【推薦】競聘經(jīng)理演講稿模板集錦七篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在當(dāng)下社會,我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的競聘經(jīng)理演講稿8篇,歡迎閱讀與收藏。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識和實(shí)際工作相結(jié)合起來。通過班前會進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。
今年另一個主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強(qiáng)對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項(xiàng)工作合理、對口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時加強(qiáng)工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點(diǎn)都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。
第五項(xiàng)工作是完善會議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項(xiàng)目。完善會議服務(wù)功能:
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對會議服務(wù)員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責(zé)任人;明確會議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時間、上香巾服務(wù)時間、便條無聲服務(wù)等);明確會后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎(chǔ)。
完善崗位經(jīng)營項(xiàng)目:
1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。
2、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。在做部門基礎(chǔ)性工作的同時,還要收集同行業(yè)的經(jīng)營信息,為總經(jīng)理制定資料樓房間裝修、定價等的做好參謀。以資料樓為基礎(chǔ),培養(yǎng)賓館的商務(wù)型客源。準(zhǔn)備好資料樓裝修好后投入使用的人員配置的儲存和培養(yǎng)。(簡述資料樓、北樓裝修后的整體勢態(tài))
今年的工作將是賓館關(guān)鍵的一年,充滿挑戰(zhàn)、充滿機(jī)遇的一年。如果我競聘上了這一崗位,我自信一定有能力做好部門的工作,一定有能力完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營、費(fèi)用指標(biāo)。為賓館的騰飛、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
各位帶領(lǐng)、各位評委:
大家好。
在這里,我最終感謝公司帶領(lǐng)為我們創(chuàng)設(shè)了此次剛正競爭的機(jī)遇和亮相自我的舞臺。適奉此次可貴的競聘機(jī)遇,我本著熬煉、進(jìn)步的目標(biāo)走上講臺,談一談我本身關(guān)于公司成長的一些設(shè)法和認(rèn)識,盼望靠本領(lǐng)而不是靠命運(yùn)為本身的新婚之年留下點(diǎn)甚么。
此次參加競聘,我想經(jīng)過議定本身的參加,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在大略的環(huán)境下兌現(xiàn)本身的人生代價。
在這幾年中,我前后主持計(jì)劃與建造了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。如今,我正參加計(jì)劃建造《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面本質(zhì)的進(jìn)步、交易程度的進(jìn)步、經(jīng)驗(yàn)知識的積聚都大有裨益。同時也給我?guī)砹撕芏嗦曌u(yù):我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成績和聲譽(yù)面前目今,我更加明白地認(rèn)識到本身知識的不敷、經(jīng)驗(yàn)的不敷。我深深地感觸:機(jī)會和挑釁并存,告成與辛酸同在。參加此次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識本身,在市場競爭中美滿本身,在自動進(jìn)步中連續(xù)追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)當(dāng)代價。
此次,我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來講,這是一次可貴的進(jìn)修和熬煉的機(jī)遇。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘,緊張基于以下兩個方面的思慮:
一方面,我覺得本身具有擔(dān)當(dāng)軟件部副經(jīng)理的本質(zhì),比如吃苦刻苦、任勞任怨的敬業(yè)精神,謙和好學(xué)、開辟進(jìn)步的立異意識,嚴(yán)于律己、誠信為本的精良品格,雷厲流行、求真務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)壯、勇于實(shí)行,把新知識、新技巧、新理念融入計(jì)劃和建造軟件的進(jìn)程中去、使之為軟件辦事的連續(xù)進(jìn)修連續(xù)立異的工作立場。
