關(guān)于經(jīng)理競聘演講稿錦集九篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的經(jīng)理競聘演講稿9篇,歡迎大家分享。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把XX分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。
三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。
四是立足崗位,積極營銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶?蛻舴诸惞芾硎谴筇媒(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機(jī)會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
一、對公司小浪底工程及其后續(xù)戰(zhàn)略的理解、針對崗位要求競聘者個人的SWOT分析和個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
公司小浪底工程是公司發(fā)出的營銷變革的誓言!要走一條全新之路,建立以工商共同服務(wù)于消費(fèi)者為宗旨的“醫(yī)藥營銷新體系”。這是一場以思想轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),以渠道整合、梳理為引子,以穩(wěn)定渠道產(chǎn)品價格為手段,以再造百姓、工商共贏的價值鏈為目標(biāo)的“公司小浪底工程”。
這是我對公司小浪底工程及其后續(xù)戰(zhàn)略的理解。為了更好的推進(jìn)公司小浪底工程,針對此次崗位要求我作為競聘者下面就我個人進(jìn)行詳細(xì)的SWOT分析和個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
。ㄒ唬㏒WOT分析:我個人優(yōu)勢有如下幾點。
1、渴求成功的激情
一直以來,我堅持持續(xù)的尋求真正的成功,并為之不斷努力,在踏進(jìn)的過程中不斷贏得客戶的高度認(rèn)同、公司由衷的贊譽(yù),這一切,都是我一直堅守的激情。
2、熱情與冷靜并存
工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。
3、五年內(nèi)的職業(yè)生涯
從銷售人員到零售代表,從零售代表到推廣經(jīng)理。這是我五年內(nèi)的職業(yè)生涯計劃。
4、具有比較扎實的多學(xué)科客戶服務(wù)與營銷理論專業(yè)知識。廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己。
5、具有較為豐富的實際工作經(jīng)驗。
6、具備良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好零售工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀零售代表。
二、區(qū)域市場零售終端資源分析、小及其競品在零售終端市場的SWOT分析以及零售終端工作推進(jìn)拓展的措施、辦法。
我就對、小及其競品在零售終端市場進(jìn)行SWOT分析,是通過我的零售工作經(jīng)驗以及各個廠家的不同操作模式得出的。
在終端,我們沒有必要顧及所有的藥店。我們首先全面的照顧在區(qū)域能有影響力的大中型客戶,這部分客戶雖然數(shù)量不多,但是銷售額卻占我們業(yè)績很大一部分,我們必須把這部分客戶作大作強(qiáng),做深做透,并且,往往這部分客戶在當(dāng)?shù)睾苡杏绊懥Γ龊眠@些客戶能同時帶動區(qū)域內(nèi)的小客戶。在終端,我們把連鎖做好。我們可以從源頭做起,直接從連鎖公司內(nèi)部作,我們可以和連鎖公司簽訂一些合作計劃,能夠達(dá)到雙贏的協(xié)議等等,通過借助連鎖的力量做好很多家藥店,這樣,我們工作起來很輕松,并且能夠收到很大的成效。
三、對終端代表的培訓(xùn)管理要求的認(rèn)識以及自身的管理思路。
入店培訓(xùn)是我們零售代表的最基本的工作之一,所以我對終端代表的培訓(xùn)管理要求有著很深的認(rèn)識。產(chǎn)品知識的培訓(xùn),一方面是對產(chǎn)品品牌的宣傳,更重要的是通過培訓(xùn),使店員更加了解我們的產(chǎn)品,在銷售的中能夠給顧客更加全面的推薦。同時,給藥店做銷售技巧,藥店管理等培訓(xùn)也是很重要。
隨著我對終端代表的培訓(xùn)管理要求不斷深入了解,我開始對自身的管理進(jìn)行反省與思索。
做事情的條理性,這是一個零售代表必須的素質(zhì),這個素質(zhì)對于我自身的管理起到很好的引導(dǎo)作用。時間管理的條理性,是對于我自身管理起到約束的作用,強(qiáng)大的執(zhí)行力。這也是一個零售代表的基本素質(zhì)。同時也深刻的影響著我自身的管理成功與否。
毫不夸張的說,這個工作使得我養(yǎng)成了良好的自身管理習(xí)慣,而良好的自身管理習(xí)慣正是勝任推廣經(jīng)理所必須的素質(zhì)條件之一。
四、競聘成功后的本季度的工作規(guī)劃。
從目前我國連鎖藥店市場定位中存在的市場細(xì)分不清、定位不準(zhǔn)、缺乏經(jīng)營特色、藥品價格偏高等問題出發(fā),如果我競聘推廣經(jīng)理成功后將對本季度的工作進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃如下:
。ㄒ唬┪視\(yùn)用對比研究、理論聯(lián)系實際、實地調(diào)研、個案研究等方法,將市場定位理論和營銷組合策略應(yīng)用到連鎖藥店市場定位當(dāng)中,探索適合連鎖藥店的市場定位程序,并結(jié)合醫(yī)藥零售市場的經(jīng)營環(huán)境。
。ǘ┘訌(qiáng)與員工的溝通及指導(dǎo)。從員工素質(zhì)提升方面入手,努力提高部門員工的工作能力和服務(wù)水平,以此來提高營銷人員對市場的適應(yīng)性。
(三)對市場進(jìn)行認(rèn)真走訪、調(diào)研,及時掌握各片區(qū)每個時期的市場狀態(tài),便于及時指導(dǎo)零售人員提高工作質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)員工培訓(xùn),把員工素質(zhì)提升作為工作重點。根據(jù)營銷人員的培訓(xùn)要求,按年初制定的培訓(xùn)計劃,每月組織一次不少于8學(xué)時的營銷人員培訓(xùn)。
