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常見電信詐騙手段和防范方法
隨著我國信息化程度的不斷加深,電信已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。但近年來,利用固定電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通信工具和現(xiàn)代網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的非接觸式的詐騙犯罪在我國各地迅速蔓延呈爆發(fā)式增長。電信詐騙通常涉案金額巨大,受害面極其廣泛,社會(huì)危害極其嚴(yán)重。
什么是電信詐騙
電信詐騙是指不法分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信等方式,編造虛假信息設(shè)置騙局,騙取受害人信任,對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人給不法分子匯款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。
電信詐騙的特點(diǎn)
1.作案時(shí)空跨度大,跨省、跨境、跨國比較突出;
2.團(tuán)伙作案,反偵查能力強(qiáng);
3.科技含量高,手法隱蔽;
4.詐騙手段多,防不勝防;
5.轉(zhuǎn)賬取款迅速,難以查控。
常見電信詐騙手段
1.冒充公安幾關(guān)、檢、法等國家機(jī)關(guān)工作人員詐騙
不法分子冒充公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院等國家工作人員打電話給受害人,聲稱受害人有法院傳票、涉嫌犯罪、洗黑錢等,以傳喚、逮捕、以及凍結(jié)受害人名下存款進(jìn)行恐嚇,要求受害人驗(yàn)資證明清白,引誘愛害將資金匯入不法分子指定的“安全賬戶”中。
2.冒充電信、郵政、社保、醫(yī)保、銀行等部門工作人員詐騙
不法分子假稱受害人電話(有線電視)欠費(fèi)、有包裹未領(lǐng)取、社保(醫(yī)保)卡消費(fèi)、銀行卡扣年費(fèi)等,要求受害人提供相關(guān)個(gè)人金融信息,引誘受害人將資金匯入不法分子指定的賬戶。
3.冒充熟人詐騙
不法分子通過非法手段獲取受害人姓名、電話等個(gè)人信息,冒充受害人的親朋好友、領(lǐng)導(dǎo)同事、同學(xué)房東等,謊稱生病、車禍、違法需交罰款、交房租等,誘騙受害人將資金匯入不法分子指定賬戶。
4.利用銀行卡消費(fèi)或網(wǎng)銀升級(jí)詐騙
不法分子利用偽基站等工具,冒充銀行客服號(hào)碼向受害人發(fā)送短信,稱其銀行卡在異地進(jìn)行大額刷卡消費(fèi),如有疑問,可致電XXXX號(hào)碼查詢。在受害人回電后,其同伙假冒銀行工作人員,利用受害人的恐慌心理,逐步將其引入轉(zhuǎn)賬陷阱;蛘呒倜般y行客服發(fā)短信提醒受害人,稱該行銀行卡電子密碼器即將失效或網(wǎng)銀客戶端要進(jìn)行升級(jí),請(qǐng)點(diǎn)擊短信里的網(wǎng)址鏈接進(jìn)行辦理。而該網(wǎng)址實(shí)為釣魚網(wǎng)站,在受害人點(diǎn)擊網(wǎng)址鏈接后,不法分子盜取其網(wǎng)銀密碼,并將受害人銀行卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)走。
5.網(wǎng)絡(luò)購物詐騙
不法分子利用非法獲取的消費(fèi)者網(wǎng)購個(gè)人信息,冒充網(wǎng)店店主或客服向消費(fèi)者發(fā)送短信,稱其所購買的商品因恃殊原因被關(guān)閉交易,需要重新下單或退款等,要求消費(fèi)者點(diǎn)擊其發(fā)送的網(wǎng)址鏈接完成后續(xù)手續(xù)。一旦消費(fèi)者點(diǎn)擊其發(fā)送的網(wǎng)址鏈接即進(jìn)入不法分子事先設(shè)置好的釣魚網(wǎng)站,銀行卡內(nèi)資金存在被盜風(fēng)險(xiǎn)。
6.中獎(jiǎng)詐騙
不法分子運(yùn)用偽基站等工具,冒充10086平臺(tái)向手機(jī)用戶發(fā)送中獎(jiǎng)短信或聲稱用戶被XX節(jié)目抽中幸運(yùn)觀眾中了巨獎(jiǎng),現(xiàn)需要按照短信提供聯(lián)系方式完成領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)。當(dāng)用戶按照指定的“客服電話”或“客服網(wǎng)站”進(jìn)行咨詢查證時(shí),不法分子就會(huì)以繳納手續(xù)費(fèi)、個(gè)人所得稅等為由,誘騙手機(jī)用戶向其指定賬戶匯款。
