加油站站長競聘演講稿

時間：2024-03-11 13:10:48 競聘我要投稿

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關(guān)于加油站站長競聘演講稿

　　通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編精心整理的關(guān)于加油站站長競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于加油站站長競聘演講稿

關(guān)于加油站站長競聘演講稿1

尊敬的各位評委、各位同仁：

　　大家好！很榮幸能站在這里參加油站站長競聘，首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

　　我叫，現(xiàn)年35歲，1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中，1991年進入石油公司工作，1997年取得經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑，20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素質(zhì)，思想覺悟高，政治立場堅定，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì)。

　　在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認為自己有以下方面優(yōu)勢：一是基層工作經(jīng)歷，積累了豐富的管理經(jīng)驗，十多年的基層經(jīng)歷，使我對加油站設(shè)備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理經(jīng)歷，使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟，二是具有強烈的事業(yè)心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家，對中石化有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；三是以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不忘記學習，因為我深知學習于人的重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng)。

　　如果我競聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，在以后的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出“嚴”字，從嚴治站，使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認識的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)值班制度，并面向用戶公布監(jiān)督電話，站內(nèi)設(shè)投訴處，第二，全力做好安全工作，保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的.安全巡檢決不走過場，同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查，特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門，得到他們的認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問題及時整改到位，把加油站的各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時組織員工學習、演練預(yù)案內(nèi)容，組織員工學習安全知識，增強主動學習安全知識的意識，掌握安全事故應(yīng)急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

　　第三，鞏固發(fā)展新老客戶，全面拓展銷售業(yè)績，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司20xx年下達的銷售任務(wù)。只有全體員工加強業(yè)務(wù)學習、增強服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴，把進站加油的每位顧客留住，同時積極開發(fā)中小客戶，為他們排憂解難，做好拜訪記錄，用我們誠心的服務(wù)來打動新的客戶，把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。

　　我參加今天的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，如果競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。

　　我的競聘演講完畢，謝謝大家！

關(guān)于加油站站長競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導及評委：

　　你們好！

　　我叫xx，26歲。俗話說：不想當將軍的兵不是好兵，所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開，公正，透明的競爭平臺，也給了我一個機會，強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上，不管成功與否，我相信，愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化，這將是我人生的一個新的起點，經(jīng)過近一年在加油站的磨練，我已愛上了這個職業(yè)，它使我更加堅定自己的信念，面對這一次機會，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的新篇章，下面是我認為自己競聘站長的幾點優(yōu)勢：

　　首先，我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員，一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖；五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔任領(lǐng)班，從中不斷的學習管理技巧；六月份成為海源站的計量員，降低損耗率，將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進及公司領(lǐng)導的大力支持與指導，我站的硬件，軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善，我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變，從思想上覺悟到：隨著中石化的不斷成長，我們必須用知識來武裝自己，只有這樣我們才能在科技時速發(fā)展的時代站穩(wěn)腳步，才能不被社會所淘汰，不光我自己要這樣，我還要讓更多的同仁們共進步，我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前，盡量多的用他們的長處來彌補我們的不足，在此期間的學習，使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高，也積累了一定的管理經(jīng)驗，從最初膽怯，粗心的我變成現(xiàn)在有擔當，有上進心的我，我的能力也得到公司領(lǐng)導和同事的好評與認可。

　　其次，我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個能源供給場所，也是一個服務(wù)場所。要做到讓上級領(lǐng)導滿意，讓顧客放心，作為一名加油站工人，我認為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點，在做好本職工作的同時，把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度，上崗之前調(diào)心態(tài)，真誠服務(wù)每位顧客，也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客及領(lǐng)導和同事溝通，處理好各方面的關(guān)系�，F(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客，同事成為了很好的朋友，我相信強大的人際網(wǎng)也會給加油站這個服務(wù)行業(yè)帶來一定的利益。

