商貿(mào)公司年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的商貿(mào)公司年終總結(jié)，歡迎大家分享。
商貿(mào)公司年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束，xx年邁著嶄新的步伐向我們走來�；厥自谶^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。
作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度，但是收效甚微。
1、由于對客戶單一化的原因，在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的.趨勢。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家，相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度，所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
3、對于我們材料的采購成本需要加強(qiáng)控制，尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對比，開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶，加強(qiáng)與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。
5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作，合理分配每個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品，成立自己的銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機(jī)制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶，整合資源平臺(tái)，吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己，做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，以公司的發(fā)展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹立自信心。
展望20xx：
對于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性，面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境，給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔，給自己下定目標(biāo)，認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向，降低成本，加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，在為實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，創(chuàng)造更好的成績。
商貿(mào)公司年終總結(jié)2
彈指之間時(shí)間已進(jìn)入XX年，我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個(gè)年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個(gè)發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動(dòng)了我的成長，并讓我時(shí)刻感覺到我與公司是一個(gè)不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個(gè)完整細(xì)膩的總結(jié)。
剛開始接到通知要我進(jìn)入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個(gè)時(shí)候展現(xiàn)在我每日思索著一個(gè)未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務(wù)，讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情，當(dāng)然其中也不乏更多的忐忑...
在和上一個(gè)工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個(gè)事項(xiàng)并認(rèn)真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因?yàn)樗牟辉谖业牟欢鵁o法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個(gè)事物，就害怕遺漏那一項(xiàng)。在知道自己所需要做的每項(xiàng)事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個(gè)事物的順序，在最短的時(shí)間做到最完美的結(jié)果。
首先是和會(huì)計(jì)（她是我們公司的兼職會(huì)計(jì)）見面。會(huì)計(jì)人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個(gè)月需要在那些特定的時(shí)間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時(shí)給她打電話。（這句話在以后的很長時(shí)間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。）在很多我不確定的時(shí)候我都會(huì)電話請示一下她，避免不必要的錯(cuò)誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會(huì)計(jì)。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個(gè)溫和的中年女人。在面對我這個(gè)一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時(shí)候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項(xiàng)生怕有所錯(cuò)誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯(cuò)。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂��！趕快回去多學(xué)習(xí)哈��！聽到這些勉勵(lì)的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時(shí)的做好庫存的管理以便郭總及時(shí)的了解我們目前的一個(gè)狀況。而后就是物流這方面，因?yàn)闀?huì)涉及到多個(gè)地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費(fèi)這方面的問題，我得權(quán)衡那家的物流時(shí)間短價(jià)格便宜，品質(zhì)也能得到保證。
