房地產(chǎn)管理部的年終總結(jié)范文
2014年，部工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全面落實了各項項目工作，緊緊圍繞公司的總體部署，嚴(yán)格遵守報批報建程序，常抓工作質(zhì)量，圓滿完成了2014年各項工作部署，并深入分析“得與失”，延續(xù)、吸收好的經(jīng)驗，改正、規(guī)避錯的方法，為2015年工作奠定了基礎(chǔ)。下面我將從以下幾個方面，對我部門各項工作進(jìn)行總結(jié)：
一、2014年全年工作情況
（一）各項工作完成情況
1。項目立項工作：在今年，我部門負(fù)責(zé)集團(tuán)項目一期二期立項工作，總體投資15億，占地總面積156871㎡，總建面積約為46。85㎡，立項費用為7。3萬元。
2、環(huán)保審批工作：今年工作中，我部門順利完成了集團(tuán)項目一期二期環(huán)保審批工作。經(jīng)我部門與相關(guān)部門不斷溝通決定按照1元/㎡，噪聲排污費繳納總數(shù)為46萬元（原為5元/㎡），節(jié)儉了集團(tuán)的資金。
3、建設(shè)用地規(guī)劃許可證工作：為集團(tuán)工程項目批示到了建設(shè)用地規(guī)劃許可證，做好了工程用地規(guī)劃確權(quán)工作，并積極配合其他部門編制了項目計劃書。
4、國有土地使用權(quán)證工作：經(jīng)過部門全體同志的不懈努力，在今年5月25日成功批準(zhǔn)了我集團(tuán)項目國有土地使用權(quán)證，取得了開發(fā)贛市開國用2014第49號、50號、51號、52號國有土地使用權(quán)，做好了工程合法用地確權(quán)工作。
5、建設(shè)工程施工許可證工作：在本年度內(nèi)，完成了取得集團(tuán)一期工程及20﹟樓的建設(shè)工程許可證。
6、預(yù)售許可證工作：本年度內(nèi)，完成了1—10﹟樓的預(yù)售許可證，預(yù)售面積為183467。87㎡，其中包括住宅和商鋪。
7、關(guān)于項目開發(fā)的其他報批報建工作也得到了圓滿的完成。
（二）工作中主要突破和創(chuàng)新之處
1。報批報建時間上的革新：時間管理在報批報建過程中占有很重要的地位。在開發(fā)商拿到土地資格時，報批工作就開始進(jìn)入，并一直貫穿工作始終，作為報批工作的執(zhí)行者，我們按照工程計劃或進(jìn)度安排好報批工作，什么時間開始進(jìn)行哪項工作，哪個階段幾項工作同時進(jìn)行，堅持自己的主見，對計劃進(jìn)行有效整合，凡事都不能一貫堅持等，否則會影響項目計劃。
2、統(tǒng)籌管理和團(tuán)隊協(xié)作能力的突破：報批工作涉及部門之廣、之大，需要各專業(yè)各部門間的統(tǒng)籌。
一方面我們努力提高與各部門之間工作的配合，從而協(xié)調(diào)部門之間同步開展和實施的各項工作（例如與設(shè)計部門溝通，了解設(shè)計進(jìn)展，甚至要求加速設(shè)計進(jìn)度，同時還要對會審的行政材料進(jìn)行匯總整理，這就要協(xié)調(diào)各崗位的人員）；
二是加大與政府部門的溝通力度，一個項目報批報建工作涉及到的政府部門多而雜亂，我們怎樣才能在較短的時間內(nèi)通過何種方式傳達(dá)到部門關(guān)鍵人員手中，這就要求我們要事前統(tǒng)籌好，聯(lián)系好，事后跟蹤，這樣報批報建的工作才能井井有條，亂而有序。
（三）工作的差距和不足
1、專業(yè)技能不強
報批報建涉及事務(wù)廣，需協(xié)調(diào)的事情多，對個人能力及工作經(jīng)驗有較高的要求。在工作中需認(rèn)真學(xué)習(xí)跟進(jìn)，加強建筑知識和規(guī)劃知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，加上提高專業(yè)技能，積極參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。目前，我部門工作人員仍存在很大不足，工作能力、協(xié)調(diào)能力等仍需快速提高。
2、工程進(jìn)度慢
由于工作經(jīng)驗不足，工作中存在與相關(guān)政府單位溝通不足，未能充分發(fā)揮人員協(xié)助的能力，導(dǎo)致項目進(jìn)度拖延。今后工作中，需進(jìn)一步明確計劃和統(tǒng)籌好各單位的銜接問題，在計劃實施過程中嚴(yán)格按照計劃進(jìn)度進(jìn)行。
二、2015年工作思路和重點工作安排
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1、優(yōu)選管理人員，健全管理制度。部門領(lǐng)導(dǎo)要始終關(guān)心項目報批報建工作，對項目報批報建的全過程加強管理，努力做到事前預(yù)測分析，事中檢查落實，事后評估總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少報批報建拖延時間。