　　最后，我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比，我的工作時間短，經(jīng)驗沒他們豐富，可也就是在這么短的時間，我能當上副站長，證明我做事認真踏實，也有較強的上進心。所以，面對這次機會，我不想錯過，我想向更大的空間發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導和同事看到我有能力擔當此任。其次，加油站是一個很危險的地方，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想，所以安全無小事，我時刻把安全放在第一位，嚴格要求自己，同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度，并對存在的安全隱患進行排查，對自己和每個生命負責。

　　如果我競聘成功，我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項任務(wù)：

　　1.提高油質(zhì)，打開市場，搞好經(jīng)營：在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營狀況下，出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外，我們要不斷擴大人際圈，想辦法以我們?yōu)樵c發(fā)散式的營銷，來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個體，更好的利用科技來宣傳，來認識中石化，讓他們認識到我們的產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢，讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作：

　　(1.)落實六項便民服務(wù)，盡量的給顧客提供方便；

　　(2.)建立詳細的客戶檔案，依托市場調(diào)研，電話聯(lián)系，定期走訪等方式，做到客戶信息及時更新，客戶需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密，牢固，友好，和諧的`客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

　　(3.)建立用戶會員制，對長期會員在資源緊張時可享有優(yōu)先權(quán)，在公司進行調(diào)價時，能第一時間通知用戶，在顧客至上的基礎(chǔ)上，將公司效益推到推向高峰，以此達到一個雙贏的局面。

　　(4.)緊密關(guān)注兄弟公司的動態(tài)，及時掌握對手的銷售節(jié)奏，同時做出相應(yīng)的競爭對策，爭取客戶；

　　2.日常管理：

　　(1.)在安全工作方面，要加強培訓，嚴格遵守各項服務(wù)規(guī)程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放首位，每周組織兩次預(yù)案演練，每月月末進行一次安全常識考試，如連續(xù)兩次不及格者，將記錄考核。

　　(2.)對資金管理方面，我將吸取之前的教訓，制定出嚴密的制度，做到責任到人，強制性的提高員工的警惕感，增強同事的責任心，杜絕資金問題的一再發(fā)生，避免員工不必要的損失，同時也減少了員工的流失。

　　(3.)對員工我決定采取人性化管理，把同事當成自己的朋友，當成自己的親兄弟姐妹，抽出盡量多的時間與他們交流，從談笑風生中去了解他們，了解他們的家庭狀況，當他們遇到困難時，能第一時間洞察到并同他們一起度過難關(guān)，讓員工在外也能感覺到家的溫暖，心情舒暢了才能更好的工作，更好的服務(wù)于客戶，用我們歡快的氣氛去感染顧客，讓他們來了不想走，走了還想來，豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

　　總之，我認為自己完全有能力擔當此任，當然我也存在著一些不足，我會一點點的彌補。如果這次競聘成功，我會通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場所，也嚴格要求自己和同事認真對待工作；如果我沒競聘上，我也不會回避失敗，我會再接再厲，努力提高自己！

　　謝謝大家！

關(guān)于加油站站長競聘演講稿3

各位領(lǐng)導：

　　你們好！

　　我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時間里，從本來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經(jīng)驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優(yōu)點。

　　（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準確明了的向員工傳授加油做賬的知識，與客戶交流時，能借機拉近彼此間的距離，了解客戶的實際情況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶，增加客戶量。

　　（二）與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長管理好站內(nèi)事務(wù)，員工有問題時，幫助他們解決問題，使站里保持一個良好的工作氛。

　　（三）向員工教育安全方面的知識，加油站最重要的.就是安全，協(xié)助站長開展安全教育會議，強調(diào)進錯油品和加錯油品的嚴重性，員工還不明白的地方親自指導他們，直到全部學會為止。

　　如果這次我競聘站長一職成功，我會加強開展以下幾點工作：

　�。ㄒ唬┓€(wěn)定客戶，做大銷量

　　現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈，其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭，我們更要準確落實便民措施，加強推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時抓住機會，大力度宣傳，爭取客戶。了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對措施。

　　（二）以人為本，強化服務(wù)

　　組織每日進行單人服務(wù)考評�？荚u優(yōu)秀的員工進行獎勵，提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字，并能細分每步操作過程，按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點"，對客戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。