另外一方面,我覺得本身具有擔(dān)當(dāng)副經(jīng)理的才華。
最終,我有必定的辦理知識和辦理本領(lǐng)。長期的工作時候和吃苦自學(xué)是我具有了這些知識和本領(lǐng),并且最緊張的是,我積聚了必定的辦理經(jīng)驗(yàn)。
其次,我對如今軟件行業(yè)的走向和技巧都有相稱深的明白。近幾年的軟件開辟工作讓我領(lǐng)會到:死板的軟件開辟方法是對死板的工程開辟方法的仿照,比方創(chuàng)設(shè)橋梁、高樓大廈等等。最終,開辟方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、甚么用處、甚么風(fēng)致等等,還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后計(jì)劃人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是甚么模樣;客戶如意了,就進(jìn)入下一個計(jì)劃階段,計(jì)劃人員又弄出很多工程圖紙,細(xì)致地闡明這塊應(yīng)當(dāng)如何做,那塊應(yīng)當(dāng)如何做;接著施工人員謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎地根據(jù)圖紙開工,施工進(jìn)程中也有各種驗(yàn)收;完工后客戶最終還要驗(yàn)收,大略還會請一個第三方救助驗(yàn)收。
如果每個軟件開辟項(xiàng)目都和建大樓一樣,固然可以并且該當(dāng)利用一樣的開辟流程和辦理方法,因?yàn)檫@套流程已經(jīng)被大都次表明白它的可行性?墒潜鎰e于死板工程的開辟方法,軟件開辟有本身的特點(diǎn):
1、和建大樓比擬,大部分軟件開辟項(xiàng)目標(biāo)投資要少很多,工期要短很多,參加項(xiàng)目標(biāo)人員要少很多;
2、水泥、鋼材、磚等很多構(gòu)筑材料,很難在短時間內(nèi)重用,而代碼和計(jì)劃可以重用;
3、大樓開工后,計(jì)劃就很少再“優(yōu)化”了,也不能呈現(xiàn)甚么“驗(yàn)收或測試時系統(tǒng)崩潰”的環(huán)境(如果呈現(xiàn),那必定是大事了),而這些環(huán)境在軟件開辟中卻比較常見;
4、軟件開辟進(jìn)程中,客戶很有大略發(fā)起新的急迫的需求,撤除或變化本來的需求;
5、軟件開辟的需求要比創(chuàng)設(shè)大樓的需求隱約很多,每每不能量化。軟件開辟進(jìn)程自始至終都是以腦力工作為主,開辟速度也很難量化,因此開辟籌劃也很難做到精確;
6、因?yàn)檐浖_辟項(xiàng)目標(biāo)人數(shù)比較少(超出10個程序員的項(xiàng)目絕對是大項(xiàng)目),每個人員的滾動都大略會對項(xiàng)目進(jìn)度造成很大感化;
7、和工程開辟比擬,軟件開辟中的“偷工減料”更難發(fā)覺。
另有很多別的緊張的辨別,但我們僅從以上幾點(diǎn)就可以很簡單地發(fā)覺:死板的軟件開辟方法只能得當(dāng)部分軟件開辟項(xiàng)目,根本不適適用來辦理一切題目。
而軟件業(yè)界如今正在自動鞭策的極限編程在很大程度上補(bǔ)充了死板的軟件開辟方法的以上不敷。極限編程從很多方面對軟件開辟的方法作了新的解釋和重構(gòu),從而更加伶俐有效地辦理了上述題目;并且,因?yàn)樗貏e強(qiáng)調(diào)交換、反饋和互助,更加得當(dāng)我中間如許范圍的開辟步隊(duì)。
如果我競聘告成,我的工作思路是:汲取極限編程的思維,強(qiáng)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中間,以詳細(xì)項(xiàng)目為兌現(xiàn)伎倆,周全提拔軟件計(jì)劃與開辟的工作效果,加快軟件產(chǎn)品化進(jìn)程。我將在微觀上有選擇地采取極限編程、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)辦理,在宏觀上向CMM(軟件進(jìn)程成熟度)自動邁進(jìn)。下面我將細(xì)致講述我的思路:如何做到專業(yè)
1、 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神
l 杜絕自命超卓和不能平等待人的工作立場。
l 掃數(shù)關(guān)鍵都以“團(tuán)隊(duì)”為單位來進(jìn)行。掃數(shù)的“隊(duì)員” 對全部項(xiàng)目和計(jì)劃都有講話權(quán),同時由全部“團(tuán)隊(duì)”來對項(xiàng)目當(dāng)真。這里的當(dāng)真是指掃數(shù)人對項(xiàng)目中的掃數(shù)部分當(dāng)真。而在以往的環(huán)境中,很多時候是一個“團(tuán)隊(duì)”中的各個人當(dāng)端的人計(jì)劃,如許就很簡單給毀壞“團(tuán)隊(duì)”造成公道的借端,也簡單在開辟人員之間造成隔閡和誤解平同等作的現(xiàn)象。在各個關(guān)鍵以“隊(duì)”為單位進(jìn)行開辟能夠針對性的克服這些弊端。
l 變化辦公室的安排模樣,使之更利于團(tuán)隊(duì)之間的雷同。
l 以雷同、大略、反饋、勇氣的標(biāo)準(zhǔn)來教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
l 使軟件部的每個人都成為輕快滿意的編寫優(yōu)秀軟件的團(tuán)隊(duì)的一分子。
2、 客戶為中間
l 客戶有權(quán)訂定集體籌劃,有權(quán)知道甚么時候能結(jié)束甚么項(xiàng)目,本錢是多少。
l 客戶有權(quán)力從每個禮拜編程進(jìn)程中獲得最大收益。
l 客戶有權(quán)在不付出太高費(fèi)用的環(huán)境下變化籌劃、更換工程、變動優(yōu)先級。