(八)加強(qiáng)管理,規(guī)范零售人員行為,確保工作的到位也是當(dāng)前工作的重心。逐步培養(yǎng)零售人員在工作中的自覺性。
(九)加強(qiáng)員工的思想建設(shè)。思想是決定一個人的主導(dǎo),我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,并在工作中找到樂趣。
藥業(yè)公司是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。無論我能否通過競聘推廣經(jīng)理一職,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進(jìn),為藥業(yè)零售服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和藥業(yè)公司的騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!移動的一名新兵;叫年月進(jìn)入公司。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現(xiàn)在全身心投入,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:做為一名新兵來參加競聘,經(jīng)過深思熟慮的深知:做為通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我希望成為這些成績的發(fā)明者之一,因為,有如下優(yōu)勢:
1、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作。到年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)年。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:
大家好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為提升公司工作管理水平,加強(qiáng)人才培養(yǎng),集團(tuán)公司舉辦了本次生產(chǎn)開發(fā)部經(jīng)理競聘報告。
生產(chǎn)開發(fā)部經(jīng)理需要熟悉行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),熟悉生產(chǎn)規(guī)程;需要具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念和生產(chǎn)開發(fā)有關(guān)管理和技術(shù)以及生產(chǎn)開發(fā)方面的實踐等多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、有良好的政治素養(yǎng)。
自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),具有履行崗位職責(zé)所需的政策理論水平。有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,堅持原則,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,廉潔奉公,作風(fēng)正派。
二、有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
地處北大洼的山東菜央子鹽場培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,努力把工作做得最好。
三、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和政策水平。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
四、我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。
工作二十多年來,辦事處經(jīng)理競聘報告,我先后在化工廠廠長、技術(shù)基建、產(chǎn)品開發(fā)等崗位上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名部門經(jīng)理所必備的素質(zhì)。
五、我科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。
通過山東省鹽業(yè)學(xué)校和山東省輕工學(xué)院的學(xué)習(xí),使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在二十一年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
千帆競技,百舸爭流。我們公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭做公司事業(yè)的脊梁。我是一個熱愛公司的人,我希望有更廣闊的舞臺為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
假如這次我能夠競聘成功,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,全力圍繞生產(chǎn)開發(fā)部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點,使生產(chǎn)開發(fā)部工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力,盡快進(jìn)入生產(chǎn)開發(fā)部經(jīng)理角色。
作為公司中層管理崗位領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力,才能勝任工作需要,首先,在工作中堅持學(xué)習(xí)馬列主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,開拓進(jìn)取,務(wù)實創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的精神,盡職盡責(zé)把本職工作搞好,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)周圍職工,在自己所積累的工作經(jīng)驗上虛心向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。
二、全力以赴抓好生產(chǎn)開發(fā)部的兩個重點。
1、抓生產(chǎn)。
