問題:假如你流落荒島,可以擁有一本書,你會(huì)選擇哪一本?為什么?
回答:我選擇生活百科全書,因?yàn)榇藭r(shí)人最基本的問題是解決生存問題。
點(diǎn)評:這是假設(shè)性問題,來測試應(yīng)試者的想象力、解決問題的能力,目的看你有沒有急才,思想有沒有條理。
問題:你喜歡你們學(xué)校嗎?你的老師怎么樣?
回答:我很喜歡學(xué)校,那是我學(xué)習(xí)、生活了四年的地方,也是我成材、成熟的人生車站。四年中也碰到了許多好老師,對我思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上指導(dǎo)、能力上輔導(dǎo),我從心里感謝他們。特別我們的英語老師,上課非常幽默,回想起來仍感到回味無窮。
點(diǎn)評:每個(gè)學(xué)生對這個(gè)問題一定要持積極肯定的態(tài)度。這是主考者考察應(yīng)試者的個(gè)人品格的題目。作為一個(gè)具有高度思想覺悟和良好道德品質(zhì)的現(xiàn)代大學(xué)生,尊師愛校是應(yīng)有的品質(zhì)。此外,人們普遍認(rèn)為,一個(gè)不熱愛母校、不尊敬老師的大學(xué)畢業(yè)生,也很難談得上熱愛就業(yè)單位,尊敬單位領(lǐng)導(dǎo)及老同志。因此,因充滿激情地簡單說明喜歡自己母校的原因,及老師對自己在學(xué)業(yè)和能力上的幫助和影響。
問題:談一談你在過去工作中生活中遇到的問題,以及如何解決。
回答:舉一個(gè)你在過去的工作中或生活中遇到的問題,說明你是如何解決該問題的。
點(diǎn)評:判斷你對問題的分析能力,看看你有沒有團(tuán)隊(duì)精神和克服困難的信心。這也是給你一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
問題:你為什么想要換工作?
回答:“我想進(jìn)一步發(fā)揮我的能力”,或“我目前單位的發(fā)展機(jī)會(huì)非常有限。”
點(diǎn)評:這個(gè)問題是判斷你的動(dòng)機(jī),和你處理問題的能力。切記,不要抱怨你過去或目前的雇主。
問題:為什么要錄用你?
回答:這是你要回答好的最重要的問題。根據(jù)公司目前的需要,強(qiáng)調(diào)你的背景優(yōu)勢,根據(jù)工作的需求敘述一下你的能力。如果你沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)你的其他工作經(jīng)驗(yàn)和所受的教育,適合這個(gè)工作。
點(diǎn)評:確定你是不是最佳人選,看看你有沒有自信心。
問題:你為什么這么長時(shí)間沒有工作?
回答:我花了很長一段時(shí)間對自己的經(jīng)歷進(jìn)行了反省和總結(jié),并仔細(xì)研究了目前的就業(yè)市場,以確定自己的目標(biāo)和方向,當(dāng)然我也有過一些工作機(jī)會(huì),但我的目的不僅僅是找一份工作,我追求的是有發(fā)展前途的未來。今天來應(yīng)聘貴公司,我覺得貴公司適合我的發(fā)展。
點(diǎn)評:判斷你對難題的應(yīng)變能力,以及你對實(shí)際生活中問題的判斷和處理能力。
問題:你今后打算是什么?
回答:“我希望我能夠在這個(gè)公司里長久地工作。根據(jù)自己的能力和表現(xiàn),不斷地增加工作中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。”
點(diǎn)評:看看你真正想要得到的是什么,以判定你是否會(huì)長期在公司工作。明確你的個(gè)人目標(biāo)和公司是否一致。
問題:能否介紹一下你的社會(huì)活動(dòng)能力
回答:
1.我的外交能力較強(qiáng),在校學(xué)生會(huì)我擔(dān)任外聯(lián)部長。
2.我在校盡可能多地參加一些能發(fā)揮自己特長的活動(dòng),使社會(huì)活動(dòng)能力得到了一定的提高。
3.我善于組織同學(xué)開展活動(dòng),如組織演講賽,辯論賽,知識搶答賽等等,而且活動(dòng)也較成功,從中可以證實(shí)我有一定的社會(huì)活動(dòng)能力。
4.在校期間,我曾擔(dān)任過班長職務(wù)。為了把班級基礎(chǔ)文明建設(shè)搞好,組織全班同學(xué)進(jìn)行校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí),集思廣益,制定了“班規(guī)十條”,并要求全班同學(xué)嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律。經(jīng)過大家的努力,我班評為校先進(jìn)班級,全班同學(xué)學(xué)習(xí)努力,團(tuán)結(jié)友愛。
點(diǎn)評:
1.過于簡單,草率,效果不好。
2.比較謙虛地說明自己有一定的能力,但言之無物,有些空洞。
3.如實(shí)的介紹自己曾組織過活動(dòng),但不具體。
4.通過例舉事例,來說明自己的能力,有理有據(jù),效果最佳,使主試者了解其素質(zhì)和能力。
問題:你的外語水平如何?
