言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)(14篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)1
20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動(dòng)，因?yàn)槲以涸诓粩嗟膭?chuàng)新，跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績(jī)，并通過(guò)資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷的一個(gè)新篇章。作為康復(fù)科一個(gè)小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時(shí)也和大家一樣，充分享受著這來(lái)之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)總結(jié)：
一、院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)。
一年來(lái)，在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事，做到事無(wú)巨細(xì)，完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，將各項(xiàng)工作，如：醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行，穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專門(mén)學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn)，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎，心無(wú)內(nèi)慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神，針灸時(shí)運(yùn)氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效。可謂精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào)，20xx年我們分別接待了美國(guó)、日本等國(guó)及等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療，受到了遠(yuǎn)道而來(lái)患者的好評(píng)。并收到錦旗3面，表?yè)P(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，xx年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國(guó)針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結(jié)合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表，省級(jí)雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過(guò)市級(jí)科技成果鑒定，專家委員會(huì)認(rèn)為達(dá)到國(guó)內(nèi)水平，準(zhǔn)備申報(bào)市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐，我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：
第一，向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬(wàn)巨著，古之稱之為針經(jīng)，時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的.豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
第二，向名師學(xué)。收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃；如：全國(guó)針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì)主席王雪苔；中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。
第三，向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通，向在座各科主任學(xué)，學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等，將西藥中用，達(dá)到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四，向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽(tīng)患者反應(yīng)，體會(huì)患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。
六、注重人才。
我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力，奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問(wèn)，以及國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來(lái)人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí)，搭建了相互交流的平臺(tái)。同時(shí)，我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，20xx年又派人參加了在舉辦的全國(guó)“康復(fù)”學(xué)習(xí)班，舉辦的“全國(guó)”會(huì)議，回院后即結(jié)合臨床開(kāi)展了工作，取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
七、平臺(tái)優(yōu)異。
院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái)，提供了發(fā)展機(jī)遇，我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn)，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障，才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹(shù)一幟的中醫(yī)康復(fù)科，使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
八、工作計(jì)劃。
爭(zhēng)取完成市級(jí)科研課題一項(xiàng)，發(fā)表論文3篇，開(kāi)展新技術(shù)3—5項(xiàng)。
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢(shì)將工作做的更好。
九、存在問(wèn)題。
1、雖然一年來(lái)工作中未出現(xiàn)差錯(cuò)，但是，個(gè)別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機(jī)會(huì)，再次感謝院長(zhǎng)、書(shū)記、主管院長(zhǎng)和各位院領(lǐng)導(dǎo)，以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)2
針灸康復(fù)科在認(rèn)真貫徹國(guó)家中醫(yī)工作政策下，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本，全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，克服困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以利今后更好的開(kāi)展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、20xx年在我科職工的共同努力下，業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)步。x月收治收治門(mén)診病人超過(guò)x人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達(dá)x余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理，我科職工共x人，全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調(diào)，對(duì)就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好，醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬，我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)，在診治過(guò)程中，不僅對(duì)一般常見(jiàn)病，多發(fā)病有很好的療效，而且對(duì)不少疑難雜癥也有獨(dú)特的治療經(jīng)驗(yàn)。
