個(gè)人年終總結(jié)范文匯編10篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的個(gè)人年終總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
從前些開(kāi)始就想寫(xiě)個(gè)年終總結(jié)，因?yàn)閯傔^(guò)去的這一年，對(duì)自己影響大的事兒還是很有一些的。本業(yè)，業(yè)外，讀書(shū)，工作，流竄，看人看事。。。。。。各方面都有很多，雖然乏善可陳，但也自然有很多感觸想找個(gè)地方倒一倒。
但是昨晚打開(kāi)文檔都寫(xiě)了幾百字，又一股腦都刪了。
有些話不好說(shuō)，有些話還不能說(shuō)，有些話不能在這里說(shuō)。。。。。。還有些話，說(shuō)短了就說(shuō)不清。而手頭還有活兒——雖然又是不務(wù)正業(yè)的私活兒——的情況下，實(shí)在不想在這種文字上浪費(fèi)太多時(shí)間了。
所以以后，找時(shí)間找機(jī)會(huì)，合適的時(shí)候再說(shuō)吧~
沒(méi)想到，今晚又想寫(xiě)一寫(xiě)了。
去年這個(gè)時(shí)間，我寫(xiě)到，自己本來(lái)不大習(xí)慣寫(xiě)年終總結(jié)這種東西，既不想回顧一年所得所失，也不愿計(jì)劃新的一年，怕計(jì)劃趕不上變化，不是客觀變化，那是次要的，而是自己的變化。懶，多數(shù)人都懂的，這邊剛寫(xiě)下滿滿的計(jì)劃，那邊，下一刻差不多都忘了自己還干過(guò)這事，更遑論依計(jì)行事。
誠(chéng)然，“計(jì)劃趕不上變化”這句箴言已被無(wú)數(shù)人證明是對(duì)的，但這并不能算是不做總結(jié)和規(guī)劃的理由。但就我自己而言，去年的年終總結(jié)還是有用的，至少給了我自己一個(gè)提醒，小用也是用。
關(guān)于專業(yè)課程
去年在評(píng)述所學(xué)課程時(shí)，講得很委婉，這次，算是直截了當(dāng)了。
東南亞經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究 雖然陳老師的上課方式是我比較喜歡的類型，但這門(mén)課與其說(shuō)是經(jīng)貿(mào)，不如說(shuō)是研一第一學(xué)期該老師課程的再現(xiàn)，很多內(nèi)容都重復(fù)講。也許老師說(shuō)的有理，這個(gè)課他也只能這么講。沒(méi)辦法，學(xué)院師資嚴(yán)重不足，有些課程都找不到該課程畢業(yè)的老師。說(shuō)實(shí)話這門(mén)課我最留戀的其實(shí)是上課時(shí)和同學(xué)，一起看自己想看的書(shū)并用打字的方式聊天。
全球事務(wù)與全球治理 楊老師也很不容易，一個(gè)歷史學(xué)博士，偏偏給我們上的課程都是政治學(xué)類的，自然先天不足，有些東西也只能點(diǎn)到為止。就拿這門(mén)課來(lái)說(shuō)，老師只是對(duì)一些全球性問(wèn)題的簡(jiǎn)單介紹，并沒(méi)有涉及全球治理的知識(shí)。
東盟國(guó)家法律研究 這個(gè)課從老師那學(xué)來(lái)的東西還真不多，老師很多時(shí)間在吐槽，例如學(xué)校周邊的圈地占地問(wèn)題。真正學(xué)到東西的是在自己講課前的準(zhǔn)備，以及班里同學(xué)的講課。
社會(huì)調(diào)查方法 還行吧，主要是講社會(huì)科學(xué)的一些研究方法和技巧，因?yàn)檎n時(shí)少，老師重點(diǎn)講了統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用。可惜我們大多沒(méi)有高數(shù)的基礎(chǔ)，聽(tīng)著也迷迷糊糊。但這個(gè)課程還是值得我們課后拓展學(xué)習(xí)的，尤其是有志于做實(shí)證研究的同學(xué)。
國(guó)際公法概論 這個(gè)還是上得最舒服，也是收獲較大的一門(mén)課。尤其對(duì)于我這種從沒(méi)學(xué)過(guò)的人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是有吸引力的，旁征博引，生動(dòng)活潑，清晰而有感染力，像他的人一樣非�！翱死锼柜R”，或者用班上女生的評(píng)價(jià)，這個(gè)人是從里到外一望即知的聰明、活躍、威風(fēng)，甚至有點(diǎn)狡猾和蔫壞，課的風(fēng)格也如是。另他對(duì)國(guó)情的了解也較他人更為全面和及時(shí)。
大國(guó)戰(zhàn)略與對(duì)外關(guān)系、和東南亞華人華商 這是兩門(mén)神奇的專業(yè)課，其一，課沒(méi)上過(guò)；其二，老師沒(méi)見(jiàn)著；其三，考試正常進(jìn)行；其四，作業(yè)和該課程沒(méi)多大關(guān)系。我只能，呵呵。
當(dāng)代西方國(guó)際關(guān)系理論 由于事先通讀了倪世雄和王逸舟兩人的書(shū)，以及考研用的IRT綜述論文合集，所以這門(mén)課上的還是挺輕松的。當(dāng)然，這也和老師講解的普及性特點(diǎn)有關(guān)。汗，該說(shuō)的是我自己不是老師。。。。。。關(guān)于這門(mén)課有個(gè)最閃光的記憶是我的一次講課，講的也算成功：得到得到了同門(mén)的肯定，更重要的是得到了老師的表?yè)P(yáng)。
東南亞美術(shù) 大概是最輕松的一門(mén)課，內(nèi)容也比較形象有趣。但又想吐槽一下，這門(mén)課對(duì)我們專業(yè)而言，有必要么。。。。。。
科研方法論 這門(mén)課不是想象中的國(guó)際關(guān)系研究方法論，而是變成簡(jiǎn)單介紹人類學(xué)田野調(diào)查的方法，以及同學(xué)們對(duì)一些人類學(xué)學(xué)者典型文章的評(píng)析。
關(guān)于工作
第一個(gè)工作是3月-6月，在自己學(xué)院辦公室的勤工儉學(xué)，也就是做些辦公室日常雜事、跑跑腿啥的。簡(jiǎn)單、直接。
第二個(gè)工作是6月-9月中旬的中國(guó)-東盟博覽會(huì)秘書(shū)處實(shí)習(xí)，跟我本業(yè)還是有關(guān)系的，除了日常的小事之外，就是幫領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)發(fā)言稿、收集經(jīng)貿(mào)材料數(shù)據(jù)。三個(gè)月下來(lái)，收獲還是很大的，每天早睡早起，能一直堅(jiān)持，為自己點(diǎn)贊。
第三個(gè)工作是在9月-1月，在民大藝術(shù)學(xué)院兼職輔導(dǎo)員助理，幫助老師做些學(xué)生工作。自覺(jué)這一學(xué)期還是做了不少事情。雖然本業(yè)相關(guān)的沒(méi)多少，而且很多事情做的慢半拍，簡(jiǎn)直是一個(gè)月干一件事的節(jié)奏。雖然有時(shí)候會(huì)想會(huì)不會(huì)少了時(shí)間學(xué)習(xí)，但是再來(lái)一遍，還是會(huì)做。所以現(xiàn)在是希望新一年里再做類似事兒的時(shí)候，盡可能的提高效率吧。不僅是工作效率，還有學(xué)習(xí)效率。
關(guān)于正業(yè)學(xué)習(xí)
