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2016年銀行面試問題及回答答案

  一、你有什么愛好啊?有空的時候喜歡做什么?

  問題分析:面試官詢問申請人的業(yè)余愛好,其一是為了制造和諧氣氛, 其二是想通過申請人的喜好判斷一下他的個性。

  普通回答:我特別喜歡打籃球, 因為打籃球能夠培養(yǎng)一種團(tuán)隊精神。

  點評: 這明顯是一個“失真”的回答。一個人喜歡打籃球, 絕對不是為了鍛煉團(tuán)隊精神!如果對一個簡單的問題進(jìn)行“上綱上線”式的回答, 面試官會覺得這個申請人不夠真誠。

  回答示范1: 我非常喜歡游泳, 原來基本上每天都游, 現(xiàn)在找工作時間比較緊, 一個星期只能游幾次了。

  點評: 這是一個非常真實的回答, 申請人的口氣也比較放松。不過, 吹毛求疵地說, 大家一定會更喜歡以下的兩個示范性回答。

  回答示范2: 我的愛好還挺多的, 小時候爸媽逼著拉琴, 過了八級, 不過上大學(xué)以后不常拉琴了, 喜歡群體活動, 踢足球!我技術(shù)比較臭, 只能打后衛(wèi), 有時候連后衛(wèi)都打不上, 就去守大門。幸好大門的位置經(jīng)常是為我敞開的, 呵呵.

  點評2: 這是個聽起來讓人會心一笑的答案, 很誠實, 很可愛。申請人在準(zhǔn)備面試的時候, 不妨多設(shè)計一些此類略帶幽默色彩的答案, 它們會讓面試官更加喜歡你。

  回答示范3: 說實話, 我沒有一個特別明顯的愛好, 有朋友來的時候去打打保齡唱唱K, 一個人的時候看看電視、 在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時工作特別忙, 很難發(fā)展一個特別的愛好, 呵呵。

  點評3: 真誠的溝通, 能夠迅速引起面試官的共鳴, 很可能面試官也在過著一模一樣的忙碌生活。而且, 這樣的回答也暗示了一些積極的因素: 隨和的個性、 習(xí)慣于繁忙的工作。

  二、你會說英語嗎?

  問題分析: 這個問題的潛臺詞是, 我們要求你會說英語!

  普通回答:我能聽懂英語, 不過說就困難一些。

  點評:很遺憾, 啞巴英語不受歡迎。

  回答示范: 聽力沒有任何問題, 不過講得不太好,喜歡看美國大片, 覺得很震撼。(點評: 一定要立刻把自己所有會講的, 少得可憐的幾句電影臺詞說一遍, 再爛都要說!)大學(xué)里確實缺少練習(xí)的機(jī)會, 看來英語對這份工作很重要?我可以報個英語培訓(xùn)班,加強(qiáng)一下。

  點評: 不光要表態(tài)度,還要告訴對方你要采取什么行動,爭取對方的認(rèn)同。

  三、說說你的家庭情況?

  問題分析: 有些面試官傾向于在面試開始的時候問一些家長里短的問題, 比如家庭情況啊, 父母是從事什么職業(yè)的, 有沒有兄弟姐妹等等。這類面試官比較注重“感覺”, 他們/她們希望獲得這樣一種感覺: “與這個申請人聊天, 是令人舒服的!”如果面試官在這一階段感覺不爽, 接下來的面試可能就會草草收兵, 因為一個連聊天都不能使人感到舒服的申請人, 不可能很好地與同事和客戶交流。

  普通回答1: 我們家是典型的三口之家, 我是家里的獨生子女。我父親是一位公務(wù)員, 母親是一位小學(xué)老師。

  點評1: 這個回答看上去似乎沒有什么問題, 但是仔細(xì)考慮一下, 這仍然是一個“擠牙膏”式的回答。申請人本來可以利用這個輕松的話題, 把面試的緊張氣氛緩解下來。

  普通回答2: 我們家有三口人, 爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人, 爸爸幾年以前下崗了, 就下海開始做生意。

  點評2: 這個回答給出了更多的信息點, 但是給人的感覺是“欲言又止”, 引起了面試官的好奇心, 卻沒有把話說完, 我們參考以下的示范來體會更好的表達(dá)方式是什么。

  回答示范1: 我們家一家三口, 爸爸媽媽和我。我爸媽原來都是煤氣公司的普通工人, 后來我爸下崗了。不過下崗更好, 他靠安裝熱水器、 修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以, 我爸老是跟我強(qiáng)調(diào)“手藝”的重要性, 上個禮拜他還問我審計是不是個手藝, 呵呵。

  點評1: 與上個回答相比, 這個回答除了全面說明了自己的家庭情況, 而且巧妙地說明了自己想從事審計行業(yè)的一個家庭誘因, 聽起來讓人有些許感動。

  回答示范2: 我家里有三口人, 我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書館做副館長, 媽媽是小學(xué)的語文老師兼班主任。他們兩個人的工作狀態(tài)反差特別大, 爸爸太閑, 媽媽太忙, 用我爸的原話說, 他整天“靜若處子”, 我媽卻必須得“動如脫兔”, 挺可樂的。

  點評2: 這樣的回答無疑會讓面試官莞爾一笑, 面試的氣氛立刻變得輕松和諧。

  四、xxx,你是哪里人哪?

  問題分析: 面試官詢問申請人的家鄉(xiāng), 一是出于人天生的好奇心, 二是希望制造輕松的氣氛。

  普通回答1: 嗯, 我是xx市人。

  點評1: 這個答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯誤。問一答一, 永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧, 而且, 這樣緊張的一問一答并沒有使氣氛放松。

  普通回答2: 嗯, 我來自xx市, 您去過嗎?

  點評2: 一般來說, 我們不鼓勵申請人“反問”面試官, 尤其是這種有關(guān)個人信息而不是商業(yè)信息的私人問題。而且, 如果面試官沒有去過, 氣氛豈不有點尷尬?

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