　　作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

關(guān)于加油站站長競聘演講稿4

公司各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　我叫xx，今年21歲，在我這xx年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我一個這次競聘副站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是巴州加油站副站長，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。

　　我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！

　　這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我對如何開展工作的'幾點想法：

　　一、我認為目前首要的工作就是走訪用戶，因一站地理位置優(yōu)越，在未改建之前，縣內(nèi)各機關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長期用戶，但改建過程中這部分用戶流失很多，應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多、辦事能力強的優(yōu)勢跟各單位管車領(lǐng)導加強溝通，力保市場不失。

　　二、強化服務(wù)，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性。

　　三、立足服務(wù)，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)良好的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳跡。

　　四、依托一站可開展多元化服務(wù)的優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，建立用戶會員制，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策，如隨時免費洗車、免費檢查輪胎，對其發(fā)放救援卡，我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。

　　五、加強職工安全教育，每周組織學習安全知識，力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

　　各位領(lǐng)導，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們xx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

關(guān)于加油站站長競聘演講稿5

尊敬的各位評委、各位同仁：

　　大家好！很榮幸能站在這里參與油站站長競聘，首先我就個人基本狀況向在座的各位評委作一個簡潔的介紹。

　　我叫小林，現(xiàn)年35歲，20xx年畢業(yè)于xx縣林中，20xx年進入石油公司工作，20xx年取得經(jīng)濟管理專業(yè)大專文憑，20xx年參與省公司舉辦的站長資格培訓，20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進個人暨優(yōu)秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我不斷提高自身各方面的素養(yǎng)，思想覺悟高，政治立場堅決，奉公守法，工作踏實。十多年的基層經(jīng)歷，我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素養(yǎng)。

　　在這次燕子加油站站長一職的競聘中，我認為自己有以下方面優(yōu)勢：一是基層工作經(jīng)歷，積累了豐富的管理經(jīng)驗，十多年的基層經(jīng)歷，使我對加油站設(shè)備管理、安全管理、臺帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心，多年的IC卡管理經(jīng)歷，使我對IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟，二是具有劇烈的事業(yè)心和責任感，在以往的工作中，我始終能做到以站為家，以企業(yè)為家，對中石化有著深厚的感情，為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；三是以終身學習的精神來要求自己，繁忙的工作中，我始終不遺忘學習，因為我深知學習于人的`重要意義，一路走來，在完成本職工作之外，我的最大樂趣莫過于吸取豐富的學問養(yǎng)分。假如我競聘成功，在今后的工作中，我將努力做好以下方面的事情。

　　第一，強化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念，服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容，只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，在以后的工作中，我決心，從自己做起，要求別人做到的，自己必需首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的，沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談，只有嚴抓、嚴管，突出嚴字，從嚴治站，使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高熟悉的同時，加大監(jiān)督力度，實行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督，主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作，定立服務(wù)值班制度，并面向用戶公布監(jiān)督聯(lián)系方式，站內(nèi)設(shè)投訴處。

　　第二，全力做好安全工作，保障企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場，同時做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查，特殊注意夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實狀況準時上報公司主管部門，得到他們的認可，做好安全檢查記錄，安全上的隱患和問題準時整改到位，把加油站的各項應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時組織員工學習、演練預(yù)案內(nèi)容，組織員工學習安全學問，增加主動學習安全學問的意識，把握安全事故應(yīng)急處理的技能，保證加油站全年安全無事故，為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

　　第三，鞏固發(fā)展新老客戶，全面拓展銷售業(yè)績，以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務(wù)。只有全體員工加強業(yè)務(wù)學習、增加服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信任，把進站加油的每位顧客留住，同時積極開發(fā)中小客戶，為他們排憂解難，做好訪問記錄，用我們誠意的服務(wù)來打動新的客戶，把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。我參與今日的競聘，不是最終目的，我不是為競聘而競聘，假如競聘不成，我也無怨無悔，同樣以主人翁的敬業(yè)精神，有一份熱發(fā)一份光，為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進取。

