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組長競聘演講稿

時間:2022-05-05 19:14:32 競聘 我要投稿

關(guān)于組長競聘演講稿范文匯總七篇

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會不斷地進(jìn)步,越來越多地方需要用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的組長競聘演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于組長競聘演講稿范文匯總七篇

組長競聘演講稿 篇1

大家好,

  感謝大家給我這次機(jī)會,今天我來競聘小組長.如果我當(dāng)上小組長,我一定會與我的組員們搞好團(tuán)結(jié),我們一起進(jìn)步,使組員們的成績提高,幫助組里學(xué)習(xí)有困難的組員.如果有難題,我可以隨時解答,我還一定會為他們細(xì)心地講解.我知道,要當(dāng)一名組長,不僅要要求自己的組員,更要嚴(yán)格要求自己.因為組員們要向組長學(xué)習(xí),組長就是這個小組的榜樣.我相信,我們組一定會取得好成績的,我一定會做到的!

  請大家支持我!

組長競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競選上崗的機(jī)會。這次競選上崗是庫管理的需要,是新形勢的需要,是選賢任能的舉動。我參加競選的目的是想通過競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進(jìn)步,主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔(dān)子,負(fù)更大的責(zé)任,為庫的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。今天我競選的崗位是文秘組長一職,我認(rèn)為自己主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  一、較熟悉文秘工作。

  一年來,自己一直在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)知識,更為重要的是,在日常的寫作實(shí)踐中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大量指導(dǎo)和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)水平提高較快,從采寫信息到編輯簡報,從寫一般通知到寫工作總結(jié),幾乎糧庫涉及到的所有公文文種和日常的事務(wù)文書,我都得到了具體實(shí)踐和很好的鍛煉。可以說,我對文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟悉的。

  二、有好的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。

  工作中,我嚴(yán)格要求自己,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字工作或其它工作,我總是以認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度認(rèn)真對待,并且講究方式方法,提前準(zhǔn)備,以最少的勞動量達(dá)到最大最好的效果。文秘工作加班加點(diǎn)趕稿子,也是常有的事,對于這一點(diǎn),我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,今天要交的稿子,絕不拖到明天,而且要力爭提前、及時為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的文稿,這也是我工作中最大的成就感。

  三、勤思善學(xué),知識結(jié)構(gòu)合理。

  公文寫作要求的學(xué)識既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要掌握公文寫作知識外,對本單位的業(yè)務(wù)工作也要有一定的了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作知識外,還特別注意學(xué)習(xí)倉儲等糧庫業(yè)務(wù)知識,對國家時事、市場經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展等也有一定的了解和掌握。四、能夠熟練地操作計算機(jī)。從辦公軟件地應(yīng)用,到硬件地維護(hù)維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡(luò)會議等,計算機(jī)各方面的應(yīng)用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我的工作效率。

  以上是我競選文秘組長的幾點(diǎn)優(yōu)勢,如果有幸競選成功,我將按照以下思路開展工作:

  首先,提高個人思想修養(yǎng)和學(xué)識儲備。古人說:“志高者意必遠(yuǎn)。”寫作者樹立了正確、遠(yuǎn)大的理想,寫作時才能正確地“言志”,做到文意深遠(yuǎn)。鑒于此,我要進(jìn)一步強(qiáng)化自己的思想境界修養(yǎng),增進(jìn)自己多方面的文化科學(xué)知識素養(yǎng),使自己樹立正確的世界觀、政治觀、道德觀、藝術(shù)觀、美學(xué)觀、歷史觀、倫理觀、文化觀,做到對各方面知識融會貫通、運(yùn)用自如。

  第二,總結(jié)文秘工作的基本規(guī)律,建立健全工作制度,進(jìn)一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不出現(xiàn)任何差錯,使文秘工作水平上臺階。

  第三,平時注意收集和整理糧庫正在開展的工作、采取的措施以及發(fā)展?fàn)顩r、行風(fēng)正氣等各方面信息。這對做好文秘工作也至關(guān)重要。

  第四,和同事建立默契的工作關(guān)系,做到互幫、互助、共同進(jìn)步。

  第五,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,俗話說得好,說得好不如做得好,實(shí)踐出真知,學(xué)習(xí)長才干!