7.QQ聊天詐騙
不法分子通過種植木馬等黑客手段,盜用海外留學(xué)生或務(wù)工人員QQ,并事先有意和QQ使用人進(jìn)行視頻聊天,獲取保存使用人的視頻信息,然后利用加工處理過的信息向QQ使用人的親朋好友借錢,并以手機(jī)損壞,在國外不便聯(lián)系等借口為由,讓信以為真的親友向其指定賬戶匯款。
8.網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)詐騙
不法分子通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假投資信息,以“天天返利”、“高額回報(bào)”為誘餌,聲稱可以為客戶提供內(nèi)幕信息,幫助客戶進(jìn)行股票理財(cái)基金交易,誘騙客戶將資金轉(zhuǎn)給其進(jìn)行“投資”的詐騙行為。
9.網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙
不法分子通過發(fā)布虛假貸款信息、以低息、無須擔(dān);虻盅骸①J款發(fā)放等為誘餌,吸引急需用錢但沒有貸款資質(zhì)的人群注意,然后以提前繳納利息或證明還款能力為借口,誘騙受害人向其轉(zhuǎn)賬匯款。
如何防范電信詐騙
根據(jù)公安部有關(guān)發(fā)布信息,防范電信詐騙,社會(huì)公眾應(yīng)注意提高防范意識(shí),做到“三不一要”:
不輕信:不輕信來歷不明的電話和信息。不管詐騙分子使用什么甜言蜜語、花言巧語,都不要輕易相信。要及時(shí)掛掉電話,不回復(fù)短信,不給詐騙分子進(jìn)一步布設(shè)圈套的機(jī)會(huì)。
不透露:筑牢自己的心理防線,不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑。無論什么情況,都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔ⅰ⒋婵、銀行卡等情況。如有疑問,可撥打1 10求助咨詢,或向親戚、朋友、同事核實(shí)。
不轉(zhuǎn)賬:要學(xué)習(xí)了解銀行卡常識(shí),保證自己銀行卡內(nèi)資金安全,決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。尤其是中老年人和婦女要格外引起注意。還有一些公司財(cái)會(huì)人員和經(jīng)常有資金往來的人群等,在匯錢、轉(zhuǎn)賬前,要再三核實(shí)對(duì)方的賬戶,不要讓不法分子得逞。
要及時(shí)報(bào)案:萬一上當(dāng)受騙或聽到親戚朋友被騙,請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,可直接撥打1 10,并提供騙子的賬號(hào)和聯(lián)系電話等詳細(xì)情況,以便公安機(jī)關(guān)開展偵查破案,挽回?fù)p失。
總之,陌生電話勿輕信,對(duì)方身份要核清,家中隱私勿泄露,涉及錢財(cái)需小心,遇到事情勿驚慌’及時(shí)撥打110。
猜猜我是誰
手段:此類詐騙犯罪中,不法分子通過不正當(dāng)途徑獲取受害者的電話號(hào)碼和機(jī)主姓名后,打電話給受害者,讓其“猜猜我是誰”,隨后根據(jù)受害者說的人名冒充該熟人身份,并聲稱要來看望受害者,當(dāng)受害者相信以后,過幾個(gè)小時(shí)或第二天再編造“交通肇事”等理由,向害者借錢,很多受害人沒有仔細(xì)核實(shí)就把錢打入不法分子提供的銀行卡內(nèi)。目前,該類犯罪經(jīng)過升級(jí),呈現(xiàn)出新形式:嫌疑人冒充公務(wù)員或企事業(yè)的單位領(lǐng)導(dǎo),以急需用錢、疏通關(guān)系、職務(wù)晉升等為由,要求事主給“領(lǐng)導(dǎo)”匯款。
防范:接到類似電話時(shí),應(yīng)及時(shí)與自己的朋友、熟人進(jìn)行聯(lián)系,核實(shí)真?zhèn)巍2灰p易相信對(duì)方,更不應(yīng)輕易向?qū)Ψ教峁┑你y行賬戶轉(zhuǎn)款。
機(jī)票改簽
手段:機(jī)票改簽詐騙犯罪主要是嫌疑人發(fā)短信給購買機(jī)票的事主,稱由于近期降雪霧霾等惡劣天氣,其所乘航班取消;稱或因系統(tǒng)故障,不能出票,需要改簽或退票。事主極易信以為真,撥打詐騙短信中的“客服電話”,嫌疑人以改簽要手續(xù)費(fèi)為由,騙取事主高額轉(zhuǎn)賬。犯罪嫌疑人由過去在大型游戲網(wǎng)站、論壇等虛設(shè)某某航空公司網(wǎng)上訂票網(wǎng)站,假借各航空公司名義在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假訂票信息、改簽退票等信息。發(fā)展到從黑客或全國各地機(jī)票代購點(diǎn)購買旅客訂票基本信息,以機(jī)票改簽、退票進(jìn)行精準(zhǔn)詐騙。