回答:
如果你水平高的話,對方又是懂外語的面試官你可以直接用外語進(jìn)行回答你外語所具備的能力,得到的證書或托福的考分,以表示你的能力。但表示還不夠,還需努力繼續(xù)學(xué)習(xí)。
若你的水平較低,就應(yīng)如實(shí)回答 ,講出低的原因,如筆頭翻譯不差,口語聽力稍差,或?qū)I(yè)詞匯較熟悉,人文詞匯掌握較少等。并表示你目前還在學(xué)習(xí)。
點(diǎn)評:遇到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實(shí)每一個(gè)人即使是非常優(yōu)秀的人都會(huì)有自己的弱點(diǎn),這種情況下應(yīng)該正面回答對方的問題,同時(shí)如果自己認(rèn)為這是一個(gè)欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)該積極表示自己現(xiàn)在的或者即將的行動(dòng)用來克服這方面的缺點(diǎn)。
問題:你的計(jì)算機(jī)能力如何?
回答:
如果你這方面能力較差的話,你就應(yīng)該告訴他們你的計(jì)算機(jī)能力較為欠缺,但是你目前還在繼續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)。
如果能力強(qiáng)的話,就可直接告訴他們你所得到的高級或中級編程員證書,及計(jì)算機(jī)的其他能力。
點(diǎn)評:遇到的問題屬于自己的長處,也不要洋洋灑灑,滔滔不絕。對方問到自己的短處,不要避而不談,或者轉(zhuǎn)移話題,其實(shí)每一個(gè)人即使是非常優(yōu)秀的人都會(huì)有自己的弱點(diǎn),這種情況下應(yīng)該正面回答對方的問題,同時(shí)如果自己認(rèn)為這是一個(gè)欠缺而又是對方的招聘條件的話,應(yīng)該積極表示自己現(xiàn)在的或者即將的行動(dòng)用來克服這方面的缺點(diǎn)。
問題:你好象不適合到我們公司工作?
回答:可能在剛才的陳述中沒把問題談清楚,是我引起你的誤解。其實(shí)我對貴公司非常尊重,對公司業(yè)務(wù)也有一些了解,我想在貴公司經(jīng)過培訓(xùn)和工作后,是能夠達(dá)到貴公司要求的,請務(wù)必再次考慮錄用的問題。
點(diǎn)評:應(yīng)答時(shí),千萬要注意不可反問對方提出的此問題的理由。此問有時(shí)也是主試者考驗(yàn)應(yīng)試者到企業(yè)的決心,和應(yīng)試者的自信心。
問題:你認(rèn)為對員工的管理嚴(yán)厲的好,還是寬松的好?
回答:我想這要因時(shí)因人而定的,不能千篇一律。有些人對嚴(yán)厲的管理方法反應(yīng)良好,有些人卻需要鼓勵(lì)才能做得更好。好的管理人員應(yīng)該知道怎么使他的部屬發(fā)揮更大的潛力。
點(diǎn)評:你不清楚企業(yè)需要的是什么樣的管理作風(fēng),也是測試你能接受什么樣的管理風(fēng)格,如你確實(shí)不能接受他們的管理風(fēng)格,那等到錄取了再抉擇。
問題:你對營銷、管理工作如何看待?
回答:現(xiàn)在社會(huì)競爭非常激烈,營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的,它需要經(jīng)常做些調(diào)查研究,了解社會(huì)需求,提出目標(biāo)、計(jì)劃,同時(shí),需要各方面的配合,才能把工作做的更好。
點(diǎn)評:應(yīng)聘者對所應(yīng)聘的崗位不能僅僅是有熱情,同時(shí)還要冷靜、理智地作出一些工作設(shè)想,這既說明了工作的積極主動(dòng)性,也表明了應(yīng)聘者是一個(gè)聰慧且思考成熟的人。
問題:如果公司與另外一家公司同時(shí)錄用你,你將如何選擇?