前面都是專業(yè)課程，沒(méi)有說(shuō)英語(yǔ)。我英語(yǔ)先天不好，現(xiàn)在還只是笨笨的記單詞，聽(tīng)說(shuō)能力一片空白。有時(shí)簡(jiǎn)直覺(jué)得英語(yǔ)毀了我的研一。。。要好好想想怎樣才能擺脫這個(gè)惡性循環(huán)。。。。。。研一第一學(xué)期基本沒(méi)碰英語(yǔ)，第二學(xué)期重拾舊業(yè)，記單詞，而且是效率低下，腳踏實(shí)地的記，不斷重復(fù)，截至到現(xiàn)在，詞匯量還不到3000。另一方面，則是日語(yǔ)起步還算順利。同時(shí)學(xué)兩門(mén)語(yǔ)言，不知是福是禍。算了，只是一分耕耘一分收獲吧。
研二課程少了，也不再有讓人心神不寧的deadline。所以，有一個(gè)感受是這學(xué)期似乎過(guò)的特別快。轉(zhuǎn)眼就要開(kāi)題，然后就頂著炎炎赤日寫(xiě)畢業(yè)論文了。想想都嚇人。
當(dāng)然要說(shuō)全無(wú)收獲也不至于。首先這一年正業(yè)上解決了發(fā)表問(wèn)題，雖然是爛文非核心期刊甚至非期刊，雖然是暑假做的工只是到年底收果，雖然解決了才明白這其實(shí)真的是次要問(wèn)題不用太惦記，雖然解決了之后負(fù)能量更大因?yàn)樵桨l(fā)后悔前一年瞎耽誤功夫。但好歹是在今年解決了。
其次是這一年走了很多（對(duì)我而言很多）地方，順帶著看了一些書(shū)、有了很多以前不知道的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，甚至有了些新的興趣和關(guān)注的問(wèn)題，還覺(jué)得曾經(jīng)有過(guò)的那種強(qiáng)烈的求知欲和拓展能力好像又回來(lái)了，捎帶著有些方面的自信也回來(lái)了一點(diǎn)兒。——這樣的收獲雖然與正業(yè)無(wú)關(guān)，但卻可以確定是有益而且早晚會(huì)見(jiàn)出效果的。而更確定的是，若沒(méi)有現(xiàn)在的條件和環(huán)境，我恐怕連這點(diǎn)路都走不成，所以越發(fā)對(duì)這一處收獲很珍惜。
關(guān)于讀書(shū)
根據(jù)自己整理的讀書(shū)筆記，這一年下來(lái)，一共讀了20本書(shū)，《世界知識(shí)》雜志全年24期，《當(dāng)代亞太》20xx年第1-5期。其中，包括自己第一次讀的英文原著。
對(duì)這個(gè)結(jié)果，我給自己打80分。從數(shù)量上看，僅僅是我年初設(shè)定目標(biāo)的一半，但現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí)，變化來(lái)得太突然，暑期本是可以擴(kuò)大閱讀量的極佳時(shí)間，不曾想我去實(shí)習(xí)了。一干就是3個(gè)來(lái)月，每天6點(diǎn)起床趕第一班公車(chē)，晚上下班回來(lái)吃飯洗澡洗衣服后差不多又得上床睡覺(jué)了。實(shí)習(xí)期間，只能利用中午休息和坐公車(chē)時(shí)（多數(shù)時(shí)間站著）擠出一點(diǎn)時(shí)間看書(shū)，實(shí)屬不易，能堅(jiān)持下來(lái)，再次為自己點(diǎn)贊。
另一方面，則是因?yàn)檫@學(xué)期的學(xué)生工作，犧牲了部分讀書(shū)時(shí)間。最終導(dǎo)致閱讀量比預(yù)期減少一半，那也在情理之中啦。
回想起去年定的目標(biāo)，其實(shí)挺衰也挺丟人的，而且說(shuō)真的，到列出來(lái)的時(shí)候我還是在擔(dān)心一年的時(shí)間還夠不夠完成這些事情。但是已經(jīng)過(guò)去了，面對(duì)現(xiàn)實(shí)才是解決問(wèn)題的第一步不是。到最后越到年終，看到去年的計(jì)劃，自己都覺(jué)得真是最宜于此時(shí)讀的打臉神物~ 同時(shí)覺(jué)得去年年初搞的吐槽罐還是很起了些作用的。。總之。�？偹阍谧约河幸庾R(shí)的主導(dǎo)下有了些改變= =
天下之事必作于細(xì)，我去年把專業(yè)課學(xué)習(xí)分為：第一，國(guó)際問(wèn)題研究基礎(chǔ)知識(shí)，包括四個(gè)方面國(guó)際關(guān)系理論、國(guó)際關(guān)系史、國(guó)際關(guān)系研究方法論、中國(guó)外交及周邊安全環(huán)境研究。除了國(guó)關(guān)史，其它三方面，這一年都有稍微涉及。今年繼續(xù)維持，同時(shí)補(bǔ)充國(guó)關(guān)史。
第二，政治學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。這方面包括政治學(xué)概論、政治思想史和比較政治等內(nèi)容，這是常被很多人忽略的部分，但由于自己考研的備考經(jīng)歷，固執(zhí)地認(rèn)為研究國(guó)際問(wèn)題、探討各國(guó)各地區(qū)的政治，還是離不開(kāi)政治學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的了解與認(rèn)識(shí)。尤其，我比較看重政治思想和政治制度對(duì)國(guó)際問(wèn)題研究的作用。說(shuō)來(lái)慚愧，知道年末看到年初的計(jì)劃，才提醒強(qiáng)迫自己要讀完至少一本政治學(xué)讀物。所幸完成任務(wù)。對(duì)于閱讀的第一本英文專著，也是來(lái)自這樣的給自己下達(dá)任務(wù)。
第三，關(guān)于東盟與東南亞。這一部分，自己基本完成了任務(wù)。但很淺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不深入。
此外，經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，今年倒是買(mǎi)了不少書(shū)，可是一本都沒(méi)去讀，實(shí)在太不應(yīng)該。因此，想自己做出保證，今年要把去年沒(méi)完成的，一起完成。接下來(lái)，開(kāi)題也不遠(yuǎn)了，希望寒假盡快定下大致方向，好好做準(zhǔn)備。我不是那種極其牛的人，能夠做得少，學(xué)得多，收獲得豐。任性的結(jié)果自然要收獲一地狼藉。所以，讀吧，書(shū)讀百遍，其義自見(jiàn)。
關(guān)于心境and感情
一方面，這一年中有個(gè)長(zhǎng)進(jìn)是明顯比以前能存住話了（雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠），各種地方各個(gè)方面各種形式。另一方面，有些話卻是能厚臉皮講出來(lái)了，但能厚著臉皮講的，一般也就真真假假了。另外看待一些事情的方式、角度、情緒和立場(chǎng)，也能感覺(jué)到變化了很多。這算是成長(zhǎng)嗎？不好說(shuō)。成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，至少是較之前有所長(zhǎng)進(jìn)，我也不確定現(xiàn)在的變化是長(zhǎng)進(jìn)了還是退步了。
然后，也發(fā)現(xiàn)自己不中意的人不中意的事還是越來(lái)越多越來(lái)越多。。。。。。全方位的越來(lái)越挑剔，挑剔到有時(shí)自己都覺(jué)得自己可笑，有時(shí)則覺(jué)得迷茫、壓抑、恐懼甚至絕望。不過(guò)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，自己真想做成一件事兒的時(shí)候，也還是能認(rèn)錯(cuò)、認(rèn)栽，能忍著不爽、鄙視甚至惡心等等各種負(fù)面情緒去進(jìn)行——只要那確實(shí)是對(duì)自己想做的事情有用確實(shí)是長(zhǎng)處。所以大概還好。有后一個(gè)發(fā)現(xiàn)，再怎么眼高過(guò)頂完美主義，應(yīng)該也還不至于走進(jìn)死胡同。