l 客戶有權(quán)隨時決議軟件變動范疇并獲得有關(guān)反饋,也能夠在任甚么時候候撤除一些項(xiàng)目并保存能反應(yīng)投資回報(bào)狀況的有效工作系統(tǒng)。
3、 詳細(xì)項(xiàng)
目標(biāo)處理
l 辦理進(jìn)度耽誤,多公告迭代周期,以獲得對進(jìn)度的細(xì)致反饋。
l 防備項(xiàng)目撤除,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入出產(chǎn)前裁減產(chǎn)生不對的機(jī)率,同時軟件的代價也獲得最大化。
l 防備系統(tǒng)惡化,建立并保護(hù)一套測試程序,保存系統(tǒng)最好狀況,不允許累計(jì)不對。
l 防備缺點(diǎn)率,服從客戶需求,逐一程序進(jìn)行測試。
l 防備交易曲解,使客戶成為全部團(tuán)隊(duì)的一部分。在開辟進(jìn)程中,連續(xù)和客戶進(jìn)行雷同,并且項(xiàng)目標(biāo)闡明書連續(xù)獲得改革。
l 防備交易變動,收縮版本周期,使每個版本開辟進(jìn)程中的變化起碼。在一個發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求代替仍未建造結(jié)束的效用。
l 程序員負(fù)擔(dān)估算和結(jié)束本身工作的責(zé)任,并將他們結(jié)束工作實(shí)際所耗費(fèi)的時候及時反饋給他們,改革并且恭敬他們的估算。大家都很明白應(yīng)當(dāng)由誰做出大略變化估算的法則。如許,就大略更少的因?yàn)橐蟪绦騿T作明顯不大略結(jié)束的工作而使之感觸懊喪。鼓勵團(tuán)隊(duì)成員間的彼此雷同,以裁減因?yàn)閷ぷ鞑粷M意而產(chǎn)生的挫敗感。
l 互助具有代碼,更有效的裁減人員調(diào)整后對軟件項(xiàng)目標(biāo)負(fù)面感化。
4、 多項(xiàng)目標(biāo)集體運(yùn)作
l 集體軟件部分別離為b/s工作組,c/s工作組。
l 履行分時多任務(wù)的開辟方法。以一個禮拜為一個開辟周期,每個開辟周期都交給客戶一個已經(jīng)公告的軟件。當(dāng)令建立并以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為開辟單位,周全兌現(xiàn)客戶權(quán)力。
l 增進(jìn)軟件項(xiàng)目之間的雷同,追求編程風(fēng)致、風(fēng)俗、標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)合。
5、 軟件部崗?fù)づ渲?/strong>
l 項(xiàng)目辦理員當(dāng)真跟蹤各個項(xiàng)目,反饋給質(zhì)管部分并生成相干文檔;分派資本,和諧軟件團(tuán)隊(duì)與客戶和用戶之間的干系;幫助鍛練肯定客戶需求。
l b/s鍛練、c/s鍛練,教導(dǎo)詳細(xì)技巧,與市場部分互助商定技巧方向,幫忙項(xiàng)目辦理員辦理和跟蹤各個項(xiàng)目。與客戶一路肯定需求。衡量一個鍛練稱職與否的標(biāo)準(zhǔn),不是他做出了多少關(guān)鍵性的代碼大略決議計(jì)劃,而是他幫助全部團(tuán)隊(duì)做出了多少精確決議計(jì)劃。鍛練不當(dāng)真很多開辟任務(wù),他的緊張職責(zé)是:
i. 充當(dāng)開辟伙伴,特別是對付那些剛?cè)胧窒率重?fù)擔(dān)責(zé)任的新程序員大略堅(jiān)苦的技巧任務(wù)來講。
ii. 明白長期的重構(gòu)目標(biāo),鼓勵小范圍的重構(gòu)來兌現(xiàn)一部分長期重構(gòu)目標(biāo)。
iii. 用個人技巧、技巧救助程序員,如測試、模樣和重構(gòu)。
iv. 向上層辦理人員解釋進(jìn)程。
v. 幫助與客戶雷同。
l 程序員是軟件項(xiàng)目標(biāo)核心,他們的工作其實(shí)不是僅僅讓謀劃機(jī)明白客戶的需求。最緊張的標(biāo)準(zhǔn),是和他人進(jìn)行雷同。如果程序能夠運(yùn)行,但另有緊張的部分異國雷同,程序員的工作就異國結(jié)束。必要盡力為客戶開辟最有代價的軟件,并且把題目范圍減到充足小的程度。程序員必須學(xué)會重構(gòu)、學(xué)會單位測試,拋卻對系統(tǒng)的某個部分的個人掃數(shù)權(quán)的設(shè)法。對付一個程序員來講,你必須承認(rèn)你的恐懼,因?yàn)槲覀兠總人都在害怕:怕本身看上去很蠢、怕被覺得是廢料、怕跟不上期間、怕不能勝任。但是你可以在團(tuán)隊(duì)的救助下,克服這些恐懼、獲得勇氣。
以上這些便是我的工作思路。
如果我競聘告成,我的辦事原則和風(fēng)致是:以互助的目標(biāo)聯(lián)合人,以大略的法則策動人,竭力創(chuàng)設(shè)出一個自動的、開放的、成長的、有創(chuàng)設(shè)性的良性環(huán)境,使軟件部的每個成員都能從編碼者成長為真實(shí)的開辟者,并且給他們一個寬松的成長和創(chuàng)設(shè)空間。
如果我競聘告成,我的工作目標(biāo)是:從四個根本方面對軟件項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn),那便是:交換、淺顯、反饋、勇氣。以清楚易懂且簡單擴(kuò)大的方法寫代碼、以周到而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒涕_辟軟件;低落開辟費(fèi)用、裁減失敗,將那些低效的、無代價的程序從中剔除。珍視客戶的如意度、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)互助,讓客戶成為軟件開辟流程的一員;而開辟人員,不管其經(jīng)驗(yàn)的多少,都自動地做出本身的貢獻(xiàn)、體驗(yàn)到更多告成的高興。
