業(yè)務(wù)競聘演講稿模板匯編6篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在我們平凡的日常里，需要使用演講稿的場合越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)競聘演講稿6篇，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：
今天我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！對此，我十分珍惜這次機(jī)會，實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
我現(xiàn)年××歲，（……工作經(jīng)歷）。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭在××年使我行儲蓄存款達(dá)到××億元純增××億元，發(fā)放個人消費(fèi)貸款××億元純增××億元，發(fā)卡量達(dá)到××萬張純增××萬張，卡內(nèi)存款達(dá)到××億元純增××億元，卡均存款××元，中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實現(xiàn)××萬元，占三年利潤平均數(shù)的××%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
一、工作思路和措施
（一）、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲蓄存款。
把社區(qū)服務(wù)這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法，促進(jìn)和推動今后工作的開展，切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務(wù)；四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實力的目的。
（二）、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種
同時制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間 長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，充分發(fā)揮“個人消費(fèi)貸款中心”的作用，把我行的各項消費(fèi)貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險，提高工作效率，保證資金安全。
（三）、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長點
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類：代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險金、代收財政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類：代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類：代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。
（四）、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢，加大創(chuàng)新力度，積極開發(fā)新的金融工具。
注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)POS劃卡消費(fèi)市場，把POS商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來，鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費(fèi)”活動，對消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎勵，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
二、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：
（一）、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨立操作技能。
�。ǘ�、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。
（三）、我注重團(tuán)隊意識。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
�。ㄋ模�、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生 活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營。
�。ㄎ澹⒂卸嗄曛泻筒块T的工作經(jīng)驗，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，尤其熟悉個人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
首先借此感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、培養(yǎng)以及同事們無私的幫助、關(guān)心和支持，很榮幸大家能夠給我提供一個良好的契機(jī)，讓我對多年來的工作情況作以簡要匯報，同時對未來的事業(yè)如何開展向在座各位予以表述，還請大家不吝賜教，多多批評和指導(dǎo)。
今天我競聘的崗位仍然是銷售科綜合業(yè)務(wù)員，銷售工作既是我在公司工作的起點，也是我摯愛并為之付出一切的事業(yè)全部。
5年前銷售科工作伊始，重重困難擺在面前，可以說責(zé)任重若千鈞，當(dāng)時承受著巨大的心理壓力�？杖绨准埖娜松恢撊绾蚊枥L，讓人一時間心亂如麻。萬事開頭難，就怕沒恒心。我深知，開弓沒有回頭箭，只有披荊斬棘，勇敢前行，拿出巾幗不讓須眉的豪氣，積極適應(yīng)環(huán)境的變化，才能掌握主動，盡快進(jìn)入角色。在領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和同事們關(guān)懷下，我認(rèn)真思索，循序漸進(jìn)，逐步領(lǐng)會了工作崗位的基本要求。但世上沒有永遠(yuǎn)的順風(fēng)船，簡單的任務(wù)誰都會，復(fù)雜的情況難應(yīng)對。開始的上傳下達(dá)，月均 份的文件歸檔等還可以，隨著工作的推進(jìn)，一切事物變得復(fù)雜起來。僅憑學(xué)習(xí)顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這也正應(yīng)了那句老話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，沒有扎實的功底，就沒有工作的深入，必須要不斷的進(jìn)行工作實踐，才能更好的開創(chuàng)新局面。于是在從來沒接觸過的項目上報、各項行業(yè)報表紛至沓來的情況下，面對陌生的領(lǐng)域我想盡一切辦法，克服重重阻礙，不會就加班，再不會就求人教，報表一遍不行，兩遍，多遍，廢了改改了廢。就這樣在摸爬滾打下躑躅前行，千辛萬苦中總結(jié)教訓(xùn)，每年的 套報表均合格通過。