說(shuō)心里話，這一年還是對(duì)自己的感覺(jué)很信任。——我保持距離的人和事、接納的人和事，后來(lái)都證明是沒(méi)錯(cuò)的，或者起碼是有道理的。不過(guò)事后想想，有些能說(shuō)出原因理由，有些就有點(diǎn)兒陰差陽(yáng)錯(cuò)，有份無(wú)緣了。其實(shí)到這一步才明白，確實(shí)不是什么很困難的事情，我在有些事兒上確實(shí)想的`太多了。就是自己把自己嚇住了外加自我厭棄癥晚期，或者還有某些變相自虐，然后逃避逃避逃避。。而我的話，如果想逃避什么事情，總是很容易找到理由和辦法的~
最后，說(shuō)點(diǎn)題外話吧。感覺(jué)讀研以來(lái)，尤其是今年，腦內(nèi)自帶循環(huán)播放功能依舊強(qiáng)大，想了想播放頻率最高的包括以下這些，有些有出處，有些沒(méi)出處或者可能是讀過(guò)書(shū)但觀其大略了：
人和人之間的有效溝通是很少的，絕大部分時(shí)候沒(méi)法溝通；
多的不會(huì)好好的不會(huì)多；
吐槽容易建設(shè)難，囫圇個(gè)的成果再爛也比高質(zhì)量的碎片強(qiáng)萬(wàn)倍；
子曰人不知而不慍，不亦君子乎。很多時(shí)候很多事，就是糟在太拿自己當(dāng)回事上了。
還有就是一直在各處叨叨的言多必失關(guān)心則亂�？傔哆兜脑蚴俏疫�是改不了無(wú)事忙和瞎操心（比如在QQ群里亂逛）的毛病。雖然我終于愿意承認(rèn)，過(guò)于強(qiáng)烈的情感和情緒，不管目的如何正大出發(fā)點(diǎn)如何高尚真摯，從功利的角度來(lái)說(shuō)都是統(tǒng)統(tǒng)有害無(wú)益的。它們是效率和理性的天敵，是泥潭里林立叢生避之不及的把人往低處拉的手臂。
只是人到底不是純理性的工具，更不能逃脫社會(huì)而存在，所以關(guān)鍵還是在“度”的把握上。
我現(xiàn)在當(dāng)然還把握不好，但好歹認(rèn)識(shí)更新了，應(yīng)該還是件好事。
矯情點(diǎn)兒說(shuō)，今年這些變化的過(guò)程，對(duì)我自己而言都稱得上痛苦，但是我想長(zhǎng)個(gè)兒的時(shí)候，總會(huì)疼的。何況真實(shí)的疼痛永遠(yuǎn)好過(guò)虛幻的幸福。朋友治好了我心底里的某些陰暗。潛藏了很多年偽裝的很好的一些陰暗。而且這次似乎好像有點(diǎn)徹底治好的感覺(jué)。一年過(guò)去，有些想做的事情眉目更清楚了一些。只是還是不大和本業(yè)相關(guān)，但又覺(jué)得不能說(shuō)是完全無(wú)關(guān)。希望新一年里能找回對(duì)本業(yè)的興趣和狀態(tài)，順便也能找到讓它們和諧共處甚至融會(huì)貫通的方式吧�？偠灾乱荒昀�，要更專注的做自己真正想做的事情、按自己的規(guī)劃走下去。成為自己想成為的人，哪怕始終在路上；拒絕變成自己所憎惡的人，不管有多難。
新一年，希望自己狀態(tài)好。
真能占住這條，別的其實(shí)都不是事兒。
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
白駒過(guò)隙，一年的時(shí)光即將離去，回望過(guò)去，迎接未來(lái)。我是一名普通的保安員，即使普通，但在我心中，我的工作崗位就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)，同事是我的兄弟姐妹，崗位的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
我深深的明白：保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作。可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己�！币虼�，我認(rèn)為我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著這一年安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我也經(jīng)常在閑暇時(shí)間思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質(zhì)和工作能力！
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職工作，處理好每項(xiàng)任務(wù)
我在這個(gè)崗位已經(jīng)很多年了，可以說(shuō)自己對(duì)工作已經(jīng)熟門(mén)熟路了。當(dāng)然，初到這個(gè)崗位時(shí)，我有很多不懂的地方，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作，我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向有關(guān)人員及老同志請(qǐng)教。無(wú)論是白天值班，還是夜晚，只要遇到不明白的地方就及時(shí)主動(dòng)地向管理人員請(qǐng)教，并做好相關(guān)筆記。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了塌實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。這么久以來(lái)，贏得了許多客戶的一致好評(píng)。
二、勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素質(zhì)
俗話說(shuō)：“一分耕耘一分收獲�！睙o(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成長(zhǎng)。雖然每天都是第一個(gè)上班、最后一個(gè)下班，認(rèn)真履行保衛(wèi)人員職責(zé)，但我深知，作為一名保衛(wèi)人員，平時(shí)接觸的人和事情都會(huì)比較雜亂，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力�！按蜩F還得自身硬”，如果自己沒(méi)有合理處理事情的`基本常識(shí)，怎么會(huì)服務(wù)大眾，保衛(wèi)安全呢？所以我經(jīng)常會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的知識(shí)，以便能更好地服務(wù)。
三、自動(dòng)自發(fā)自律
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒(méi)有做的。我深知要時(shí)刻牢記保衛(wèi)職責(zé)，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，給大家營(yíng)造一個(gè)健康的工作氣氛�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我也存在許多不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
最后我想說(shuō)：安全責(zé)任重于泰山，我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)崗位，守護(hù)我的家”，讓身邊的需要被服務(wù)人員得到我滿意的服務(wù)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的.賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè)，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題，還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