回答:
1.貴公司是我的第一選擇。
2.我不敢奢望有兩家公司同時(shí)看上我,即使有此情況,我還是首選貴公司。
點(diǎn)評:無論你到哪家公司應(yīng)聘,都應(yīng)這么回答,在未確定最后的歸屬前,回答這個(gè)問題不能有絲毫猶豫。
問題:假如我們聘用你,但有時(shí)需要做些倒茶端水的雜務(wù),你會(huì)反對嗎?
回答:“只要需要,我不會(huì)斤斤計(jì)較。”“如果有客人到我所在的那個(gè)部門,我會(huì)主動(dòng)倒茶端水,這些雜務(wù)只是我的工作內(nèi)容的一小部分而已。”
點(diǎn)評:這是一個(gè)試探性問題,目的是觀察應(yīng)聘者的反應(yīng),以判斷你對工作的態(tài)度。因沒有任何一家公司會(huì)聘用大學(xué)畢業(yè)生專門從事雜務(wù)工作。若明確拒絕接受這類雜務(wù),則意味著拒絕接受職位,且在面試時(shí)與主試者爭論差別毫無意義。
問題:你喜歡什么樣的上司?
回答:
忌:“誰做我的上司都喜歡。”或“不知道”
應(yīng):“我本人比較喜歡有真才實(shí)學(xué),公正嚴(yán)明的上司。”
點(diǎn)評:大多數(shù)應(yīng)聘者對上司的背景毫不知情,因此,用一些普通適用的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)為好
問題:你對大學(xué)生就業(yè)市場的評價(jià)如何?
回答:這個(gè)問題很大,很難用三言兩語概括清楚。在雙向選擇,自主擇業(yè)的政策下,要就業(yè),找市場已被學(xué)生接受,雖然就業(yè)市場形勢嚴(yán)峻,但我們樂意在市場中參與競爭,選擇合適自己的職業(yè)。
點(diǎn)評:主試人為測驗(yàn)應(yīng)試者分析問題與邏輯思維能力,有意提一些很難回答的問題;卮鸫藛栴}時(shí)應(yīng)邊說邊想。若想好了再說,主試人會(huì)認(rèn)為你反映遲鈍。為了贏得思考的時(shí)間,開頭可以先說一句開場白,后面邊想邊說,分條回答。想起一條答一條,在答第一條時(shí)就想第二條,依此類推;卮鹜炅说臅r(shí)候,再從中找出一兩個(gè)重點(diǎn)。這樣就容易獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,善于抓住要害的好評。
問題:你喜歡和何種人共事?
回答:總的說來我是一個(gè)開朗的人,我喜歡和有相同個(gè)性的人打交道。
點(diǎn)評:此句意在了解求職者本身的個(gè)性特點(diǎn),并借此來分析求職者一旦進(jìn)入新的機(jī)構(gòu)后與現(xiàn)職位的其他人員的相容程度,主考官據(jù)此判斷此人是否能與其他人融洽相處。按照一句時(shí)髦的話來說,就是看看求職者是否具有團(tuán)隊(duì)精神。作為求職者,應(yīng)當(dāng)注意不要過分對此句話“躲躲閃閃”或是故意回避,回答這個(gè)問題時(shí),要先大概介紹一下自己的個(gè)性特點(diǎn),然后再說喜歡同什么樣的人相處,總之要言之有理,順理成章。
問題:小姐,假如在將來的工作中,你接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,但不跳又不行,你會(huì)怎么辦?