關(guān)于加油站站長競聘演講稿6

各位領(lǐng)導、各位評委：

　　你們好！

　　二十五年的辛苦工作，歷盡坎坷，但也碩果累累，我把人生中最寶貴的青春獻給了我衷愛的石油事業(yè)，我見證了鶴峰片區(qū)由弱到強、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過、也曾深深的不解過，我一次又一次的思考，作為一名老職工，老站長，我該怎么辦？最后我想通了，只有通過學習，再學習，更新觀念，奮發(fā)上進。面對這一次脫胎換骨的真正競聘，我不再猶豫，決定抓住機遇，開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè)，今天，我競聘的加油站是鶴峰最大的容美站。

　　我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！

　　一、穩(wěn)定客戶，做大銷量。容美加油站搬遷新開業(yè)，中油云南莊加油站已開業(yè)一年，相距不遠，油價的優(yōu)勢和促銷的方式將直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。將面臨一場激烈的競爭，容美站將做好以下工作

　　1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。

　　2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時想受優(yōu)先權(quán)。

　　3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。

　　4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶

　　5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

　　6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的`客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。

　　二、強化服務(wù)，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

　　三、抓規(guī)范化服務(wù)，樹品牌效應(yīng)。加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

　　謝謝大家！

關(guān)于加油站站長競聘演講稿7

親愛的評委和同事們：

　　大家好！站在這里競爭站長是一種極大的榮譽。首先，我想向在場的所有評委做一個簡短的介紹。我叫xxx，今年35歲。我于1990年畢業(yè)于鶴峰縣林忠，1991年在一家石油公司工作，1997年獲得經(jīng)濟管理大專文憑，20xx年參加省公司組織的站長資格培訓，20xx年獲得恩施國家石油系統(tǒng)先進個人和優(yōu)秀管理員榮譽稱號隨著企業(yè)的發(fā)展，我的各方面素質(zhì)不斷提高，思想覺悟高，政治立場堅定，遵紀守法，工作踏實。經(jīng)過十多年的基層工作經(jīng)驗，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，堅信自己有能力、有素質(zhì)勝任燕子加油站站長。在本次燕姿加油站站長職位的競爭中，我認為自己有以下優(yōu)勢：

　　第一，基層工作經(jīng)驗積累了豐富的管理經(jīng)驗和十多年的基層經(jīng)驗，使我熟悉站場設(shè)備管理、安全管理、臺帳形式、標準化服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等管理的方方面面。多年的IC卡管理經(jīng)驗使我能夠掌握IC卡管理系統(tǒng)的各個方面。

　　第二，我有強烈的事業(yè)心和責任感。在以前的工作中，我一直能夠把車站當成我的家，把企業(yè)當成我的家，把中石化當成我的深情，把企業(yè)當成我的勤奮。

　　第三是以終身學習的精神要求自己。在我繁忙的工作中，我永遠不會忘記學習，因為我知道向別人學習的重要性。一路上，除了完成我的工作，我最大的樂趣是學習豐富的知識和營養(yǎng)。如果我在比賽中成功，我會在未來的工作中盡我最大的努力做好以下事情。這一次，我們要強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立以人為本的管理理念。服務(wù)競爭日益成為企業(yè)的主要競爭內(nèi)容。只有不斷改進服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，在我未來的工作中，我決心從自己做起。我必須先做別人要求我做的事。任何高質(zhì)量的服務(wù)都體現(xiàn)在實現(xiàn)中。沒有真正的實施，這只是一句空話。只有嚴格掌握，嚴格控制，突出嚴格的語言，嚴格管理，標準化服務(wù)才能成為自覺的行為。在提高認識的同時，我們將加強監(jiān)管，實行站、用戶、公司三級監(jiān)管。以日常服務(wù)和衛(wèi)生工作為重點，建立服務(wù)值班制度，公布用戶監(jiān)督電話號碼，并在站內(nèi)設(shè)立投訴辦公室。