從xx師范學(xué)校畢業(yè)以后，被分配到xx小學(xué)至今。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生。一邊刻苦鉆研業(yè)務(wù)，一邊加強(qiáng)德育建設(shè)。以自身的魅力影響學(xué)生，做學(xué)生的`表率。教學(xué)上積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，改革教學(xué)方法，多次出示鎮(zhèn)級(jí)公開(kāi)課，參加市組織各種比賽，教學(xué)成績(jī)名列前茅。
積極學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持自學(xué)考試，XX年6月取得漢語(yǔ)言文學(xué)專科畢業(yè)證書(shū)。參加xx市教體局組織教師基本功比賽，XX年獲得xx市小學(xué)科學(xué)教師說(shuō)課比賽二等獎(jiǎng)。XX年7月通過(guò)xx市干部實(shí)用英語(yǔ)考試初級(jí)證書(shū)。
專業(yè)素質(zhì)良好，工作扎實(shí)有效。多次被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀教師、教學(xué)先進(jìn)個(gè)人、師德標(biāo)兵和優(yōu)秀輔導(dǎo)員。積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。1999年，(......)獲山東省論文評(píng)選二等獎(jiǎng)，并被選入(......)一書(shū)；XX年(......)獲省論文評(píng)選三等獎(jiǎng)；XX年(......)獲xx市科研成果一等獎(jiǎng)。多次輔導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)競(jìng)賽。XX年，我輔導(dǎo)學(xué)生xx在全國(guó)少工委組織“雛鷹爭(zhēng)章知識(shí)競(jìng)賽”和“我的爭(zhēng)章故事征文比賽”中獲二等獎(jiǎng)，本人獲得輔導(dǎo)獎(jiǎng)；XX年輔導(dǎo)學(xué)生xx在xx市作文大比拼中獲二等獎(jiǎng)。
XX年8月，由于誨人不倦的教學(xué)態(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，被推選為“xx市德育工作先進(jìn)個(gè)人”。
德育工作是教育的重要組成部分。今后我要珍惜榮譽(yù)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，更加努力的投入到教育教學(xué)中，為學(xué)生服務(wù)。我要在這片熱土上幸福地耕耘，不斷地收獲。
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
xx年應(yīng)該算是這幾年來(lái)自己度過(guò)的最有意義的一年吧。我很喜歡這一種的自己，這個(gè)積極向上，充滿陽(yáng)光，努力奮斗的自己。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是蛻變，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年里我養(yǎng)成了很多好習(xí)慣，這一年里我收獲了很多有用有益的東西，這一年里我堅(jiān)持了自己的夢(mèng)想。年初的時(shí)候我給自己定了好多目標(biāo)，并且我經(jīng)�；仡^去檢驗(yàn)?zāi)切┳约菏欠襁_(dá)成，或者還有多遠(yuǎn)的'距離。雖然不久前，文檔全部丟失，真的很遺憾，我無(wú)法再回頭一條條的對(duì)照，看看自己哪些任務(wù)完成，哪些任務(wù)沒(méi)有完成�，F(xiàn)在的這份年度總結(jié)，我只能總結(jié)自己達(dá)成的事情，而不能寫(xiě)下自己究竟完成了夢(mèng)想幾分之幾。這不得不說(shuō)是一種遺憾，但是它也提醒了我以后一定要好好備份自己的東西!這很重要。
任務(wù)清單
1、通過(guò)英語(yǔ)四級(jí);
2、通過(guò)俄語(yǔ)專業(yè)4級(jí);
3、英語(yǔ)六級(jí);
4、主持校級(jí)外語(yǔ)晚會(huì);
5、駕校報(bào)名，通過(guò)理論考試;
6、英語(yǔ)整體水平提升;
7、英語(yǔ)詞匯量達(dá)到5000;
8、參加俄語(yǔ)口譯大賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);
9、專業(yè)課績(jī)點(diǎn)有所提升，目前平均分是85+;
10、完成金庸："飛雪連天射白鹿，笑書(shū)神俠倚碧鴛"的閱讀;
11、完成80+本書(shū)的閱讀;
12、完成30+電影的觀看;
13、完成10+部劇的觀看;
14、有了一項(xiàng)自己喜歡的體育項(xiàng)目(羽毛球);
15、長(zhǎng)高了，現(xiàn)在是164;身材一直保持在84斤;
16、沒(méi)有拖延癥了，決定早起的時(shí)候一定能夠起來(lái);
17、時(shí)間管理更合理，更適合自己;
18、成為校園voc廣播站俄語(yǔ)播音員;
19、脾氣變好了，經(jīng)常被人夸有氣質(zhì)有氣場(chǎng);
20、有了自己的積極向上讓人珍惜的朋友圈;
以上就是我現(xiàn)在能夠想到的完成的夢(mèng)想清單。有些東西很量化，有些東西不量化，但是卻是我一直所追求的，我希望自己能夠變的越來(lái)越優(yōu)秀，不僅僅是在學(xué)業(yè)上，更在做人上;所以我要繼續(xù)努力，像20xx年一樣，獲得大滿貫。
雖然這一年里我還是有一些失敗，但是總體上我覺(jué)得自己是一直在收獲的，有些事，比如說(shuō)我并沒(méi)有達(dá)到自己最終要求的那個(gè)結(jié)果，但是在這個(gè)過(guò)程里，我還是一直在收獲新的東西，學(xué)到了新的東西，這對(duì)于我而言才是最最重要的不是嗎。所以我要一直這樣下去，我相信只要我付出就一定能夠有所收獲!
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作�，F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的.工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到***企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
本人在近年來(lái)，能始終與黨委、政府保持高度一致，思想上嚴(yán)格要求自己，工作上勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)真完成本職工作及上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、圍繞“鉆”字加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平撰寫(xiě)各種材料文章。
黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，作為辦公室主任，必須具備較高的理論水平、文字綜合能力，來(lái)適應(yīng)辦公的需要、領(lǐng)導(dǎo)的需要以及時(shí)代的.需要，所以工作之余，我注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)各種雜志、報(bào)刊及網(wǎng)上文章，并進(jìn)行鉆研和掌握，學(xué)以致用。近年來(lái)我撰寫(xiě)了大量的公文、文件、發(fā)言材料、總結(jié)材料及新聞稿件等，許多稿件在《**日?qǐng)?bào)》、《**周刊》、《農(nóng)村新報(bào)》及網(wǎng)上發(fā)表。