  無論這次競選成功與否,我都真誠地感謝大家對我的鼓勵、支持和幫助,并服從安排,忠于職守,不斷進(jìn)取,努力在今后的工作中做得更好。

組長競聘演講稿 篇3

  感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個公平競爭的機(jī)會,這也是對我的一個挑戰(zhàn),為了能夠勝任,我現(xiàn)將這一段時間以來做個工作總結(jié)。

  學(xué)校主張獨(dú)立小組,一定程度上放寬了權(quán)利,但同樣分擔(dān)在每個獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個成員所做的事情所代表的不單單是學(xué)校,也添加一些獨(dú)立小組的一些特性,其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn),也就聯(lián)系著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的權(quán)利會一般高于非獨(dú)立組成員,所以獨(dú)立組的責(zé)任也會高于其他成員,但是如果能夠承擔(dān)起肩上的責(zé)任,就能夠獲得更大的利益。

  獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造,但這個對于獨(dú)立組來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個工作外,更重要的是能夠完成例如調(diào)試,安裝,施工,維持甲方關(guān)系等其他的工作,適應(yīng)將來的學(xué)校發(fā)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立,綜合能力的加強(qiáng),這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。小組的成長結(jié)果是打造一個專業(yè)化全能的團(tuán)隊,具有超強(qiáng)的實(shí)力,能夠按時獨(dú)立高效完成學(xué)?偛康南逻_(dá)的任務(wù)。

  所以作為小組的組長需要具有以下的能力:

  1.能夠分清責(zé)任

  2.具有一定的技術(shù)水平,能夠處理一般技術(shù)問題

  3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

  4.具有高尚品德,團(tuán)結(jié)組員,溝通能力強(qiáng)

  對于現(xiàn)在的我,入職近半年,關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗,需要很長時間的磨練,在溝通能力上更需要加強(qiáng),但是還是要抓住這次機(jī)會,給自己一個挑戰(zhàn)。

  關(guān)于未來幾年的發(fā)展,就是平時每天多學(xué)點(diǎn)知識,多積累點(diǎn)經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確的處理好工作,將來做個廣電技術(shù)達(dá)人。

  在幾個月的工作中,感覺到學(xué)校的在規(guī)劃設(shè)計中存在著矛盾,矛盾的產(chǎn)生來自很多方面,但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒有真正的分清,例如,在電纜網(wǎng)上設(shè)計中,分給設(shè)計者一個區(qū)域,偶爾部分設(shè)計者會丟掉一個樓,留下來成了光網(wǎng)問題。就是設(shè)計者沒有能夠分清自己的責(zé)任。在設(shè)計的過程中,每個設(shè)計者應(yīng)該用心去做,堅持與人方便才能于己方便。

  學(xué)校的小組組長競聘活動,給了每個人平等的機(jī)會,更重要的是檢驗了每個人的能力,也會激勵每個人去努力工作。俗語說寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信經(jīng)過這次考驗,沒有成功的人會有質(zhì)的積累,成功的人會有量的突變。

組長競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機(jī)會!長實(shí)行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗。

  我叫,現(xiàn)年歲。年進(jìn)廠,當(dāng)年被分配二部綜合組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,能夠為所生產(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德和公司機(jī)密,團(tuán)結(jié)同事,有一定號召力,能帶領(lǐng)組同事完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。所在組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進(jìn)個人和年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽(yù),所在組年和年評為先進(jìn)組稱號。

  在近三年來,綜合組沒有組長。我部門兩位領(lǐng)導(dǎo),讓我上長白,算是讓我臨時代理長,帶領(lǐng)組同事完成各項任務(wù)指標(biāo)。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)幫組與相信,對兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實(shí)基礎(chǔ)。

  我所競聘的職位是:制造二部綜合組長一質(zhì)。

  綜合組是以小產(chǎn)品為主,一年下來生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合組長的工作不是輕而易路舉的,假如我能在此次競聘中脫頴而出走上長崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高組的產(chǎn)品品質(zhì),為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作:

  一、安全。安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn),避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念,做到“三不傷害”,而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。

  二、質(zhì)量。如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存,所以必須著重抓好質(zhì)量,嚴(yán)格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。

  三、現(xiàn)場。在現(xiàn)場管理方面,我將定制管理為中心,以現(xiàn)場5S(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容。對現(xiàn)場進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。

  四、生產(chǎn)。在生產(chǎn)方面,我將合理利用人員,激發(fā)員工的最大潛能,創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源,降低所生產(chǎn)的每個產(chǎn)品成本。

  五、執(zhí)行力。積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家,搞好組工作。

  感恩與責(zé)任;仡6年來的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財富;仡6年來的工作,雖沒有轟轟烈烈的成績,但我發(fā)自內(nèi)心的講:投身悟通,奮斗不息,無怨無悔。感恩的心和強(qiáng)烈的`責(zé)任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領(lǐng),擁有了價值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),感恩與責(zé)任我時刻不能忘記!

