工明確,加強精神科人員職責(zé)制度管理
按照精神科的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度?剖揖窨迫藛T按工作量明確分工,實行責(zé)任制精神科。工作中,加強精神科人員的職責(zé)制度管理,使每名精神科人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好精神科工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理精神科和疾病知識宣教納入精神科工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖揖窨迫藛T在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。
加強心理精神科,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在精神科工作中注重與病人的.溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,精神科操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強精神科文件書寫及各項精神科工作的定期檢查考核,提高精神科質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高精神科質(zhì)量的保證。為了提高精神科質(zhì)量,科室針對本部門精神科工作特點,結(jié)合精神科制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定精神科考核重點,從精神科表格、文件書寫及基礎(chǔ)精神科等方面進(jìn)行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)精神科質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)精神科工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行精神科操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重精神科病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求精神科人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高精神科病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,精神科人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重精神科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院精神科的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織精神科人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級精神科1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx年的精神科,在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室精神科隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀精神科人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科及科室全體精神科人員的努力下,我們一定能把精神科工作做得更好!
精神科護(hù)士年終總結(jié)4
時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)理人員以"創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院"為宗旨,開展各項護(hù)理工作,落實了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計劃,F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一. 全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科1-10月份共收住病人387人,出院病人384人,完成工作任務(wù)276786元,住院天數(shù)為6032天,無重大差錯事故的發(fā)生。
二. 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,我們科室全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的護(hù)士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了"優(yōu)秀護(hù)士"的稱號。
三. 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了"你等我靠"現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四. 嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"制度,堅持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強護(hù)理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五. 認(rèn)真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的'護(hù)理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六. 進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七. 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂治療等。 八. 加強急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九. 每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護(hù)長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十. 規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一. 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二. 存在的問題
1. 個別護(hù)士責(zé)任心不強,基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位。
2. 分級護(hù)理落實不到位,巡視病房不夠及時。
3. 護(hù)士的安全意識較弱。
4. 人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5. 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
精神科護(hù)士年終總結(jié)5
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)跟精神科院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助跟指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項精神科工作,完成了xx年精神科計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高精神科質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、精神科重申了各級精神科人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制跟精神科工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)精神科操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的'精神科差錯。
3、認(rèn)真落實骨科精神科常規(guī)及顯微外科精神科常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間精神科,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科護(hù)士年終總結(jié)6
20xx年,因工作調(diào)動我來到了xx市第三人民醫(yī)院。
我心想我要好好珍惜這個工作機(jī)會,做好自己的工作?墒,第一天當(dāng)我懷著一顆火熱的心來到醫(yī)院時就被眼前的一切給嚇呆了:出現(xiàn)在我面前的一個個精神病人或是面無表情、或是張嘴就罵、或是違拗懶散、或是沖動打人、或是興奮不已,幾個護(hù)士都控制不住。原本充滿激情和熱情的我一下子就好像掉到冰窟里。難道這就是我工作的地方嗎?!難道這些就是我要護(hù)理的對象嗎?!我薄弱的身軀甚至經(jīng)不起他們蠻橫的一個推撞,更談不上如何開展我的護(hù)理工作了!這時我身旁的護(hù)士長看到我驚愕的表情輕輕一笑,好像猜透了我的心思。她微笑著而不失嚴(yán)肅的對我說,精神病人不全都是這樣,你看到那些恢復(fù)期的病人了嗎?他們和我們并沒有明顯的不一樣,他們并沒有那么可怕,只要你真心對待他們,精心呵護(hù)他們,等他們治愈后,會過上正常的生活,他們會感謝你所做的一切!護(hù)士長的一番話,讓我動搖的心開始安穩(wěn)了一些。
于是我開始了我在精神病科醫(yī)院的工作。在同行前輩的言傳身教幫助下,我很快掌握了精神科護(hù)理方法和技巧,每天也和其他護(hù)士一樣組織病人打撲克、下棋、音療、娛療等活動;協(xié)助生活懶散的病人洗臉?biāo)⒀,沐浴、穿衣服,給拒食病人喂飯,為臥床病人端送二便,分別給病人做心理護(hù)理,從而更加認(rèn)識到精神科護(hù)理的重要性和特殊性。
可實際的工作真是受了不少委屈,也正應(yīng)了一位護(hù)理前輩的一句話,“精神病院的護(hù)士是久經(jīng)精神病人打罵過來的”說得很對。精神科護(hù)理的分分秒秒都潛在著一種危險,許多往事在我的記憶中留下了深刻的印象。
曾經(jīng),給躁狂病人執(zhí)行護(hù)理和治療,反被他踢了二腳,身上留下一大片淤斑;
曾經(jīng),給病人喂飯,卻被他吐得滿頭滿臉都是油膩的飯菜;
曾經(jīng),給病人喂藥,卻被他吐得滿身滿臉都是惡臭的痰液;
曾經(jīng),萬賴寂靜的`病房只有我獨自上班,病房偶爾傳來的病人凄厲的叫喊,令我毛骨聳然;
曾經(jīng),去查房的時候,被病人扔得滿身糞便,或者遭到病人不應(yīng)有的騷擾和侵襲;
我的工作很平凡,平凡得讓人看不到,甚至以為是低賤!但是,“三分治療,七分護(hù)理”,“醫(yī)療誠可貴,護(hù)理價更高!庇绕涫蔷癫∽o(hù)理。當(dāng)我們?yōu)橐晃豢赡苤舷⒍龅幕颊呓獬粑拦W钑r;當(dāng)我們幫助一位病人安然入睡時;當(dāng)我們開導(dǎo)一位有自殺意向的患者,使其重新?lián)P起生命的風(fēng)帆時;當(dāng)一批批的病人病人康復(fù)出院,重新溶入社會時,我們體會到,平凡的我們有著不平凡的力量!那時,工作中的點滴成績都會讓我們感到由衷的喜悅。
我們精神科護(hù)士正是用自己無私的愛去換取社會的安寧和穩(wěn)定,去換取萬家的歡樂和幸福,我們用我們的愛溫暖著精神病人的心,我們用我們平凡的工作,用我們熱情的雙手,為精神病人撐起一片明媚的天空。美國前教育部長威廉·貝內(nèi)特曾說:“工作是需要我們用生命去做的事”。既然我選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它所帶來的益處和快樂,更不要忘記自己的責(zé)任。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我決心為精神科護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一切。為精神病人撐起一片絢麗的晴空。讓我的青春和生命在這里放光。
