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國(guó)考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧
什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問(wèn)題,并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion)是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組(8—10人),進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問(wèn)題的討論,討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置,讓受測(cè)者自行安排組織,評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一般而言,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是:受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;敢于發(fā)表不同的意見(jiàn),支持或肯定別人的意見(jiàn),在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀點(diǎn);是否善于消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調(diào)解爭(zhēng)議,創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見(jiàn)引向一致;看能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn),是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權(quán);語(yǔ)言表達(dá)能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何、看發(fā)言的主動(dòng)性、反應(yīng)的靈敏性等等。具體而言,包括三個(gè)方面。
1.語(yǔ)言方面:包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性等,這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過(guò)程中,可根據(jù)具體情況,確定測(cè)評(píng)的要素和各要素的權(quán)重,以便和具體的崗位、職位相對(duì)應(yīng)。
2.非語(yǔ)言方面:包括面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等,各肢體語(yǔ)言間是否相互協(xié)調(diào)大方,語(yǔ)速平穩(wěn),手勢(shì)收張有度等。
3.個(gè)性特點(diǎn):包括自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等測(cè)評(píng)要素。
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