公司個(gè)人的年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的公司個(gè)人的年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司個(gè)人的年終總結(jié)1
今年是我進(jìn)入公司的第三年,三年來(lái),在工程實(shí)踐中,在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面:
第一,這些項(xiàng)目具有完整性。
如大連西門(mén)子傳感器工廠新建項(xiàng)目、上海大眾技術(shù)中心辦公樓改建項(xiàng)目、常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目、飛洋倉(cāng)儲(chǔ)大型物流庫(kù)等項(xiàng)目,我都是從方案投標(biāo)或委托階段就開(kāi)始介入,經(jīng)歷過(guò)對(duì)方案設(shè)計(jì)的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設(shè)計(jì)的審批、相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)、施工圖的嚴(yán)謹(jǐn)以及施工階段的現(xiàn)場(chǎng)配合,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)與建造的過(guò)程有了深刻的認(rèn)識(shí)。建筑設(shè)計(jì)不是紙上談兵,而是一個(gè)連貫的`,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個(gè)好作品,應(yīng)協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)與其他學(xué)科,以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因?yàn)楦鞣N外在因素的影響,建筑從方案構(gòu)思到付諸實(shí)施,勢(shì)必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,經(jīng)歷了這些相對(duì)完整的工程實(shí)踐,我了解到并學(xué)習(xí)了如何在現(xiàn)實(shí)的框架中最大程度的把握住建筑的品質(zhì),這需要有專業(yè)知識(shí)的積累,又需要耐心與細(xì)致的配合,這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
第二,是這些項(xiàng)目具有一定的復(fù)雜性。
在業(yè)務(wù)能力方面,經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐與磨練,我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長(zhǎng)為一名具備專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個(gè)龍頭專業(yè),建筑設(shè)計(jì)工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應(yīng)具有良好的協(xié)調(diào)能力、組織能力與控制能力,同時(shí)這些能力應(yīng)有深厚的專業(yè)功底作基礎(chǔ)。
進(jìn)入設(shè)計(jì)院初期,我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設(shè)計(jì)了大連西門(mén)子傳感器工廠新建項(xiàng)目、煙臺(tái)匯眾新建項(xiàng)目、上海造幣廠改造等項(xiàng)目,這些項(xiàng)目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項(xiàng)目中我擔(dān)任了主要設(shè)計(jì)人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織工作。獲得業(yè)主的認(rèn)可與贊揚(yáng),是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務(wù)多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI(lǐng)我們?cè)O(shè)計(jì)小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項(xiàng)目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎(chǔ)。
三年的實(shí)踐工作,還培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感。
設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關(guān)專業(yè)的書(shū)籍,由此對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)與反思。建筑是社會(huì)生活形態(tài)的空間語(yǔ)言。它反映了時(shí)代的社會(huì)形態(tài)、生活方式、社會(huì)審美取向,以及世界觀等信息。而這些內(nèi)容都需要有相應(yīng)的專業(yè)批評(píng),對(duì)建設(shè)水準(zhǔn)、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會(huì)引導(dǎo)等方面做出必要的評(píng)判和剖析,同時(shí)也達(dá)到建構(gòu)與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應(yīng)與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開(kāi)端,今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結(jié)語(yǔ): “路漫漫,其修遠(yuǎn),吾將上下而求索”。
公司個(gè)人的年終總結(jié)2
從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間 了,通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作,完全可以獨(dú)立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位。
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的.客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
4、xx地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平,對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題,從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。
在我們的市場(chǎng)調(diào)查和走訪過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:
一是自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車(chē),無(wú)需外租,有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本,
二是對(duì)于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,
三是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法等等。
5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場(chǎng)化,然而,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
但是隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入開(kāi)展,我相信會(huì)越來(lái)越好,因?yàn)槲覀冇幸韵聨状髢?yōu)勢(shì):
第一是市場(chǎng)機(jī)遇:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的行業(yè)變革,物流業(yè)必然會(huì)興盛起來(lái),物流業(yè)的發(fā)展將會(huì)是人類歷史上第三次產(chǎn)業(yè)革命,歷史機(jī)遇空前巨大;而且,目前甚至將來(lái)一段時(shí)間,國(guó)家特別是河北省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快,物流行業(yè)的發(fā)展會(huì)逐步加快,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇;
第二是:作為河北快運(yùn)集團(tuán)物流企業(yè),我們是同行佼佼者,在軟硬件上,我們是系統(tǒng)最全、規(guī)模最大的企業(yè),有著做大做強(qiáng)的基礎(chǔ);
第三是市場(chǎng)的先覺(jué)性:公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,將為我們市場(chǎng)開(kāi)拓提供先行的政策。當(dāng)別的物流公司還在為低端市場(chǎng)嗷嗷混戰(zhàn),大做一團(tuán)的的時(shí)候,我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念,逐步向高端過(guò)渡,向?qū)I(yè)行業(yè)高端邁進(jìn)。這些都是我們做好的保障。