防范:接到此類詐騙短信后,應(yīng)通過民航官方查詢電話、網(wǎng)站進(jìn)行查詢核實(shí),或直接致電訂票的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢核實(shí)。不要撥打短信中提供的所為“客服電話”進(jìn)行核實(shí)。
郵包詐騙
手段:犯罪分子冒充郵政、快遞公司或公安機(jī)關(guān)工作人員撥打受害人電話,謊稱受害人郵包中夾帶違禁品或涉案物品,并已被公安機(jī)關(guān)調(diào)查。進(jìn)一步以公安機(jī)關(guān)工作人員名義謊稱受害人涉嫌販毒或洗錢犯罪,為證明自身清白,必須按要求將受害人名下所有錢款轉(zhuǎn)入指定的“安全賬戶”進(jìn)行查驗(yàn)。
防范:公安機(jī)關(guān)的人民警察偵辦案件過程中,不會(huì)以電話通知的方式要求當(dāng)事人對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處置,對(duì)財(cái)產(chǎn)、物品的調(diào)取、扣押均會(huì)出具相應(yīng)的法律文書。而且,人民警察在執(zhí)行公務(wù)時(shí),除因工作需要等特殊原因外,均應(yīng)向當(dāng)事人出示工作證件。
冒充領(lǐng)導(dǎo)
手段:此類詐騙犯罪中,不法分子通過不正當(dāng)途徑獲知上級(jí)機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門等單位領(lǐng)導(dǎo)的姓名、辦公室電話等有關(guān)資料。假冒領(lǐng)導(dǎo)秘書或工作人員等身份打電話給基層單位負(fù)責(zé)人,以推銷書籍、紀(jì)念幣等為由,讓受騙單位先支付訂購款、手續(xù)費(fèi)等到指定銀行帳號(hào),實(shí)施詐騙活動(dòng)。
防范:接到此類電話時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)核實(shí),如確認(rèn)為欺詐行為,應(yīng)向上級(jí)機(jī)關(guān)及公安機(jī)關(guān)如實(shí)反映情況。
虛假中獎(jiǎng)
手段:此類詐騙犯罪中,不法分子以活動(dòng)抽獎(jiǎng)為由,或冒充“非常6+1”等節(jié)目組,通過撥打電話或手機(jī)短信的方式通知受害人中了大獎(jiǎng),一旦受害人相信后回復(fù)查詢,便稱兌獎(jiǎng)必須另外交納所得稅、手續(xù)費(fèi)等各種名目費(fèi)用,否則不予兌獎(jiǎng),通過電話指引受害人匯款至其提供的賬戶。
防范:“天上不會(huì)常常掉餡餅”,不要因?yàn)槔娴恼T惑而輕易相信中獎(jiǎng)等信息,還是應(yīng)該通過踏踏實(shí)實(shí)的勞動(dòng),換取自己應(yīng)得的利益。
電話欠費(fèi)
手段:此類詐騙犯罪中,不法分子冒充電信局工作人員向事主撥打電話告知其電話欠費(fèi),或者直接播放電腦語音,稱事主身份信息可能被冒用登記了欠費(fèi)電話,隨后不法分子讓同伙假冒公、檢、法人員接聽或打來電話,稱事主名下的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢等犯罪活動(dòng),目前司法機(jī)關(guān)正在秘密調(diào)查中,要求事主將銀行存款盡快轉(zhuǎn)移到所謂的安全賬號(hào),犯罪分子通過電話逐步指引事主進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,達(dá)到詐騙目的。
防范:此類電信詐騙極具欺騙性,犯罪分子使用網(wǎng)絡(luò)虛擬電話虛擬出與公安機(jī)關(guān)工作電話相同的號(hào)碼,使受害人相信謊言的真實(shí)性,誘使、逼迫受害人向指定賬戶轉(zhuǎn)款,并且不讓親屬知道。年輕人在日常生活中應(yīng)多了解防騙常識(shí),并向自己的家人,尤其是中老年人多做工作,接到詐騙電話及時(shí)向公安機(jī)關(guān)核實(shí)、反映。
刷卡消費(fèi)