短短一個(gè)月的交接工作完成之后，我將面臨著一個(gè)人獨(dú)自面對整個(gè)工作流程。這個(gè)時(shí)候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨(dú)擋一面去迎接所有的事項(xiàng)，卻也害怕自己經(jīng)驗(yàn)不足，把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時(shí)間和精力。
那個(gè)時(shí)候公司掛職的主要人員就是郭總、會(huì)計(jì)和我。我們各自分工，郭總一個(gè)人負(fù)責(zé)外埠市場的`開拓，帶回訂單。我負(fù)責(zé)后勤，處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會(huì)計(jì)以及貨物的進(jìn)出流程。會(huì)計(jì)則會(huì)把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個(gè)人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認(rèn)識(shí)再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會(huì)給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計(jì)只有每一個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會(huì)到。訂單回來了而后就是我負(fù)責(zé)區(qū)域了，查庫存找物流、搬運(yùn)、發(fā)貨和收款，最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個(gè)電話之后都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找，問好了價(jià)格別人閑貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅(jiān)定。雖然費(fèi)了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油！以后會(huì)做得更好的。
但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識(shí)的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的問題的時(shí)候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬，因?yàn)橹白龅馁~目是一直延續(xù)上面留存下來的，查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數(shù)點(diǎn)，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點(diǎn)一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個(gè)星期的時(shí)間才完成賬目，讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理，來回折騰了煎熬了一個(gè)多月，終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。
而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的（也就是有可能要用到）東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個(gè)大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。
公司在經(jīng)歷了一段時(shí)間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。（雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系，但公司的強(qiáng)大就是我們員工的強(qiáng)大）。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強(qiáng)大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進(jìn)了一款紅酒---張?jiān)�。紅酒的引進(jìn)給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。
商貿(mào)公司年終總結(jié)3
XXXX年，XXXX區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，圍繞擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、活流通、惠民生、保安全工作主線，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、實(shí)干開拓、穩(wěn)中求進(jìn)，努力增強(qiáng)商貿(mào)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。XXXX年XXXX本級(jí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額141、48億元，比上年增長15、6%，其中批發(fā)零售業(yè)零售額126、45億元，比上年增長15、5%；住宿餐飲業(yè)零售額15、02億元，比上年增長17%。
一、加快推進(jìn)商貿(mào)全域化，不斷增強(qiáng)商貿(mào)可持續(xù)發(fā)展力
�。ㄒ唬﹨^(qū)商業(yè)中心茁壯成長。一是富邦世紀(jì)商業(yè)廣場人氣集聚。新世界百貨、cgv國際影城開業(yè)，進(jìn)一步帶動(dòng)了整個(gè)廣場消費(fèi)，廣場商家達(dá)400多戶，從業(yè)人數(shù)1500余人。二是加快建設(shè)銀泰城，總投資28億元，計(jì)劃XXXX年建成開業(yè)。三是推進(jìn)商務(wù)樓宇建設(shè)。加快宏時(shí)中央風(fēng)景、貝斯特商務(wù)中心、藍(lán)海資源配置中心、廣隆金融中心、榮能鳳凰廣場、XXXX利時(shí)百貨等商務(wù)樓宇建設(shè)。
�。ǘ┥藤Q(mào)副中心雙翼齊飛。濱江新城商貿(mào)中心：一是江南汽車4s城已完成招商和總體規(guī)劃，進(jìn)駐國內(nèi)及進(jìn)口汽車4s店達(dá)17家，其中7家完成土地掛拍進(jìn)入施工階段；二是華生國際家居廣場一期市場已基本建成，酒店辦公樓主體結(jié)頂進(jìn)入裝修階段，二期家居城項(xiàng)目已開工建設(shè)并進(jìn)入招商階段；三是小浹江城市綜合體做好前期工作。濱海新城商貿(mào)副中心：一是加快龍湖商業(yè)綜合體建設(shè)，世茂酒店項(xiàng)目進(jìn)入裝修階段；二是啟動(dòng)意大利東方藍(lán)色海灣項(xiàng)目，計(jì)劃打造以意大利為主的國際品牌在國內(nèi)的.最大集聚地；三是積極籌劃洋沙山風(fēng)景區(qū)、明月風(fēng)情島、游艇俱樂部等項(xiàng)目建設(shè)。