我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下,我們一定會(huì)逐步成長(zhǎng)起來(lái),成為對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人,成為公司的生力元素。面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。我希望,在日后的工作中,用我的貢獻(xiàn)酬謝公司的厚愛(ài),以我的作為讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到欣慰;我也將因作為快運(yùn)人,一個(gè)出色的有貢獻(xiàn)的人而自豪。
公司個(gè)人的年終總結(jié)3
時(shí)光荏苒。20xx在全體員工的忙碌中匆匆而去。回首工作的日子,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下,在部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
2月份,帶著樸實(shí)的心情來(lái)到了xx。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在幾個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的'我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、深化學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責(zé)制度。
跟崗學(xué)習(xí)客服經(jīng)理崗位職責(zé):
。1)客服現(xiàn)場(chǎng)巡查;
。2)裝修現(xiàn)場(chǎng)管理與巡查;
。3)及時(shí)處理業(yè)主的各類投訴;
(4)及時(shí)處理前臺(tái)轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問(wèn)題;
。5)完成上級(jí)交辦的其他工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。
二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況,理論聯(lián)系實(shí)際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì),熟悉和了解小區(qū)整體基本運(yùn)行情況,接受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé),及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
每月完成四次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問(wèn)題及時(shí)處理隱患,糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時(shí)整改,對(duì)于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作,提醒、制止、上報(bào)三步走。
公司個(gè)人的年終總結(jié)4
在20xx年度的工作中,我在xx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門(mén)人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,為我xx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20xx年部門(mén)工作實(shí)際,對(duì)我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出20xx年度的工作計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)計(jì)劃報(bào)告如下:
一、工作回顧
在20xx年度,我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營(yíng)85%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門(mén)的誠(chéng)信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
。ㄒ唬┚o抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)
在今年年初,我緊密結(jié)合部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署安排的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ),有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來(lái),我在緊抓工作績(jī)效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展。
。ㄈ┰鰪(qiáng)部門(mén)管理,突出工作重點(diǎn)
在今年以來(lái),我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門(mén)的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開(kāi)展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)?(jī)效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門(mén)制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開(kāi)有效的工作。
二、存在的問(wèn)題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績(jī)效。但是在具體的.續(xù)保工作中,我還存在有一些問(wèn)題,阻礙了我部門(mén)續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、工作計(jì)劃
在20xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績(jī)效,以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
公司個(gè)人的年終總結(jié)5
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
本人于xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作,并在хх公司хх項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下,對(duì)該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。
坦白的講,應(yīng)該說(shuō)自從事建筑行業(yè)以來(lái)還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達(dá)到近хх萬(wàn)㎡,同時(shí)各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來(lái)的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
1、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問(wèn)題),及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見(jiàn),對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。
2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
3、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見(jiàn)并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理等。
5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)的專題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。
6、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。
7、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。
8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。
9、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問(wèn)題。
10、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。
12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
這一階段的.工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過(guò)我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過(guò)前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來(lái)。
盤(pán)點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過(guò)大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美好,хх的明天會(huì)更輝煌!