2、落實工作責(zé)任，保質(zhì)保量完成任務(wù)。對重大項目的報批報建工作，選配具有一定文化水平、溝通協(xié)調(diào)能力強，較強事業(yè)心的人員參與其中。不斷建立和完善業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性，保證業(yè)務(wù)保證保量完成。
3、調(diào)動部門人員學(xué)習(xí)熱情，提高工作能力。通過一系列項目，我們深刻的認(rèn)識到我們部門在工作上上還是有一定的缺陷，對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠，對新公關(guān)技能掌握不全面，對具體的相關(guān)報批報審程序不清楚，這樣會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學(xué)習(xí)計劃通過一些獎勵措施調(diào)動員工學(xué)習(xí)熱情，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核，以此來提高員工的工作能力。
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一是繼續(xù)做好項目建設(shè)一期和二期的建設(shè)工程許可證和剩余樓層預(yù)售許可證的審批工作加快集團(tuán)項目工作的完工。
二是繼續(xù)做好項目建設(shè)一期和二期的建設(shè)工程許可證和剩余樓層預(yù)售許可證的審批工作加快集團(tuán)項目工作的完工。做好集團(tuán)項目其他工程用地協(xié)調(diào)、立項、報批報建等前期手續(xù)，配合各部門做好項目開工、建設(shè)及銷售工作。
三是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理。團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷加強我部門與其他部門的支持能力
四是配合領(lǐng)導(dǎo)做好其他項目，力爭在取得項目建設(shè)的同時立刻取得開發(fā)土地使用權(quán)，為工程早日完工而努力。
三、對公司工作的意見和建議
（一）樹立企業(yè)形象
一個樓盤的銷售價格，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、戶型設(shè)計、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷售價格等因素，已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。
（二）開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動，提高職工工資技能
在廣大職工中開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動，積極宣傳和培訓(xùn)，在全員中形成你追我趕的工作氛圍，全體員工要以良好的`精神風(fēng)貌、扎實的工作作風(fēng)中不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
�。ㄈ┘訌娍蛻舴⻊�(wù)中心工作的建設(shè)
2015年集團(tuán)面臨著大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作，還要變被動為主動，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務(wù)，有利于樹立企業(yè)美好形象。
�。ㄋ模┘訌妶F(tuán)隊建設(shè)和各部門的管理
加強團(tuán)隊建設(shè)和各部門的管理要從團(tuán)隊凝聚力著手，考核的方法應(yīng)以團(tuán)隊最差的員工能力為標(biāo)準(zhǔn)，開展豐富多彩的活動來加強團(tuán)隊間的交流、互助活動，從而加強了各部門之間的協(xié)調(diào)能力。
�。ㄎ澹┳⒅厝瞬艡C制，營造和諧氛圍
一是加強對內(nèi)部員工的培養(yǎng)。鼓勵員工及項目部積極參加國家有關(guān)部門組織各類專業(yè)考試，認(rèn)真做好項目經(jīng)理的再教育的培訓(xùn)工作。
二是始終將人文關(guān)懷放在重要位置，把“以人為本、關(guān)愛職工”落到實處。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐漸解決職工養(yǎng)老的后顧之憂（例：工傷保險問題）。努力營造“企業(yè)愛員工，員工愛企業(yè)的雙關(guān)心”的和諧氛圍。
2015年重任在肩，挑戰(zhàn)和機遇考驗著我們，責(zé)任和使命激勵著我們。在新的一年里，我們部門全體員工有信心、有決心在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的工作目標(biāo)，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，凝聚新智慧，勇攀新的高峰！
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