企業(yè)管理的開題報告

時間：2021-01-25 17:07:44 開題報告我要投稿

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企業(yè)管理的開題報告范文

　　企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。財務管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一。下面，小編為大家分享企業(yè)管理的開題報告，希望對大家有所幫助!

企業(yè)管理的開題報告范文

　　論文題目：企業(yè)危機管理系統(tǒng)研究

　　一、選題依據(jù)

　　現(xiàn)代社會是一個競爭日益激烈的多元化社會，任何企業(yè)都處于風云莫測的環(huán)境中，企業(yè)無法避免隨時可能發(fā)生的危機。

　　1、企業(yè)危機管理已成為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。無論是享譽世界、規(guī)模龐大的跨國公司，還是那些默默無聞、為數(shù)眾多的中小企業(yè)，都面臨著危機的困擾，都難逃危機的侵襲。而以分析、預警和處理企業(yè)危機事件為主要任務的危機管理，已成為受到普遍重視的一項新的職能管理工作。它使企業(yè)在遇到危機事件時，能夠及時、果斷、有條不紊地予以處理，將危機造成的效益、信譽、形象等損失降到最低限度，并盡可能將“危機”轉(zhuǎn)化為“生機”，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常進行和持續(xù)發(fā)展。

　　2、企業(yè)危機管理已成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要部分。企業(yè)管理進入了以戰(zhàn)略為中心的時代，“戰(zhàn)略制勝”已成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的鮮明特色。然而，企業(yè)戰(zhàn)略管理側(cè)重于研究企業(yè)的競爭性戰(zhàn)略，對某些可能給企業(yè)帶來災難性影響的危機問題重視不夠。因此，必須將危機管理融入企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中，加強危機管理，以確保企業(yè)戰(zhàn)略在動態(tài)的競爭環(huán)境中更具生命力。

　　3、我國企業(yè)危機管理能力噬待提高。盡管普遍意識到了危機管理的重要性，中國企業(yè)中高層管理人員卻同樣普遍地具有危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。據(jù)零點調(diào)查最近公布的《京滬兩地企業(yè)危機管理現(xiàn)狀研究報告》顯示，京滬兩地半數(shù)企業(yè)處于危機狀態(tài)。有 72.7%的被訪者屬于低危機識別能力者，9.4% 屬于中等危機識別能力者，僅有18%屬于較高危機識別能力者。國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)對于危機管理還處于懵懂狀態(tài)，相對于國外公司對危機事件的快速、專業(yè)的應對能力，國內(nèi)企業(yè)危機管理情況堪憂。

　　4、當前國內(nèi)對危機管理理論與實踐的研究尚處于初級階段我國學者對企業(yè)危機管理的研究起步較晚，始于20世紀90年代。自SARS事件發(fā)生以來，危機管理一度成為眾多企業(yè)和研究機構(gòu)探討的熱門話題，內(nèi)容也只停留在理論層面。近兩年雖有所改進，但仍局限于照搬國外模式，缺乏對本國企業(yè)特質(zhì)的認真分析，研究與發(fā)展基礎(chǔ)性的、實用的危機管理理論，建立與健全系統(tǒng)科學、可操作性的企業(yè)危機管理機制，是新經(jīng)濟下管理學科的理論工作者與企業(yè)的實戰(zhàn)管理者所共同面臨的一個新課題。正是在此背景下，筆者選擇了這一理論課題進行研究，希望能在總結(jié)與借鑒前人理論研究成果的基礎(chǔ)上，對企業(yè)危機管理理論的研究有所創(chuàng)新和突破。

　　二、文獻回顧

　　上個世紀60年代初，美國學者提出了“危機管理”這一概念，并作為決策學的一分支，開創(chuàng)了對企業(yè)危機管理理論的研究。我國學者(早期代表人物:武漢人學佘廉教授)對企業(yè)危機管理的研究起步較晚，始于20世紀90年代。近年來，人們對危機管理研究已經(jīng)整合了諸如管理學、公共關(guān)系學、財務管理學等多學科門類的知識，漸漸形成了一套綜合性的跨學科理論體系。