公司個(gè)人的年終總結(jié)6
從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機(jī)的爆發(fā),無(wú)一不給人們的生活帶來(lái)了巨大的影響,此時(shí)保險(xiǎn)的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié),來(lái)系統(tǒng)性的給大家展示保險(xiǎn)銷(xiāo)售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。
公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,勇于進(jìn)取,業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史最高紀(jì)錄,回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足。
一、個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,重金聘請(qǐng)xx專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng),他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長(zhǎng),讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“客戶答謝會(huì)”、“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”等多種銷(xiāo)售模式,抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實(shí)。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xx萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了x個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的'渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
三、服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)xx關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,我公司加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo)
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xx萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)xx公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本,誠(chéng)信服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門(mén)已受理各類理賠、滿期給付案件金額xx萬(wàn)元。
這次的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié),更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,讓更多的人有擔(dān)保。
公司個(gè)人的年終總結(jié)7
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市。回顧這一年來(lái),金證公司的所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來(lái)了公司的上市,使公司有了質(zhì)的飛躍,這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測(cè)試環(huán)境,仔細(xì)的測(cè)試,在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負(fù)責(zé)中關(guān)村證券B股集中交易,因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類似工程,所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開(kāi)始,公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一,給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩。總公司決定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的`統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品KB32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份,我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì),使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到KB32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門(mén)營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗(yàn),證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng),需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門(mén)維護(hù)服務(wù),和客戶的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì)更好。
工程部:高峰
20xx.1.3
公司個(gè)人的年終總結(jié)8
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千?偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?v觀整個(gè)16年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的.產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排20xx年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定17年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
公司個(gè)人的年終總結(jié)9
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年在緊張和忙碌的工作中離去!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興衰!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。我在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下,面對(duì)今年以來(lái)工作任務(wù)量大、任務(wù)急的特點(diǎn),周密部署、扎實(shí)應(yīng)對(duì),不斷加強(qiáng)自身鍛煉,嚴(yán)格履行工作職責(zé),不斷突破工作難點(diǎn),依靠集體的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力,依靠全體同事的鼎力支持,認(rèn)真履行職責(zé),很好的完成了自己的本職工作,取得了一定的成績(jī)。下面我將今年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高了我的處事能力。我在工作中,做到了處事豁達(dá),不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。20xx年10月我與老板組建公司,我從招聘開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),各部門(mén)人員全由我一個(gè)人負(fù)責(zé)完成了招聘;對(duì)于管理公司日常事務(wù),生產(chǎn)、設(shè)計(jì)的指揮與日常監(jiān)督,我都做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,并且組建了自己的一個(gè)服裝工廠;根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定合理的制度,在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候,都有更好的發(fā)揮。總的'來(lái)說(shuō),從組建公司開(kāi)展工作至今,我都盡職盡責(zé)的完成了自己的本職工作。
