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應(yīng)屆生面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備
通常應(yīng)屆生在知道面試的時(shí)間和地點(diǎn)之后,提前至少10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),既可調(diào)整自己的心態(tài),也作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂,對(duì)于應(yīng)屆生來說,面試錢要做哪些準(zhǔn)備呢?
面試著裝應(yīng)大方得體,不能過于隨意,這關(guān)系到面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象。
先了解所報(bào)組織或部門的基本情況,面試過程中如果遇到相關(guān)問題才不會(huì)慌亂。
面試提問
說到面試,大家最關(guān)心的,想必是怎樣才能從容應(yīng)對(duì)面試官的提問了。
注意事項(xiàng):
回答問題時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。
提問環(huán)節(jié)中很多問題都是從開始的自我介紹中提出的,所以要熟悉自己所寫的工作設(shè)想、個(gè)人簡(jiǎn)介、興趣愛好,并要準(zhǔn)備好其中涉及到的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)。
遇到自己不懂的問題時(shí),牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法也不可取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得面試官的信任和好感。
在提問環(huán)節(jié),面試官很可能會(huì)提出工作中的具體問題,要求應(yīng)聘者拿出解決方案。比如:企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系的部門可能會(huì)制造一個(gè)拉贊助的情景,企業(yè)宣傳部門可能會(huì)讓你回答某個(gè)主題的海報(bào)設(shè)計(jì)設(shè)想等等,這就需要你根據(jù)你所報(bào)的部門特點(diǎn)事先查找有關(guān)實(shí)例或資料。
應(yīng)該想全面了再回答,可以適時(shí)的停頓幾秒,組織好語(yǔ)言再開口。
下面就來從經(jīng)典面試題的回答開始,了解如何恰如其分地包裝并成功推銷自己吧!在開始之前,大家要先記住三條法則哦。
第一條——黃金法則。在面試中,你應(yīng)該擔(dān)起80%的談話而讓面試官只需說20%。
第二條——白金法則。即你需試著控制面試的節(jié)奏和話題。
第三條——鉆石法則。面試時(shí),對(duì)于沒有把握的問題,還給面試官。
自我介紹
除名字之外,釋放一條你最有特點(diǎn)的信息。這條信息可以是跟你本人特別有反差,或者是具有某種規(guī)律。比如用一些網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ)描述自己,這樣會(huì)較容易給人深刻印象。
在描述自己技能或興趣愛好時(shí),如果不太明確,可以把你在某個(gè)領(lǐng)域的積累數(shù)量,清晰的亮出來!在一堆文字自我介紹中,數(shù)字也是很好的記憶點(diǎn)。
雖然簡(jiǎn)歷上有寫家鄉(xiāng)、專業(yè),但口頭還是有必要提一下,有時(shí)可能會(huì)遇到同專業(yè)或同鄉(xiāng)的面試官。
根據(jù)不同組織不同部門的特點(diǎn)來介紹經(jīng)歷。比如外聯(lián)部門這種明顯是需要你與人溝通和打交道能力的,不要什么都說,而是根據(jù)對(duì)方的需求,挑接近的重要的方面說。
注意控制好時(shí)間,這也是看你表達(dá)能力的一個(gè)重要點(diǎn)。
【例】我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科(?)畢業(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……。正是基于對(duì)自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時(shí)。(陽(yáng)光的微笑)
選擇所學(xué)專業(yè)的原因
接下來這個(gè)經(jīng)典問題,面試官就會(huì)順其自然地問出了:你為什么會(huì)選擇目前所學(xué)的這個(gè)專業(yè)?
這是應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問到的一個(gè)問題。這個(gè)問題是為了考察求職者的Decision Quality這一項(xiàng)勝任力。
不要只簡(jiǎn)單地答“感興趣”或“就業(yè)前景樂觀”等。
下面舉一個(gè)例子,幫助大家理解。需要提醒的是,這個(gè)技巧也可以用于回答如“你所做過的一個(gè)成功/最大的決定是什么”之類的問題。
【例】您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢?