抓好生產(chǎn),就是制定明確的生產(chǎn)目標(biāo)并督促各場完成任務(wù),因此就要盡快熟悉各場情況,掌握可靠的資料,根據(jù)公司統(tǒng)一安排對其進(jìn)行下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的方案。并與各場簽訂生產(chǎn)責(zé)任狀,制定相應(yīng)的獎懲制度充分調(diào)動各場積極性。生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)后,組織生產(chǎn)開發(fā)部人員定期或不定期下到各公司了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,每月督促各場編制本場的生產(chǎn)報表,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,使公司領(lǐng)導(dǎo)能及時的掌握第一手材料,更好地對總公司經(jīng)營作良好的決策。
2、抓產(chǎn)品開發(fā)。
做好新產(chǎn)品開發(fā)對企業(yè)發(fā)展中起很關(guān)鍵的作用,根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,結(jié)合公司各廠分布內(nèi)地和沿海不同區(qū)域的實際情況,一方面,調(diào)動公司內(nèi)部工程技術(shù)人員的創(chuàng)造性,開發(fā)適銷對路的鹽及鹽化工產(chǎn)品,同時做好小改小革和技術(shù)改造工作;另一方面,在進(jìn)行充分的市場考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上,主動與有研發(fā)實力的大專院校、科研單位聯(lián)系,采取學(xué)研產(chǎn)結(jié)合等方式,在節(jié)能、環(huán)保、新能源、新材料等領(lǐng)域開發(fā)一些比較有潛力的產(chǎn)品,增加企業(yè)核心競爭力,努力把公司打造成鹽企的領(lǐng)頭羊。
三、抓好安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)是一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),安全與效益是成正比的,安全管理抓得好,企業(yè)的效益就跟上去,因此在抓生產(chǎn)的同時要做好安全管理工作,生產(chǎn)開發(fā)部要督促各場(分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任人,對于安全要進(jìn)行全方位、全過程管理,不斷完善安全生產(chǎn)體系,特別是易燃易爆危險品的使用和生產(chǎn)廠;對于職工主要解決認(rèn)真實行規(guī)章制度問題。在措施上要做到:
1、落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,每年初制定出安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到具體單位實行等級承包,要做到層層簽訂責(zé)任狀,一級抓一級。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理維護(hù),主要做到一是搞好設(shè)備巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時處理。
3、嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)、預(yù)防為主的方針,把安全大檢查作為經(jīng)常性工作,把安全事故消滅在萌芽中。
4、設(shè)備檢修要按期完成,質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
四、積極出謀劃策。
生產(chǎn)開發(fā)部是公司的重要管理部門,是領(lǐng)導(dǎo)們生產(chǎn)經(jīng)營決策的參謀助手。作一名生產(chǎn)開發(fā)部的經(jīng)理,我會盡全力做好本職工作,準(zhǔn)確理解和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,積極思考和解決工作中出現(xiàn)的難點、熱點問題,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效益型企業(yè)多作貢獻(xiàn)。
五、搞好團(tuán)隊建設(shè)。
每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高!比绻銕椭硪粋孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力:不管你是多么優(yōu)秀的組織者,通過個人的魅力,你可以暫時把一個團(tuán)體的看法統(tǒng)一起來,使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦你離開這個團(tuán)體,資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,就有可能出現(xiàn)團(tuán)體分崩離析的局面。某種意義上說,正是因為這種基于個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)才能的缺乏,才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能。同樣一批人僅僅是因為領(lǐng)導(dǎo)者不在了,就變的面目全非,這肯定不是一個健康的局面。因此只有能跟同伴合作,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊精神,取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長,使一個企業(yè)在競爭中增強(qiáng)生存力,才能飛的更高、更遠(yuǎn),而且更快。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。
假如我能夠競聘成功,我將以求真務(wù)實、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干,在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取!做到“以為爭位,以位促為”,用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登東方鹽業(yè)的更高峰!