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),誠實(shí)待人、忠實(shí)正派,是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,就是我的工作態(tài)度!以上是我的競聘報告,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘機(jī)會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí),盡我最大努力做好自己的本職工作。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

組長競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參與公司小組長崗位的競聘。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年24歲,在公司工作已經(jīng)一年多了,在這一年的工作中我從一點(diǎn)一滴開始慢慢學(xué)會了做預(yù)結(jié)算和審計工作。經(jīng)過一年多工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,使我充分有了競聘組長的實(shí)力。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在工作競爭中完善自己。下面我針對組長工作闡述自己的看法:

 。ㄒ唬┡ν瓿深I(lǐng)導(dǎo)布置的工作,在有效的時間內(nèi)完成,盡量做到不加班。

 。ǘ﹨f(xié)調(diào)組員間關(guān)系使他們精誠合作,把工作搞好。

 。ㄈ┰陬A(yù)算中,分析研究圖紙內(nèi)容,把工作分配合理快捷,減少反復(fù)的翻閱,提高工作進(jìn)度。

 。ㄋ模┨岣呒钪贫瘸浞终{(diào)動組員的工作積極性,使工作內(nèi)容與獎金掛鉤,做到多做多得。

 。ㄎ澹┡ε囵B(yǎng)新來的同事,從簡單的工作著手培養(yǎng)其工作興趣。使他早日能獨(dú)立工作。

 。┙M織學(xué)習(xí)建筑行業(yè)新的規(guī)范提高自己和同事的業(yè)務(wù)水品。

 。ㄆ撸┟恐芰蛉战M織大家總結(jié)一周工作并對工作中的問題提出來共同解決,在工作發(fā)現(xiàn)的好方法提出來大家學(xué)習(xí)。

  努力學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)合作、拼搏向上、工作創(chuàng)新是我對組長工作的認(rèn)識,如若我能當(dāng)選,一定加倍努力吧工作搞好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。

  銀座商場組長競聘稿

  非常幸運(yùn)有機(jī)會參加獨(dú)立小組的競聘,對于這次小組組長的競聘,既是對自己一段時間來工作的總結(jié),也是對現(xiàn)階段工作能力的一次檢驗,更是對未來工作的一次挑戰(zhàn)。

  公司主張獨(dú)立小組,一定程度上放寬了權(quán)利,但同樣分擔(dān)在每個獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個成員所做的事情所代表的不單單是公司,也添加一些獨(dú)立小組的一些特性,其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn),也就聯(lián)系著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的權(quán)利會一般高于非獨(dú)立組成員,所以獨(dú)立組的責(zé)任也會高于其他成員,但是如果能夠承擔(dān)起肩上的責(zé)任,就能夠獲得更大的利益。

  獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造,但這個對于獨(dú)立組來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個工作外,更重要的是能夠完成例如調(diào)試,安裝,施工,維持甲方關(guān)系等其他的工作,適應(yīng)將來的公司發(fā)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立,綜合能力的加強(qiáng),這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。小組的成長結(jié)果是打造一個專業(yè)化全能的團(tuán)隊,具有超強(qiáng)的實(shí)力,能夠按時獨(dú)立高效完成公司總部的下達(dá)的任務(wù)。

  所以作為小組的組長需要具有以下的能力:

  1.能夠分清責(zé)任

  2.具有一定的技術(shù)水平,能夠處理一般技術(shù)問題

  3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

  4.具有高尚品德,團(tuán)結(jié)組員,溝通能力強(qiáng)

  對于現(xiàn)在的我,入職近半年,關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗,需要很長時間的磨練,在溝通能力上更需要加強(qiáng),但是還是要抓住這次機(jī)會,給自己一個挑戰(zhàn)。