雖然財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè),給就業(yè)造成了無(wú)可避免的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
可當(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。
根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料,園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企N家,而且每年以X%的速度在增加。
以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個(gè)經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是X%,則在我畢業(yè)時(shí),可以有N個(gè)空缺。
我畢業(yè)時(shí)全國(guó)應(yīng)該有N個(gè)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌桑瑢儆谥械绕稀?/p>
那么,有1/2的對(duì)手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì),所以,我很有信心的選擇了這個(gè)專業(yè)。
【回答技巧】所有的回答盡量符合你專業(yè)的特點(diǎn)。
另外要注意,不要說得太滿,可以自圓其說即可,否則,過猶不及。
同時(shí),回答時(shí)應(yīng)該表示對(duì)自己的專業(yè)是感興趣的。這樣一來,你的話既顯得更真實(shí)可信,又可以很自然的把面試官的下一個(gè)問題引出來。即實(shí)習(xí)的收獲。
實(shí)習(xí)的收獲
問實(shí)習(xí)收獲,是為了考察求職者的Learning on the Fly這一條勝任力。
此時(shí),不要夸大自己的成績(jī),謙虛一點(diǎn)。
可以說說自己在實(shí)習(xí)期間犯的一些錯(cuò)誤,詳細(xì)說明當(dāng)時(shí)的情況并給出你從中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及怎樣在以后的工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。
最后可以再補(bǔ)充:原來書本上的知識(shí)要在工作中熟練運(yùn)用,還有很長(zhǎng)的一段路要走。
或者說:回到學(xué)校后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足。
和他人合作的經(jīng)歷
面試官問:在合作過程中,你是如何處理意見分歧的。這是考察求職者的Conflicts Management。
你可以根據(jù)你所申請(qǐng)職位的需要,投其所好地強(qiáng)調(diào)自己在合作中或強(qiáng)勢(shì)、或隨和的一面。
【例】您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點(diǎn)。
一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺得我盛氣凌人。
我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……
可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說我當(dāng)時(shí)這么做有問題嗎?
在人際溝通上是否曾經(jīng)有過不和諧?
【例】“有,其實(shí)我這個(gè)人很容易和別人相處,因?yàn)槲視?huì)換位思考,以此來理解他人。
但是,如果遇到價(jià)值觀和我有抵觸的人,我可能會(huì)無(wú)法進(jìn)行有效溝通。
對(duì)于言而無(wú)信,虎頭蛇尾和想不勞而獲的這三種人,我覺得觸犯到了我的原則底線。
雖然,我不會(huì)拂袖而去,但實(shí)在不愿敷衍。
也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾,不知道該做怎樣的拿捏與平衡。”
【回答點(diǎn)評(píng)】首先說明了溝通不暢的根本原因不在你;其次表示你涉世未深,還很純真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改變。
多個(gè)問題同時(shí)出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該如何解決
這個(gè)問題也是面試中常常會(huì)出現(xiàn)的,比如某公司資金緊缺,只有20萬(wàn),而公司面臨著4個(gè)問題要解決,你要怎么處理之類的。
這一題是考察求職者Priority Setting的勝任力。
應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4類:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
但記住,不要直接敘述這個(gè)思路。
說完了前面幾個(gè)常見問題,接下來就該說說如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的問題了。
要強(qiáng)調(diào)的是,這種問題并不需要回答得無(wú)懈可擊。
回答這類問題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:
1.設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部。
例如,HR專業(yè)的學(xué)生可以說,自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;
工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;
IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家等等。
需要注意的是,所設(shè)定的目標(biāo)要著重于你想做什么而不是你想爬到什么級(jí)別。
2.把這個(gè)目標(biāo)分解