當(dāng)然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機(jī),用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!
我的演講完畢。謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。 12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團(tuán)隊的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對待工作中的每一個細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫***,今年31歲,20xx年畢業(yè)于山西大學(xué)。畢業(yè)后于20xx年7月到山西慧光房地產(chǎn)開發(fā)公司作銷售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打,20xx年進(jìn)入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運(yùn)動服裝這個行業(yè),20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經(jīng)理,先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:不想當(dāng)將軍的兵,不是一位好兵。對于青年人而言,越是新的工作和環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部經(jīng)理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動力并存的職位,它是公司市場部運(yùn)轉(zhuǎn)的核心、橋梁,工作強(qiáng)度和工作難度都很高,我認(rèn)為在這樣的壓力下工作,能夠?qū)W到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點:我認(rèn)為自己具備了從事市場經(jīng)理所必須的個人素養(yǎng)。
首先,我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。
其二,我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍,可塑性很強(qiáng)。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境。
其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團(tuán)結(jié),遇事懂得及時征求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。
第三點:我認(rèn)為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。
首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運(yùn)動行業(yè),積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識和談判技巧。
其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀認(rèn)識。
再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可,也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作:
一是求實意識強(qiáng),不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;
二是責(zé)任心強(qiáng),任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍;
三是協(xié)調(diào)意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成。
但是也有自己的不足之處就是在工作上的細(xì)化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細(xì)節(jié)方面的工作還有不到之處,我會在今后的工作中注意改正的。
最后,在我競講結(jié)束前想向領(lǐng)導(dǎo)闡述一點:假如我競選為市場部經(jīng)理,我要把所有的措施落實到實際工作中,并在工作中得到效果、產(chǎn)生效益,我相信我會把工作做的更好,請領(lǐng)導(dǎo)看我的實際工作。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大職工:
大家上午好!
首先感謝公司給我這個平臺,展示我個人風(fēng)采、個人才華,得到鍛煉、走向成熟的機(jī)會,我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位,也許有人會問,你能勝任嗎?我會堅定不移,理直氣壯的回答,我能勝任,因為我熱愛公交運(yùn)輸事業(yè),我有一顆為公交事業(yè)貢獻(xiàn)力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進(jìn)的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻(xiàn)楷模。
我叫xx,現(xiàn)年44歲,漢族,本科文化,20xx年12月5日進(jìn)入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結(jié),業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問、精益求精、追求上進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成,當(dāng)然,好的成績已將過去,從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
一、競聘的理由及個人優(yōu)勢
我身體素質(zhì)較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團(tuán)結(jié)同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎(chǔ)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇于挑擔(dān)子,敢于負(fù)責(zé)任;進(jìn)入公司近兩年來,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持下,通過多次參加縣上各部門的會議及負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,也不斷積累了如何在管理層中履行職責(zé)的經(jīng)驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進(jìn),對照“德、能、勤、績”領(lǐng)導(dǎo)層考核標(biāo)準(zhǔn),我完全可以擔(dān)當(dāng)和扮演我公司副經(jīng)理崗位角色,并且能演好,演出特色。
