提高組織的溝通質(zhì)量與效率不僅與降低溝通成本有關(guān),還可以促進(jìn)成員之間的溝通欲望,提高整個(gè)組織的協(xié)作水平,改善對(duì)外部環(huán)境的應(yīng)變能力,提高競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)不同需要,正確選擇溝通媒介和溝通方式,可以提高溝通效率。本文通過(guò)對(duì)溝通的基本原理的闡述及溝通過(guò)程的影響因素的分析入手,說(shuō)明溝通方式對(duì)溝通 質(zhì)量的影響,進(jìn)而對(duì)如何選擇有效溝通方式來(lái)提高溝通的質(zhì)量。
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