回答:
1.你們是什么樣的鬼單位,在這里擺攤招舞女。”說完頭也不回?fù)P長而去。
2.若是工作需要,要陪客人跳舞,跳跳也無妨。若是客人另有意思,那可約男同事一起去娛樂。
點(diǎn)評:此是外貿(mào)進(jìn)出口公司在人才會(huì)上招聘秘書,單位是很正派很有聲望的企業(yè),提出這一問題,考官只是想試試求職者的口頭應(yīng)變能力和處事能力。該小姐只要冷靜下來,思考考官提出的問題,把自己的看法如實(shí)說出,作機(jī)敏的回答,就不至于失去一份很有前途的工作。
問題:你可以有三分鐘的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),若表現(xiàn)得使我感興趣,就留下來,否則另請高就。
回答:這三分鐘的表現(xiàn),可以成為你去留的依據(jù),有的學(xué)生充分顯示實(shí)力,把握了機(jī)會(huì),有的學(xué)生則不會(huì)表現(xiàn)而被淘汰。有的學(xué)生為了顯得謙虛,盡量少講自己的優(yōu)點(diǎn),少表現(xiàn)自己,結(jié)果也失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。
點(diǎn)評:此類面試問題一般是企業(yè)總經(jīng)理面試時(shí)提的,他們的話簡單明了:“你連自己都推銷不掉,你幫我推什么?要幫我推銷商品,推銷企業(yè)形象,首先學(xué)會(huì)推銷自己。”因此針對不同的面試對象,自己認(rèn)真準(zhǔn)備好幾個(gè)三分鐘是有必要的。因此,自我表現(xiàn)時(shí)要充滿自信,落落大方,態(tài)度誠懇。
問題:我們公司今年計(jì)劃一般不招女學(xué)生
回答:貴公司的用人計(jì)劃我了解,但我想性別差異并非是挑選人才的關(guān)鍵,還是要看個(gè)人的基本素質(zhì),何況我各方面表現(xiàn)都較優(yōu)秀,有些男同學(xué)還趕不上我,而且女生在貴公司的職位更能顯示女同學(xué)的優(yōu)勢。
點(diǎn)評:女同學(xué)碰到此類問題,不要憤怒、憎恨,要靠耐心和韌性,回答問題不要帶怒意,要不卑不亢,充滿自信,介紹自己的優(yōu)勢,有與男同學(xué)一比高低的勇氣。
問題:在工作中你怎樣看待錯(cuò)誤?
回答:
1.我盡量不出錯(cuò)誤
2.我并不擔(dān)心自己會(huì)出錯(cuò),但我能做到不重復(fù)同樣的一個(gè)錯(cuò)誤。
點(diǎn)評:對回答1的公司沒有錄用。
人非圣賢,熟能無過?錯(cuò)誤是必不可少的,但關(guān)鍵是要能很快地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。求職也如此,不要害怕失敗,你應(yīng)牢牢記住:“失敗乃成功之母!”“失敗是成功的踏腳石。”通往成功的路從不平坦,跌倒是難免的,但是,跌倒了并不是失敗,真正的失敗是跌倒了怕不起來了。”
問題:“會(huì)打羽毛球嗎?”
“給你們一輛小轎車,有沒有把握學(xué)會(huì)駕駛?”
“廚房里有蔬菜,你倆能不能給我做幾樣拿手的好菜?”
回答:
男:會(huì) 女:打的不好
男:有 女:不敢保證
男:沒問題 女:做得不好
點(diǎn)評:
此應(yīng)聘面試單位是一家中外合資公司,已經(jīng)過了幾道關(guān)卡的面試,此是最后復(fù)試,主考經(jīng)理是外國人,以上是閑聊中隨便地問了三個(gè)問題。最后,公司錄用了男學(xué)生,淘汰了女學(xué)生。公司對女學(xué)生的評價(jià)是:有自卑情緒,缺乏自信心,無法勝任本公司職務(wù)。其實(shí),該女同學(xué)是個(gè)不錯(cuò)的羽毛球選手。
問題:你救了我女兒,是我們家的救命恩人,對你的錄用我們會(huì)優(yōu)先考慮的。
回答:不,先生,你弄錯(cuò)了吧,我未曾救過任何人
考 官:年輕人,你說的很對,是我弄錯(cuò)了,我很欣賞你的誠實(shí),我決定,不是優(yōu)先,而是你的復(fù)試已經(jīng)通過了
點(diǎn)評:此問題是考官設(shè)的一個(gè)“陷阱”。一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)引起他人喜歡的,而誠實(shí)是招聘者看重的必備品質(zhì)。因此大學(xué)生雖有良好的資歷和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績,更必備誠實(shí)的品格。
問題:如果你被錄用,是否馬上就可來上班?