精神科護(hù)士年終總結(jié)7
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
一、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神。
三、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護(hù)理工作上,充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
一、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護(hù)理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
三、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
四、加強了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護(hù)士,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
五、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
六、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
七、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護(hù)理
一、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理,對病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
三、加強了病房管理,強化護(hù)理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的.放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
五、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
六、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
七、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護(hù)理小查房,加強中醫(yī)?谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點?频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。
八、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施,保證護(hù)理質(zhì)量。
九、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
十、堅持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作。
在X月順利通過省級重點?乞炇展ぷ鳎玫胶迷u;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?。
十一、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
十二、因康復(fù)科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
十三、20xx年新開展大自血療法,就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達(dá)標(biāo)。
四、教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護(hù)生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進(jìn)行帶教工作,專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
一、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復(fù)科、 XXXX醫(yī)院康復(fù)科、 XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
二、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
三、1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),4名護(hù)理同志參加護(hù)理?频膶W(xué)習(xí)。
四、1 篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。
六、改進(jìn)方向
一、加強低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
二、加強護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);三、加強?谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;四、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;五、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
精神科護(hù)士年終總結(jié)8
時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體精神科人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項精神科工作,落實了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃,F(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié):
一、工作成果總結(jié)
1、xx月份至xx月份xx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立xx病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。xx病區(qū)xx至xx月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科xx病區(qū)于xx月xx號成立。其中以無名氏患者居多,在xx至xx月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的精神科工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護(hù)士長我為我們?nèi)w精神科人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、xx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,xx月份xx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了精神科的工作量也增加了精神科的難度,由于精神科的特殊性,目前由護(hù)士護(hù)工分工協(xié)作對其進(jìn)行24小時專人看護(hù)。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),我們科室xx月份全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護(hù)士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高精神科質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的`發(fā)生,在精神科中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。工作精神科操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認(rèn)真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級精神科一級精神科、新入病人、以及有特殊治療的病人進(jìn)行床頭重點交接,提高了危重病人及特殊病人的精神科質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進(jìn)一步加強對精神病人的安全管理,對病人進(jìn)行安全評估,必要時使用了保護(hù)衣、約束帶等保護(hù)性措施,有效的對病人的安全進(jìn)行了防范,在病人出院時對其家屬進(jìn)行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復(fù)查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進(jìn)行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護(hù)長提問、臨時抽查、經(jīng)濟(jì)獎懲等方式,對各崗位護(hù)士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進(jìn)行了監(jiān)護(hù)隔離,嚴(yán)格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅持開展:工娛治療、精神科觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化,但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性,不注重細(xì)節(jié)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護(hù)士心思懶散責(zé)任心不強,基礎(chǔ)精神科工作落實不到位,分級精神科落實不到位,巡視病房沒有時間觀念。
2.安全意識較弱,不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學(xué)習(xí)取長補短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負(fù)擔(dān)。
以上為我擔(dān)任精神科護(hù)士長對科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評。
精神科護(hù)士年終總結(jié)9
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21。
四、加強護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時反饋信息,護(hù)士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100。
3、加強病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的.護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
精神科護(hù)士年終總結(jié)10
精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、精神科、科主任的帶領(lǐng)下,緊密圍繞精神科制定的精神科計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機(jī),狠抓護(hù)士的內(nèi)涵建設(shè),全面提高精神科質(zhì)量和服務(wù)水平,開展各項精神科工作,落實了年初制訂的精神科目標(biāo)和計劃。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一. 目標(biāo)任務(wù):
