職稱英語考試在即 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“保過”亂象惹人憂
隨著2013年3月30日職稱英語考試時(shí)間的確定，廣大考生已開始進(jìn)入最后的強(qiáng)化、沖刺階段。在這還剩短短30天的時(shí)間里，對(duì)于繁忙的職場人士來說，報(bào)一家靠譜的強(qiáng)化、特訓(xùn)班課程，將是通關(guān)的不二之選。
記者在網(wǎng)上輸入‘職稱英語考試輔導(dǎo)’的關(guān)鍵詞，可以檢索到380多萬條信息，單是在百度“推廣”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就有近十家。而這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出的“保過班”、“必過班”、“保障班”，讓人眼花繚亂，其中的“保過班”更是多家機(jī)構(gòu)的主推班型。然而，“保過班”究竟如何“保證通過”?這也引起了考生們的疑慮。
對(duì)此，記者采訪了新東方在線職稱英語考試項(xiàng)目的李玉技老師。作為職稱外語培訓(xùn)領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu)，新東方在線目前沒有保過班課程。李玉技老師告訴記者，目前市場上做能看到的保過班，與新東方在線開設(shè)的“協(xié)議班”邏輯大致相同，都是對(duì)于無法通過的學(xué)生提供一些退款和免費(fèi)重讀之服務(wù)，打消考生的顧慮。職稱英語考試最終要由學(xué)生進(jìn)考場獨(dú)立完成，任何培訓(xùn)都不可能實(shí)現(xiàn)“保過”。考試的通過要基于學(xué)習(xí)計(jì)劃的合理制定、老師的有效指導(dǎo)和學(xué)生的認(rèn)真學(xué)習(xí)，僅把希望寄托在“保過”這樣的課程名稱上是不可取的。
而事實(shí)上，就算考生了解所謂的“保過”只是一種營銷手段，抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度報(bào)名參加輔導(dǎo)，一旦考試沒有通過，也并不一定能獲得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)事先承諾的.補(bǔ)償。
在北京工作的李先生，說到自己去年的遭遇，他在網(wǎng)上找到一家宣稱有數(shù)位名師，可以保過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)方承諾通不過就退費(fèi)，所以李先生就很放心的報(bào)名了。而在報(bào)名后，李先生收到一大堆仿真試題和相關(guān)資料，在學(xué)習(xí)過程中，也聽得云里霧里，有問題卻聯(lián)系不上對(duì)方的輔導(dǎo)人員。最終李先生沒有通過考試，要求退費(fèi)時(shí)，工作人員拿出一份網(wǎng)站上所謂的規(guī)定，以不符合退費(fèi)要求為由拒絕。“之前的‘保過’協(xié)議只是看上去很美。”
李玉技老師告訴記者，正規(guī)機(jī)構(gòu)的“協(xié)議”對(duì)考生確實(shí)會(huì)有一定的限制。例如，新東方在線會(huì)在學(xué)員第一次聽課前強(qiáng)制學(xué)員簽訂輔導(dǎo)協(xié)議才能開始學(xué)習(xí)，協(xié)議中規(guī)定學(xué)員需要學(xué)習(xí)一定的課時(shí)數(shù)，讓學(xué)員充分了解到不學(xué)習(xí)是難以通過考試的;在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中，會(huì)定期有老師通過電話等方式對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)行督促，答疑等服務(wù)承諾也都已經(jīng)寫在協(xié)議內(nèi)。
而一些非正規(guī)機(jī)構(gòu)號(hào)稱“保過”的課程，很多并不簽訂協(xié)議，即使有所謂的協(xié)議，也只放在網(wǎng)站不起眼的地方，讓學(xué)員很難了解到具體內(nèi)容。更為嚴(yán)重的是，教學(xué)內(nèi)容得不到保證。李玉技老師告訴記者，職稱英語考試近年來考生人數(shù)并沒有增加，考試難度也沒有特別大變化，但由于該部分考試人群具有一定購買力，導(dǎo)致近年來有很多不知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入相關(guān)輔導(dǎo)領(lǐng)域，這其中有臨時(shí)組建的草臺(tái)班子，也有由其他培訓(xùn)項(xiàng)目改頭換面的季節(jié)性課堂，為了吸引考生，往往都會(huì) ‘忽悠’考生在不甚了解未過退費(fèi)諸多細(xì)則的情況下與其簽訂“保過”協(xié)議。其實(shí)這些所謂的“保過班”課程，通常只是將普通課程簡單組合，其學(xué)習(xí)效果可想而知。即便一些新成立的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)能邀請(qǐng)到比較有經(jīng)驗(yàn)的老師，但相關(guān)答疑和客服團(tuán)隊(duì)等經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也無法給與學(xué)員好的指導(dǎo)。”
TIPS：如何選擇職稱英語輔導(dǎo)課程
首先，不要被一些打著“保過”旗號(hào)的培訓(xùn)班所蒙蔽，要選擇正規(guī)的機(jī)構(gòu);
第二，機(jī)構(gòu)選擇時(shí)，先考慮品牌口碑;在對(duì)品牌沒有充分了解的情況下，重點(diǎn)關(guān)注師資是否權(quán)威，課程設(shè)置是否合理，服務(wù)是否到位;職稱英語考試本身并不是考察英語水平，而是考察閱讀理解能力，輔導(dǎo)中老師傳授的有效技巧會(huì)對(duì)應(yīng)試產(chǎn)生事半功倍的效果;
第三，仔細(xì)比對(duì)不同類別輔導(dǎo)班的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和承諾的兌現(xiàn)條件，保障自己權(quán)益不受侵害。
另外，在進(jìn)行課程選擇時(shí)，考生還應(yīng)該有效結(jié)合課程試聽和互聯(lián)網(wǎng)上的用戶口碑進(jìn)行輔助判斷。
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