以上是我對此次公司軌制改革的一點(diǎn)兒個人見解,大略有很多不敷的地方,望各位帶領(lǐng)和評委多責(zé)怪指教。無庸置疑,在各位帶領(lǐng)和同事面前目今,我必要進(jìn)修的處所還很多、還必要連續(xù)積聚經(jīng)驗(yàn)?墒,我有充足的決議信念和勇氣、有連續(xù)進(jìn)修、連續(xù)進(jìn)步的決議信念和意志。也正因?yàn)槿绱,我更加?fù)蘇地看到了本身的不敷的地方,促使我在今后的工作傍邊,奮發(fā)圖強(qiáng),克盡職守,竭力進(jìn)修,勤奮工作,連續(xù)縮小本身的差距。
在我的演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:此次競聘,如果能使大家對我有一個更深、更新的認(rèn)識、能使大家更多地明白我并且在今后的工作中救助我、贊成我,那么,盡管競聘不告成,我也覺得收獲頗豐。我仍將一如既往的竭力工作,以微薄之力來回報(bào)構(gòu)造和公司的培養(yǎng)和珍視。
感謝大家
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會。我競聘的崗位是客戶部副職。希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野,力爭為銀行發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。
我叫xxx,今年31歲,大學(xué)本科,四級英語。 1998年參加工作,曾在中國農(nóng)業(yè)銀行先后擔(dān)任出納、柜員、會計(jì)、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等職務(wù)。XX年至今在中國民生銀行工作,先后擔(dān)任坐席、組長、經(jīng)理職務(wù)。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理。進(jìn)入民生銀行七年來,工作勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,富有奉獻(xiàn)精神,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我自信能夠勝任客服部副職的崗位,具備以下優(yōu)勢:
一具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。參加工作以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷豐富自身,以期做到與時俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,業(yè)余時間還積極學(xué)習(xí)了金融管理、人力資源管理等專業(yè)知識,能夠熟練使用外語與客戶溝通,精通ms office 軟件辦公。XX客服新系統(tǒng)上線前,部門選派進(jìn)行新系統(tǒng)測試工作,帶領(lǐng)測試小組對普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項(xiàng)交易進(jìn)行測試,確保新系統(tǒng)按時上線,較好完成部門安排的測試工作。
二具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。作為一名有XX年工作經(jīng)驗(yàn)銀行員工,使我深刻體會到只有站在全局的高度,樹立大局意識才能做好工作;只有學(xué)會協(xié)調(diào)溝通工作才能順利開展工作;只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力和每一個員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認(rèn)識,才使我的能夠識大體顧大局,正確處理上下級的關(guān)系,能熟練溝通內(nèi)外部門,既能堅(jiān)持原則,遵守規(guī)章,又能靈活多變,處理突發(fā)事件和緊急情況。
三具有較強(qiáng)的工作能力和豐富工作經(jīng)驗(yàn)。我從事多個崗位的工作,自己從一線做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對我行各項(xiàng)規(guī)定的認(rèn)知程度,可以把員工的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)可以快速做出反應(yīng),帶領(lǐng)本室員工達(dá)到既定的各項(xiàng)要求。同時在與諸多的人和事打交道過程中,鍛煉了工作能力,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
古人云,知恥而后勇。正視自身的不足,才能超越自我,一是相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不足,沒有站在客服部副職的崗位上工作過;二是業(yè)務(wù)知識不夠完備,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),今后我將著力縮小差距,彌補(bǔ)不足。我認(rèn)為,客服部副職的職責(zé)可以用兩個字來概括,那就是---服務(wù)。對上,服務(wù)于銀行上級部門,堅(jiān)決服從正職的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助正職做好日常工作;對下,服務(wù)于本部門員工的工作與學(xué)習(xí),極力地提高部門員工的工作質(zhì)量與水平;對外,積極開拓新的客戶市場,服務(wù)客戶,提高客戶滿意度,努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來講,我將做好以下幾點(diǎn):