二、對所競爭職位職責(zé)的認(rèn)識
公交運(yùn)輸工作的性質(zhì)是公益與利益相結(jié)合。工作任務(wù)是“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務(wù)重”。所以我們的工作是一項與普通貨運(yùn)運(yùn)輸截然不同,是不能只顧開車,不求服務(wù),是一項使命性較強(qiáng)的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本準(zhǔn)則,駕駛?cè)藛T思想作風(fēng)過硬,組織紀(jì)律嚴(yán)密,服務(wù)理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標(biāo)準(zhǔn),只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責(zé),才能體現(xiàn)公交運(yùn)輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務(wù)。現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、人財物和信息大流通時代,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間接觸與交流日益密切,特別是私家車逐增,加之人民群眾對公交車的運(yùn)用認(rèn)識不足,所以,推進(jìn)公交運(yùn)輸扎實、有效、正規(guī)化建設(shè)是當(dāng)前對我公司發(fā)展的必然要求,我作為一名公司職員,就必須充分認(rèn)識,要怎樣做有用的員,怎樣增值自己,我記得董事長在會上講過,良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節(jié)條件,敬業(yè)奉獻(xiàn)是優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn),專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位,經(jīng)營職業(yè)生涯是穩(wěn)步發(fā)展的源動力,雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責(zé)。
三、上崗后的工作思路
我如果能競聘成為一名副經(jīng)理,我會努力學(xué)習(xí)公交運(yùn)輸專業(yè)知識,不斷提高自身素質(zhì),工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉潔自律,勤儉持家,尊重上級,愛戴下級,服從領(lǐng)導(dǎo),服從分工,做到政令暢通,協(xié)調(diào)好多方關(guān)系,同時凝聚全體員工,使之成為團(tuán)結(jié)、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍,并按以下思路開展工作:
1、嚴(yán)抓員工思想作風(fēng)建設(shè)
堅持過硬的政治紀(jì)律是隊伍正規(guī)化建設(shè)的前提和保障,公交運(yùn)輸是一支紀(jì)律性嚴(yán)、人性化強(qiáng)的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律、才是打牢全體員工認(rèn)真履職的工作基石。
2、管理制度規(guī)范化
俗話說得好:“家有家規(guī),國有國法,沒有規(guī)矩不成方圓”,管理制度是隊伍建設(shè)的核心內(nèi)容,要確保公司工作的正常運(yùn)行,就必須一套行之有效的制度作為保障,完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋耍瑘猿种贫裙芾黻犖,?guī)范公司職工行為,不斷推進(jìn)公司的正規(guī)化建設(shè),努力提高公司的政治效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化
內(nèi)務(wù)規(guī)范化工作應(yīng)以公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品擺放,來往顧客接待等小事做起,同時加大員工言行舉止、服務(wù)質(zhì)量、車輛報修報撿制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高駕駛?cè)藛T的安全意識,使之達(dá)到內(nèi)務(wù)安排合理化,辦公設(shè)施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調(diào)一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經(jīng)理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。
祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機(jī)會,我此刻的心情非常激動,借助這次競聘的機(jī)會,我也向各位領(lǐng)導(dǎo)就我個人工作、思想、履行職責(zé)做一次匯報總結(jié),F(xiàn)將本人的情況及競聘分公司經(jīng)理助理一職的想法匯報如下,接受大家的簡評和評議:
一、個人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業(yè)于長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),迄今為止參加工作12年,現(xiàn)任縣分公司集團(tuán)營銷中心主任,崗位職級8級。
二、競聘原因
1、工作以來一直在公司任職,對公司有著深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實、既管理嚴(yán)格又寬松待人的領(lǐng)導(dǎo)和多年來休戚與共、并肩戰(zhàn)斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學(xué)習(xí)、成長之地。
3、20xx年以來一直在移動通信公司從事工作,具有長期從事市場運(yùn)營工作的經(jīng)驗,熟悉移動公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)。能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉報賬業(yè)務(wù)、熟悉移動業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;
4、分公司經(jīng)理助理是一個歲個人的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力要求較高的'崗位,對我而言是一個全新的挑戰(zhàn)也是一次鍛煉并提升個人能力的難得機(jī)會,希望我能借此機(jī)會發(fā)揮個人在通信技術(shù)及管理方面的才能,并實現(xiàn)美好的職業(yè)規(guī)劃。
