求職者如何順利通過電話面試

　　將要面對(duì)一個(gè)電話面試，不知道該如何表現(xiàn)卓越才能贏得接下來的現(xiàn)場(chǎng)面試?下面小編就告訴大家關(guān)于電話面試中不可犯的8個(gè)錯(cuò)誤，希望大家好好記住!

　　1.想著這不是一個(gè)真正的面試

　　有些求職者把電話面試看成一場(chǎng)用來彼此了解的閑聊，這是一種誤解。電話面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰(shuí)可以繼續(xù)參與競(jìng)爭(zhēng)的過程。如果你想要得到下一次跟雇主談話的計(jì)劃，你就需要在電話面試中勝出。

　　2.沒有提前準(zhǔn)備

　　就像現(xiàn)場(chǎng)面試一樣，你需要了解崗位描述和應(yīng)聘公司，并預(yù)先為可能遇到的問題想好答案。是的，有些面試很簡(jiǎn)短，但還有一些面試會(huì)問你有關(guān)過去經(jīng)歷的深度問題，甚至有的還有行為題。別輕視它。

　　3.在并不安靜的地方接電話

　　這一點(diǎn)看起來有些多余，但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所，或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話。你需要找到一個(gè)安靜的、比較私密而不會(huì)被打擾的場(chǎng)所，特別是不會(huì)被同事打擾，如果你目前正在從事一份工作的話。

　　4.使用不穩(wěn)定的電話網(wǎng)絡(luò)

　　傳統(tǒng)的說法是不要使用手機(jī)接收電話面試，但現(xiàn)在很多人都不再使用座機(jī)了，這條建議變得并不可行。關(guān)鍵是使用具有很好收訊效果并不會(huì)輕易斷線的手機(jī)。

　　5.沒有特別注意你的聲調(diào)

　　在面對(duì)面的面試當(dāng)中，眼神接觸、面部表情和身體語(yǔ)言都會(huì)傳達(dá)有關(guān)你的興趣和熱情的信息。但是在電話面試當(dāng)中，面試官無法看到你，你的聲調(diào)就變得非常重要。請(qǐng)確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好。

　　6.沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)典型的篩選問題，例如你能夠入職的時(shí)間和薪酬預(yù)期

　　電話面試常常用來快速甄別不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者，例如當(dāng)雇主急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后上崗，或者你對(duì)薪酬的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于雇主能夠提供的。

　　7.沒有把你的申請(qǐng)材料放在手邊

　　面試官會(huì)拿著你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試，你也應(yīng)該這樣做。不要在他問你在A公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。

　　8.允許自己分心

　　退出你的郵箱，關(guān)掉即時(shí)通訊，退出你的電腦上任何其它可能會(huì)讓你分心的程序。如果你正在說話的時(shí)候收到了一封新郵件，你的全部注意力會(huì)被轉(zhuǎn)移，你的聲音會(huì)泄露你的心不在焉。這不是多任務(wù)操作的時(shí)候。

　　【電話面試的10個(gè)技巧和注意事項(xiàng)】

　　1、主動(dòng)選擇通話時(shí)間

　　接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方，街道、商場(chǎng)、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時(shí)，你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系，如說：“對(duì)不起，我正有事，目前的環(huán)境比較吵，是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話?”，HR一般都會(huì)答應(yīng)這樣的要求。這時(shí)，你要留下HR的電話，等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)電話。

　　2、主動(dòng)選擇通話地點(diǎn)

　　主動(dòng)選擇你可以安靜地坐下來，拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚，不會(huì)有漏聽或誤聽。用紙筆對(duì)面試問題要點(diǎn)進(jìn)行記錄，也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊�點(diǎn)。

　　3、要坐直身體，并面帶微笑回答問題

　　不要以為電話面試，就可以斜在沙發(fā)上，翹著腿回答問題，相信你的表情一定會(huì)被HR“看到”，要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng)，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。

　　4、接聽電話時(shí)要用“你好”等禮貌用語(yǔ),絕不能說“喂”，這樣印象分就會(huì)打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。

　　5、拿著準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷

　　電話面試的時(shí)候，只能憑聲音對(duì)對(duì)方進(jìn)行判斷，因此，應(yīng)聘者在回答問題的時(shí)候要冷靜干脆，手中拿著簡(jiǎn)歷，有利于用肯定的語(yǔ)氣回答HR的問題。拿著簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理，也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。

　　6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書，還可以準(zhǔn)備一杯水

　　如果HR問到一些技術(shù)性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤(rùn)喉，還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。

　　7、電話面試時(shí)的語(yǔ)速不必太快

　　無論對(duì)方在電話面試時(shí)是語(yǔ)速很快，還是不緊不慢，應(yīng)聘者的回答語(yǔ)速都不必太快，主要是口齒清晰，語(yǔ)調(diào)輕松自然。如果你太緊張，可適當(dāng)用深呼吸來進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，使自己放松下來，冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。

　　8、如實(shí)回答問題

　　如果沒有聽清問題，可以再問一次，對(duì)問題要盡量如實(shí)回答，如果覺得說得不好，可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時(shí)候，加入1、2、3這樣的要點(diǎn)， 如對(duì)方讓你進(jìn)行自我介紹，你也沒有拿著簡(jiǎn)歷，回答了之后覺得不太好，可以再總結(jié)：“總之，我主要的優(yōu)勢(shì)是：1、在相關(guān)行業(yè)同類崗位有3年工作經(jīng)驗(yàn);2、在大學(xué)期間，我就一直關(guān)注這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域;3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力。” 這個(gè)補(bǔ)充的總結(jié)會(huì)給HR留下條理清楚、自信的印象。

　　9、詢問HR的問題

　　電話面試的雙方是對(duì)等的，HR在問了你一堆問題后，也會(huì)反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你并不太關(guān)心這個(gè)職位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時(shí)間、崗位期望的上崗時(shí)間等。此時(shí)，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí)，問薪酬顯得過于功利。

　　10、電話面試結(jié)束時(shí)，要感謝對(duì)方

　　面試結(jié)束時(shí)，要感謝對(duì)方來電話，感謝對(duì)方的認(rèn)可，表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望，如你可以這么說：“感謝您的來電，謝謝您對(duì)我的認(rèn)可，我希望能有機(jī)會(huì)與您面談，您有任何問題請(qǐng)隨時(shí)來電話。” 如果對(duì)方直接約定面試，一定要拿筆記下時(shí)間、地點(diǎn)，重復(fù)一次，保證準(zhǔn)時(shí)參加面試。 最后，需要提醒的是，在整個(gè)電話面試的過程中，保持自信，語(yǔ)速合適，態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化 ，無疑是成功的關(guān)鍵。

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