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人力資源管理崗位常見(jiàn)面試問(wèn)題
HR崗位面試時(shí),哪些問(wèn)題可以幫你篩選出優(yōu)秀人才?如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的人力資源管理崗位常見(jiàn)面試問(wèn)題,希望對(duì)大家有所作用。
1、問(wèn):假如你是某單位的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)可能比較棘手的任務(wù),你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作?
解析:【測(cè)試目的】:
測(cè)試被試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,據(jù)此選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財(cái)、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)
【評(píng)分參考】:
優(yōu):計(jì)劃安排周全,能合理的安排資源,組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
好:有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法;組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
中:有計(jì)劃安排;有協(xié)調(diào)的意識(shí),但計(jì)劃安排不夠周全。
差:計(jì)劃安排漏洞多,缺少協(xié)調(diào)意識(shí);或夸夸其談,不切中要害。
2、問(wèn):某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團(tuán)化公司的問(wèn)題,您認(rèn)為組建的集團(tuán)公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)?
解析:【測(cè)試目的】:
測(cè)試被試解決復(fù)雜問(wèn)題的能力主要考察被試分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力
【評(píng)分參考】:
優(yōu):分析有理有據(jù),切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見(jiàn)解。
好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見(jiàn)地性的見(jiàn)解。
中:分析基本上能抓住問(wèn)題核心,基本能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見(jiàn)解。
差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見(jiàn)解。
3、問(wèn):如果在工作中,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對(duì)此,同事對(duì)你頗有微詞,你將如何處理這類(lèi)問(wèn)題?
解析:【測(cè)試目的】:
測(cè)試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中,考察其人際交往的意識(shí)與技巧,主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力
【評(píng)分參考】:
優(yōu):感到為難,并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
好:感到為難,但基本能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題,能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對(duì)你有意見(jiàn)的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。
差:不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。
4、問(wèn):你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎?請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過(guò)的成功或失敗的例子并做出解釋。
解析:【測(cè)試目的】:
測(cè)試被試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)中人員之間的相互關(guān)系
【評(píng)分參考】:
優(yōu):語(yǔ)言流暢,條理清晰,所舉事例對(duì)被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說(shuō)服能力。
好:談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
中:談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
差:談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
5、問(wèn):在以前的工作中,您對(duì)您的下屬怎樣激勵(lì)?請(qǐng)舉出一個(gè)在以前工作中親身經(jīng)歷過(guò)的成功或失敗的例子并做出解釋。
解析:【測(cè)試目的】:
測(cè)試被試激勵(lì)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在良好激勵(lì)下屬的能力
【評(píng)分參考】:
優(yōu):語(yǔ)言流暢,條理清晰,所舉事例對(duì)被試者的激勵(lì)能力具有很強(qiáng)的說(shuō)服能力。
好:談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說(shuō)明被試者的激勵(lì)能力。
中:談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說(shuō)明被試者的激勵(lì)能力。
差:談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說(shuō)明被試者的激勵(lì)能力。
6、問(wèn):為什么想離開(kāi)目前的工作?什么時(shí)候能來(lái)上班?
解析:【測(cè)試目的】:
了解被試者的價(jià)值觀。
【評(píng)分參考】:
優(yōu):語(yǔ)言流暢,條理清晰,能清晰、合理的表達(dá)被試離開(kāi)目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。
好:語(yǔ)言比較流暢,條理清晰,能比較清晰、合理的表達(dá)被試離開(kāi)目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。
中:談吐比較自然,條理比較清晰;灸芮逦、合理的表達(dá)出被試離開(kāi)目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。
差:談吐不自然,條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出被試離開(kāi)目前工作的原因和來(lái)公司上班的時(shí)間。
7、問(wèn):在一個(gè)風(fēng)雨交加的傍晚,你駕著車(chē)經(jīng)過(guò)一個(gè)車(chē)站,車(chē)站有三個(gè)人正在那等車(chē),一個(gè)是你的夢(mèng)中情人,你做夢(mèng)都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分開(kāi);一個(gè)是醫(yī)生,他曾經(jīng)救過(guò)你的命,一直以來(lái)你都想好好的報(bào)答他,還有一位病人,如果不及時(shí)將他送去醫(yī)院,可能會(huì)死去.,可是你的車(chē)只能載一個(gè)人,這時(shí)你應(yīng)該怎么辦?