三、對競聘職位的認(rèn)識
分公司經(jīng)理助理其主要職責(zé)是配合經(jīng)理穩(wěn)定和開拓移動業(yè)務(wù)的營銷市場。同時,自身要有獨(dú)立的市場運(yùn)作能力和維護(hù)市場業(yè)務(wù)工作能力;要有部門的綜合管理和協(xié)調(diào)能力;要有外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì);要有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神。
四、自己競聘該職務(wù)的優(yōu)勢和條件
1、經(jīng)歷過XX年的部隊生活,在部隊期間連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀士兵,并在20xx年被評為團(tuán)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,因此,我早部隊形成了較強(qiáng)的自我約束能力和良好的紀(jì)律性,具有高度的集體榮譽(yù)感和廉潔奉公精神,對工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴(yán)以律己、扎實肯干,有較強(qiáng)的責(zé)任感,工作不推卸、不拖拉,對每一項任務(wù)都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有檢查、有落實,自覺把自己置于集體和客戶的監(jiān)督之下。工作作風(fēng)深入踏實,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
2、在工作中注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強(qiáng)的敏感性,能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析,獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧。與客戶、各商家培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。
3、能夠不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。時刻保持學(xué)習(xí)的熱情,大量閱覽國內(nèi)外關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的信息,關(guān)注全球通信的最新動態(tài),關(guān)注國內(nèi)新出臺的相關(guān)政策,以更好的指導(dǎo)實際工作。因此,我對國家、行業(yè)及公司的相關(guān)市場服務(wù)及市場營銷的政策、法規(guī)、規(guī)則、制度有較全面的掌握。為了提高個人的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力,經(jīng)常參加公司內(nèi)部舉行的各種培訓(xùn)課程,并利用業(yè)余時間參加各種輔導(dǎo)班,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
4、本人的專業(yè)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此有比較全面和扎實的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)知識,能夠很好地適應(yīng)移動也公司的全業(yè)務(wù)運(yùn)營的需要,同時能夠參與單位的寬帶業(yè)務(wù),符合該職務(wù)的任職條件。
5、進(jìn)公司以來工作表現(xiàn)出色,期間曾被連續(xù)評為優(yōu)秀工會積極分子三次、優(yōu)秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動十年評選活動中被評為先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。在擔(dān)任綜合部主任兼報帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎,祁陽營業(yè)部在20xx年度榮獲全國模范職工小家榮譽(yù)稱號。
五、競聘后的幾點想法
1、遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專項服務(wù)工作任務(wù)。組織開展轄區(qū)內(nèi)的售前、售中、售后服務(wù)工作,導(dǎo)、監(jiān)督移動公司網(wǎng)點的具體服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)處理轄區(qū)用戶服務(wù)問題。
2、每周對網(wǎng)點進(jìn)行信息匯總,對重點客戶和經(jīng)銷商調(diào)查相關(guān)服務(wù)需求等,策劃個性化服務(wù)方案,提升用戶服務(wù)水平。
3、及時處理客戶服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司的品牌形象。
4、樹立服務(wù)促銷售,銷售促服務(wù)的理念,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶群。促進(jìn)銷售增加服務(wù)站的服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設(shè)和維護(hù)好服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善網(wǎng)絡(luò)功能。
5、并根據(jù)市場情況更新,滿足服務(wù)需要。
6、通過多種方式對員工進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)。提高公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。
7、以多聯(lián)系多溝通多走動的辦法密切與各個合作伙伴的關(guān)系,加強(qiáng)合作。加強(qiáng)與公司各部門的聯(lián)系溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的提高。我會擺正自己的位置,自覺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對工作理論的學(xué)習(xí),虛心向局領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機(jī)會,不當(dāng)將領(lǐng)的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰(zhàn)中進(jìn)取的。如果給予我這次機(jī)會,我將一如既往、腳踏實地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點,在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng)佳績!
