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銷售的工作能力面試試題
銷售是一項報酬率非常高的艱難 工作,也是一項報酬率低的輕松工作。銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的,希望對大家有所作用。
1、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?
2、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
3、關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
4、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
5、若受到獎勵,你有什么感想?
6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
7、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
8、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
9、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
10、你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
11、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
12、講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
13、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
14、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
16、當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
17、在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
18、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
19、請向我推銷一下這支鉛筆。
20、你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
#拓展知識#
銷售與營銷的區(qū)別:
市場營銷與 推銷(銷售)雖然都要研究 銷售策略和技巧,但存在著根本區(qū)別:
營銷的出發(fā)點是顧客,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么,就賣什么;需要多少就賣多少。因此,市場是工作的.起點,但市場又是終點,生產(chǎn)只是中間環(huán)節(jié),研究的范圍是循環(huán)往復的一個圓。
消費者為條件。因此,不能單憑是否運用廣告手段來區(qū)分是搞推銷還是搞營銷。
從管理的角度, 市場營銷管理包括三個層次:一是規(guī)劃(策劃),主要 工作內(nèi)容是通過分析現(xiàn)狀,制定 市場戰(zhàn)略,規(guī)劃未來。二是管理,其主要職責是搞好市場、人員等管理工作。三是實施,即根據(jù)營銷策劃方案或 營銷計劃,將營銷的各項工作落實到各相關部門和個人,根據(jù)策劃方案要求和標準有條不紊地予以落實并監(jiān)督檢查的過程。而推銷或銷售僅僅是實施過程中一個部門或環(huán)節(jié)的工作。