鏈家面試技巧

　　篇一：鏈家銷售管培生-常見(jiàn)問(wèn)題匯總(更新)

　　職位：鏈家地產(chǎn)銷售管理培訓(xùn)生

　　薪酬：實(shí)習(xí)期3個(gè)月，2000底薪+500生活補(bǔ)助+8%-30%的提成。

　　轉(zhuǎn)正后2000-5000底薪+8%到30%提成

　　工作時(shí)間：早九點(diǎn)到晚7點(diǎn)左右。單休，一周休息一天，周末不休息。

　　工作地點(diǎn)：北京市600家店面里銷售業(yè)績(jī)前100的店面。具體分配到給你面試的區(qū)域經(jīng)理所

　　管理的店面

　　崗位職責(zé)：

　　1.為到店客戶提供咨詢服務(wù)

　　2.根據(jù)客戶需求，幫助客戶達(dá)成房買賣或租賃業(yè)務(wù)

　　3.推進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作

　　4.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜素及社區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)行公司房源積累，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　更新問(wèn)題：

　　1. 工作是要穿正裝嗎？正裝公司發(fā)嗎？

　　工作時(shí)是需要穿著正裝的，正裝由同學(xué)自己準(zhǔn)備，深色正裝淺色襯衫即可。男生的領(lǐng)帶公司統(tǒng)一發(fā)放。

　　2. 我想知道我被分配到了哪個(gè)區(qū)域？

　　不清楚自己區(qū)域的同學(xué)可以單獨(dú)密管理員，我們會(huì)給大家查所分區(qū)域。

　　3. 我與我的同學(xué)沒(méi)有被分配到一個(gè)區(qū)域，可以調(diào)整嗎？

　　不同區(qū)域的面試官篩選標(biāo)準(zhǔn)不同，A區(qū)域的面試官對(duì)你認(rèn)可，未必B區(qū)域的面試官同樣對(duì)你認(rèn)可。所以區(qū)域是不可以調(diào)整的。但是北京交通很便利，大部分的區(qū)域都在地鐵附近。關(guān)系比較好的同學(xué)仍舊可以在一起合租。

　　4. 我要郵寄行李，我的郵寄地址是哪里？

　　在大家入職的當(dāng)周，會(huì)有區(qū)域經(jīng)理與大家取得聯(lián)系，同學(xué)們可以詢問(wèn)區(qū)域位置以及地址，郵寄行李。

　　5. 培訓(xùn)都有哪幾種？

　　每周五公司接收入職的同學(xué)，當(dāng)周的周日會(huì)統(tǒng)一去培訓(xùn)基地培訓(xùn)，封閉式培訓(xùn)，時(shí)間為4天左右。管住，吃飯費(fèi)用為100元左右。從當(dāng)月工資中扣除。封閉式培訓(xùn)后上崗，有在崗培訓(xùn)，會(huì)有專業(yè)的師傅教大家。

　　6. 工資如何發(fā)放，會(huì)壓我們的工資嗎？

　　工資按月發(fā)放，每月的15日以銀行匯款的方式打到同學(xué)們的賬戶中。不會(huì)壓同學(xué)們的工資，請(qǐng)放心。

　　7. 我想知道我具體分到了區(qū)域中的哪個(gè)店面？

　　所分店面由區(qū)域經(jīng)理來(lái)安排，入職當(dāng)周區(qū)域經(jīng)理會(huì)與同學(xué)們電話溝通具體分配事宜。越早入職的同學(xué)會(huì)被分配到所分區(qū)域相對(duì)業(yè)績(jī)更好的店面。

　　8. 我們的提成怎么計(jì)算？

　　同學(xué)們的提成為業(yè)績(jī)的8%-30%，業(yè)績(jī)量越高，提成的百分比也越高。

　　9. 我是否要經(jīng)常在外跑房源？

　　公司在北京市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟，有固定的房源，大家入職后需要外出的情況有2個(gè)，第一個(gè)是在崗入職時(shí)需要對(duì)周圍的樓盤有所了解，需要知道自己經(jīng)營(yíng)的范圍等，所以需要外出。第二個(gè)需要外出的情況為陪同自己的客戶實(shí)際看房源。其他時(shí)間基本都在店面工作。