3、安全醫(yī)療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，我科在嚴(yán)格工作紀(jì)律的'基礎(chǔ)上，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程及查對(duì)等醫(yī)療核心制度，對(duì)病患者的健康負(fù)責(zé)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，為了提高職工的思想政治素質(zhì)，我科加強(qiáng)學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習(xí)，提高了思想政治覺(jué)悟，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。
5、不足之處及以后工作展望：由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因，我科治療區(qū)偏小，治療床位過(guò)少，硬件建設(shè)更新進(jìn)度較慢，康復(fù)場(chǎng)地及器材極度缺乏，導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔�，急須進(jìn)一步不斷完善、加強(qiáng)硬件建設(shè)，購(gòu)進(jìn)康復(fù)治療設(shè)施及器材，提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力，做大做強(qiáng)現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足，使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后、中醫(yī)人員科研意識(shí)，創(chuàng)新能力仍須加強(qiáng)；相對(duì)于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法，缺乏康復(fù)專業(yè)技師，成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運(yùn)用。
總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容，以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的，注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，明確責(zé)任，努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)3
一年來(lái)我本著繼承、發(fā)揚(yáng)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，樹(shù)立了正確、全面、科學(xué)的醫(yī)德觀念，用以指導(dǎo)自己的思想和行為，始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，更好地?fù)?dān)負(fù)起救死扶傷、防病治病的神圣職責(zé)，不斷促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將一年來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)、匯報(bào)如下：
一、樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀
我認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員只有樹(shù)立正確的人生觀，才能明確人為什么活著，怎樣生活才有意義。如果把個(gè)人的生活目標(biāo)鎖定在金錢(qián)確定價(jià)值上，就會(huì)在醫(yī)療工作中自覺(jué)不自覺(jué)地將技術(shù)、人格像商品一樣等價(jià)交換，追逐物質(zhì)利益，最終喪失自我，誤入歧途。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精
我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識(shí)，善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、擺正了道義和利益的關(guān)系
醫(yī)學(xué)人道主義是醫(yī)德傳統(tǒng)的精華。它強(qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、同情人、愛(ài)護(hù)人，以維持病人的生命為最高準(zhǔn)則。所以，醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進(jìn)人的健康。而醫(yī)生是一個(gè)高勞動(dòng)強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，如果醫(yī)生的收入長(zhǎng)期低迷，醫(yī)生的價(jià)值得不到體現(xiàn)，肯定會(huì)影響醫(yī)療隊(duì)伍的穩(wěn)定。人道與功利相結(jié)合的新型醫(yī)德觀，保證了傳統(tǒng)醫(yī)德精華的存在，仍然以一種人道主義的態(tài)度來(lái)對(duì)待患者，既考慮醫(yī)者的利益，又始終把患者利益放在首位;既考慮醫(yī)療行為對(duì)患者個(gè)人的后果，又始終把社會(huì)利益放在首位。適應(yīng)了社會(huì)和醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展
四、要誠(chéng)實(shí)、謙虛，尊重患者
一般地說(shuō)，人與人交往中都有希望被尊重的心理需求，患者就醫(yī)時(shí)此種心理需求尤為突出，因?yàn)榇藭r(shí)患者身體的.痛苦往往或多或少地伴隨著心理的病態(tài)變化，作為一名醫(yī)生，我在接待患者時(shí)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，洞察患者心理，對(duì)病人表現(xiàn)出真誠(chéng)的同情心和應(yīng)有的禮貌，只有深刻體會(huì)病人的軀體和心理病痛，才可能獲得患者的信任，才可能建立起融洽的醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)治患者疾病創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，也是避免或化解醫(yī)患沖突和醫(yī)療糾紛的前提條件。
總之，高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)4
20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò)，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅成立一年半的時(shí)間，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人，雖然醫(yī)護(hù)人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定，根據(jù)年初工作計(jì)劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、 工作業(yè)績(jī)基本情況
平均每月住院人次 58 人，平均每月門(mén)診人次 110人
二、 突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室，提高�？圃谏鐣�(huì)上的知名度，使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，�？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù)，新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的`服務(wù)理念，開(kāi)展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對(duì)不足，一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái)，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
五、 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性，提供人性化護(hù)理，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育，通過(guò)滿意度調(diào)查，每月評(píng)選最佳護(hù)士，并與績(jī)效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。
六、 加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌�、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、 努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)�？谱o(hù)理培訓(xùn)，對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。
八、 努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
十、 努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺陷，有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1. 護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2．個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年，護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化，規(guī)范化，科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中，康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)！