　　二是全力做好安全工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運行。加油站始終堅持安全第一、預(yù)防為主的安全方針，嚴格落實安全工作責任制，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效率、安全與發(fā)展的關(guān)系，把安全工作放在首位。加油站的`日常安全檢查永遠不會走過場。同時，將進行專業(yè)、季節(jié)性和假日安全檢查。將特別注意夏雨高峰期和冬季供暖期間的安全檢查。安全生產(chǎn)體系的實施應(yīng)及時報公司主管部門批準，保存安全檢查記錄，及時整改安全隱患和問題，逐步建立加油站應(yīng)急預(yù)案。同時，組織員工學習和演練計劃內(nèi)容，組織員工學習安全知識，增強主動學習安全知識的意識，掌握安全事故應(yīng)急處理技能，確保加油站全年安全無事故，為加油站正常運營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。第三，鞏固和發(fā)展新老客戶，全面提升銷售業(yè)績，以積極的態(tài)度確保公司20xx年銷售任務(wù)的順利完成。只有全體員工加強業(yè)務(wù)學習，增強服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，依靠我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，留住每一位來加油的客戶，同時積極發(fā)展中小客戶，為他們解決問題，做好回訪記錄，用我們真誠的服務(wù)打動新客戶，使中石化鶴峰終端銷售做大做強。我參加了今天的比賽，不是最終目標。我沒有參加比賽。如果比賽失敗，我不會后悔。同樣，在大師的奉獻下，我將竭盡全力為中石化創(chuàng)造更美好的明天。我的比賽演講結(jié)束了，謝謝！

關(guān)于加油站站長競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　我叫xxx，xx年進入xx公司工作，現(xiàn)任xx加油站站長，x年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識，同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進入xx公司工作以來，它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認識，從一名普通的加油員走上了管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導能再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘xx站長，我認為我有以下三點優(yōu)勢：

　　第一、有較為全面的工作能力。

　　通過幾年的加油員、計量員以及站長的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了較大的進步，特別是在今年，被公司安排到xx站之后，感觸到了這里與以往有著不同的管理風格，著實更新了我的管理思路，讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里，我也很榮幸地得到各級領(lǐng)導的信任，參加了很多的學習、培訓與講課，還參加了一次專業(yè)性的檢查工作，盡管每一次的工作任務(wù)對我來是都是一個較大挑戰(zhàn)，但我知道這是公司對我的.信任和工作能力的一種肯定。

　　第二、有強烈的事業(yè)責任心。

　　自進入公司以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能將自身真正融入油站的每一個角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領(lǐng)導分憂。

　　第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。

　　我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，因此，自我進入xx公司，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

　　如果領(lǐng)導和同志們信任我，支持我競爭上xx加油站站長崗位，在xxxx年里我將圍繞xx加油站，“以人為本”，努力開展好以下幾項重點工作。

　　一、立足根本培養(yǎng)員工。

　　隨著市場競爭的日益加劇，加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此，我將把好員工的準入關(guān)，挑選最符合加油站工作的員工，其次在日常的工作中，利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份，在站內(nèi)積極開展員工教育，加強油站的專業(yè)知識的學習與培訓，成就一批合格的員工，然后盡可能地提升員工的職業(yè)道德觀念，以正確的思想引導為主，營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中，盡可能地想員工之所想，給員工之所需，為員工提供細致的服務(wù)，讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過程當中，塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。

　　二、攻“心”為上，靈活服務(wù)。

　　服務(wù)是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面，我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動的附帶效應(yīng)，經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務(wù)營銷，總結(jié)出有特色的服務(wù)方式，輔以適度的監(jiān)督措施，正確利用“十、八、五、四”的服務(wù)要求，在員工當中掀起長期的服務(wù)意識高潮，加強員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想，精心維護油站的品牌效應(yīng)，以提升進站加油率、加滿率和回頭率。

　　其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起，通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓，努力提升員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場中，我會采取適當?shù)募畲胧�，正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領(lǐng)新市場。

　　然后，盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務(wù)，讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關(guān)系，及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題，借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。

　　三、安全防護教育為主

　　安全是天大的事，我將帶領(lǐng)員工，松弛有度地繃好安全這根弦，從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念，通過文化的形式，加強員工教育，統(tǒng)一員工的安全意識、理念和思維，約束員工的不正當行為，培養(yǎng)員工的自我保護和維護企業(yè)整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時，突出重點防護部位的工作，讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時，都會想的明白、正確處理，真正做到領(lǐng)導放心。