解析:留下來(lái)陪夢(mèng)中情人,讓醫(yī)生開(kāi)車(chē)送病人去醫(yī)院!
8、問(wèn):績(jī)效管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)?以及每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)?請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績(jī)效考核不流于形式?
解析:一、我認(rèn)為績(jī)效管理有四個(gè)環(huán)節(jié),制定科學(xué)的績(jī)效考核計(jì)劃、績(jī)效考核的執(zhí)行、績(jī)效考核的檢查與反饋以及績(jī)效考核后期的處置,四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)PDC解析:循環(huán)。
1、制定績(jī)效考核計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況,選擇合適的績(jī)效考核方法,在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)注意遵守SM解析:RT法則(具體、可量化、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)、有時(shí)限);
2、績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行時(shí),一是要全員輔導(dǎo),所有參加績(jī)效考核的員工都要知道實(shí)施績(jī)效考核的目的,以及自己的關(guān)鍵指標(biāo);二是績(jī)效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。
3、績(jī)效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動(dòng)地位,面談時(shí)避免使用籠統(tǒng)語(yǔ)句,要有具體數(shù)據(jù)或事例,并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃,進(jìn)行總結(jié)和跟進(jìn)。
4、績(jī)效后期處理包括一是根據(jù)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn);二是根據(jù)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金分配和晉升及人事調(diào)整;三如有必要對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行修正。
二、為確?(jī)效考核不流于形式,我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)注意:
1、從高層到基層的全員重視;
2、溝通貫徹于績(jī)效考核體系的全過(guò)程;
3、建立良好的績(jī)效申訴通道;
4、科學(xué)的績(jī)效體系;
9、問(wèn):如何才能獲得有效的培訓(xùn)需求?如何衡量培訓(xùn)效果?
解析:一、
1、對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)需求,一是通過(guò)績(jī)效考核的評(píng)估情況,確定管理人員績(jī)效水平低的原因,以確定如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決問(wèn)題;二是通過(guò)能管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行分析,結(jié)合工作所在崗位的工作分析制定培訓(xùn)需求;
2、對(duì)一線(xiàn)操作人員要根據(jù)操作規(guī)程和崗位規(guī)范,對(duì)現(xiàn)有工人的水平和責(zé)任心等進(jìn)行比較,確定培訓(xùn)需求;
二、衡量培訓(xùn)效果,可在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),采取問(wèn)卷調(diào)查、觀察受訓(xùn)員工實(shí)際工作情況、通過(guò)受訓(xùn)后的績(jī)效考核結(jié)果分析等方法進(jìn)行衡量。
10、問(wèn):關(guān)于勞動(dòng)合同
1.正式員工:勞動(dòng)合同到期,如何辦理終止或續(xù)訂合同的手續(xù)?
2.在勞務(wù)合同下和實(shí)際用工過(guò)程中,用工企業(yè)、勞務(wù)公司、勞務(wù)工個(gè)人三者之間是什么合同關(guān)系?當(dāng)發(fā)生實(shí)際管理問(wèn)題時(shí)(工傷、糾紛等)應(yīng)如何界定三者之間的責(zé)任?
解析:在勞動(dòng)合同到期一個(gè)月前,根據(jù)公司對(duì)員工的評(píng)定,對(duì)要辦理勞動(dòng)合同終止或續(xù)訂的員工,提前30日將終止或續(xù)訂合同意向以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者,經(jīng)協(xié)商辦理相關(guān)手續(xù)。勞動(dòng)合同法規(guī)定,在續(xù)訂合同時(shí),續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限由雙方協(xié)商;協(xié)商未達(dá)成一致的,其續(xù)訂期限從簽字之日起不得少于1年;勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年以上的,勞動(dòng)者可要求續(xù)訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
用工企業(yè)與勞務(wù)公司是勞務(wù)輸出合同,是種服務(wù)合同,勞務(wù)工與勞務(wù)公司簽訂雇傭勞動(dòng)合同,與用工企業(yè)不存在雇傭關(guān)系,當(dāng)發(fā)生工傷、糾紛等時(shí),因?yàn)槠髽I(yè)與勞動(dòng)者沒(méi)有合同關(guān)系,所以不承擔(dān)責(zé)任,但用工企業(yè)要為勞務(wù)工提供相應(yīng)的安全生產(chǎn)保障等,所以有時(shí)候會(huì)被作為連帶責(zé)任處理,負(fù)一定的責(zé)任。
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