我沒有逢山開道、遇水架橋的神通，只知道做人就要本本分分，做事就得實實在在。所以在同客戶的聯(lián)系過程中，永遠(yuǎn)立足于公司利益大局，實心實意，信守承諾，腳踏實地的做好溝通交流，用真心贏得客戶的理解和信賴。多年來同等多家大客戶建立了良好的合作關(guān)系。
疾風(fēng)知勁草，烈火煉真金。隨著工作的開展，擔(dān)子逐漸加大，項目的招投標(biāo)也落在了肩上。我知道好鋼千錘百煉，璞玉精雕細(xì)琢，這意味著領(lǐng)導(dǎo)對我的無限信任和期望。在艱巨的挑戰(zhàn)面前，我立志永遠(yuǎn)不做行動的矮子，語言的巨人。于是沉下心來，苦苦琢磨，翻遍文獻(xiàn)資料，跑遍設(shè)計單位，終于學(xué)會了標(biāo)書的制作，深入掌握了企業(yè)招投標(biāo)的整個流程，幾年間經(jīng)手標(biāo)書 份，參與哈大高速鐵路、哈爾濱西客站建設(shè)工程、哈齊鐵路、哈佳鐵路、哈牡鐵路等招投標(biāo)x次，均取得良好成效。
讀不在三更五鼓，功只怕一曝十寒。我深明其義。工作一段時間后，銷售公司質(zhì)量體系認(rèn)證、網(wǎng)上招標(biāo)項目跟蹤和銷售公司應(yīng)收賬款統(tǒng)計等工作接踵而至，對此我不敢有絲毫懈怠，擠出時間，用心學(xué)習(xí)，多管齊下，連軸作業(yè)，保證了任務(wù)的如期完成。
無私奉獻(xiàn)是永恒的工作主題，愛崗敬業(yè)是我遵循的一貫宗旨。工作給我?guī)淼母惺芫褪且ευ倥�，基于此，多年來的實踐使我對營銷工作由陌生到熟悉、從無知到無畏，雖沒達(dá)到滿園春色，但做到了無怨無悔。成績的取得是大家支持幫助的結(jié)果，今后必將繼續(xù)懷著感恩的心去工作，以此回報公司，回報社會。
具體將在以下幾點予以提高：
一是在“勤”字上下功夫：不經(jīng)寒霜苦，安能香襲人。要想提高業(yè)績，就要堅決做到勤學(xué)善思，事事想在先，做在先，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和勤務(wù)兵，開足馬力，盡十二分的力氣完成好本職工作。
二是在“�！弊稚献鑫恼拢郝劦烙邢群�，術(shù)業(yè)有專攻。能力所限，個人底子薄，學(xué)識淺。要不恥下問，向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)求教，扎實進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
三是在“精”字上求質(zhì)量：不經(jīng)一事，不長一智。工作經(jīng)驗以及和同事比較，工作模式和方法還有些粗糙，許多地方有所欠缺，今后將精益求精，在講求公司效益的同時要更加注重完成質(zhì)量，從各角度、多方面不斷加以完善。
再次真誠地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我一個展示自己的平臺，個人沒有過多的奢求，只希望通過本次競聘，讓大家更好的了解我，認(rèn)識我，在本崗位上更好的發(fā)揮應(yīng)有作用。無論得失，我都將以此為出發(fā)點，從頭開始，加力工作，投桃報李，在持之以恒的工作實踐中去實現(xiàn)人生價值。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會。
我叫，歲，本科學(xué)歷，職稱會計師。年參加工作，年進(jìn)入銀行分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔(dān)任分理處主任，辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從年支行開始把消費(fèi)信貸確定為支行的工作重點，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%，在分行的消費(fèi)信貸各項考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進(jìn)，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是分行第一個消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢的有利時機(jī)，深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機(jī)及時跟進(jìn)，三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時機(jī)，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在分行排名前列，為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
今天很榮幸的站在這里，相信大家都不會陌生，作為一名會計，參與公司的競聘是我義不容辭的義務(wù)，也是人生道路上一個過程，積極的追求才有人生的樂趣，才能為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。經(jīng)過工作的錘煉和磨合，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖，也為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。我之所以競聘，是因為我想選擇職業(yè)而不是職業(yè)選擇我，需要自己去發(fā)掘自己價值。我選擇稽核崗是因為我具有以下幾點認(rèn)識。
一是要有堅實的會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。誰都知道稽核工作為財務(wù)基礎(chǔ)工作和經(jīng)營工作保駕護(hù)航，弱化財務(wù)風(fēng)險起著舉足輕重的作用，嫻熟的會計業(yè)務(wù)知識，全面透徹的掌握各種內(nèi)控制度，無疑對搞好稽核工作起到畫龍點睛作用。我從事會計工作多年，積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有搞好此項工作的基礎(chǔ)。二是要有疾惡如仇，剛正不阿的性格。人人都知道，稽核工作惹人，為什么？就是因為對查出的問題難以面對和選擇。如果自己做到仰不愧天，俯不愧地，內(nèi)不愧心，我相信沒有趟不過去的河。有句話說的好，公生名，廉生威。只要是財務(wù)管理有利，我將會堅持原則，恪盡職守。