　　我知道管理好一個加油站并不是想象中的那容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導們信任我，我會全身心地投入工作，我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中，我將會更加努力的工作，朝著夢想的方向，積極進取、永不放棄。

　　謝謝大家！

關(guān)于加油站站長競聘演講稿9

公司各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　我叫xx，今年21歲，在我這xx年的工作中，我把自身的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我一個這次競聘站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自身的貢獻。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是巴州加油站站長，我能來競聘這個職位，主要有以下優(yōu)勢。

　　我的口號是：實踐自我，再創(chuàng)輝煌！

　　這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺，我深信憑借著我豐富的`工作經(jīng)驗和成熟老練的辦事能力，爭取贏得勝利，取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法：

　　二、加強服務(wù)，嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，加強意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改坐等加油為站位加油，加油員使用統(tǒng)一的文明用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制。工資二次分配，實行升油工資＋考評積分的新辦法，提升全站職工的工作積極性。

　　三、立足服務(wù)，開闊視野，勇敢地走出去，走向市場，走近用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業(yè)不錯的信譽和自身不懈的努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚斗志，拓展市場，創(chuàng)銷售佳跡。

　　五、加強職工安全教育，每周組織學習安全知識，爭取做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準，讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。

　　各位領(lǐng)導，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們xx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

關(guān)于加油站站長競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　我叫xxx，20xx年進入銷售公司工作，現(xiàn)任加油站非油管理員，8年多的油站工作與生活經(jīng)歷，使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識，同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來，這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我，讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟，從一名普通的加油員走上了非油管理崗位，成長與進步、時間與積累，慢慢的發(fā)展與變遷的過程中，是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天，非常感謝公司領(lǐng)導能夠再次給我這個機會，讓我很榮幸的站在這里，來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位，我認為我具有以下三點優(yōu)勢：

　　第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業(yè)員、非油管理員的工作崗位，和不同的工作環(huán)境，讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進步，特別是在20xx年被省公司評為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現(xiàn)差錯，并得到認可，我知道這是公司各級領(lǐng)導對我信任和工作能力的一種肯定。

　　第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入加油站以來，我工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，從不計較個人得失，一心只是想如何把工作做好，在站內(nèi)，能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落，深知“站興我幸、站衰我損”的道理，真正去做事，用心去管事，落到實處地替領(lǐng)導分憂。

　　第三、有律已、誠信、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”，一件工作一旦離開了“腳踏實地”，那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望，所以，自我加入到加油站這支隊伍當中時，我就一直努力前進，一步一腳印地追求我的事業(yè)目標。

　　如果領(lǐng)導和同志們信任我，支持我，那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢，首先從油站的“內(nèi)功”練起，通過加強對員工服務(wù)技巧的培訓，努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流，讓每一位員工在接待任何一位客戶時，都有“有話說”，通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離，不斷擴大加油站的知名度，占領(lǐng)新市常

　　當然，我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易，我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的'一點認識，實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導們信任我，我會全身心地投入工作，將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細致，如果認為我還需要鍛煉，我也決不會氣餒，我會安靜下來，查找問題，改正問題，以陽光的心態(tài)，去面對我明天的工作，再次感謝公司的這次競聘機會，在后期的工作道路中，我將會更加努力的工作，朝著夢想的方向，積極進取永不放棄。

　　謝謝大家！

關(guān)于加油站站長競聘演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　我叫xx，現(xiàn)任xx加油站站長。今天，感謝在座的各位領(lǐng)導給我競聘xx加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會，為xx加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自身的貢獻。

　　在中石化工作這x年中，我把自身的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這x年來我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時，也收獲了累累碩果。通過不斷的學習，我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責任心，有經(jīng)驗，有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來，我一直在一線工作，x年來，我從加油員到計量員，再做到加油站站長，工作經(jīng)驗及個人能力都得到了全面的提升。今天，我來競聘這個職位，主要有以下優(yōu)勢：xx年x月，我參加省公司組織的計量員培訓，合格并頒發(fā)證書；xx年x月，我參加中國石化銷售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓班培訓，完成課程學習，成績合格并頒發(fā)證書；xx年x月，我有幸在xx參加站長培訓，成績合格并頒發(fā)證書。我的工作思路是：找準切入點，抓重點，攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地區(qū)，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的.勢頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌，但各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我面前。