二、20xx工作計(jì)劃
20xx年公司的整體工作思路:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
1、人員崗位職責(zé)的培訓(xùn),主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度。
2、了解消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,并根據(jù)消費(fèi)者的要求來(lái)設(shè)計(jì)服裝,從根本上解決問(wèn)題。
3、同類服裝的暢銷(xiāo)品牌調(diào)研,研究別人的服裝為什么會(huì)暢銷(xiāo),并考慮在自己的服裝設(shè)計(jì)上移植這些成功因素。
4、同類服裝的非暢銷(xiāo)品牌調(diào)研,研究別人服裝滯銷(xiāo)的原因,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問(wèn)題,避免重蹈覆轍。
5、服裝質(zhì)量的好壞是服裝能否暢銷(xiāo)的基礎(chǔ)條件,一定要嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),服裝質(zhì)量一定要?jiǎng)龠^(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、服裝質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
為了更好的完成常務(wù)副總的任務(wù),管理好公司,20xx年我對(duì)自己提出了以下要求:
1、我要以身作則,遵守公司的各項(xiàng)制度,起到表率作用,讓員工信任我。
2、我要時(shí)刻關(guān)心員工,在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題和需要,并盡力幫助員工解決問(wèn)題。
3、團(tuán)結(jié)員工,對(duì)待員工以工作為準(zhǔn),并且努力使公司經(jīng)營(yíng)良好,這樣才能真正的提升員工的待遇。
公司個(gè)人的年終總結(jié)10
后來(lái)我總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下:
1.沒(méi)有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來(lái)是三個(gè)人,但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼,我知道我能和他們互補(bǔ),但是我還是缺乏市場(chǎng)開(kāi)拓的能力,技術(shù)我完全可以做好,但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無(wú)法一一的做起來(lái),結(jié)果是一件事情都沒(méi)有做好。
2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足,運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的,公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限,而且市場(chǎng)本身的根基不好,就像房子沒(méi)有打好地基,很容易倒塌。
3.沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè),當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理),也沒(méi)有可靠的'資金支持,在要錢(qián)沒(méi)錢(qián)要人沒(méi)人的情況下很多工作無(wú)法展開(kāi),總之事情很難展開(kāi),公司的帳本一直都是在支出,支出。沒(méi)有收入,一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。
4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好,其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當(dāng)事業(yè)來(lái)做,到后來(lái)變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情,結(jié)果輸?shù)煤軕K。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位,本來(lái)主要是技術(shù),為市場(chǎng)提供一些幫助,而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒(méi)有人來(lái)補(bǔ),就象踢球,漏位了卻沒(méi)有人補(bǔ),結(jié)果肯定是失敗。
6.在公司高層上,本來(lái)定了很好的合作模式,但是大家都沒(méi)有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來(lái)的資金撤走我都沒(méi)有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無(wú)力了。
后來(lái)我也總結(jié)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素::
1.首先公司必須有一個(gè)好的根基,有比較可靠的業(yè)務(wù)來(lái)源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,不能隨意就是要散的隊(duì)伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個(gè)核心人物,必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時(shí)候沒(méi)有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭(zhēng)取。
5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢(qián))。
6.對(duì)于一個(gè)IT公司,對(duì)人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來(lái)保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開(kāi)后再做。
9.注重細(xì)節(jié),提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來(lái)完成我們的事業(yè)。
公司個(gè)人的年終總結(jié)11
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和理論水平
在工作實(shí)踐中,我深切地感受到履職能力和履職水平是要靠學(xué)習(xí)來(lái)不斷增強(qiáng)提高的。我積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)黨的十八大文件精神、學(xué)習(xí)交通運(yùn)輸行業(yè)涌現(xiàn)出來(lái)的'“韓士法”等先進(jìn)典型,努力提升自己的學(xué)習(xí)意識(shí)、研究意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,通過(guò)調(diào)研撰寫(xiě)了《淺議如何開(kāi)展市縣交通運(yùn)輸部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)》,被省交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文并被刊載。