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)5
在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助和支持下，我科全體工作人員奮力拼搏，努力工作，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、基本情況
自1月份受到院領(lǐng)導(dǎo)的委任，接管康復(fù)科，在原有的基礎(chǔ)上科內(nèi)工作區(qū)域增大1倍，工作難度加大，由最初的3名工作人員增加到現(xiàn)在的8名，康復(fù)治療也由單一化逐漸轉(zhuǎn)向全面化，并將社工理論，心理治療以及志愿者引入到康復(fù)活動(dòng)中，不僅得到患者的一致認(rèn)可，而且大大提高了康復(fù)治療的內(nèi)涵。
二、工作開(kāi)展情況
在各項(xiàng)工作開(kāi)展的前提下，我們本著切合實(shí)際的工作思路，本著切實(shí)可行的工作要點(diǎn)，明確工作方向，避免臨時(shí)性、盲目性，并且安排有序，忙而不亂的完成以下各項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬┤昀塾�(jì)參與康復(fù)患者25000人次，共評(píng)定出康復(fù)量表800余份，完成績(jī)效目標(biāo)規(guī)定的工作任務(wù)。
（二）全年共為216名收養(yǎng)患者過(guò)生日。共計(jì)花費(fèi)1100.6元。
�。ㄈ┒◢徛殬I(yè)患者開(kāi)分享會(huì)12次。
�。ㄋ模┩瓿墒止な掷C作品12副，完成書(shū)畫(huà)作品15副。
�。ㄎ澹┤觊_(kāi)展健康教育講座15次。
（六）參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。進(jìn)行理論考核4次，技能考核2次。考試合格率100%。
�。ㄆ撸槿郝毠ぜ盎颊咄茝V第九套廣播體操�；颊咄茝V二套經(jīng)絡(luò)操。
�。ò耍┩瓿煽祻�(fù)科區(qū)域重新規(guī)劃，布置工作，新增治療室7個(gè)。并制定各項(xiàng)工作流程，細(xì)則及規(guī)章制度。
三、全年接待參觀及舉辦大型活動(dòng)情況
社工康復(fù)科作為本院的一個(gè)窗口科室，工作中積極完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)參觀、接待、以及組織活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù)，不僅讓康復(fù)患者受益，感受溫情，而且增強(qiáng)了科內(nèi)工作人員的組織能力，同時(shí)也為院里增添光彩。
（一）3月初雷鋒周活動(dòng)期間接待了中國(guó)人壽寧夏分公司百名銷售精英，寧夏地質(zhì)局水環(huán)院四十余名同志來(lái)我院參觀慰問(wèn)，并與我院患者舉行聯(lián)誼活動(dòng)。3月8日參加民政廳組織的慶三八職業(yè)禮儀比賽，我科受院領(lǐng)導(dǎo)委托組織排練節(jié)目，此次比賽取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
�。ǘ�4月中旬自治區(qū)政府辦公廳接待處檢查指導(dǎo)。
（三）5月下旬接待深圳四十名企業(yè)家來(lái)我院參觀慰問(wèn)活動(dòng)。
（四）為慶祝國(guó)際5.12護(hù)士節(jié)受護(hù)理部委托為全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)。在5月10日慶祝活動(dòng)中進(jìn)行了護(hù)士禮儀展示，受到了院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的一致好評(píng)。為慶祝我院建院四十周年慶�；顒�(dòng)，在5月中旬受院領(lǐng)導(dǎo)委托策劃、編排訓(xùn)練晚會(huì)節(jié)目。
�。ㄎ澹�7月中旬與黃河?xùn)|路辦事處舉辦愛(ài)幼助殘文藝服務(wù)演出。
�。�7月下旬患者陽(yáng)光藝術(shù)團(tuán)成立。共開(kāi)展4次活動(dòng)。（經(jīng)絡(luò)操比賽2次；趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)1次；患者文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽1次；）
�。ㄆ撸�8月份接受各地大學(xué)生志愿者來(lái)科內(nèi)進(jìn)行一個(gè)月志愿服務(wù)活動(dòng)。8月下旬授院領(lǐng)導(dǎo)委托參加“黃河善谷”慈善博覽會(huì)服務(wù)工作。
（八）9月份義工聯(lián)合會(huì)在我院進(jìn)行服務(wù)基地掛牌儀式。并開(kāi)展9次義工活動(dòng)。（寧夏書(shū)法家協(xié)會(huì)來(lái)院獻(xiàn)書(shū)法；義工理發(fā)3次，共計(jì)200余人；王艷娣老師教授捆扎氣球技術(shù)；陳麗君老師禮儀知識(shí)培訓(xùn)1次；芫玉老師教授色彩及服裝搭配1次；參與文藝演出2次;指導(dǎo)院慶節(jié)目排練2次）
（九）10月組織患者慶�！爸仃�(yáng)節(jié)”文藝演出1次。
�。ㄊ�11月接待寧夏醫(yī)科大學(xué)見(jiàn)習(xí)生300余人次。
四、安全管理工作
自3月份接管康復(fù)科，就把安全當(dāng)做工作的重中之重來(lái)抓，不僅提高安全意識(shí)，而且強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)的管理。每周開(kāi)例會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院務(wù)會(huì)精神，開(kāi)安全分析會(huì)，討論分析潛在的安全隱患，制定康復(fù)患者接送流程，要求在接送患者往返時(shí)，科主任護(hù)士長(zhǎng)必須參與，并取得各科一名工作人員的協(xié)同下有序接送。在患者進(jìn)入康復(fù)科后，保證所有患者在工作人員視線內(nèi)進(jìn)行康復(fù)活動(dòng)。每周五全科人員安全檢查一次，將存在的安全問(wèn)題及時(shí)申上報(bào)，改進(jìn)。并做好各種器械維護(hù)檢修，全年共維修運(yùn)動(dòng)器械9件，及時(shí)杜絕事故發(fā)生。
五、民康小店工作
定崗職業(yè)康復(fù)工作一直是我院的一項(xiàng)特色治療。而民康小店的開(kāi)設(shè)也是滿足康復(fù)患者的需求，為此科內(nèi)積極探索經(jīng)營(yíng)模式，取得的利潤(rùn)用于康復(fù)患者的康復(fù)活動(dòng)中，充分體現(xiàn)了取之于患者，用之于患者。
管理當(dāng)中，嚴(yán)把貨物進(jìn)貨關(guān)，質(zhì)量關(guān)，儲(chǔ)存關(guān)，杜絕變質(zhì)食品。并制定價(jià)目單、建立進(jìn)貨賬目、出貨賬目，進(jìn)出貨管理規(guī)定。做到記賬，現(xiàn)金、物品三人負(fù)責(zé)。
六、社工工作
隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷完善，社會(huì)服務(wù)機(jī)制逐步健全，社工工作正成為為患者提供整體性照顧服務(wù)，良好人文關(guān)懷的重要力量，而我科作為社工工作試點(diǎn)科室，積極運(yùn)用社工理論為康復(fù)患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
�。ㄒ唬┽槍�(duì)我院住院患者的基本情況及需求進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，為康復(fù)患者制定服務(wù)方案，依情況采用個(gè)案工作、小組工作兩種專業(yè)方法開(kāi)展工作。采取社工義工聯(lián)動(dòng)模式，將“以人為本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中，全年共開(kāi)展個(gè)案7例（精神發(fā)育遲滯2例，精神分裂癥5例）；小組工作56次，開(kāi)展5個(gè)社工工作坊。病區(qū)訪視整理記錄7例，社工志愿者聯(lián)誼活動(dòng)63次，共招募志愿者45人。
（二）社工知識(shí)培訓(xùn)
1.為全院職工進(jìn)行社工知識(shí)培訓(xùn)2次。
2.參加全國(guó).海南“志愿者管理培訓(xùn)”1人次；參加北京“社會(huì)工作戰(zhàn)略高級(jí)研修班”2人次；參加全區(qū)“社會(huì)工作知識(shí)更新高級(jí)知識(shí)研修班”7人次。
七、創(chuàng)新工作
�。ㄒ唬┙Y(jié)合以前開(kāi)展的`康復(fù)工作是將康復(fù)患者一一接到康復(fù)科參與治療訓(xùn)練，康復(fù)人數(shù)有限，達(dá)不到人人參與的康復(fù)目的。而今由于我院住院患者增加，科室擴(kuò)建。各個(gè)科室比較分散，同時(shí)我科工作人員較少，在帶患者來(lái)康復(fù)科訓(xùn)練的過(guò)程中增加了安全隱患。為了使所有患者都接觸康復(fù)治療，并且能夠安全管理。所以我們開(kāi)動(dòng)頭腦積極思考創(chuàng)新發(fā)展，開(kāi)展走到患者身邊去，讓每一位患者都可以接受到康復(fù)治療。因此我們把以前接患者到康復(fù)科參與治療，改為下到科室里在患者身邊開(kāi)展工作。并組建了多個(gè)活動(dòng)小組，有合唱隊(duì)，舞蹈隊(duì)，瑜伽隊(duì)。制定每日工作計(jì)劃，每周總結(jié)，每月進(jìn)行一次大型演出。并且根據(jù)收養(yǎng)收治患者情況在五個(gè)科室設(shè)立2面流動(dòng)紅旗，讓患者踴躍參與，并激發(fā)她們的熱情，讓他們有所期盼，有所歸屬，共開(kāi)展活動(dòng)4次。取得了圓滿的成功。
