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面試技巧-正確處理同事間的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系
縱觀近幾年的國(guó)考面試真題,我們不難發(fā)現(xiàn),每一年都會(huì)考察人際關(guān)系,而且在面試真題中,同事都是我們?cè)陬}目中必須要面對(duì)的一個(gè)主體。在考察人際關(guān)系意識(shí)與技巧的情境性問(wèn)題中,我們和同事無(wú)非就是合作與競(jìng)爭(zhēng)兩種關(guān)系。這就需要仔細(xì)揣摩真題,總結(jié)當(dāng)我和同事處于合作或者競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系時(shí)應(yīng)該把握的原則和意識(shí)。這里給大家提供兩條基礎(chǔ)原則,只要大家能夠理解其精髓,就能把握答題的大方向。
首先當(dāng)與同事處于合作關(guān)系時(shí),我們應(yīng)該以工作為重,不能因?yàn)橥掠腥秉c(diǎn)而嫌棄,更不能因?yàn)椴贿m應(yīng)同事風(fēng)格而自己干自己的,那樣是處理不好問(wèn)題的。
例1:小趙和你是同事,他平時(shí)做事很謹(jǐn)慎,經(jīng)常在材料的細(xì)節(jié)上琢磨很久,總延長(zhǎng)下班時(shí)間,拖累你沒(méi)辦法正常下班,你怎么辦?
題目中很明確地指出我和小趙是合作的關(guān)系,但是矛盾點(diǎn)在于由于他平時(shí)做事很謹(jǐn)慎,經(jīng)常在材料的細(xì)節(jié)上琢磨很久,因而延長(zhǎng)下班時(shí)間,拖累我也沒(méi)辦法正常下班。分析到這里,很多同學(xué)可能會(huì)說(shuō)那我就直接去和他說(shuō)清楚,讓他不要拖累我。但是答題時(shí)要記住合作要以工作為重,有了這個(gè)意識(shí),再?gòu)膽B(tài)度和行動(dòng)上答出兩點(diǎn)。第一態(tài)度上看到小趙的優(yōu)點(diǎn),他經(jīng)常在材料的細(xì)節(jié)上琢磨很久,說(shuō)明小趙做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,總延長(zhǎng)下班時(shí)間,說(shuō)明他對(duì)工作具有奉獻(xiàn)精神,這些是值得我們學(xué)習(xí)的;第二行動(dòng)上我會(huì)根據(jù)小趙的優(yōu)勢(shì),合理安排我們的分工,制定一個(gè)明確的工作計(jì)劃,安排好工作流程,根據(jù)工作情況進(jìn)行調(diào)整,可以上午的工作交給小趙做,下午的工作交給我來(lái)做,提高工作效率,這樣就能更好地解決問(wèn)題。
其次在與同事處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的時(shí)候我們應(yīng)該把握一個(gè)原則,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),而不是因?yàn)楸舜说膬?yōu)點(diǎn)相互妒忌。有了這樣一個(gè)意識(shí),我們?cè)诖痤}的時(shí)候就簡(jiǎn)單多了。
例2:你工作能力強(qiáng),但是不受領(lǐng)導(dǎo)重視;另一個(gè)同事能力不行,但是能說(shuō)會(huì)道,領(lǐng)導(dǎo)喜歡,你怎么辦?
分析這個(gè)題目,你會(huì)明顯感覺(jué)到,題目中我和另外一個(gè)同事相對(duì)來(lái)說(shuō)有一種競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,在答題中我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中我和同事之間不可避免會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),但是我們應(yīng)該建立一種良性的競(jìng)爭(zhēng),真的有差距應(yīng)該相互學(xué)習(xí),而不是相互妒忌。有了這樣一種意識(shí)之后,同樣是態(tài)度和行動(dòng)兩個(gè)方面,第一態(tài)度上表明同事也有他的優(yōu)勢(shì),能夠積極去表達(dá)自己,得到領(lǐng)導(dǎo)欣賞無(wú)可厚非;第二行動(dòng)上虛心向同事學(xué)習(xí),我的表達(dá)方式欠佳,那就多學(xué)習(xí)他的說(shuō)話方式,為人處事,取長(zhǎng)補(bǔ)短。把這樣兩點(diǎn)回答出來(lái),這個(gè)題目就基本解決了,再進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的填充就可以了。
綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn),理解了對(duì)于同事間的合作和競(jìng)爭(zhēng)該有的意識(shí)和原則,就可以在面試中把握準(zhǔn)確的方向。再?gòu)膽B(tài)度和行動(dòng)上進(jìn)行說(shuō)明,那么這個(gè)題目就簡(jiǎn)單多了。希望以上總結(jié)可以給大家答題帶來(lái)啟示,讓大家對(duì)人際關(guān)系的答題更明朗。
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