　　1. 企業(yè)危機管理的系統(tǒng)論

　　該理論是將企業(yè)作為一個有機的生產(chǎn)經(jīng)營實體，在市場所構(gòu)建的平臺上如何適應環(huán)境的變化，獲得健康、持續(xù)的發(fā)展。系統(tǒng)論將企業(yè)自身的組織環(huán)境視為內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)實體賴以生存的環(huán)境視為外部環(huán)境，研究企業(yè)如何優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境即提升企業(yè)危機處理能力,并通過和外部環(huán)境怎樣實施有效的互動來達到企業(yè)自身的穩(wěn)定狀態(tài)的;為此系統(tǒng)論的倡導者建議企業(yè)管理者從檢測環(huán)境的變化(規(guī)避風險)、優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境(完善組織結(jié)構(gòu))、構(gòu)建并通暢環(huán)境信息渠道等方面來實施危機管理策略。

　　2.企業(yè)危機管理的結(jié)構(gòu)論

　　我國臺灣學者朱延智，在美國學者波特提出的“5種競爭作用力”架構(gòu)模型的基礎(chǔ)上構(gòu)建了企業(yè)危機管理的結(jié)構(gòu)論。該理論著重強調(diào)：企業(yè)如何采取積極的反應，來應對外部環(huán)境的變化壓力，以達到規(guī)避風險與危機的目的;將企業(yè)危機的來源主要鎖定于企業(yè)所處的外部環(huán)境之中，而企業(yè)危機管理的重心不再只是注重內(nèi)部效率性的規(guī)范管理。該理論將企業(yè)危機管理納入到了戰(zhàn)略管理范疇，提升了其在企業(yè)管理中地位。

　　3.企業(yè)危機管理的生命周期論

　　美國學者西蒙·布斯(Simon A.Booth)首先提出了企業(yè)危機管理的生命周期理論。他根據(jù)企業(yè)危機的成長特性，將企業(yè)危機管理劃分了五個階段，分別是危機醞釀期、危機爆發(fā)期、危機擴散期、危機處理期、危機處理結(jié)果及后遺癥期，并詳細闡述了對各階段的生命特征、及其處理策略的認知。企業(yè)危機管理的生命周期論對研究危機管理的主要貢獻在于：根據(jù)危機的特性，將其進行了階段性的劃分，使管理者對危機及其從誕生、成長、成熟、到死亡有了一個比較全面、清楚的認識，有利于企業(yè)的管理者對癥下藥、處理危機。

　　4.企業(yè)危機管理的擴散論

　　企業(yè)危機管理的擴散理論是研究危機管理的新方向，是整合了危機理論、經(jīng)濟學、大眾傳媒理論、公共關(guān)系、社會心理學等理論體系的結(jié)合體。企業(yè)危機擴散理論的構(gòu)架，起始點是在危機爆發(fā)后，通過媒體效益而產(chǎn)生形象危機、財務危機和生存危機等。它以企業(yè)未能事前化解危機、也未能迅速在企業(yè)危機爆發(fā)后有效地處理危機為前提假設(shè)，認為危機殺傷力的強度、傳播效果、認知結(jié)構(gòu)、恐慌與從眾行為、過去企業(yè)解決危機的能力表現(xiàn)、危機擴散與危機處理兩者之間的時間落差等等，是危機擴散的動力與源泉。

　　5.危機管理的最佳模式--危機變化的結(jié)構(gòu)論

　　危機管理的最佳模式--危機變化的結(jié)構(gòu)論是由美國學者Ian?I.Mitrof提出的，該模式指出：危機形態(tài)與風險、危機管理機制、危機管理系統(tǒng)、利益關(guān)

　　系人是企業(yè)危機管理中的四個關(guān)鍵因素，并強調(diào)企業(yè)必須對它們在危機爆發(fā)前、中、后都得實施有計劃的管理。?他建立了由外到內(nèi)的洋蔥模式(Onion Model)應對模型，依次是：科技層面、組織結(jié)構(gòu)層面、人為因素層面、組織文化層面、高級管理者心理層面五個層面。

　　研究方法

　　本文將采用理論分析、現(xiàn)狀分析有機結(jié)合、宏觀與微觀相結(jié)合、規(guī)范分析與實證分析相結(jié)合的研究方法，來對企業(yè)危機及危機管理系統(tǒng)進行分析。