二、恪盡職守,提升財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算水平
。ㄒ唬⿵(qiáng)基礎(chǔ)立規(guī)范,抓實(shí)日常核算。一是以制度的修訂完善為抓手,建立財(cái)務(wù)管理臺(tái)帳,規(guī)范財(cái)務(wù)行為。重新修訂了差旅費(fèi)管理辦法、會(huì)議費(fèi)管理辦法、公務(wù)卡管理辦法、內(nèi)控管理辦法、資產(chǎn)管理辦法等,配合辦公室修訂完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待、車(chē)輛管理規(guī)定等制度,制定交通系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作制度、內(nèi)部審計(jì)檔案管理要求等各項(xiàng)管理制度,規(guī)范工作流程,強(qiáng)化制度約束,切實(shí)發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督職能。二是堅(jiān)持自查與自糾,消除工作死角。xxx年度完成了財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行情況、小金庫(kù)專項(xiàng)清理、財(cái)政供養(yǎng)人員、涉企收費(fèi)及社保繳納基數(shù)等專項(xiàng)自查。同時(shí)為規(guī)范系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算,xxx年7月組織檢查專班對(duì)局直各單位xxx年度、xxx年1—5月財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并積極要求整改;完成對(duì)局直單位xxx年度三公經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)檢查;積極組織專班完成局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)清理和報(bào)廢資產(chǎn)批復(fù)。三是接受市財(cái)政局對(duì)我單位開(kāi)展的xxx年度財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算等的監(jiān)督檢查,接受審計(jì)署武漢特派辦對(duì)開(kāi)展的財(cái)政存量資金專項(xiàng)檢查。四是積極完成新舊行政單位會(huì)計(jì)制度轉(zhuǎn)化。積極組織財(cái)務(wù)人員參加市財(cái)政局組織的新行政單位會(huì)計(jì)制度培訓(xùn),做好了新舊行政單位會(huì)計(jì)制度轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)銜接和并賬工作。
(二)嚴(yán)預(yù)算順改革,暢通撥款渠道。一是嚴(yán)格預(yù)算管理,科學(xué)編制預(yù)算,做好預(yù)算執(zhí)行和財(cái)務(wù)決算工作。根據(jù)交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展需求,本著“量入為出,收支平衡,積極穩(wěn)妥,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),勤儉節(jié)約”的原則,結(jié)合工作實(shí)際,編制上報(bào)xxx年市級(jí)基本支出部門(mén)預(yù)算,并按要求及時(shí)在“荊門(mén)政府門(mén)戶網(wǎng)”公開(kāi)了部門(mén)預(yù)算和部門(mén)決算數(shù)據(jù)。二是按照財(cái)政四項(xiàng)改革要求,嚴(yán)格規(guī)范資金撥付程序,對(duì)償債、建設(shè)以及資產(chǎn)購(gòu)置等所有項(xiàng)目全部實(shí)行資金直達(dá);積極與財(cái)政部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取財(cái)政支持,按規(guī)范要求向財(cái)政部門(mén)申報(bào)資金,及時(shí)將資金落實(shí)到位,建立了較暢通的資金撥付渠道。
。ㄈ┓e極爭(zhēng)取,財(cái)政競(jìng)爭(zhēng)性分配資金目標(biāo)任務(wù)超額完成,20xx年地方政府債券資金及時(shí)到位。一是超額完成財(cái)政競(jìng)爭(zhēng)性分配資金任務(wù)1470萬(wàn)元。按照市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好爭(zhēng)取財(cái)政競(jìng)爭(zhēng)性分配資金工作的通知》,市政府與我單位簽訂了xxx年?duì)幦∈〖?jí)財(cái)政競(jìng)爭(zhēng)性資金工作目標(biāo)任務(wù)。為確保目標(biāo)任務(wù)完成,我單位積極聯(lián)系省廳,同時(shí)與市港航局、市物流局簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),截至年底實(shí)際超額完成財(cái)政競(jìng)爭(zhēng)性分配資金任務(wù)1470萬(wàn)元。二是積極落實(shí)到位省交通運(yùn)輸廳鄂交計(jì)〔xxx〕375號(hào)文件中我市xxx年地方政府債券資金用于普通公路項(xiàng)目中計(jì)劃額度資金。
。ㄋ模┓e極開(kāi)展20xx年度財(cái)政項(xiàng)目資金績(jī)效評(píng)價(jià)。按照市財(cái)政局文件要求,20xx年全省普通公路建設(shè)省補(bǔ)助資金撥付我單位18633萬(wàn)元(7個(gè)項(xiàng)目),全部納入今年的績(jī)效評(píng)價(jià)范疇。我們財(cái)務(wù)科組織專人分解項(xiàng)目及資金、制定績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)框架、綜合分析各單位自評(píng)報(bào)告形成評(píng)價(jià)結(jié)論,并按要求撰寫(xiě)了績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告,得到市財(cái)政局肯定。
三、強(qiáng)化監(jiān)督,全面完成年度審計(jì)工作任務(wù)
為切實(shí)發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)預(yù)警功能,對(duì)資金使用做到事前有預(yù)算、事中有控制、事后有監(jiān)督。20xx年按照年初擬定的審計(jì)計(jì)劃,積極組織審計(jì)專班,全面完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。一是完成對(duì)屈家?guī)X交通運(yùn)輸局原局長(zhǎng)李超同志離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。二是完成對(duì)荊門(mén)市交通建設(shè)投資有限公司、荊門(mén)市嘉豐客運(yùn)有限公司、荊門(mén)市公共交通集團(tuán)公司、荊門(mén)市順通客運(yùn)有限責(zé)任公司等局直四家國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)支出及財(cái)務(wù)收支審計(jì)。三是完成對(duì)xxx年度全市農(nóng)村公路資金使用情況的審計(jì)調(diào)查。四是完成對(duì)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)轉(zhuǎn)移支付基本支出經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)調(diào)查。
四、嚴(yán)格自律,始終保持公仆本色