二、圍繞“實(shí)”字盡職盡責(zé)，鍛煉能力水平做好組織、協(xié)調(diào)、參謀等工作。
黨政辦工作綜合性強(qiáng)，職能繁雜，我把握一字“實(shí)”字，踏實(shí)做事，意識(shí)超前，靈活處置，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦好每一件事。一是搞好辦公室內(nèi)部管理，做到職責(zé)明確，分工合理。二是搞好各種大型活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。三是深入調(diào)研，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。經(jīng)常陪同領(lǐng)導(dǎo)以及新聞單位到實(shí)地調(diào)研情況，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，結(jié)合中心工作做好業(yè)務(wù)工作，做好基礎(chǔ)工作，提供合理化建議和意見(jiàn)。
三、圍繞“細(xì)”字搞好服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)當(dāng)好“服務(wù)員”。
黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口，必須當(dāng)好“服務(wù)員”的表率，樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念，積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。我在平常工作中注重從細(xì)節(jié)著手，從工作的安排、準(zhǔn)備、落實(shí)，來(lái)客來(lái)訪的接待，到文字語(yǔ)言的校對(duì)整理，都力求在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為群眾服好務(wù)、為工作服好務(wù)。
四、圍繞“誠(chéng)”字真誠(chéng)待人，提升自身素質(zhì)處理好人際關(guān)系。
在日常生活中，我嚴(yán)以律已，寬以待人，對(duì)單位和集體不利的事不做，對(duì)別人不利的話不說(shuō)，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，每周對(duì)自己進(jìn)行反省一次，培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好，處理好上下級(jí)和同事之間的關(guān)系。
今后，我將更加努力地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，鍛煉自己，充分發(fā)揮自己的能力、水平，更好地為群眾做實(shí)事、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇8
一學(xué)年來(lái)，本人熱愛(ài)教育事業(yè)，服從學(xué)校分配，對(duì)學(xué)生實(shí)施全面素質(zhì)教育，盡職盡責(zé)，為人師表，注重身教�；仡櫼荒甑慕逃虒W(xué)工作，我現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
班主任工作中，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。
加強(qiáng)思德教育，培養(yǎng)好的班風(fēng)。
1.加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會(huì)課、品德課，有針對(duì)性在開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑、豐富的中隊(duì)活動(dòng)，提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。并用“小學(xué)生守則”、“小學(xué)生日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范學(xué)生言行，提高全班學(xué)生的思想素質(zhì)，促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
2.讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。一次有兩個(gè)學(xué)生打架，我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番，讓他們明白打架的壞處和弊端，我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的，但沒(méi)過(guò)兩天，又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤，但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前，讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō)，聽(tīng)后深有感觸，并互相道歉，許諾以后不打架，使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)上，為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，改變觀念，努力改進(jìn)課堂教學(xué)，做了以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真?zhèn)浜谜n，做好教學(xué)工作計(jì)劃，上好每一節(jié)課。
2.注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的自學(xué)能力。抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生借助課后思考題，使用工具書(shū)，查閱資料，掃清學(xué)習(xí)上的障礙，做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整的習(xí)慣，修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
3.優(yōu)化教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的'教學(xué)方法。本學(xué)期嘗試用了多媒體教學(xué)，借助網(wǎng)絡(luò)，制作了簡(jiǎn)單的課件，上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上，想方設(shè)法讓學(xué)生通過(guò)眼、手、口、腦各種活動(dòng)，獲得學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，培養(yǎng)健康的個(gè)性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收，成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。課堂上騰出時(shí)間去說(shuō)、去寫(xiě)，學(xué)會(huì)探索，學(xué)會(huì)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，常言道：“眼過(guò)千遍，不如手過(guò)一遍。”通過(guò)鞏固讀中學(xué)到的知識(shí)，檢查教學(xué)目標(biāo)是否落實(shí)。