手段:此類詐騙犯罪中,不法分子通過短信提醒手機(jī)用戶,稱該用戶銀行卡剛剛在某地(如XX商場、XX酒店)刷卡消費(fèi)5899或6995元等,如用戶有疑問,可致電XXXX號(hào)碼咨詢。在用戶回電后,其同伙即假冒銀行客戶服務(wù)中心的名義謊稱該銀行卡可能被復(fù)制盜用,利用受害人的恐慌心理,要求用戶到銀行ATM機(jī)上進(jìn)行所謂的加密操作,逐步將受害人卡內(nèi)的款項(xiàng)轉(zhuǎn)到犯罪分子指定的賬戶,達(dá)到詐騙的目的。
防范:接到此類詐騙短信時(shí),應(yīng)及時(shí)撥打相應(yīng)銀行的官方查詢電話,進(jìn)行核實(shí),而不應(yīng)該撥打詐騙短信中提供的咨詢電話進(jìn)行核實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)詐騙
手段:利用虛假網(wǎng)頁誘使受害人炒股、投資,騙取資金;制作與銀行等單位官方網(wǎng)站相同的虛假網(wǎng)頁(釣魚網(wǎng)站),發(fā)送短信、郵件等,誘使受害人點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入虛假網(wǎng)頁,盜取受害人輸入的銀行賬戶、用戶名、密碼等個(gè)人信息,最終將受害人資金轉(zhuǎn)出。
防范:此類詐騙也極具欺騙性,犯罪分子制作的虛假網(wǎng)頁的鏈接地址與官方網(wǎng)站的極為類似,有時(shí)僅一位相似的字母有差異,不易發(fā)現(xiàn)。因此,在使用銀行等網(wǎng)頁時(shí),需謹(jǐn)慎,應(yīng)通過安全鏈接進(jìn)入,比如通過360網(wǎng)址鏈接進(jìn)入等。
低價(jià)購物
手段:此類詐騙犯罪中,不法分子向受害人發(fā)送出售二手車等虛假信息,短信內(nèi)容一般為:“本集團(tuán)有九成新套牌車(本田、奧迪、奔馳等)在本市出售。電話××××××××。”待被害人撥打聯(lián)系電話想要購買時(shí),不法分子提出必須交定金才能進(jìn)一步辦理,要求向其提供的賬號(hào)匯款,從而達(dá)到詐騙的目的。
防范:過于低廉的價(jià)格,只會(huì)是一種誘餌,勿貪圖便宜,否則必然被犯罪分子利用。
>>昆明警方總結(jié)出十條防電信詐騙“秘籍”
●短信內(nèi)鏈接都別點(diǎn)
雖然手機(jī)短信中也有銀行等機(jī)構(gòu)發(fā)來的安全鏈接,但不少用戶難以通過對(duì)方短信號(hào)碼、短信內(nèi)容、鏈接形式等辨別真?zhèn),所以建議用戶盡量不要點(diǎn)擊短信中自帶的任何鏈接。特別是Android手機(jī)用戶,更要防止中木馬病毒。
●“驗(yàn)證碼”誰都別給
銀行、支付寶等發(fā)來的“短信驗(yàn)證碼”是極其隱秘的隱私信息,且通常幾分鐘之后即自動(dòng)過期,所以不要向任何人和機(jī)構(gòu)透露該信息。
●手機(jī)不顯號(hào)碼,別接
目前,除極少數(shù)特殊部門還擁有“無顯示號(hào)碼”電話之外,任何政府、企業(yè)、銀行、運(yùn)營商等機(jī)構(gòu)均沒有“無顯示號(hào)碼”的電話,所以今后再見到“無顯示號(hào)碼”來電,直接掛斷就好。
●有些號(hào)不能接但能打
為了防止遇上詐騙分子模擬銀行等客服號(hào)碼行騙,遇上不明來電可選擇掛斷后,再主動(dòng)撥打相關(guān)電話(切勿使用回?fù)芄δ?,這樣可以保證號(hào)碼的準(zhǔn)確性。
●錢財(cái)只能進(jìn)不能出
任何要求自己打款、匯錢的行為都得長心眼,警方建議如需打款可至線下銀行柜臺(tái)辦理,如心中有疑惑,可向銀行柜臺(tái)工作人員咨詢。
●陌生證據(jù)莫輕信
由于個(gè)人隱私泄露泛濫,詐騙分子常常會(huì)掌握用戶的一些個(gè)人信息,并以此作為證據(jù),騙取用戶信任,此時(shí)切記要多長個(gè)心眼——絕不輕易相信陌生人,就算朋友家人,如果僅僅是在網(wǎng)上,也不可輕信。
●釣魚網(wǎng)站要提防
切不可輕易信任那些看上去與官方網(wǎng)站長得一模一樣的釣魚網(wǎng)站,中病毒不說,還可能被直接騙走錢財(cái),所以在登錄銀行等重要網(wǎng)站時(shí),養(yǎng)成核實(shí)網(wǎng)站域名、網(wǎng)址的習(xí)慣。
●新鮮事要注意
詐騙分子常常利用最新的時(shí)事熱點(diǎn)設(shè)計(jì)騙局內(nèi)容,如房產(chǎn)退稅、熱播電視節(jié)目等都常常被騙子利用。如果不明電話中提及一些你從未接觸過的新鮮事,也切莫輕易當(dāng)真。
●拿不準(zhǔn)就打110
如果真有拿不準(zhǔn)的事,撥打110無疑是最可靠的咨詢手段,雖然麻煩了警察,但必要時(shí)候仍可以采取這種手段。
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