　　常見(jiàn)問(wèn)題:

　　1. 吃住公司管嗎？

　　首先同學(xué)們要提前確定可以入職的時(shí)間，最晚提前兩周告知我們。我們會(huì)有足夠的時(shí)間幫大家找工作地點(diǎn)附近的房源。4個(gè)人一個(gè)兩居室。月付租金，租金大概500-700元。如果你想和比較要好的同學(xué)住一起的話，那么你們可以提前在鏈家在線搜房源，找到你們認(rèn)為合適的房子，公司會(huì)免掉中介費(fèi)。吃飯的話北京一頓飯大概10元-15元左右。很好的盒飯了。

　　2. 五險(xiǎn)一金都有嗎？

　　由于大部分的同學(xué)是農(nóng)業(yè)戶口，國(guó)家規(guī)定，農(nóng)業(yè)戶口的同學(xué)已分配宅基地，則不上住房公積金。所以公司為了彌補(bǔ)這一缺憾，將五險(xiǎn)一金改為四險(xiǎn)（無(wú)生育險(xiǎn)）+額外的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)�？床≠M(fèi)用報(bào)銷90%，商業(yè)險(xiǎn)不需要大家繳納任何費(fèi)用。

　　3.公司接收我們的檔案嗎？

　　只要是在戶口所在地以外的城市工作，那么任何一個(gè)公司都是沒(méi)有辦法接收同學(xué)們的檔案的。大家的檔案可以放在戶口所在地的人才市場(chǎng)，存放費(fèi)用很低。所有的干部身份以及保險(xiǎn)都是正常記錄的。大家不用擔(dān)心。

　　4. 能落實(shí)戶口嗎？

　　北京市大部分的戶口名額都給了國(guó)企央企。余下的小部門戶口名額會(huì)因各個(gè)企業(yè)的納稅額度來(lái)分配，鏈家地產(chǎn)是納稅大戶，每年都會(huì)有戶口的名額，但是會(huì)優(yōu)先優(yōu)秀員工。如果大家努力工作成為優(yōu)秀員工的話，是有機(jī)會(huì)將戶口落戶北京的。

　　5.一個(gè)月2500元的工資夠在北京生活嗎？

　　前3個(gè)月實(shí)習(xí)的工資是2500元+8%-30%的提成，假設(shè)你只拿到500元的提成。那月3000元。700元房租，還剩2300元，水電生活用品300元還剩2000元。2000元全部用來(lái)吃的的話每天可以吃70元左右。每天吃麥當(dāng)勞都吃不了70元，所以大家來(lái)北京實(shí)習(xí)的話不用擔(dān)心，掙的錢是完全足夠大家生活的。平均入職半年的同學(xué)的月薪為7000-8000元

　　6. 入職需要準(zhǔn)備什么材料？

　　入職需要準(zhǔn)備材料：1.鏈家地產(chǎn)實(shí)習(xí)協(xié)議原件或校方三方協(xié)議原件1份（個(gè)人信息齊全、需學(xué)校蓋章）2.在校證明原件（學(xué)校版本即可，需蓋章）3.學(xué)生證復(fù)印件1份 4.學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍截圖打印件1份 5.身份證正反面復(fù)印件1份。鏈家總部地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外大街乙12號(hào)昆泰國(guó)際大廈1706室。入職前幾天會(huì)有鏈家HR再次跟大家打電話進(jìn)行溝通住宿培訓(xùn)等事宜。

　　7. 鏈家出具的實(shí)習(xí)協(xié)議學(xué)校不給蓋章怎么辦？

　　公司出具的實(shí)習(xí)協(xié)議主要目的是告知學(xué)校學(xué)生出來(lái)實(shí)習(xí)。如果學(xué)校不給大家蓋章，同學(xué)可以帶著蓋好章的學(xué)校認(rèn)可的由學(xué)校出具的實(shí)習(xí)協(xié)議，或者帶著填好個(gè)人信息蓋好章的三方協(xié)議來(lái)公司辦理入職。如果這兩份學(xué)校都不提供的話可以讓學(xué)校出具一個(gè)蓋好章的同意同學(xué)外出實(shí)習(xí)的字條。同學(xué)們可以帶著該字條和沒(méi)有蓋章的實(shí)習(xí)協(xié)議過(guò)來(lái)辦理入職。等三方協(xié)議下來(lái)后補(bǔ)上即可。