　　預期結(jié)果

　　1.通過我國企業(yè)危機管理現(xiàn)狀分析，結(jié)合危機成因找出我國企業(yè)危機的問題及原因所在，這將對于我國企業(yè)認清自身所處的地位和環(huán)境，制定發(fā)展戰(zhàn)略具有一定的.參考價值。

　　2.本文通過危機管理的動態(tài)性分析，對危機管理系統(tǒng)進行全面分析。

　　3.探討危機管理系統(tǒng)的應用希望對企業(yè)危機管理和實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具實踐指導意義。

　　一、主要觀點

　　1、分析企業(yè)危機影響論證實施危機管理的必要性。

　　2、分析企業(yè)危機現(xiàn)狀，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境(技術(shù)、經(jīng)濟、政治、文化等因素) 變化以及企業(yè)自身經(jīng)營管理不善是造成危機的主要原因。

　　3、危機管理的本質(zhì)是動態(tài)的、互動的。企業(yè)危機爆發(fā)前、后是一個不可分割的整體過程，需要在企業(yè)管理過程中做整體的考慮。

　　4、危機管理系統(tǒng)的建立是一連續(xù)、動態(tài)過程，還應融入日常管理，并體現(xiàn)到企業(yè)各個制度層。

　　二、基本框架

　　第一章

　　導言：介紹本文的選題背景及意義、關(guān)于危機管理的主要理論和我國危機管理理論的發(fā)展概況、以及全文的研究思路、方法、及創(chuàng)新之處。

　　第二章企業(yè)危機管理概述

　　1、危機的概述：對危機的定義、特征作了分析以及危機與風險的比較，介紹了危機的分類進一步揭示了危機的誘因。

　　2、危機管理概述：介紹危機管理的含義，并對其本質(zhì)作了剖析，分析了危機管理的原則及職能。

　　第三章企業(yè)危機管理過程與動態(tài)運行機制

　　1、企業(yè)危機管理過程分析：主要介紹了芬克的4階段生命周期模型、米特羅夫和皮爾森的5階段模型以及諾曼·奧古斯丁的6階段模型并對它們作了分析和比較;基于危機管理模型的分析，本文將危機管理過程分為危機預防、處理、恢復三個階段，并提出了企業(yè)在正常狀態(tài)下與危機爆發(fā)情況下的危機管理既要有所區(qū)分又要在企業(yè)的整個管理過程中統(tǒng)一起來。正常狀態(tài)下企業(yè)處于隱性危機管理狀態(tài)，在危機爆發(fā)時，企業(yè)處于顯性危機管理狀態(tài)。

　　2、危機管理的動態(tài)運行機制：從危機的動態(tài)性與危機管理的動態(tài)性兩方面來論述，主要結(jié)合危機生命周期來進行分析，危機在企業(yè)的發(fā)展中是一個動態(tài)的過程，并且將其作為一個動態(tài)過程納入企業(yè)的日常營運管理中，這樣的危機管理才是完整的，對于企業(yè)更具有實際意義。

　　第四章構(gòu)建基于動態(tài)性的企業(yè)危機管理系統(tǒng)

　　1、危機管理系統(tǒng)的制度支持體系分別從隱性、顯性危機管理兩階段的高層決策、中層管理、基層運營和底層的企業(yè)文化層四個層面來構(gòu)建動態(tài)危機管理系統(tǒng)的制度支持體系。

　　2、危機管理系統(tǒng)的運行體系

　　根據(jù)危機管理過程的分析主要從危機的預防、處理、恢復三階段來討論危機管理系統(tǒng)的運行體系，對各階段具體的運行方法作了細致的分析。

　　第五章我國企業(yè)危機管理的思考

　　首先分析了我國企業(yè)危機管理的的現(xiàn)狀，進而結(jié)合前文所述借鑒跨國公司的經(jīng)驗對我國企業(yè)的危機管理提出啟示與建議。

　　結(jié)論與展望

　　參考文獻

　　1. 朱延智.《企業(yè)危機管理》.中國紡織出版社，2003

　　2. 蘇偉倫.《危機管理》.中國紡織出版社，2000

　　3. 伊查克.艾迪斯著、趙睿等譯.《企業(yè)生命周期》.北京:中國社會科學出版社，1997

　　4. 王強.《企業(yè)失敗研究》.北京:中國時代經(jīng)濟出版社，2002