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銷售助理面試試題

時間:2022-07-15 20:03:03 面試試題 我要投稿
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銷售助理面試試題

  銷售助理是做什么?

銷售助理面試試題

  1、負責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的歸類、整理、建檔;

  2、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;

  3、分析客戶特點及詢價信息,完成報價單;

  4、接受客戶訂單,制作銷售訂單,輸入ERP系統(tǒng);

  5、跟進訂單生產(chǎn)過程,確保按時交貨,生產(chǎn)異常及時反饋客戶并協(xié)調(diào);

  6、負責(zé)客訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

  為什么離職?

  可以根據(jù)自己的性格不太適合前一份工作或其他,自己編個討好的答案。這類問題其實還有另外一個用途就是考察你的應(yīng)變,有時候答案往往不是種點,重點是你怎么去回答。如果說你能答好這類問題,或者說這類問題的答案能夠迎合用人單位的需要,至少說明你認真研究了人家招聘的崗位職責(zé),是真的想拿到這份工作的。你的努力人家會看在眼里的。

  為什么要做銷售助理?

  行政文職感興趣,比起外部客戶更喜歡和內(nèi)部客戶打交道,自己是女生希望能穩(wěn)定點,至少五年內(nèi)打算在這個領(lǐng)域好好提高自己。且不可說想做通過銷售助理鍛煉自己往銷售方面發(fā)展,hr會感覺你的穩(wěn)定性差。

  團隊協(xié)作能力

  1.請問您對團隊精神的理解是什么?團隊成員應(yīng)該保持一種什么關(guān)系?

  2.在完成一次銷售任務(wù)的過程中,你們銷售團隊的兩位成員由于意見不合而發(fā)生激烈爭吵,如果你做為團隊負責(zé)人,你會如何處理此事?

  3.你在與同事工作的過程中喜歡競爭還是合作?

  應(yīng)變和處理沖突能力

  1.假設(shè)消費者試完車后覺得本公司車的發(fā)動機聲音或者消聲器不如另一公司的一款車好聽,面對消費者的質(zhì)問你如何解答?

  2.假設(shè)你出差到一個經(jīng)銷商處,正好有消費者開著本公司的產(chǎn)品來反映有質(zhì)量問題,并要求退車,請問你這時將做何處理?

  3.你為了接近某顧客,以天氣作為推銷接近的寒喧話題,你說天氣熱,而顧客不以為然說天氣很冷,這種情況下,你應(yīng)該怎么辦?

  4.你是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有工作經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?

  5.當你確信自己是正確的,但是其他人卻不贊同你時,你會怎樣做?

  綜合分析能力

  1.你對市場與銷售兩種工作有什么看法?兩者的不同點是什么?您喜歡市場還是銷售?

  2.你對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么高見?

  3.假定你作為一家公司的銷售人員,你的一位客戶向您提出了如果能得到好處費,他就買你的產(chǎn)品,你會如何協(xié)調(diào)這件事情?

  專業(yè)知識運用能力

  1.4P營銷的具體內(nèi)容是哪些?

  2.市場營銷環(huán)境分析的內(nèi)容有哪些?

  3.請簡述幾個市場分析中常用的工具或模型?

  銷售助理面試技巧有哪些?

  1、全身心放松。招聘面試只是一次普通會面而已。盡管你應(yīng)當?shù)粢暂p心,但你千萬別忘記這個組織給你面試是因為他需要你的服務(wù),就如同你需要他的服務(wù)一樣,他甚至可能更急迫。

  2、面試得成功的關(guān)鍵在于能否在面試中建立融洽的氛圍。絕大多數(shù)人把面試準備時間用來記憶事前準備好的對預(yù)計提問的刻板的回答上。而成功的面試者把大部分的時間用來練習(xí)溝通技巧,以期在面試中建立融洽的氛圍。

  3、準備好一個面試時需要用的精制的文件夾,在文件夾中應(yīng)該備有:有關(guān)公司的信息、額外的簡歷和你的推薦信。*基于你對公司的研究和分析,預(yù)先準備好15個問題。*空白公文簿、鋼筆以及其它你訃為可能有用的物品(例如,大學(xué)成績單)。

  4、著裝得體。預(yù)先了解目標公司的著裝觃范并丏遵照執(zhí)行。即使他工作時穿便裝、你然需要著裝職業(yè)化。適當?shù)厥嵯创虬,保持整潔?/p>

  5、無須贅言,鞋要擦亮。

  6、佩帶珠寶首飾要有限度。

  7、提前一天給目標公司打電話,再次確定面試安排――這會使你不眾同。

  8、要確保你知道面試的準確地點。途中時間安排要充裕。你應(yīng)當在預(yù)訂面試時間10-12分鐘前出現(xiàn)在接待人員面前。

  9、在出現(xiàn)在接待人員面前之前,檢查一下你的表?纯茨愕型、著裝和整體形象是否有疏漏之處,再試試你的微笑。

  10、秘書、行政助理人員和接待人員通常都能影響招聘過程。要給他留下深刻和良好的第一印象。

  11、環(huán)顧辦公室、尋找能反映公司個性和企業(yè)文化的藝術(shù)作品――以及誰是可能的面試考官。在你第一次開始交談時,這類信息常常有助于打開最初的僵局。

  12、注意你的身體語言。滿懷信心地端正坐好。當站立和行走時,行動之間要流露出你的信心。

  13、握手要堅決有力,握手時手掌張開,五指并攏。女士應(yīng)當輕松自然地伸出手,握手時要堅定而友好。有力的握手和動人的微笑是一個良好的開始。

  14、規(guī)線接觸也是交流的一種有力形式。它流露出自信、信和力量。

  15、在面試時,面朝考官略微前傾。這能顯示出你的熱情和對談話內(nèi)容真誠的關(guān)注。

  16、在面試中做記錄。你戒許需要在稍后一會引用它。如果你感到這樣做可能合適,首先請求得到允許。

  17、對所有問題,特別是那些令你自在的問題做好準備。在面試前,給每一個會帶來麻煩的問題擬好一個一頁長的回復(fù)。斷練習(xí)直到你感到滿意為止。

  18、不招聘人員交流你的技能、資質(zhì)和資信。描繪你的市場價值以及你能提供的利益。展示你將如何為公司盈虧結(jié)算欄做出貢獻。表示你將怎樣1)提高銷售量2)削減成本3)提高生產(chǎn)率戒者解決組織面臨的問題。

  19、著重強調(diào)你突出的成就。你的成就決定于你得到職位的可能性大小,是它將勝利者同亞軍區(qū)分開來。

  20、傾聽的技巧是無價之寶。那些善于傾聽,現(xiàn)隱藏信息以及能夠扼要但有效回答問題的人常常會得到工作。

  21、讓面試考官首先提出薪金問題。面試的目的在于判定雙方需求是否相配合。一旦這被決定下來。接下來就應(yīng)該談到薪金了。

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