（三）村社廠區(qū)商業(yè)齊頭并進(jìn)。一是社區(qū)推進(jìn)"雙進(jìn)工程"。成功創(chuàng)建3個(gè)市級(jí)商業(yè)示范社區(qū)，促進(jìn)"便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭"。二是農(nóng)村推進(jìn)"雙向流通"工程。新增便利店5家，改造農(nóng)家直營店75家，促進(jìn)"工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城"。三是廠區(qū)提升商貿(mào)服務(wù)功能。整治宏基商業(yè)廣場周邊環(huán)境，規(guī)范新港商務(wù)廣場管理，健全休閑娛樂消費(fèi)功能。
二、謀劃實(shí)施商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型，不斷增強(qiáng)商貿(mào)業(yè)核心競爭力
�。ㄒ唬┘哟笳邘头隽Χ�。一是做好20xx年商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展政策兌現(xiàn)工作。兌現(xiàn)20xx年商貿(mào)獎(jiǎng)勵(lì)資金122、6萬元，受惠商貿(mào)項(xiàng)目13個(gè)；兌現(xiàn)20xx年商貿(mào)流通企業(yè)退稅扶持資金1.33億元，受惠商貿(mào)企業(yè)226家。二是出臺(tái)了XXXX年商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展政策，全年實(shí)現(xiàn)商貿(mào)設(shè)施投資30億元，新投入使用商業(yè)面積20萬平方米。三是出臺(tái)限上社會(huì)消費(fèi)品零售額目標(biāo)考核實(shí)施辦法，新增限上企業(yè)達(dá)15家。加貝物流連續(xù)七年蟬聯(lián)中國連鎖經(jīng)營百強(qiáng)，排名第95位，入圍中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)，排名第43位。
（二）加快流通方式創(chuàng)新。一是連鎖配送向縱深發(fā)展。加貝籌建加貝物流中心項(xiàng)目，在23個(gè)城鄉(xiāng)連鎖便利店推出連鎖便利店惠民智慧服務(wù)。二是實(shí)施"電商換市"戰(zhàn)略。出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》和電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策，成立XXXX電子商務(wù)協(xié)會(huì)，促進(jìn)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。三是搞活會(huì)展經(jīng)濟(jì)。組織舉辦各類會(huì)展節(jié)慶活動(dòng)15次，引導(dǎo)市場消費(fèi)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)。
�。ㄈ┏晒εe辦XXXX購物節(jié)。XXXX寧波（XXXX）購物節(jié)以"快樂購物在港城、滿意消費(fèi)惠萬家"為主題，富邦商業(yè)廣場、曼哈頓商業(yè)廣場、鳳凰山商業(yè)廣場、新世紀(jì)建材市場等商圈共200多個(gè)商家開展了"藍(lán)色港灣"、"快樂購物"、"滿意消費(fèi)"三大主題系列32項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)商品銷售額達(dá)2.58億元，達(dá)到了"擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、惠民眾"目標(biāo)。
三、扎實(shí)推進(jìn)商貿(mào)民生工程，不斷增強(qiáng)商貿(mào)為民服務(wù)力
�。ㄒ唬┎耸袌龈脑焯嵘こ�。一是加快市場建設(shè)。春曉菜市場、霞浦陳華浦菜市場動(dòng)工建設(shè)，小港孔墅菜市場已建成并投入使用，滿足周邊居民菜籃子消費(fèi)需求。二是加快市場改造。投入550萬元完成了農(nóng)批、明州、白峰、梅山、蘆山、新矸、昆亭等7個(gè)菜市場改造，啟動(dòng)嵩山菜市場改造工程。三是規(guī)范市場管理。星陽菜市場被認(rèn)定為四星級(jí)文明規(guī)范市場，明州、昆亭、白峰、梅山等4家菜市場被評為省文明示范農(nóng)貿(mào)市場。
�。ǘ┓判氖称愤M(jìn)校園工程。出臺(tái)了《XXXX區(qū)中小學(xué)食堂食品原材料定點(diǎn)采購配送管理辦法》，對全區(qū)中小學(xué)食堂糧、油、豬肉、家禽凍品等食品實(shí)行定點(diǎn)采購和統(tǒng)一配送，糧、油由區(qū)糧食總公司配送，每周配送一次；豬肉、家禽凍品由區(qū)食品公司配送，每日8點(diǎn)前按時(shí)足量保質(zhì)配送到學(xué)校食堂。春季學(xué)期在中心城區(qū)15個(gè)中小學(xué)食堂試點(diǎn)，秋季學(xué)期推廣到全區(qū)56所中小學(xué)，涉及約5萬名師生，XXXX年共配送糧油691、60噸、豬肉166、24噸、家禽凍品81.71噸。
�。ㄈ┬码A段菜籃子工程。一是區(qū)食品公司通過了省、市生豬定點(diǎn)屠宰資格審核，關(guān)閉春曉、梅山臨時(shí)屠宰點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)生豬集中屠宰、白肉統(tǒng)一配送。二是完成鑫盛豆制品、新蕾幼兒園、宇昕餐飲等13個(gè)肉類蔬菜流通追溯節(jié)點(diǎn)建設(shè)。三是開展蔬菜瓜果類新品種試驗(yàn)28只，開展種菜技術(shù)培訓(xùn)17次，促進(jìn)科學(xué)種菜。XXXX年共屠宰生豬36、88萬頭，抽檢宰前生豬瘦肉精28195頭合格率100%；共檢測上市蔬菜95080個(gè)合格率99.93%。
�。ㄋ模┘译娀菝窆こ�。一是家電下鄉(xiāng)累計(jì)銷售68843件，銷售額16613萬元，補(bǔ)貼資金2024萬元，拉動(dòng)了家電消費(fèi)。二是家電節(jié)能凍產(chǎn)品累計(jì)銷售38071臺(tái)，銷售額9679萬元，補(bǔ)貼資金921萬元，促進(jìn)了節(jié)能家電產(chǎn)品推廣普及。三是開展助殘幫困家電惠民活動(dòng)，共向區(qū)內(nèi)持證殘疾人和持證低保戶以團(tuán)購價(jià)優(yōu)惠供應(yīng)家電872件，銷售額203萬元，幫助殘疾人和困難戶提高生活質(zhì)量。
四、完善商貿(mào)行業(yè)管理機(jī)制，不斷增強(qiáng)商貿(mào)市場供給力