一年來(lái)，學(xué)生初步養(yǎng)成一些好的行為習(xí)慣，能關(guān)心集體，學(xué)習(xí)也有了進(jìn)步，教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校的要求。但是，班級(jí)里尚未能形成一種積極向上、你追我趕的好學(xué)風(fēng)，學(xué)生各種能力還是比較差。以后積極學(xué)習(xí)理論，用理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué)，不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，繼續(xù)學(xué)習(xí)運(yùn)用多媒體等教學(xué)手段，提高自己的教育教學(xué)水平。
個(gè)人年終總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間到了*年末，這一年里有歡笑有爭(zhēng)吵，有開(kāi)心有煩惱，重要的是更有進(jìn)步和成長(zhǎng)，應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲，本人自從踏入廚師界以來(lái)一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)，廚師年終個(gè)人總結(jié)。在學(xué)習(xí)“廚政目標(biāo)”中，自己深刻理解“廚政目標(biāo)”的內(nèi)涵，并能夠主動(dòng)配合上級(jí)，利用老師們的傳播做好工作。
一年來(lái)，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用、窗口作用。來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù)，我都能分清輕重緩急，安排合理有序,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。力求把工作做得更好，樹(shù)立酒店的良好形象。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，我在思想作風(fēng)、個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績(jī)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代科技能還不強(qiáng)，距縣 如今社會(huì)的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的'工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作.
學(xué)廚師幾年了，距去息縣也一年多了，這是我第一次進(jìn)私人賓館做事，也是我進(jìn)的第一個(gè)私人賓館，“第一個(gè)”教會(huì)我東西的應(yīng)該是最多的，不管歡笑還是爭(zhēng)吵挨罵都是我的收獲，都是為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步做準(zhǔn)備。來(lái)這里的時(shí)候我只是抱著試試看的心態(tài)來(lái)的，當(dāng)時(shí)想不合適就走，沒(méi)什么的，來(lái)了之后我才知道，選擇這里選擇這里是對(duì)的，就打消了離開(kāi)的念頭，剛來(lái)的時(shí)候我做配菜的員工，不是很適應(yīng)，也不是很積極效率不高，站板老大和廚師長(zhǎng)都沒(méi)有責(zé)怪我，只是說(shuō)沒(méi)有把握安排到合適的位置上。后來(lái)我調(diào)到了打荷，漸漸喜歡上了打和的工作，也受到了鼓勵(lì)于是我踏實(shí)做事，仔細(xì)認(rèn)真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺(jué)得自己很盡力在自己的事。我本來(lái)就是不怎么積極的，有點(diǎn)自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對(duì)上司安排的事情也很難服從，我覺(jué)得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經(jīng)有段時(shí)間廚師長(zhǎng)都很頭疼，說(shuō)我再這樣下去，他們也沒(méi)辦法只能放棄我了。那時(shí)候廚師長(zhǎng)經(jīng)理找我談話，給我做思想工作，經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)我，我總算是聽(tīng)了進(jìn)去，開(kāi)始反思自己的問(wèn)題和對(duì)待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都?xì)w功于我的上司對(duì)我的耐心，那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂(lè)的自己。
后來(lái)有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做荷王的機(jī)會(huì)，扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間。做荷王以后我自己就覺(jué)得自己已經(jīng)不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來(lái)要求自己了。于是我在做好員工工作的同時(shí)我開(kāi)始考慮荷臺(tái)的工作進(jìn)度了，這就是我做荷王的最大的進(jìn)步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問(wèn)題。這都是在鐘老師的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯(cuò)，不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問(wèn)題還是在安排上，對(duì)自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒(méi)有做到心理有數(shù)，安排工作的時(shí)候也不是心理有數(shù)，時(shí)間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長(zhǎng)的沒(méi)做好，有時(shí)候還是把自己當(dāng)員工來(lái)工作，拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度，自己做事而沒(méi)有跟蹤，導(dǎo)致總體出問(wèn)題�，F(xiàn)在我覺(jué)得我們存在的最大問(wèn)題就是，我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán)，總是被卡在一個(gè)位置沒(méi)有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問(wèn)題不上報(bào)，沒(méi)解決而導(dǎo)致流水線斷裂，所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，能解決的第一時(shí)間解決，解決不了的第一時(shí)間上報(bào)，做出補(bǔ)救的決策，在最有效的時(shí)間內(nèi)處理好問(wèn)題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，息州賓館經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我們一起進(jìn)步，有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)我受益頗深，震撼心靈，這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，做事就要做踏實(shí)的事，憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情，珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚，所以我要認(rèn)真的生活努力的工作，我的成長(zhǎng)和進(jìn)步是對(duì)家人和上司最好的回報(bào)�！鞍押�(jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事千萬(wàn)次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
個(gè)人年終總結(jié) 篇10
人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下：
1、公司人力資源現(xiàn)狀說(shuō)明
20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級(jí)管理層名，中級(jí)管理層名，普通管理層名，普通員工名。高級(jí)職稱名，中級(jí)職稱名，初級(jí)職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘，選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中，高級(jí)管理類人才名，中級(jí)管理人才名(含部門(mén)副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人，比上年同期增加人。
從入職員工的工作開(kāi)展情況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿足公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定。
三、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì)，人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面：
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限
20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來(lái)，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理，一切都要從頭開(kāi)始，組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。
截止目前，人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無(wú)程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細(xì)化
從今年下半年開(kāi)始，人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項(xiàng)目部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容，都固定在部門(mén)崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度，如《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門(mén)工作職責(zé)、流程》等。
目前，人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取了對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式
年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對(duì)公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序，嚴(yán)格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。
四、通過(guò)人才引進(jìn)，提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：
1、拓展招聘渠道，利于各類人才的引進(jìn)。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T(mén)結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類人才，隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù)，選配到公司需要的人才。
2、激勵(lì)內(nèi)部員工，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以，我們就這些特殊崗位，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚，專業(yè)技能突出，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們倡導(dǎo)的人文文化是，“工作一天就要快樂(lè)的一天，就是累也是件并快樂(lè)著的工作在做”。使員工快樂(lè)的工作，快樂(lè)的分享，快樂(lè)的合作，快樂(lè)的成長(zhǎng)，快樂(lè)的有成就感。這樣，有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂(lè)的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。
其次，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工出現(xiàn)思想波動(dòng)，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問(wèn)題，人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。
通過(guò)一年來(lái)的努力，人力資源部雖然取得了以上成績(jī)，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊具體工作開(kāi)展。如：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門(mén)的力量。爭(zhēng)取年的人力資源管理再上新臺(tái)階，再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級(jí)，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結(jié)合引進(jìn)人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上，打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌�，F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下：