�。ǘ┯捎诠ぷ魅藛T專業(yè)受限，不能全面滿足患者特長(zhǎng)需求，為此科內(nèi)工作人員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，實(shí)踐，引入志愿者參與到康復(fù)活動(dòng)中，采用與志愿者聯(lián)動(dòng)，互助形式，尤其是義工聯(lián)合會(huì)的加入，為我們康復(fù)患者帶來(lái)了新鮮動(dòng)力，取得了良好的效果。共開(kāi)展志愿者義工聯(lián)動(dòng)服務(wù)20余次。
八、工作中的不足
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，工作雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，但是還存在著許多不足。
�。ㄒ唬┕ぷ鬟�不夠細(xì)化，不夠深入。工作人員的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)有待于提高，培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容需要針對(duì)性、系統(tǒng)化。
�。ǘ](méi)有及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階，但基礎(chǔ)不穩(wěn)固，還需要進(jìn)一步鞏固提高。
�。ㄈ⿵椥怨ぷ髂Ｊ桨盐詹坏轿�。對(duì)長(zhǎng)期住院的康復(fù)患者缺乏一個(gè)系統(tǒng)的管理。
（四）個(gè)別治療室配置不全，治療內(nèi)容還不夠深入。
九、明年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)崗位培訓(xùn)及技能訓(xùn)練
在現(xiàn)有工作崗位基礎(chǔ)上，在提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)，重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、�？评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流，工作人員進(jìn)行康復(fù)技能特色訓(xùn)練，并能將社工理念更好的融入康復(fù)治療工作中，從而提高康復(fù)效果，使患者盡快恢復(fù)社會(huì)功能。
（二）夯實(shí)工作基礎(chǔ)，拓寬康復(fù)之路
1.在原有的工作基礎(chǔ)上，開(kāi)辦“小工廠”。為了減緩長(zhǎng)期住院患者過(guò)早衰退，給康復(fù)患者搭建平臺(tái)，提供有償服務(wù)康復(fù)崗位，社工康復(fù)科與藥廠聯(lián)系，加工藥袋，開(kāi)辦“小工廠”，提高康復(fù)興趣，解決困難。
2.開(kāi)辦“小教室”“電腦室”。從兒童院轉(zhuǎn)來(lái)的患者，缺乏進(jìn)一步的教育，利用現(xiàn)有的資源，并取得義工聯(lián)的支持，為患者開(kāi)設(shè)小學(xué)課程，增長(zhǎng)文化知識(shí)。
�。ㄈ┻\(yùn)用心理治療提升康復(fù)效果
為了進(jìn)一步提升康復(fù)理念，使社工更好的融入康復(fù)，讓患者達(dá)到身心的全面康復(fù)。開(kāi)設(shè)“森田治療室”“團(tuán)體心理輔導(dǎo)室”。
（四）開(kāi)展社工工作，加強(qiáng)志愿者、義工聯(lián)動(dòng)
1.全方位多層次開(kāi)展社工工作。如“睡眠氧吧”小組治療、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特長(zhǎng)志愿者，參與康復(fù)治療活動(dòng)中，進(jìn)一步推進(jìn)社工工作的開(kāi)展，強(qiáng)化社工試點(diǎn)醫(yī)院的內(nèi)涵。
①加強(qiáng)與各臨床科室溝通，對(duì)康復(fù)患者資料全面掌握，開(kāi)展針對(duì)性的個(gè)案治療。
�、谥贫ㄔ敿�(xì)的康復(fù)計(jì)劃表，有目的的開(kāi)展康復(fù)活動(dòng)。
�、弁瓿扇粘？祻�(fù)計(jì)劃，并配合院里高效完成各個(gè)參觀、接待任務(wù)。
�、苷心贾驹刚�，豐富“陽(yáng)光藝術(shù)團(tuán)”內(nèi)容。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)6
20xx年是不平凡的一年，不得不再次興奮，由于我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成果，并通過(guò)資源整合，與人民醫(yī)院勝利合并，可謂醫(yī)院歷的一個(gè)新篇章。作為康復(fù)科一個(gè)小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時(shí)也和大家一樣，充共享受著這來(lái)之不易的收獲和喜悅。
下面我分幾個(gè)小題來(lái)介紹：
一、一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員主動(dòng)努力的完成了各項(xiàng)任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會(huì)精神原本來(lái)本貫徹下去。工作無(wú)小事，做到事無(wú)巨細(xì)，完好執(zhí)行。
二、科室管理到位。做到有章必行，將各項(xiàng)工作，如：醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行，穩(wěn)步進(jìn)展。
三、注意精神文明建設(shè)。我們常常組織特地學(xué)習(xí)和商量，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn)，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎，心無(wú)內(nèi)慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神，針灸時(shí)運(yùn)氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者用心致至，心靈相通，親密協(xié)作，則生奇效。可謂精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)展。由于平常注意學(xué)習(xí)積累，20xx年共有x篇論文發(fā)表。
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐，我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)閱歷：第一，向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬(wàn)巨著，古之稱之為針經(jīng)，時(shí)至今日仍舊成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與閱歷。
其次，向名師學(xué)。收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃，我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要相互傳授，這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。
第三，向同道學(xué)。就是相互學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫穿，向在座各科主任學(xué)，學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等，將西藥中用，到達(dá)療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四，認(rèn)真傾聽(tīng)患者反應(yīng)，體會(huì)患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。
第五，我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力，奮勉進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力，為我科多渠道培育人才，為科室進(jìn)展儲(chǔ)備了技術(shù)力氣，奠定了持續(xù)進(jìn)展的基礎(chǔ)。
第六、院領(lǐng)導(dǎo)賜予了我們一個(gè)很好的平臺(tái)，供應(yīng)了進(jìn)展機(jī)遇，我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn)，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障，才逐步進(jìn)展成為一個(gè)特色鮮亮、獨(dú)樹(shù)一幟的中醫(yī)康復(fù)科，使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
以下是工作上存在的問(wèn)題：
1、雖然一年來(lái)工作中未消失過(guò)失，但是，個(gè)別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在肯定程度上影響治療效果，需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的.狀況下給與解決。
我想利用今日的機(jī)會(huì)，再次感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)，以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位科主任在過(guò)去的一年賜予的大力支持。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)7