在工作和生活中,我牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、廉潔意識(shí),遇到矛盾不回避,遇到困難不退縮,遇到問(wèn)題不推諉,勤勉扎實(shí),敢于負(fù)責(zé)。自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),做到不正之風(fēng)不染,不義之財(cái)不取,不法之事不做,嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見(jiàn),依法辦事,廉潔從政,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
回顧一年來(lái)的工作,還存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,調(diào)查研究不夠。在新的一年里,我將繼續(xù)保持高昂的進(jìn)取精神,盡職盡責(zé),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取以更大更好的實(shí)績(jī)?yōu)榍G門(mén)交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
公司個(gè)人的年終總結(jié)12
一、實(shí)習(xí)工作情況
我于今年XX月份進(jìn)入我XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作。自進(jìn)入公司之初,我在我公司大廳進(jìn)行了為期三個(gè)月的工作實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我較好地完成了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),積極向我XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教和吸取老一輩員工經(jīng)驗(yàn),做到了在較短的時(shí)間內(nèi)融入了我XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),做到主動(dòng)接待,熱情服務(wù),用真摯,微笑的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的一致好評(píng),和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的.一致肯定與認(rèn)可。
二、辦公室工作情況
我于去年4月份被分配到辦公室進(jìn)行工作。自進(jìn)入辦公司工作以來(lái),我堅(jiān)持在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展的工作理念。立實(shí)踏實(shí)工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時(shí)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,并將來(lái)電信息準(zhǔn)確記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理;熱情接待來(lái)客,使客人有賓至如歸的感覺(jué),得到客人一致好評(píng)。
同時(shí),我還堅(jiān)定職責(zé)盡可能的負(fù)責(zé)好辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時(shí)對(duì)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔,并堅(jiān)定做好各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要。準(zhǔn)確做好公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作,以及及時(shí)負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
此外,我還堅(jiān)定自身崗位職責(zé)負(fù)責(zé)保管好辦公室倉(cāng)庫(kù)物品,做好物品出入庫(kù)的登記,按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。在今年我緊密?chē)@上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫(xiě)了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。
三、財(cái)務(wù)工作情況
在辦公室工作的一年來(lái),我除了做好辦公司的各項(xiàng)工作之外還堅(jiān)定負(fù)責(zé)好公司內(nèi)的部分財(cái)務(wù)工作,一年來(lái),我堅(jiān)持每月報(bào)表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財(cái)產(chǎn)的合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。并及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)工作。
堅(jiān)持定期統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的其他臨時(shí)工作。為我公司的保險(xiǎn)工作帶來(lái)保障。
公司個(gè)人的年終總結(jié)13
我榮幸的加入XXX科技有限公司,根據(jù)公司的需要,擔(dān)任網(wǎng)站編輯一職。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。在市場(chǎng)部門(mén)的工作中,勤奮工作。當(dāng)然,在工作中也難免出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力?蔀闀r(shí)代給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是表面的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。在可為的工作和學(xué)習(xí)就好比用高尚的泉洗滌著心靈,使我受益匪淺。這里抒寫(xiě)了熱情和奔放,“可為”人在激情中意氣風(fēng)發(fā);在這里宣誓了堅(jiān)貞和不屈,“可為”人在挫折中不懈努力;在這里譜寫(xiě)了希望和美好,“可為”人努力拼搏,頑強(qiáng)向上。在以后的工作中,我更要從以下幾點(diǎn)出發(fā)做好自己的工作。
1.工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥:在可為的工作中態(tài)度要更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),堅(jiān)持踏實(shí)工作,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
2.注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神:部門(mén)的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。要保持與部門(mén)同事的.良好溝通,通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門(mén)的整體,為部門(mén)的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
3.積極的進(jìn)取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從專業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給編輯人員提出了更高的要求,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,工作帶來(lái)的高要求,激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