1、提升管理意識(shí)，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前，公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期，特別是在年的經(jīng)營(yíng)管理中，公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面，再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作，我們?cè)谙霂讉�(gè)問(wèn)題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失？如何吸引人才？如何培養(yǎng)人才？如何挖掘人才？如何激勵(lì)人才？如何避免用錯(cuò)人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用成本？所有這些問(wèn)題，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題，更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰(zhàn)年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程，建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個(gè)體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作：
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，結(jié)合年新確定崗位職責(zé)，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對(duì)接，公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位�？傊�，達(dá)到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
7、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策，作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂(lè)業(yè)，對(duì)員工的保障形成機(jī)制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平，對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，提供有力的人才保障目標(biāo)，加大工作力度，拓寬招聘渠道，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門(mén)、各部門(mén)及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先，”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同公司體制和機(jī)制，認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才，爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái)，留得住，得發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位，確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過(guò)程中，人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格，為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之，希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
人力資源個(gè)人工作計(jì)劃
一、目標(biāo)概述：
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一�！痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二、具體實(shí)施方案：
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
�、偃肆Y源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
�、谠O(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
�、劢⒚裰髟u(píng)議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的`主觀性。長(zhǎng)此以往，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，利于工作的開(kāi)展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
�、芷渌麥贤C(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年，人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上，全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
①制訂《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
�、蹖�(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛(ài)××，讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責(zé)任界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
�、倏记诠芾怼２徽撌钦l(shuí)，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
�、谵k公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
�、坜k公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱，xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。
�、軐�(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
�、輰�(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
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