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來(lái)我科室依照醫(yī)院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī)，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可，同時(shí)也存在很多不足之處，需要進(jìn)一步完善與提高。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
一、端正思想，樹(shù)立“患者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念:
抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平：
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生，無(wú)院內(nèi)感染病例，康復(fù)治療師嚴(yán)格康復(fù)治療技術(shù)操作規(guī)范，無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，使我們這個(gè)年輕科室的工作逐漸步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復(fù)樓啟用工作：
協(xié)助技術(shù)人員完成康復(fù)器械的安裝、調(diào)試，并對(duì)科室相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，保證每臺(tái)設(shè)備都能熟練應(yīng)用。在醫(yī)院的大力支持下完善科室的醫(yī)療設(shè)備，完善病房應(yīng)有的設(shè)施，讓患者滿意。
四、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新設(shè)備：
購(gòu)進(jìn)全套康復(fù)治療設(shè)備，包括訓(xùn)練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節(jié)康復(fù)器、綜合OT訓(xùn)練工作臺(tái)、美國(guó)吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統(tǒng)、韓國(guó)上下肢主被動(dòng)康復(fù)器、臺(tái)灣減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、優(yōu)德國(guó)際集團(tuán)光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復(fù)治療設(shè)備，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟(jì)有效的綜合治療方法，從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳：
在搞好康復(fù)臨床工作的同時(shí)，積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作，編輯印制宣傳單，編輯廣播搞，錄制廣播宣傳光盤(pán)，編輯彩頁(yè)宣傳材料，編輯掛歷宣傳材料等，先后組織科室人員到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診工作，發(fā)放宣傳單5000余張，發(fā)放宣傳掛歷8000余份，義診患者500余人，很好的宣傳了新建的康復(fù)科。年底錄制完成《走進(jìn)康復(fù)科》視頻宣傳光盤(pán)，《曲周康復(fù)報(bào)》也于12月份定稿，準(zhǔn)備發(fā)行，為康復(fù)科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請(qǐng)專家，擴(kuò)大影響：
聘請(qǐng)中國(guó)康復(fù)研究中心專家坐診，使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國(guó)內(nèi)權(quán)威專家的診治，同時(shí)請(qǐng)專家給科室人員講課，提高了科室人員的`素質(zhì)，請(qǐng)康復(fù)專家參加醫(yī)院的康復(fù)科專題討論會(huì)，得到了很多很好的建議，為康復(fù)科的發(fā)展指明了方向。
七、醫(yī)院發(fā)展，科室有責(zé)：
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫(yī)院驗(yàn)收材料康復(fù)科的準(zhǔn)備工作，康復(fù)科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗(yàn)收的材料準(zhǔn)備工作;同時(shí)為我院新增康復(fù)醫(yī)學(xué)科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力，并為申請(qǐng)市重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)準(zhǔn)備了各方面的材料。
八、不足之處：
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)科住院患者及門(mén)診患者數(shù)量少，專科影響力也有待提高，科室宣傳沒(méi)有深入開(kāi)展與堅(jiān)持，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同，科室人員康復(fù)專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高�？傊�，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)8
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下，還算比較順利完成各項(xiàng)任務(wù)。今年是首次擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，在管理這方面都不懂得如何著手，有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教，在主任循循善誘的教導(dǎo)及安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的.工作效率。并總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度:
提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療。
二、提高管理水平：
1、按要求每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部。
2、按要求把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
3、積極參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：認(rèn)真記錄安排本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)10句。并落實(shí)淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對(duì)新分配的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：
1、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。
2、按護(hù)理部要求參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文件。
4、積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理：
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅(jiān)持了每月對(duì)抽血室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每天對(duì)抽血室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡，集中處理，并定期檢查督促。消毒液濃度每天測(cè)試，并建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本。
5、對(duì)急救箱定期檢查有無(wú)過(guò)期藥品、物品。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作：
1、堅(jiān)持了以體檢客戶為中心，深入開(kāi)展健康教育，通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次；其中抽血13773人。
3、全面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù)，如引導(dǎo)去拍片、做b超、心電圖、交費(fèi)等等，使體檢客戶得到了周到的服務(wù)，滿意度達(dá)98.6%。
七、存在問(wèn)題：
1、由于體檢中心工作較繁瑣，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng)。
這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決，在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)9