（一）規(guī)范商貿(mào)行業(yè)管理。一是規(guī)范餐飲業(yè)管理。深入推進(jìn)"文明餐桌行動(dòng)"和"光盤行動(dòng)"，騰頭東方怡園生態(tài)酒店被評為市餐飲名店。二是規(guī)范市場秩序。全面開展"雙打"行動(dòng)，共開展執(zhí)法檢查389次，出動(dòng)執(zhí)法人員2337人次，檢查企業(yè)5622家次，立案查處案件449起，涉案金額3681.19萬元，罰款52.79萬元，判決25人，凈化了市場環(huán)境。三是嚴(yán)抓節(jié)能減排。滕頭東方恬園酒店三綠工程項(xiàng)目通過國家驗(yàn)收，滕頭東方恬園酒店、宇昕餐飲公司通過清潔生產(chǎn)改造。四是完成43家加油站（點(diǎn)）年檢，6家典當(dāng)、拍賣行年檢年審。
�。ǘ├巫ド藤Q(mào)生產(chǎn)安全。一是完善"淡、災(zāi)、節(jié)"保供機(jī)制。落實(shí)生豬活體儲(chǔ)備3000頭、渡淡蔬菜600畝等措施，確保市場供應(yīng)穩(wěn)定。二是深入開展安全生產(chǎn)大排查大整治。共開展安全生產(chǎn)檢查50次，檢查企業(yè)90家次，發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患30處，安全隱患整改率達(dá)100%。三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)誠信管理。簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書40份，簽訂率100%；5家商場（超市）被評為三級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)。
�。ㄈ┓e極應(yīng)對突發(fā)事件。一是積極防控禽流感。人感染h7n9禽流感疫情發(fā)生后，積極采取有效措施，對活禽批發(fā)、零售市場進(jìn)行消毒防疫，關(guān)閉活禽批發(fā)市場控制區(qū)外活禽調(diào)入，暫停菜市場活禽交易。6月初恢復(fù)區(qū)食品公司活禽交易市場，7月初6家菜場重啟活禽交易，確�；钋萁灰装踩腿馄焚|(zhì)量安全。二是積極處理國貿(mào)家電群體性消費(fèi)投訴。6月初國貿(mào)家電多家門店突然關(guān)停，由我局牽頭，會(huì)同有關(guān)部門，積極做好區(qū)內(nèi)國貿(mào)家電員工工資和消費(fèi)者貨款發(fā)放工作，共發(fā)放300多萬元。
商貿(mào)公司年終總結(jié)4
20xx年我懷著對人生的無限憧憬，我來到了“xx”，開始我人生的工作的起航！
三月份進(jìn)公司以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管以及各位同事的熱心指導(dǎo)下，積極的去學(xué)習(xí)工作中相關(guān)事情，注意把書本上學(xué)到理論知識(shí)對照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，剛來的時(shí)候我既緊張，又新奇，收獲也很多。對這份工作也充滿激情。
在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；
在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業(yè)，沒有經(jīng)驗(yàn)，也剛好是我努力學(xué)習(xí)的階段，“三人行，必有我?guī)煛�，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得剛來的時(shí)候?qū)ν赓Q(mào)單證這份工作一切都很新奇也很陌生，但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導(dǎo)下，我受益頗多，帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了單證的操作。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門，但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這一年時(shí)間里，我基本已經(jīng)對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認(rèn)識(shí)。
來“xx”這一年里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠實(shí)做人、努力工作！”
為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
經(jīng)過這么長時(shí)間的鍛煉，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理自己本職的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)外貿(mào)工作總結(jié)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這一年，我一直在努力做好自己的本職工作，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn)，虛心接受別人的意見，一步一個(gè)腳印走到今天。通過不斷努力，在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，爭取為“x”的明天作出更大的貢獻(xiàn)。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的x年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
一、完成了x圓筒、x彩虹、x共x個(gè)集裝箱的出口到x，x個(gè)托盤的x彩虹出口到x，x個(gè)托盤的x和x到x，及x套圓筒和x套x到x。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的.出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、x展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給x總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將x總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售整理庫存樣品并報(bào)價(jià)；給x準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品；給x準(zhǔn)備x展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四、與x訂遙控鉛芯；催x生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂x的細(xì)太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。
由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系x的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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