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貨代業(yè)務(wù)主管年終總結(jié)模板實(shí)例
回想起從3月份到今天這半年多的歲月，從學(xué)校到社會(huì)，從理論到現(xiàn)實(shí)，從當(dāng)時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在的略有小成，我成熟了很多。這段期間，我勤奮過(guò)，偷懶過(guò)，有時(shí)收獲，有時(shí)也曾失敗，是燁泰給了我一個(gè)這樣好的平臺(tái)，去展示自己，發(fā)掘自己，努力使自己的理想變成現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)在舊的一年即將過(guò)去，新的一年馬上到來(lái)，自己寫(xiě)份總結(jié)，記錄下xx年走過(guò)的路，既是對(duì)自己一年來(lái)工作的檢討，更是對(duì)xx年新的一年的鞭策。
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是值得紀(jì)念的一年，是我步入社會(huì)的第一年，有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，來(lái)到燁泰這個(gè)大家庭。當(dāng)即許下諾言，一定努力工作，將來(lái)也做一名出色的業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。但是現(xiàn)實(shí)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，單是打電話開(kāi)發(fā)客戶(hù)，就讓我碰了不少壁。現(xiàn)在也算是過(guò)來(lái)人了，打電話的技巧，也掌握不少。做貨代這么久，我完全掌握了各種集裝箱的規(guī)格，尺寸;大部分國(guó)家的基本港，各大港口的分布情況，各大船公司的優(yōu)勢(shì)航線。在客戶(hù)有詢(xún)價(jià)時(shí)，能在第一時(shí)間反映出3~4家該港口比較有優(yōu)勢(shì)的船公司，船期，航程，并能在最短的時(shí)間內(nèi)告訴客人2~3家經(jīng)比較好的運(yùn)價(jià)，并能做到報(bào)價(jià)的跟進(jìn)，價(jià)格變動(dòng)的二次報(bào)價(jià)，使客戶(hù)滿意，一切為能拿下托書(shū)而努力。當(dāng)然，這些都是和同事的幫助分不開(kāi)的，我真的很感謝，感謝他們這么無(wú)私的奉獻(xiàn)和教導(dǎo)。
由于自己是做業(yè)務(wù)的，我就不得不說(shuō)下自己的業(yè)務(wù)情況，在公司這么久，并沒(méi)有能公司創(chuàng)造出多大的價(jià)值，這點(diǎn)我很內(nèi)疚。很對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，也對(duì)不住自己的努力。我知道現(xiàn)在是金融危機(jī)，但是我從不把我的沒(méi)業(yè)務(wù)歸于此，從不把它當(dāng)成借口。我覺(jué)得只是努力不夠罷了，或者說(shuō)自己的努力還沒(méi)有見(jiàn)成效，但是我不會(huì)放棄，我要奮勇拼搏，讓這些挫折變成我自己前進(jìn)的動(dòng)力，每天多打電話，多挖掘客戶(hù)，努力多拿單，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司。
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