4.滿懷激情展望未來(lái):在做好自己工作的同事,積極參與網(wǎng)站推廣的其他各項(xiàng)工作,把可為網(wǎng)站資訊的內(nèi)容建設(shè)好,努力為市場(chǎng)部做貢獻(xiàn)。我會(huì)讓自己迅速充實(shí)起來(lái),逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平,逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向前進(jìn),這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
我會(huì)和部門(mén)全體同事一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(zhǎng)的過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題,我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。今后,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,發(fā)展之路會(huì)愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!
公司個(gè)人的年終總結(jié)14
加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
工段在全公司屬于特殊的工段,人員來(lái)自全國(guó)各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通,對(duì)員工進(jìn)行了xx文化、xx文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅(jiān)持以人為本,處處從小事出發(fā),通過(guò)公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營(yíng)方針,分片打磨工序人員過(guò)剩,在xx月底對(duì)合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理,其中_名員工與公司終止了合同,xx員工續(xù)簽了20xx合同,沒(méi)有發(fā)生任何糾紛和失誤。
加強(qiáng)節(jié)本降耗管理
過(guò)去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對(duì)公司造成了一定的`損失,為了制止這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們指定了責(zé)任人,制定了嚴(yán)厲的處罰措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報(bào)廢率,對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修,降低了分片機(jī)的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時(shí)與上道工序溝通,全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設(shè)施的利用率化。通過(guò)對(duì)原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問(wèn)題,積極與采購(gòu)部門(mén)溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費(fèi)堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。
加強(qiáng)5S、安全和職業(yè)防護(hù)管理
工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方,職業(yè)防護(hù)和5S工作很難到位,針對(duì)特殊的環(huán)境,我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤,排除了安全隱患,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施,員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng),安全意識(shí)加強(qiáng),進(jìn)車(chē)間沒(méi)有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸規(guī)范化,員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。
20xx年就到了,對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的開(kāi)始,過(guò)去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺(jué)得過(guò)于平常,缺少亮點(diǎn),一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
20xx年,我將圍繞公司的總體目標(biāo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個(gè)出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)公司來(lái)年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人的年終總結(jié)15
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們滿懷信心,以飽滿的熱情迎接20xx年的到來(lái)。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,同時(shí)也是我與公司收獲的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下:
一、回顧基本工作概況
在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂(lè)山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司OA的搭建及試運(yùn)行工作;樂(lè)山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開(kāi)。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問(wèn)題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對(duì)工作的建議
1、售前工作
我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié),F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例,造成了很多沒(méi)必要的.被動(dòng)。
第二,就是售前和銷(xiāo)售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì)。
2、售后工作
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì),F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是銷(xiāo)售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。
第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項(xiàng)目流程完善,目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。
【公司個(gè)人的年終總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人建筑公司年終總結(jié)01-08
公司的個(gè)人年終總結(jié)03-16
IT公司個(gè)人年終總結(jié)03-23
公司個(gè)人年終總結(jié)06-10
公司文秘個(gè)人年終總結(jié)01-09
建筑公司個(gè)人年終總結(jié)12-24
公司個(gè)人年終總結(jié)范文01-16