為何HR不在乎你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?
一位申請(qǐng)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)設(shè)備培訓(xùn)師職位的學(xué)生問(wèn):“為什么面試官都不關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)?”她認(rèn)為這個(gè)職位對(duì)醫(yī)療設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求是比較高的,所以面試官應(yīng)該更關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
那么為什么面試官在面試中不關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識(shí)呢?辛迪·梵和理查德·鮑爾斯(Sidney Fine And Richard Bolles)將技能分為功能性、可遷移性技能、內(nèi)容、知識(shí)性技能、適應(yīng)性、自我管理技能等三種類(lèi)型:
1.可遷移技能是指可在工作之外得到發(fā)展,又被遷移到工作中的一些技能。它指的是你人們做的事,例如教學(xué)、說(shuō)服、管理、分析、操作等。
2.知識(shí)性技能是需要有意識(shí)特殊的培訓(xùn),并通過(guò)記憶掌握特殊的詞匯、程序和學(xué)科。例如懂得外語(yǔ)、足球運(yùn)動(dòng)的規(guī)則、人體構(gòu)造等。
3.自我管理技能經(jīng)常被視為人格特質(zhì),用來(lái)描述人或說(shuō)明人具有的某些特征。這些特征或技能能夠幫助人們更好地適應(yīng)周?chē)沫h(huán)境、在周?chē)幕h(huán)境中調(diào)整自己。它與例如人們?nèi)绾闻c人相處、如何維持生活、如何應(yīng)對(duì)環(huán)境等相關(guān)。
我們以醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行手術(shù)的例子來(lái)對(duì)技能類(lèi)型區(qū)分,醫(yī)生要成功地給病人做手術(shù)需要:
1.知識(shí)性技能:相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識(shí),例如人體構(gòu)造、病征等,這是可以通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)獲得的;
2.可遷移技能:能夠熟練的操作手術(shù)刀,熟練運(yùn)用“手”的技能可以幫助我們寫(xiě)好字,勤于練習(xí)書(shū)法,也會(huì)對(duì)操作手術(shù)刀有所幫助,我們可以看到“熟練運(yùn)用手”可以體現(xiàn)在不同的方面。
3.自我管理技能:與助手緊密合作,以及和病人進(jìn)行良好的溝通。這會(huì)涉及到醫(yī)生的個(gè)人特質(zhì),而且是不容易培訓(xùn)的。這些技能像可遷移技能一樣,可以從非工作生活領(lǐng)域遷移到工作領(lǐng)域。他們對(duì)于在工作中取得成就是不可或缺的,以至于雇主們對(duì)它們的重視程度往往超過(guò)其他的所有技能。
自我管理技能是最難以培養(yǎng)的,但它是對(duì)成功不可或缺的,相對(duì)來(lái)說(shuō),知識(shí)性技能則更容易獲得,而且是不論具有怎樣的自我管理技能都可能獲得相同的知識(shí)性技能,相反則不然。因此在面試的時(shí)候面試官首要關(guān)注的往往不是知識(shí)性技能。
從面試的'流程上來(lái)看,當(dāng)一位應(yīng)征者要想獲得面試機(jī)會(huì),他首先需要通過(guò)資料篩選以及(或者)某種專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試環(huán)節(jié),而通過(guò)這個(gè)過(guò)程,招募者可能已經(jīng)認(rèn)為應(yīng)征者具有了符合工作范圍要求的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)技能,其次在首次面試中通常是負(fù)責(zé)人力資源的人員,而專(zhuān)業(yè)知識(shí)的測(cè)試會(huì)更多的留給隨后的相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人員。
因此在面試時(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不是不被重視,而是在面試的各個(gè)環(huán)節(jié)中所側(cè)重的維度不相同。此外,大學(xué)生在參加面試時(shí)也需要對(duì)職位要求有更多的了解,才能更好的做到有的放矢。
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