經(jīng)理競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天我能鼓起勇氣站在這個競聘臺上,是得自于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛,是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這次公平、公正競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。 謝謝大家。
這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,我知道,我沒有輝煌的過去,但我有一顆對賓館忠誠,對工作敬業(yè)的心,在工作實踐中我能不斷摸索,學(xué)習(xí)。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的栽培、關(guān)心及同事們的幫助下,我茁壯成長,個人素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)技能加強(qiáng)了,在這個充滿親情溫馨的大家庭中,我把我個人緊緊與它系在一起,作為這次競聘上崗的積極參與者,我要在競聘中提升自己,得到大家的認(rèn)可,如果我能成功,我將做好以下工作:
第一:環(huán)境方面:
首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境,好的環(huán)境,帶給客人好的映像,好的映像,從而帶給客人好的心情,怎樣才能營造出一個良好的內(nèi)部環(huán)境呢?大數(shù)人都知道之前我在PA有過一年半的工作經(jīng)驗,并且多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我很清楚一個良好的內(nèi)部環(huán)境不僅表面要亮麗,最主要的在于精細(xì)等細(xì)節(jié)方面,所以結(jié)合我之前在PA工作的審美觀,我認(rèn)為我在這塊可以起到良好的監(jiān)督作用。
第二:服務(wù)方面:
總臺、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口,其一言一行都代表著賓館的形象,前廳是一個比較靈活的崗位,除了程序化外,個性化的服務(wù)也顯得尤其重要,我認(rèn)為通過培訓(xùn)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效措施,而且是具有針對性的培訓(xùn),要為客人著想,所以就要多多收集員工在平時工作中的表現(xiàn),通過客人所顯視出的滿意度,我們挑選更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)態(tài)度。沒有滿意的員工,就不會有滿意的顧客,只有優(yōu)秀的員工,才能做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客是我們的衣食父母,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。
第三:客人維護(hù)方面:
建立有效的客史檔案對賓館長期的經(jīng)營發(fā)展可以起到不可估量的作用,可以為賓館能保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)而打下基礎(chǔ)。我認(rèn)為客史檔案的建立關(guān)鍵在于收集信息,而收集信息的關(guān)鍵在于溝通,我們要敢于主動積極的跟客人去溝通,征詢他們的寶貴意見,做好記錄并反饋到各崗位部門,而且跟進(jìn)落實下去,并賦予行動,之后,再跟進(jìn)再反饋還要再溝通,之后再跟進(jìn),這樣反反復(fù)復(fù)的不斷摸索客人的需求,最終留住客人的心,引導(dǎo)他們成為我們賓館的永久性顧客。
第四:協(xié)調(diào)方面:
對客服務(wù)是一項具有整體性的工作,不是一個人或一個部門就能完成的,所以它強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作。這需要做好橫向與縱向的協(xié)調(diào)關(guān)系,橫向的協(xié)調(diào),我認(rèn)為主要還是溝通,只有通過溝通,才能真正收集到問題,然后通過協(xié)調(diào)會的方式,來獲得解決。而縱向的協(xié)調(diào),我認(rèn)為要做好上傳下達(dá)的工作,一方面向領(lǐng)導(dǎo)反饋各類信息,另一方面要不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)下來的指令。
第五。管理方面:
我認(rèn)為要加強(qiáng)對前廳各部門的管理,首先我會以身作則,嚴(yán)于律已,從我自己做起,從現(xiàn)在做起,爭取做一個強(qiáng)將,一個優(yōu)秀的領(lǐng)頭兵,引導(dǎo)大家同樣高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
大堂經(jīng)理這一職位,我雖無經(jīng)驗之談,但人往高處走,我非常需要領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次鍛煉的機(jī)會,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。請相信我,因為我有五顆心,一是對賓館忠誠的心,二是對賓館敬業(yè)的心,三是對工作細(xì)致的心,四是追求上進(jìn)的心,五是敢于負(fù)責(zé)任的心,我相信這些,也是我在館工作三年以來,大家有目共睹的,以前我在PA我能把它做靚;現(xiàn)在我在收銀我能把它做好,如果我競聘上了,我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。
不管這次競聘結(jié)果如何,我都不會氣餒,我認(rèn)為我已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步,最起碼我把握好現(xiàn)在了,及對今后的工作有了更遠(yuǎn)的目標(biāo)。我保證我一定做到一個賓館忠誠,負(fù)責(zé),敬業(yè)的人。
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