閃電公司品質(zhì)部年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的閃電公司品質(zhì)部年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
今年是比較忙的一年,生產(chǎn)線由原來的一個車間發(fā)展成兩個車間,兩個車間發(fā)展成三個,乃至四個,我們見證了倉興達的成長,這背后有我們付出勤勞的汗水。
從年初到年尾公司訂單還是處于比較飽和狀態(tài),由于生產(chǎn)的繁忙,客戶的催貨,交貨是放在第一位,有一時間段甚至省略某些工位以至來滿足客戶的交期,從而產(chǎn)品品質(zhì)大打折扣,年底的大批量退貨這其中也占一方面。
今年實施了一系列管理措施,為了增強班組長的質(zhì)量意識,品質(zhì)部擬定了品質(zhì)工藝管理細則,這一舉措初見成效,生產(chǎn)線體違規(guī)不良明顯減少,班組對于返工格外謹慎。個人認為首先要讓班組長充分認識到由于什么什么原因會引起什么樣嚴重后果,他(她)才會意識到這樣做是不行的,當然這也離不開要對各班組的充分了解以及對各不良的分析能力,其實有些問題班組長是發(fā)現(xiàn)了的,就是由于有些班組長對于其他班組或成品以至會對客戶造成什么樣的后果的不了解,才導(dǎo)致抱著碰運氣的態(tài)度,“管它的喲,只要不被抽檢到就該我過”有些潛在隱患的不良檢驗員不一定都能夠發(fā)現(xiàn),在此我建議:在今后由生產(chǎn)技術(shù)牽頭,以“什么什么不良會對后工序乃至成品造成什么影響”為主題對各班組長進行灌輸培訓(xùn)。
今年底生產(chǎn)開始實施拉通式管理,這對于檢驗員的要求更高了,每個檢驗員不但要有全面的分析能力,還須具備較強的溝通
能力,為了配合生產(chǎn)的“一條龍”我部也是加大力度學(xué)習,對每個班組逐一深入學(xué)習了解,這樣才能保證在人員偏緊的.情況下大家都要能夠獨擋一面,我們做為管理者,更是一個執(zhí)行者,要想班組長以及員工對你的信服,除了不斷提高自己業(yè)務(wù)技能外,還要以身作則,對班組長或者員工提出的問題要正確判斷及找出問題的根本,只有這樣你在他人心中才有一定的地位和威望,當你對他(她)提出的問題和合理建議時他才能夠欣然接受及采納。
型號的繁多,外觀的相似這成為混機的首要元兇,也是屢屢遭客戶投訴的對象,為了有效控制混機,我部也是絞盡腦汁,想出各種辦法,比如:多次開會研討對于混機管控,在上線之前全選記號,杯子班線體拉通,繞線掛牌管理,繞線盒寫上所繞型號性能等等……這一系列措施對于混機有了很大改善。生產(chǎn)線各項不良與去年相比呈平穩(wěn)趨勢,07系列電流大的跟去年一樣,沒有得到很好的解決,日復(fù)一日,月復(fù)一月,年…復(fù)…一…年。
工廠快四年了,各項制度不斷在完善,個人認為目前重慶工廠還是有些方面需要改進:
、偕a(chǎn)線作業(yè)卡文件不齊全,造成有些工位沒有相應(yīng)的作業(yè)標準。
、谟行┳鳂I(yè)流程更改后作業(yè)卡未及時更改,及相關(guān)作業(yè)流程圖未更改,要求變更后生產(chǎn)內(nèi)控未及時更改,,導(dǎo)致時間一長無從查證。
③生產(chǎn)部門有些班組配合力度不夠,喜歡我行我素,缺乏
自檢和轉(zhuǎn)工序送檢意識。
、苌a(chǎn)部門對于客戶投訴和反饋的品質(zhì)異常處理顯得冷淡不及時。
、蓍_發(fā)對有些機種設(shè)計時,由于現(xiàn)在型號種類繁多,而有些機種同一意思要用兩種或兩種以上的字母代替,有時搞得我們暈頭轉(zhuǎn)向。
、夼嘤(xùn)學(xué)習.解決問題能力有待提升。
在市場競爭激烈的情況下,如何提高產(chǎn)品質(zhì)量減少客戶投訴,是擺在我們各部面前的一個重要課題。今年年底退貨率的超標?07系列電流大問題的改善?其它系列眾多的不良?意味著20xx我們肩負的重任。!
隨著圣誕鐘聲的敲響,20xx即將與我們揮手告別,20xx向我們綻放出期待的笑容,回顧坎坷而又艱辛的一年,回頭想想還真是不容易,在以后的日子里我仍抱著真誠.踏實.認真的工作態(tài)度,在工作與學(xué)習中,不斷總結(jié).完善.創(chuàng)新自己的工作方法,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我將還是一如既往滿懷熱情的干好我這份喜歡的工作。
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