全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務(wù)收入3069708元,中醫(yī)特色技術(shù) 次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、 認(rèn)真落實核心制度,確保醫(yī)療安全
1、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,提高精神科質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在精神科中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強精神科操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認(rèn)真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點交接,提高了危重病人及特殊病 人的精神科質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、 加強精神科安全管理,完善精神科風(fēng)險防范措施,有效地回避精神科風(fēng)險。
1、進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實加強安全防范措
施,使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患
2、加強急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實晨晚間精神科和基礎(chǔ)精神科
四、 加強三基訓(xùn)練,提高滿意度
1、 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,在精神科組織的5.12
護(hù)士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績?剖依^續(xù)實施滾動士交班,護(hù)士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的.情況,病人的回頭率大大提高。
2、 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、精神科觀察量表、音
樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護(hù)士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高
了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
五、 實習(xí)帶教
全年完成醫(yī)藥學(xué)院見習(xí)工作800余人次,實習(xí)代教300余人次,大大提高了精神科人員的帶教能力。
六、 存在的問題
1、 個別護(hù)士責(zé)任心不強,基礎(chǔ)精神科落實不到位。
2、 分級精神科落實不到位,巡視病人不夠及時。
3、 護(hù)士的安全意識較弱。
4、 人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5、 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
精神科護(hù)士年終總結(jié)11
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和精神科主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了精神科工作任務(wù)。
我科精神科人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,精神科質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
一、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神。
三、同全科精神科人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項精神科工作上,充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,全體精神科同仁們不計個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、精神科管理
一、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
二、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大精神科事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
三、進(jìn)一步健全精神科工作制度和各級精神科人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO(shè)單病種的精神科常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及精神科規(guī)范。加強了精神科人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
四、加強了精神科質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)精神科質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查精神科質(zhì)量情況,每月進(jìn)行精神科質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體精神科工作模式的要求,相對固定了責(zé)任護(hù)士,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補,保證了精神科工作質(zhì)量。
五、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
六、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
七、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織精神科人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床精神科
一、在臨床精神科工作中,精神科人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強了基礎(chǔ)精神科和危重病人精神科工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運用精神科程序為病人開展整體精神科,對病人的健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大精神科并發(fā)癥發(fā)生。
三、加強了病房管理,強化精神科人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
四、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
五、精神科文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強化了精神科人員主動學(xué)習(xí)精神科文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了精神科文件的規(guī)范性。
對精神科文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保精神科文件書寫質(zhì)量,有效防范由于精神科文件書寫誘發(fā)精神科糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
六、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。
七、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的精神科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及精神科業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁精神科小查房,加強中醫(yī)?凭窨浦R的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?凭窨迫藛T打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”精神科理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點?频'建設(shè)找準(zhǔn)切入點。
八、堅持中醫(yī)特色精神科的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施,保證精神科質(zhì)量。
九、20xx年全年精神科質(zhì)控項目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),精神科質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
十、堅持了單病種精神科常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,讓科室精神科人員掌握和熟悉運用單病種精神科常規(guī)開展工作。
在x月順利通過省級重點?乞炇展ぷ,得到好評;年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?啤
十一、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。
十二、因康復(fù)科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了精神科工作的有序進(jìn)行。
十三、20xx年新開展大自血療法,就新療法精神科規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,做到人人達(dá)標(biāo)。
四、教學(xué)工作
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護(hù)生,以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進(jìn)行帶教工作,專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋(要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉、了解的內(nèi)容)。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。
五、繼續(xù)教育及論文
一、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx醫(yī)院康復(fù)科、 xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
二、送出精神科人員3人次參加精神科新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
三、1名護(hù)士正在接受精神科本科理論知識的學(xué)習(xí),4名精神科同志參加精神科?频膶W(xué)習(xí)。
四、1 篇精神科論文在期刊發(fā)表。
六、改進(jìn)方向
一、加強低年資精神科人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
二、加強護(hù)師精神科人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);三、加強?谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;四、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;五、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
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