　　通過對形勢的入微研判，我將在以后的工作中著重抓以下幾個重點：

　　1、狠抓規(guī)范化服務(wù)。

　　在行業(yè)競爭如此激烈的今天，數(shù)質(zhì)量問題已不再占主導地位。此時此刻，我們應(yīng)該把工作重點轉(zhuǎn)移到服務(wù)細節(jié)上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油，員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

　　2、想方設(shè)法增銷量。

　　鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20xx年，我將積極尋找對策，把握機遇。在經(jīng)營管理模式上，嘗試全員動員，走出去，請進來。站內(nèi)由出納帶當班加油員穩(wěn)住進站車輛，站長負責攻關(guān)配送客戶。能請的客戶請進來，能拉的客戶拉過來。

　　3、做好非油品，相得宜彰。

　　首先，健全各項便民服務(wù)措施，在做好日常經(jīng)營工作的前提下，盡可能的解決顧客之急。在非油品上，我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是較大”的誤區(qū)，并動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù)，此舉也可極大推動我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相推動的。在某種程度上它也是一項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。

　　4、對安全常抓不懈。

　　我們要圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時，定期組織員工進行應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練，并深度查找挖掘未遂事件，加強員工對身邊存在的安全隱患識別意識，并且練就隱患排除能力。

　　結(jié)合加油站實際，細化加油站安全紀律和規(guī)定。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，同時也希望片區(qū)對我們站指導力度增加，提升員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，保證企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。緊張而又充實的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學到了很多知識。在今后的工作中我會倍加努力，勤奮工作，處處以企業(yè)利益為重，時刻牢記領(lǐng)導的教誨，圍繞年初企業(yè)制訂的各項經(jīng)營目標任務(wù)，結(jié)合本職工作，腳踏實地，真抓實干，再接再厲，為了企業(yè)的美好明天而努力工作！我的演講到此完畢，感謝領(lǐng)導，評委對我的評價。

關(guān)于加油站站長競聘演講稿12

各位領(lǐng)導：

　　你們好！我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時間里，從原來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經(jīng)驗、有上進心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試加油站站長一職的機會。

　　我有以下幾個優(yōu)點：

　�。ㄒ唬┪矣休^好的溝通能力，在工作中，能精確明白的向員工傳授加油做賬的學問，與客戶交流時，能借機拉近彼此間的距離，了解客戶的實際狀況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長期定點客戶，增加客戶量。

　�。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長管理好站內(nèi)事務(wù)，員工有問題時，幫助他們解決問題，使站里保持一個良好的工作氛。

　�。ㄈ┫騿T工教育安全方面的學問，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長開展安全教育會議，強調(diào)進錯油品和加錯油品的嚴重性，員工還不明白的地方親自指導他們，直到全部學會為止。

　　假如這次我競聘站長一職成功，我會加強開展以下幾點工作：

　�。ㄒ唬┓€(wěn)定客戶，做大銷量，現(xiàn)同行業(yè)加油站競爭激烈，其它油站都在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、減弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭，我們更要精確落實便民措施，加強推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷時抓住機會，大力度宣傳，爭取客戶。了解對方的經(jīng)營狀況，精確把握對方銷售節(jié)奏，做好應(yīng)對措施。

　�。ǘ┮匀藶楸�，強化服務(wù)，組織每日進行單人服務(wù)考評�？荚u優(yōu)秀的員工進行嘉獎，提高全站職工的'工作積極性。規(guī)范服務(wù)對加油站的形象來說是非常重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從微小、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記引、問、開、加、蓋、擦、唱、送八個字，并能細分每步操作過程，按章嚴格要求。同時要求員工做到三個一點，對客戶熱忱一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。作為這次競聘參與者，不管是否能否競聘成功，我任會在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻。

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