  關(guān)于未來幾年的發(fā)展,就是平時每天多學(xué)點(diǎn)知識,多積累點(diǎn)經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確的處理好工作,將來做個廣電技術(shù)達(dá)人。

  在幾個月的工作中,感覺到公司的在規(guī)劃設(shè)計中存在著矛盾,矛盾的產(chǎn)生來自很多方面,但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒有真正的分清,例如,在電纜網(wǎng)上設(shè)計中,分給設(shè)計,者一個區(qū)域,偶爾部分設(shè)計者會丟掉一個樓,留下來成了光網(wǎng)問題。就是設(shè)計者沒有能夠分清自己的責(zé)任。在設(shè)計的過程中,每個設(shè)計者應(yīng)該用心去做,堅持與人方便才能于己方便。

  公司的小組組長競聘活動,給了每個人平等的機(jī)會,更重要的是檢驗了每個人的能力,也會激勵每個人去努力工作。俗語說寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信經(jīng)過這次考驗,沒有成功的人會有質(zhì)的積累,成功的人會有量的突變。

組長競聘演講稿 篇6

尊敬的園領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

  大家好!我是小四班的老師岑月娥,今天能夠站在這里,參加富力桃園幼兒園幼兒園年級組長競聘演講,心里既感謝又感激,感謝的是園領(lǐng)導(dǎo)及老師們對我的信任和支持,感激的是多年來幼兒園對自己的關(guān)心、愛護(hù)與培養(yǎng)。

  回首在園里工作的6個春秋,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,在園工作期間我逐漸從不成熟走向成熟,到專業(yè)技能的逐漸純熟;在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下從教研意識的不斷增強(qiáng),到教學(xué)效果的逐步顯現(xiàn);在我院良好的教學(xué)氛圍中從師德素養(yǎng)的不斷積淀,到綜合素質(zhì)的逐年提升,可以說,我個人取得的每一點(diǎn)進(jìn)步、每一分成績,都凝聚著園領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的傾心幫助!

  通過多年來的不懈努力和實(shí)踐礪煉,應(yīng)該說,自己的教學(xué)水平和人品修養(yǎng)也得到了歷屆學(xué)生和家長的好評,多次收到感謝信及表獎材料,多次參加幼兒教師公開課、幼小銜接公開課等,均取得了較好的示范效果。

  這次我的競聘目標(biāo)是:小班班級組長。之所以定這個目標(biāo),一方面考慮自己擔(dān)任大班的代班組長這一職務(wù)也有一段時間,積累了一些相關(guān)經(jīng)驗;另一方面覺得憑借自己教學(xué)育兒的素質(zhì)能力、扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,以及集體至上的配合意識,一定能夠繼續(xù)勝任這個崗位。更希望能利用更多的時間為幼兒園、為各位同事多出一分力。

  如果我能成功競聘上崗,我將繼續(xù)做好級組長工作,時刻保持本領(lǐng)恐慌意識,密切關(guān)注最新教學(xué)動態(tài),自覺學(xué)習(xí)、自我加壓、自覺充電,不斷提高理論素養(yǎng)和教學(xué)水平;努力當(dāng)好教學(xué)主管的參謀助手,注重調(diào)查研究,及時準(zhǔn)確地掌握幼兒園各方面工作,主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,及時向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;科學(xué)分析和判斷各種情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。

  尊敬的園領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師們,我有信心、有決心做好我園的年級組長工作,請大家支持我,我愿與大家一起攜手共創(chuàng)為我園成為最優(yōu)質(zhì)的幼兒成長環(huán)境而努力,迎接富力桃園幼兒園燦爛的明天。

  謝謝大家!

組長競聘演講稿 篇7

親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會。今天我本著鍛煉自己,為xx服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服組長一職。客服工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從客服組長應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。

  自畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了客服管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  三年的客服管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握基本理論指導(dǎo)。深知各項資料檔案,從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服組長工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服組長所必備的素質(zhì)和要求。

  我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服組長工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服組長一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服組長優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服部門共發(fā)展。

  我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)客服管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)xx形象,維護(hù)團(tuán)隊形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意。

  組織好各項檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整地提供客戶信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務(wù)的正常開展。本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。

  督促落實(shí)好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,客戶的報修,確保真實(shí)相符;做好日常前臺報修及接單工作,對重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!

  謝謝大家!

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