20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好康復(fù)科的各項(xiàng)工作。在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題。現(xiàn)總結(jié)如下：
思想政治方面
積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四，不打小報(bào)告，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)康復(fù)不了解不信任的病人和家屬，耐心宣教，取得病人及家屬的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的`現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系，按療程做好病人的康復(fù)評(píng)定工作以及制定康復(fù)計(jì)劃，和相關(guān)帶班同事做好交接。在工作上，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切康復(fù)治療項(xiàng)目都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一位患者的病情，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)患者在康復(fù)訓(xùn)練過(guò)程中出現(xiàn)的病情變化，第一時(shí)間向各位老師反映，堅(jiān)持保證患者的安全，確保每一位患者得到安全有效的康復(fù)治療。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。
工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠：近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松，強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問(wèn)題，放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下，會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響，考慮還不夠仔細(xì)，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年里，我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20xx年又即將過(guò)去，我們xx醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下，從無(wú)到有，從小到大，康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人；每月經(jīng)濟(jì)收入從xx年的八、九萬(wàn)到現(xiàn)在的四五十萬(wàn)；從中醫(yī)下的二級(jí)科室到現(xiàn)在的一級(jí)康復(fù)科，整個(gè)康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
即將過(guò)去的20xx年，在李主任及黃老師的直接管理下，康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先，在李主任的精心準(zhǔn)備下，我們成功的申請(qǐng)了一級(jí)康復(fù)科，修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度，除了請(qǐng)外院康復(fù)專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作，還引進(jìn)了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生，不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍，解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次，康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高，月收入基本在四十萬(wàn)以上，并呈逐步上升趨勢(shì)，未見(jiàn)從前的大起大落，且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績(jī)。
另外，在院部的號(hào)召下，康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平，處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會(huì)效益，得到了病人及家屬的一致好評(píng)�？祻�(fù)科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較往年明顯增加，出院后門(mén)診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年，我們確實(shí)取得了一些成績(jī)，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努力，在此，提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一，現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸，每個(gè)病人針對(duì)他們的具體病情所能開(kāi)得康復(fù)項(xiàng)目已經(jīng)滿額，在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高，把康復(fù)科做大做強(qiáng)，首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在除了離休干部，真正有康復(fù)價(jià)值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10，然而，想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，只能是增加這樣的病人。比如，今年，二病區(qū)一個(gè)病人，韓炯，腦梗塞不到一月入院，入院時(shí)查體，右側(cè)肢體偏癱，肌力0級(jí)，言語(yǔ)功能障礙，入院后，他所開(kāi)的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右（而一般老年病人每天最多100元左右），經(jīng)過(guò)半年的康復(fù)治療，能獨(dú)立行走300米以上，與人正常交流，出院后到我院門(mén)診繼續(xù)治療（這又是一筆費(fèi)用）,而且，病人主動(dòng)在外院幫我院康復(fù)科宣傳，有些病人看到他的康復(fù)效果，聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái)，如果再多些這樣的病人為我們宣傳，到時(shí)，我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣，不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖?lái)找我們。
其二，我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì)太少，全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計(jì)其數(shù)，而我院除了為應(yīng)付檢查，參加極個(gè)別發(fā)證書(shū)的培訓(xùn)外，年輕的治療師根本沒(méi)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異，每天都在進(jìn)步，而我們幾乎與外隔絕，得不到外院同行及專家的指點(diǎn)，看不到更多病種的治療方法，就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù)，我們都不知道，一直在原地踏步，與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié)，我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限，難有大的提高，如果哪天來(lái)個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的病種，就難以制定一個(gè)好的康復(fù)治療計(jì)劃，采取一個(gè)適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三，我們的治療師在對(duì)待病人方面，有時(shí)還不夠積極主動(dòng)，甚至膽小怕事，慎重固然重要，但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下，仍需開(kāi)放思想，抓住每一個(gè)病人，不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累，江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨，康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟隨大上海的發(fā)展潮流，把我們xx醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)11