一內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提高部門工作效率。我將在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,規(guī)范客服流程和員工工作行為,實(shí)行精細(xì)化管理,提高部門工作效率,為客戶提供熱情、及時、到位的服務(wù),樹立我行誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象;同時健全激勵機(jī)制,制定且實(shí)可行的獎勵辦法,對每個員工公開公正的評價,用事實(shí)說話,獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),使部門呈現(xiàn)蒸蒸日上的競爭態(tài)勢;同時抓好員工教育培訓(xùn),力爭讓客戶滿意度達(dá)到最高境界。
二是擺正位置,做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門的各項(xiàng)指示精神,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),協(xié)助正職做好部門的各項(xiàng)工作,積極配合正職抓好部門隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。同時,擺正位置,認(rèn)清角色;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù),為完成部門任務(wù)而努力拼搏。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶頭工作。我將以身做則,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,努力工作,給部門人員樹立示范榜樣。同時,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,關(guān)心年輕同事的成長,極力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。
四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),極力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,抓緊時間學(xué)習(xí)新知識和新政策,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力;同時虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),遇事多聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見,學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),充實(shí)和完善自我;同時在授權(quán)范圍內(nèi),主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,努力提高服務(wù)客戶的質(zhì)量水平,樹立我行良好社會形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,客服部副職不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的'責(zé)任!如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持。
謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,下午好!
我是***。**年畢業(yè)于**大學(xué)。**年,經(jīng)局黨組推薦參加****的進(jìn)修,并于**年取得了結(jié)業(yè)證書,F(xiàn)在是****,也是***。今天,我參加競聘的崗位是:檢修公司經(jīng)理。
我認(rèn)為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項(xiàng)條件外,還應(yīng)該對我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認(rèn)識,并具備較強(qiáng)的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng),大規(guī)模的改造任務(wù)當(dāng)前,安全生產(chǎn)面臨種種考驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)上的過失、組織管理上的不到位,現(xiàn)場工作中的一個小小疏忽,后果不堪設(shè)想!競聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗(yàn)、樂觀于一身,還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我,作為公司****,在各種****大規(guī)模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項(xiàng)目落實(shí)過程中的安全技術(shù)管理以及各專業(yè)的日常工作,等等。各種挑戰(zhàn)時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間,我作為當(dāng)時我局生產(chǎn)線上兩大重點(diǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場安全、技術(shù)總負(fù)責(zé),同時還要兼顧本身各項(xiàng)專職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題,夜以繼日根本就是家常便飯。
而我卻樂此不疲。同時,值得欣慰的是,在今年****會上,我****年連續(xù)****獎后又再次取得此項(xiàng)殊榮。成績來之不易,而我心里更明白:成績僅代表過去,要爭取鞏固的同時,更上層樓!