　　8. 我一月份考試能回來(lái)嗎？畢業(yè)要答辯能請(qǐng)假嗎？

　　我們當(dāng)然希望大家能夠在不影響學(xué)業(yè)的前提下過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)，如果學(xué)校有事情，是可以請(qǐng)假回去的。明年的4月份，公司會(huì)給大家1-2個(gè)月的假期回學(xué)校答辯完成學(xué)業(yè)。

　　9.為什么要12月份入職，年后不可以嗎？

　　大部門在北京租房子的人都在過(guò)年時(shí)會(huì)退掉房子回到家鄉(xiāng)過(guò)年，年后會(huì)重新租房子。年后買房子的人也會(huì)比較多。所以年后是一個(gè)業(yè)績(jī)量比較大的的時(shí)候 我們希望大家在12月份入職，盡早接觸業(yè)務(wù)，那在年后業(yè)務(wù)量比較大的時(shí)候可以單獨(dú)接待客戶，這對(duì)大家轉(zhuǎn)正后的薪酬定級(jí)以及未來(lái)的發(fā)展都是有很大幫助的。那么大家肯定是要比4,5月份才入職的同學(xué)有優(yōu)勢(shì)。

　　10. 聽(tīng)說(shuō)房地產(chǎn)行業(yè)的銷售淘汰率很高，我會(huì)被淘汰掉嗎？

　　大家應(yīng)聘的職位是銷售管理培訓(xùn)生，跟普通的置業(yè)顧問(wèn)也就是銷售是不一樣的。置業(yè)顧問(wèn)的淘汰率很高，置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職位就是要擇優(yōu)，銷售業(yè)績(jī)好的才能留下。而管培生雖然最開(kāi)始做的是銷售，但是目的是為了讓大家快速的熟悉房地產(chǎn)行業(yè)，熟悉公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，與企業(yè)文化。然后轉(zhuǎn)為管理者。所以招收大家的目的是為了做管理而不是做銷售，銷售管培生與普通的職業(yè)顧問(wèn)是有本質(zhì)區(qū)別的。我們盡量不淘汰掉任何一名同學(xué)。

　　11. 鏈家需要那么多管理者嗎？

　　鏈家地產(chǎn)目前在北京有611家店面，未來(lái)的幾年，北京市還會(huì)再擴(kuò)充400余家店面，每個(gè)店面至少有2個(gè)店長(zhǎng)，1個(gè)區(qū)域經(jīng)理管理5家店面左右，所以，未來(lái)的1-2年，鏈家地產(chǎn)最少需要800名店長(zhǎng)，80個(gè)區(qū)域經(jīng)理。未來(lái)擴(kuò)充的這400家店面的管理崗位都是空缺的。

　　12.用帶被褥嗎？

　　個(gè)人生活用品還是希望大家準(zhǔn)備，我們建議同學(xué)們提前告知入職時(shí)間，公司會(huì)聯(lián)絡(luò)你告訴你你入職的店面的地址，同學(xué)們可以提前郵寄被褥等較重的個(gè)人物品。

　　篇二：鏈家面經(jīng)

　　昨天，也就是2010年3月24日我去了鏈家地產(chǎn)北京總部面試。說(shuō)是北京經(jīng)總部，其實(shí)辦公面積也就200平米左右。我申請(qǐng)的崗位是行業(yè)分析類崗位。到了鏈家首先填一張應(yīng)聘申請(qǐng)表，然后就等著面試了。面試形式是一對(duì)一面試。面試官首先讓你做一下自我介紹。