回答:今天聽到你的聘用邀請十分感激,但學(xué)校里學(xué)業(yè)還未全部結(jié)束,論文撰寫正是關(guān)鍵的時(shí)候,還在準(zhǔn)備論文答辯階段,容我回去征求導(dǎo)師意見,看能否抽出時(shí)間上班,所以允許我明天正式回復(fù)。
點(diǎn)評:面對開門見山的質(zhì)問,如當(dāng)時(shí)無法確定答復(fù),且自己未決定真正意愿應(yīng)允,應(yīng)考慮到事后可能還會(huì)有更讓自己心動(dòng)的工作機(jī)會(huì)。在回答時(shí)即應(yīng)巧妙預(yù)設(shè)一個(gè)轉(zhuǎn)彎的空間。同時(shí),避免得罪對方而錯(cuò)失良機(jī),這比“對不起,我還不能回答這個(gè)問題,我必須仔細(xì)考慮看看。”這種答復(fù)圓滑的多。
問題:聽說你對XX工作(業(yè)務(wù))很精通,不妨談些你的看法吧?
回答:談不上精通,只是略知一二,可以共同探討一下。
點(diǎn)評:給自己留下一點(diǎn)回旋的余地。對于此類問題,特別要謹(jǐn)慎,這往往是一個(gè)“陷阱”,是主考官有意想進(jìn)一步對求職者有更加深入的了解所設(shè)定的“圈套”。因此,求職者要小心回答問題,即使你真的對XX業(yè)務(wù)很精通,也千萬不要自以為是,否則你將面臨難度更大的問題。
問題:今天來參加面試的有近十位候選人,而我們只挑選二名,如何證明你是他們中最優(yōu)秀的呢?
回答:恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學(xué)四年中擔(dān)任過的學(xué)生干部及組織過多次大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),我想這一點(diǎn)恐怕也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。
點(diǎn)評:這樣的回答可以說比較圓滑,以免主考官抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。此問題是考察求職者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無論你列舉多少優(yōu)點(diǎn)別人總有比你更多的優(yōu)點(diǎn),因此,你從正面去回答這樣的問題毫無意義的。
問題:依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?
回答:
1.“YES”說明你這個(gè)人“身在曹營心在漢。”
2.“NO”說明你的能力有問題或是對自己自信心不足,總之你會(huì)左右為難。而如果你說“不知道”或“不清楚”。則又拒絕回答之嫌。
3.“不可一概而論。”
“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在對人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會(huì)也不如貴公司多,或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的最為重要的。”
點(diǎn)評:象上面這個(gè)問題以3回答最好,可以說把一個(gè)“模糊”的答案拋給主考官,做到滴水不漏。這類問題的特點(diǎn)是主考官設(shè)定了一個(gè)特定的背景式條件,讓求職者作出回答,有時(shí)任何一種條件答案都不是很理想,這時(shí)就需要用模糊語言表示。
問題:你的面試通過了,現(xiàn)在我們簽約。
回答:讓我考慮一下,我要和父母商量過再?zèng)Q定。
點(diǎn)評:其實(shí)這是一種不成熟的回答,在應(yīng)聘外企時(shí)不可取得,設(shè)想如果將來讓這樣的人代表公司和客戶談判,凡事都回公司請示報(bào)告,到手的生意也會(huì)飛了。該同學(xué)是一個(gè)條件很不錯(cuò)的人選,應(yīng)聘的是一家非常出名的跨國公司。她走后,公司馬上通知了“替補(bǔ)隊(duì)員”(為防意外,公司面試人數(shù)比正式錄取的人數(shù)總多1—2名)那位小伙子看完公司聘函立即簽了約。他表示,我就想到該公司工作。待女孩子回來。說跟家人商量好了,同意簽約,而此時(shí),那個(gè)職位已招到新人,就是那位替補(bǔ)隊(duì)員。所以當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),千萬要抓住,猶豫就會(huì)錯(cuò)失良機(jī),后悔也無濟(jì)于事。
問題:你談戀愛了嗎?你如何看待大學(xué)生談戀愛?
回答:沒有。我個(gè)人認(rèn)為大學(xué)生最好不要談戀愛,因?yàn)榇髮W(xué)生畢竟不是很成熟,自控力比較差,因戀愛荒廢學(xué)業(yè)、不求上進(jìn)的大有人在,大學(xué)生應(yīng)集中精力搞好學(xué)業(yè)、鍛煉能力。
點(diǎn)評:通過這個(gè)問題來考察應(yīng)試者的成熟程度和處理生活事務(wù)的能力,考察應(yīng)試者的人生觀和價(jià)值觀。因此,應(yīng)提高認(rèn)識的層次,從用人單位領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題。