以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。這一點(diǎn)就要根據(jù)自己的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。
記住,每個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)
遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。
3.說出希望得到公司怎樣的幫助
在你邁向自己目標(biāo)的過程中,除了自己想辦法不斷充電,還應(yīng)該說一說希望得到公司怎樣的幫助。
比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參與各種項(xiàng)目等,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)的渴望。
4.強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)
你可以這樣說:“國(guó)人最講究‘名正言順’者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。
我的理念和別人不同,我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)一個(gè)人展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會(huì)考慮對(duì)他的職位進(jìn)行調(diào)整。”
這樣,你的自我包裝就成功了一大半。
5.不要太自信
最后要注意,在回答類似問題時(shí),不要顯得太胸有成竹。
比如“這個(gè)問題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過,現(xiàn)在我說說我自己的想法,希望能得到您的指教。”
其他事項(xiàng)
另外,在被問到家庭情況的時(shí)候,可以突出父母對(duì)自己的教育以及性格中某些優(yōu)秀地方的影響。
因?yàn)橛行┕締栠@個(gè)是希望能招到相對(duì)穩(wěn)定的員工,普遍認(rèn)知是農(nóng)村的孩子比較能吃苦,家里條件不太好的比家里條件好的穩(wěn)定。
雖然這不能以偏概全,但是從公司的立場(chǎng)考慮,這是最為保險(xiǎn)的,因此在回答這類問題時(shí)也要慎重。
小組面試
下面說說無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組案例討論/游戲面試。即通常所說“群面”。
首先,要對(duì)自己有信心。能夠進(jìn)入這一輪的,都是前幾輪面試勝出的佼佼者,所以沒有理由緊張。
其次,在你進(jìn)入會(huì)場(chǎng)入座起,面試就已經(jīng)開始了。
舉止是否得體,是否能友善的問候同組乃至別組面試者,是否能很快的融入團(tuán)隊(duì),都是在這一刻開始考察。
所以給出的建議是:
、僮⒁庵b,不要太隨便,但也不要太成熟,時(shí)時(shí)刻刻記住你是應(yīng)屆生。
、诮^對(duì)不能遲到。
、蹎柡蛩腥,包括面試官和對(duì)手。
④主動(dòng)介紹自己,并努力記住別人的名字。
、輲椭渌四盟瑴(zhǔn)備文具,總之提供一切可能的幫助。
這樣,你在以后的活動(dòng)中基本會(huì)被認(rèn)定是小組的領(lǐng)導(dǎo)。
最后一點(diǎn),認(rèn)真準(zhǔn)備自我介紹,最好英語(yǔ)和中文兩手準(zhǔn)備。
在這樣的甄選中,面試官們會(huì)重點(diǎn)考察的是:
①是否能很快的融入團(tuán)隊(duì),并積極參與
、谑欠衲芷痤I(lǐng)導(dǎo)作用
、劢鉀Q問題的能力和結(jié)果導(dǎo)向
、軋(jiān)持不懈和靈活應(yīng)變的平衡
⑤傾聽和表達(dá)
為了能更好的表現(xiàn),以下幾條大家要記住:
1.在得到任務(wù)的那一刻,當(dāng)仁不讓的扮演領(lǐng)導(dǎo)角色。
2.努力克制自己的第一反應(yīng),千萬(wàn)不要脫口而出“好難,我不會(huì)”。
3.強(qiáng)調(diào)分工,由你來調(diào)度
4.不要一個(gè)人滔滔不絕,但要積極提出你的看法。可以先聽別人怎么說。很有禮貌的提出反駁。在討論中,搶先開口的不一定贏,最后閉嘴的才是勝利者。
5.歸納,在別人的基礎(chǔ)上,一定要有所突破,或者說是一鳴要驚人。
6.時(shí)間控制。適時(shí)的提醒小組成員,還有N分鐘,不要游離出討論范圍。
7.努力找出一到兩個(gè)過程中的不足,記在心里。
最后,一般都會(huì)要求推選一個(gè)人作為代表對(duì)小組的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
這時(shí),不要推讓,好好把握機(jī)會(huì)。要感謝小組每個(gè)成員,要明確詳細(xì)。
即使你沒能作為代表來講述也沒有關(guān)系,這一些仍舊用得上。
不管其他人說的多么完整詳細(xì),你一定要找出一些問題,然后舉手說“我還有一些補(bǔ)充”。
還有一種歸納總結(jié),是要求你對(duì)今天的表現(xiàn)打分。千萬(wàn)別太謙虛。
有時(shí)候,面試官會(huì)提出很尖刻的問題:如果要你淘汰一位隊(duì)員,你會(huì)選誰(shuí)?
面試官問出這題不是要靠你們來選擇淘汰誰(shuí),而是在考察你們的Managing Courage。
這時(shí)應(yīng)該分析每個(gè)人起的作用,然后排列哪一些是短時(shí)間內(nèi)不能被輕易取代的,或者說很難在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展提高出這一項(xiàng)能力。
把最弱的淘汰掉。
記得要把這個(gè)思路詳細(xì)說明。不要怕得罪人,因?yàn)槟氵x擇任何一個(gè)人和別人選擇你的幾率是一樣的。
如果你能夠把你的想法搶先說出來,可以在小組中定下這個(gè)基調(diào),你的個(gè)人意見會(huì)變成小組的意見。
除了在面試中你能給自己加分,面試結(jié)束你還有一些可以做的事:感謝面試官,看是否可以單獨(dú)向某一位面試官討教一下,請(qǐng)他指點(diǎn)你今天的表現(xiàn);清楚地叫出每個(gè)組員的名字,和他們道別;幫忙清理場(chǎng)地。
總的來說就是一句話:要讓所有人都注意到你。
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