所以今天,我積極響應(yīng)局黨組的號召,帶著我對檢修工作的無比熱愛,帶著我對工作一貫細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng),也帶著依舊韌性十足的體格,到了競聘檢修公司副經(jīng)理隊(duì)伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
在這里,我首先聲明,假如,這次當(dāng)選檢修公司經(jīng)理不是我,我將繼續(xù)恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作。當(dāng)然,如果當(dāng)選的是我,同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機(jī)會中脫穎而出。
下面,我談?wù)劶偃缥页晒Ξ?dāng)選,我工作的基本原則。
首先,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)和政治任務(wù)。第二,最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。第三,處理好與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識,以求麗水電業(yè)的一流目標(biāo)。
關(guān)于如何做好、做強(qiáng)我們的檢修公司。我認(rèn)為,我們公司目前面臨的最大問題,是人員問題。設(shè)備在更新?lián)Q代,人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場,生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘,張揚(yáng)得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅(jiān)持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的老職工隊(duì)伍,還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊(duì)伍新兵。我希望通過努力,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)管理和激勵機(jī)制,讓這兩支各有所長的隊(duì)伍進(jìn)行有機(jī)的整和,營造一種和諧、向上、進(jìn)取的學(xué)習(xí)和工作氛圍,形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實(shí)的檢修團(tuán)隊(duì)。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認(rèn)識和防范,不留安全死角,對工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會和理解,確保工作質(zhì)量。第二,從設(shè)備源頭把關(guān),理清現(xiàn)場工作可能面臨的危險,使這些危險部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。第三,在組織管理上下工夫,借著同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流的東風(fēng),虛心學(xué)習(xí),多方取經(jīng),通過廣泛發(fā)動,逐步制訂并完善我公司的各項(xiàng)管理機(jī)制,通過不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
我熱愛檢修工作,在經(jīng)歷了整整****個年頭的磨打錘煉后,依然對這個讓我成長的沃土充滿深深的眷戀。所以,在面臨著多種美麗的誘惑的時候,我依然義無返顧的繼續(xù)向著這個目標(biāo)努力。壓力是一種負(fù)擔(dān),而熱愛是強(qiáng)大的動力。在高度責(zé)任的壓力下,在無比熱愛的動力下,各位評委,請相信我,在檢修的中心加一個我,絕對是你們正確的選擇。
接下來,我的想法和思路必須到其他的時間和地點(diǎn)再逐步撲開,我的演講到此結(jié)束。最后,讓我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵,同時,祝愿本次競聘活動取得圓滿成功。
謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到**的時間不長,但我已深深地感受到**這個大家庭的溫暖,看到了**的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的**人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到**的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄**商場明天的輝煌!
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓各位認(rèn)識我、了解我的機(jī)會,連鎖超市經(jīng)理競聘演講稿!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介 我叫高強(qiáng),現(xiàn)年30歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識 我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)做精、做優(yōu)、做久”,競聘演講稿《連鎖超市經(jīng)理競聘演講稿》。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
各位老師/同學(xué)/評委好:
我叫劉智乾,是一名團(tuán)員;曾在班上擔(dān)任副班長職務(wù),有一定的組織能力;有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;擁有語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將切實(shí)地履行經(jīng)理職責(zé),系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新型行企業(yè)文化特色。推動企業(yè)運(yùn)作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。基于對企業(yè)各部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點(diǎn):
一是 重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
二是 重點(diǎn)抓產(chǎn)品的質(zhì)量和售前/售后服務(wù)。
三是 強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對公司的歸屬感、親和力上,使企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。
四是 規(guī)范產(chǎn)品和統(tǒng)一cIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與公司形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)公司獨(dú)特的特色文化。
五是 優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。我們必須樹立公司自已的品牌,除了打造品牌電子信息產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
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