20xx年我科在院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo)，全科職工團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，在專科建設(shè)方面取得了較大的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo)，并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論，并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，鼓足了干勁，樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持�？平ㄔO(shè)不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，目標(biāo)明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室，提高�？圃谏鐣�(huì)上的知名度，是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍，�？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù)，新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２〉闹�，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)xx余份，針對(duì)性發(fā)短信xx余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果，使偏癱康復(fù)科病人遍及豫xx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開(kāi)展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見(jiàn)溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄，放在康復(fù)治療大廳，并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn)，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正，對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng)，患者非常感動(dòng)；由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的`特點(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對(duì)不足，一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái)，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn)，每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多；護(hù)士長(zhǎng)工作更忙，活多事雜，但她兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，進(jìn)修深造，積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議，網(wǎng)絡(luò)教育，成人高等教育，以及科室組織學(xué)習(xí)，自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí)，二人到xx中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)外本�？频淖钚录夹g(shù)動(dòng)態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過(guò)硬，偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達(dá)三十人；病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史，逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在x個(gè)月內(nèi)，一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)，組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各x次，開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)x次。寫(xiě)論文x篇，每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、�？平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章x篇，掛貼與職工園地，并整訂成冊(cè)，活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針，堅(jiān)持�？平ㄔO(shè)不動(dòng)搖，狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識(shí)，杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介，擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技�？圃O(shè)備的作用，為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施，積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作，做好病例分析，資料收集，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善，夯實(shí)基礎(chǔ)，把我院�？平ㄔO(shè)做大做強(qiáng)，成為豫西一流的�？漆t(yī)院而奮斗。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)12
20xx年縣殘疾人康復(fù)工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，通過(guò)相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持及殘疾人工作者的積極努力，圓滿完成了各項(xiàng)殘疾人康復(fù)任務(wù)。
一、殘疾人康復(fù)服務(wù)工作取得顯著成績(jī)
為落實(shí)各項(xiàng)康復(fù)任務(wù)，由縣府殘工委組織協(xié)調(diào)，縣殘聯(lián)具體負(fù)責(zé)，衛(wèi)生、教育、民政、財(cái)政等部門(mén)密切配合，抓好全縣殘疾人康復(fù)工作。組織實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明術(shù)和進(jìn)行低視力康復(fù)訓(xùn)練，實(shí)施肢體矯形術(shù)和腦癱兒童肢體康復(fù)訓(xùn)練，精神病防治，聾兒語(yǔ)訓(xùn)及家長(zhǎng)培訓(xùn)，智殘兒童主家長(zhǎng)培訓(xùn)等，幫助殘疾人恢復(fù)生活與生產(chǎn)能力。
二、20xx年康復(fù)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、精神患者免費(fèi)服藥100例，實(shí)際完成100例；
2、成人聽(tīng)力殘疾人配助聽(tīng)器10例，實(shí)際完成10例；
3、貧困智力殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目5人，實(shí)際完成5人；
4、腦癱兒童康復(fù)80人，實(shí)際完成80人；
5、救助貧困家庭重度聽(tīng)力殘疾兒童12人，實(shí)際完成12人，其中人工蝸4人；
6、為貧困殘疾人適配亟需的基本輔助器具450人，實(shí)際完成450人；
7、白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)任務(wù)700人，實(shí)際完成白內(nèi)障手術(shù)700人；
8、低視力康復(fù)25人，實(shí)際完成25人。
9、盲人定向行走85人，實(shí)際完成85人；
10、聾兒康復(fù)訓(xùn)練11人，實(shí)際完成11人；
11、聾兒家長(zhǎng)培訓(xùn)15人，實(shí)際完成15人；
12、智力力兒童社區(qū)康復(fù)50人，實(shí)際完成50人；
13、肢體殘疾康復(fù)130人，實(shí)際完成130人，假肢安裝22人，實(shí)際完成22人；
14、康復(fù)人才培訓(xùn)1人，實(shí)際完成1人，社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)10人，實(shí)際完成10人。
通過(guò)康復(fù)工作的`組織開(kāi)展，不僅完成了20xx年的計(jì)劃任務(wù)，而且使眾多殘疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康復(fù)，恢復(fù)了從事社會(huì)生產(chǎn)力和生活能力，維護(hù)了殘疾人家庭穩(wěn)定，促進(jìn)了解放勞動(dòng)力、支持和幫助殘疾人家庭增產(chǎn)增收和脫貧致富。
三、20xx年康復(fù)工作安排
1、堅(jiān)持以社區(qū)為基礎(chǔ)，以家庭為依托，進(jìn)一步完善社會(huì)化的訓(xùn)練服務(wù)體系，為實(shí)現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)的總體目標(biāo)，做好各項(xiàng)康復(fù)工作，廣泛開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練，大力宣傳普及康復(fù)知識(shí)，實(shí)施一批重點(diǎn)工程，繼續(xù)做好白內(nèi)障復(fù)明工程、精神病防治、聾兒語(yǔ)訓(xùn)、肢殘、智力殘疾、腦癱康復(fù)訓(xùn)練等各項(xiàng)工作，為有需求的殘疾人免費(fèi)發(fā)放用品用具，促進(jìn)殘健同行。