　　我在做完自我介紹后面試官提了一個(gè)讓我尷尬的問(wèn)題。她說(shuō)：“你說(shuō)完了？”我自我感覺(jué)，自我介紹說(shuō)的挺全面的，雖然說(shuō)話時(shí)有些緊張，不過(guò)還是把我的基本信息說(shuō)的挺全面的。緊接著她問(wèn)我：“你面試的崗位是？”回答完之后她又問(wèn)：“你能給我們公司打來(lái)什么？”我當(dāng)時(shí)就想我能帶來(lái)什么？除了認(rèn)真工作，做好本職工作，我一個(gè)做行業(yè)分析的能給你帶來(lái)什么？我不能給你帶來(lái)客戶資源，也不能給你帶來(lái)資金，更沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，你這么問(wèn)不是成心為難我嘛！雖然心里這么想不過(guò)我并沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。所以我笑了笑（為的是緩解一下自己過(guò)于緊張的神經(jīng)和緊張的氣氛），說(shuō)道我能夠?yàn)楣�司提供�?shù)據(jù)上的支持和行業(yè)分析，不過(guò)說(shuō)話時(shí)聲音還是有些顫抖跟不自然。緊接著她又具體的問(wèn)了我：“如何做行業(yè)分析？”這可是問(wèn)到我的軟肋了。我的心那叫一個(gè)顫抖呀。做數(shù)據(jù)分析不是我的強(qiáng)項(xiàng)呀。我就舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的頻數(shù)分析的例子。她又針對(duì)這個(gè)例子讓我談?wù)劮治瞿艿贸鍪裁唇Y(jié)果。我的媽呀，我現(xiàn)在知道了，做人力資源的不單單會(huì)給人擺臉色看，死鑿（就是追著一個(gè)問(wèn)題不放）的本事更是不簡(jiǎn)單。本來(lái)我就挺緊張的，這下就更緊張了。本來(lái)我就是個(gè)不太善于言談的人，去面試對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是跟去人間煉獄一樣（雖然有些夸張，但是跟我一樣經(jīng)歷過(guò)很多次面試失敗讀者應(yīng)該可以體會(huì)我的感受）。結(jié)果是我說(shuō)了一句很song（二聲）的話，“我是應(yīng)屆生，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)方面的分析做的很少，我希望我能夠進(jìn)公司之后繼續(xù)學(xué)習(xí)，可以跟鏈家地產(chǎn)共同成長(zhǎng)”。說(shuō)了這句話之后我后悔萬(wàn)分，我腸子都快悔青了。我怎么說(shuō)了這么一句不著調(diào)的話呀。想也知道面試官會(huì)怎么回答我，不過(guò)人家還是很客氣的，只是說(shuō)了句：“公司不是從學(xué)校畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方�！蔽蚁胍�是我是面試官我也會(huì)這么說(shuō)的。這是硬傷呀！我想我一定是被OUT了。我真的挺想做這份工作的，只可惜是我自己浪費(fèi)了這次機(jī)會(huì)。

　　最后，她問(wèn)我還有沒(méi)有其他的問(wèn)題，她對(duì)我沒(méi)什么要問(wèn)的了。我想這次面試估計(jì)沒(méi)戲了，我就問(wèn)她能不能給我提提意見(jiàn)。她說(shuō)你可以沒(méi)有做地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，但是不能沒(méi)有想法。但是我一直糾結(jié)于自己數(shù)據(jù)分析這塊軟肋上，以為是因?yàn)樽约簲?shù)據(jù)分析水平差，才不被人欣賞。后來(lái)回家的路上我仔細(xì)想，哎！我怎么這么笨！人家是說(shuō)你沒(méi)有創(chuàng)新力，沒(méi)有思想，沒(méi)有從事這份工作的潛力。就是說(shuō)你沒(méi)有新意，呆頭呆腦的。 我想也是，人家批評(píng)的也有道理。你一個(gè)剛畢業(yè)的人，不但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，更沒(méi)有潛力，還呆頭呆腦的反映能力差（起碼這是我給面試官的第一印象）。人家肯定不會(huì)要你。

　　經(jīng)過(guò)反思后，我覺(jué)得自己應(yīng)該痛定思痛，越挫越勇。我自我感覺(jué)我是一個(gè)有想法的人，起碼同學(xué)們是這么評(píng)價(jià)我的。平時(shí)應(yīng)該多注意積累，不要臨時(shí)抱佛腳。這樣等到需要的時(shí)候才會(huì)言之有物。

　　我希望我這篇面試歸來(lái)后的感想能夠?qū)�后�?lái)人有所幫助。

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