2、積極做好各類康復(fù)知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。在做好愛(ài)耳日助殘日等節(jié)日的康復(fù)知識(shí)宣教活動(dòng)外，結(jié)合殘疾兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)、社區(qū)康復(fù)示范站創(chuàng)建的時(shí)機(jī)，不斷深化康復(fù)知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)殘疾人戶活動(dòng)。
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)13
這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、保持積極的工作態(tài)度，圓滿完成科內(nèi)和院內(nèi)任務(wù)
這一年，我在康復(fù)科一直保持著熱情的工作態(tài)度，積極參加各種講座培訓(xùn)，業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識(shí)和臨床專業(yè)知識(shí)，終于順利的取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。并且今年圓滿完成了院內(nèi)安排的兩次體檢任務(wù)。這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既忙碌有充實(shí)，自身的素質(zhì)和能力都得到了很大的提高。
二、強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
三、不斷提高技術(shù)水平
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。除了業(yè)余我積極補(bǔ)充理論知識(shí)以外，我嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問(wèn)題，采取措施，加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的`思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了臨床基本技能，包括病歷書(shū)寫(xiě)，醫(yī)患溝通以及康復(fù)治療相關(guān)的基本能力。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處，幫助我成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)！
言語(yǔ)康復(fù)師年終總結(jié)14
回首過(guò)去兩年，我從一名剛從康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的無(wú)知大學(xué)生，到找工作四處碰壁，當(dāng)時(shí)也是因?yàn)楸救诵愿褫^內(nèi)向，大多時(shí)間喜歡獨(dú)處，與人交流不多，造成溝通能力差，更不善在大庭廣眾之下演講，訴說(shuō)之類的。也是這個(gè)原因，面試屢屢失敗，反過(guò)來(lái)，這又對(duì)我將來(lái)工作的激情有所打擊。
20xx—20xx年，在河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，跟隨的各位老師的一言一行，都非常令我羨慕，甚至敬佩。那一流的口語(yǔ)表達(dá)，那一板一眼的動(dòng)作，無(wú)時(shí)不反襯出我的弱點(diǎn)所在。所以，在實(shí)習(xí)這一年里，是我對(duì)自己改變的開(kāi)始。
后來(lái)，來(lái)到了中德國(guó)際康復(fù)這個(gè)大家庭，在此，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮。20xx年5月份正式來(lái)中德國(guó)際康復(fù)報(bào)到，遇到的全是新的（新城市，新大廳，新設(shè)備，新病人，新同事）。一臉茫然之下首先工作的部門(mén)是起立床和PT2，面對(duì)自己的'第一個(gè)病人，總有些不知所措，不知該怎么與家屬溝通，不知病人的治療方案應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)，不知該怎么做病人的癥狀會(huì)改善，更不知治療中如果出現(xiàn)事故時(shí)和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦。還好，在遇見(jiàn)這些問(wèn)題時(shí)，科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我非常大的鼓勵(lì)和幫助。
20xx年8月份，我調(diào)崗到PT部門(mén)工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。這一年，對(duì)于科室，對(duì)于我，都是非常值得濃墨重彩的一年。在此，我把我這一年的小小經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下，望領(lǐng)導(dǎo)指正：
第一：關(guān)于病人的事，事無(wú)大小。
康復(fù)本身醫(yī)保報(bào)銷比例就少，而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費(fèi)用，這即使有錢(qián)，也不會(huì)這么任性，來(lái)康復(fù)科養(yǎng)老。這個(gè)病人由我負(fù)責(zé)，就是想通過(guò)我來(lái)解決他軀體上的痛苦，改善功能障礙，我當(dāng)然要認(rèn)真對(duì)待。上班做治療，下了班，還要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我們上課時(shí)花半小時(shí)矯正了他的坐姿，而他其余時(shí)間還是按原來(lái)的異常姿勢(shì)來(lái)坐的話，這樣，康復(fù)效果很難達(dá)到。
第二：所有的事，都是十萬(wàn)火急。
有次上課家屬告訴我說(shuō)，今早起床，發(fā)現(xiàn)他的手腫了。我對(duì)家屬說(shuō)沒(méi)事，只是輕微有些腫，患者都這樣。不用處理�？傻降谌�，患者手腫非常嚴(yán)重，手背皮膚紋理消失，潮濕，還伴有疼痛。這時(shí)我才意識(shí)到病人的事，沒(méi)有可拖延的，都是急事。
第三：“一人康復(fù)，全家幸�！�，幸福的還有我們。
翻開(kāi)科室空間相冊(cè)，那一面面錦旗后家屬，病人，大夫和治療師的合影，總是非常驕傲。那時(shí)我就在科室空間里發(fā)了條說(shuō)說(shuō)并配了一張這樣的圖：中德國(guó)際康復(fù)，讓你躺著進(jìn)來(lái)，走著出去。
第四：康復(fù)是個(gè)團(tuán)隊(duì)，不允許任何一個(gè)人掉隊(duì)。
我感覺(jué)，康復(fù)之所以是個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是因?yàn)橐巡∪水?dāng)作整體來(lái)治療�；颊叱霈F(xiàn)問(wèn)題，還需要整體來(lái)對(duì)待，每個(gè)部門(mén)的任務(wù)，分工不同，但是加在一起，就是病人的進(jìn)步。 第五：幫助患者或家屬做些工作之外的事，他會(huì)更支持你的工作。
第五、康復(fù)更要服務(wù)。
科室領(lǐng)導(dǎo)也是這樣強(qiáng)調(diào)大家的。所以，醫(yī)療服務(wù)之外，生活中的關(guān)心和照顧更是暖人心的好事。所以，我想，大多數(shù)患者或家屬對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物，智能移動(dòng)
終端等這些東西不懂，我就對(duì)我的病人說(shuō)，如果你需要買(mǎi)什么東西，我可以幫你。這些天下來(lái)，充話費(fèi)，銀行轉(zhuǎn)帳，網(wǎng)上購(gòu)物，手機(jī)故障等等都會(huì)找到我，當(dāng)然，這樣在治療中更容易溝通。
第六：對(duì)于患者的病情，必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”，也就是必須想盡一切辦法，搜集一切資料，也要解決病人的問(wèn)題。
第七：有空就要學(xué)習(xí)，除非你24小時(shí)都沒(méi)空。
其他行業(yè)的情況我也不了解，從接解康復(fù)，我也知道，康復(fù)是個(gè)新領(lǐng)域，中國(guó)康復(fù)發(fā)展較晚，引進(jìn)的許多治療手法被不斷改正，許多新理念，新技術(shù)，新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識(shí)，才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。
接下來(lái)，對(duì)于未來(lái)20xx年的計(jì)劃，如下：
1、 打好康復(fù)知識(shí)的基礎(chǔ)，為順利考過(guò)康復(fù)治療師資格證，加油。
2、 養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習(xí)慣，如果可以在康復(fù)醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。
3、 提高科室及自己在業(yè)界的知名度，維護(hù)好同學(xué)的關(guān)系，吸引更多的病人來(lái)科室住院。
4、 繼續(xù)觀注康復(fù)領(lǐng)域的新東西，爭(zhēng)取看見(jiàn)自己的不足。
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