三是要有勤于奉獻(xiàn)，積極探索的精神�；斯ぷ骺此茊渭�，實際是具有很高的職業(yè)要求，無論是業(yè)務(wù)知識、政治理論水平、政策法規(guī)水平都要有一定的基礎(chǔ)，只有具備了更高的業(yè)務(wù)、政策理論水平，才能做好這項工作，只有提高自身修養(yǎng)、學(xué)識水平才能勝任，我具有求學(xué)若渴，虛心向上的，肯吃苦，勤于鉆研的精神，具備干好這個工作條件。
以上是我對稽核工作的膚淺認(rèn)識，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。在今后的工作中，我對稽核工作的思路是：
第一、確立發(fā)展意識，探索稽核工作新路子。一是完善稽核管理辦法，健全稽核記錄。二是明確稽核工作責(zé)任，逐級明確責(zé)任，明確分工，對復(fù)查出問題、沒有暴露的問題而出現(xiàn)問題以追朔到底，實行稽核工作首問制。三是積極研究，探索稽核工作方法、方式。學(xué)無止境，稽核工作是財務(wù)監(jiān)督的一種形式，他介于決策與執(zhí)行之間，是對決策者負(fù)責(zé)，并為保證決策者的經(jīng)營理念的充分發(fā)揮的一種再監(jiān)督。所以探索稽核工作的新思路，迎合財務(wù)工作發(fā)展是十分必要的，調(diào)查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道遠(yuǎn)。
第二、確立爭創(chuàng)意識，營造良好的稽核工作環(huán)境。一是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。誰都知道，稽核人員舉無輕重，權(quán)無一處，因此，充分的爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是搞好稽核工作的關(guān)鍵。二是加強(qiáng)相互溝通，營造良好的執(zhí)行環(huán)境。相互理解和主持，使得稽核有一個相對獨立的公正的工作權(quán)利，是稽核人員有一個正常的心態(tài)參與工作。三是開拓創(chuàng)新，建設(shè)一支過硬的員工隊伍。確立“管事先管人，管人先育人”的觀念，“十年樹木，百年樹人”，稽核只不過起了一個服務(wù)監(jiān)督作用，只有全面提升了全體員工的人生觀、價值觀，良好的專業(yè)素質(zhì)才能真正的提升整體的財務(wù)管理水平。
當(dāng)今社會充滿競爭、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們每一個人都會有危機(jī)感和緊迫感。我作為公司一名員工，也深深地體會到這一點，但是機(jī)遇總是垂青于那些早胡準(zhǔn)備的人，所以，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)，充電，變壓力為動力，正所謂：競爭使我更加優(yōu)秀，挑戰(zhàn)使我更加完善。我相信，公司給每位員工的機(jī)會都是平等的，如果能在一個深愛的崗位上工作，相信我會做的更好。
最后，我想說，假如我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機(jī)會，專心、用情、用智、用力干好工作，使稽核工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事，真實愉快的享受工作、生活的每一天。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇5
下午好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個平臺，讓我在這次競聘中有了一次認(rèn)識自我、展示自己的機(jī)遇，一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。今天我競聘的題目是《發(fā)揮優(yōu)勢，打造有特色、有亮點的業(yè)務(wù)科》，我要競聘的崗位是業(yè)務(wù)科科長。
我于1994年浙江工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入**市衛(wèi)生防疫站，從事衛(wèi)生監(jiān)督工作，20xx年**市衛(wèi)生監(jiān)督所成立，我在衛(wèi)生監(jiān)督一科從事食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。由于長期奮斗在衛(wèi)生監(jiān)督一線，讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗。20xx年7月我擔(dān)任掌起分所的副所長，20xx年7月調(diào)任所業(yè)務(wù)科的副科長至今。今天我要競聘業(yè)務(wù)科科長的原因是——憑借自己多年扎實的業(yè)務(wù)知識和寶貴的基層工作經(jīng)驗，更好地發(fā)揮出自己的特長和優(yōu)勢，創(chuàng)造有特色、有亮點的業(yè)務(wù)科，為我市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波爭創(chuàng)第一作出貢獻(xiàn)。
我在掌起分所工作一年，獲得了寶貴的基層工作經(jīng)驗，讓我意識到衛(wèi)生監(jiān)督工作不僅需要業(yè)務(wù)方面知識，還需要一定的管理能力，正是在基層工作的這一年，培養(yǎng)了我這些方面的工作能力，大大提升了工作水平和效率，增強(qiáng)了我的信心，讓我相信不僅能在業(yè)務(wù)科搞好工作，而且能打造出一個有特色、有亮點的業(yè)務(wù)科。
一個科室要在科室、分所中脫穎而出，就必須在工作中創(chuàng)造特色和亮點。我們國家的改革開放，全面建設(shè)小康社會，都強(qiáng)調(diào)要走有中國特色的社會主義道路。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，全面建設(shè)小康社會，離不開“特色”這兩個字。我在掌起分所時，帶領(lǐng)3名衛(wèi)生監(jiān)督員加班加點，克服了種種困難，保質(zhì)保量完成了各項任務(wù)，并在工作中創(chuàng)造了亮點：20xx年掌起鎮(zhèn)創(chuàng)建寧波市衛(wèi)生鎮(zhèn)時，我們不但圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作，還受到寧波市愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的好評，稱贊掌起鎮(zhèn)食品、公共場所監(jiān)督管理有特色，分所又為此受到了掌起鎮(zhèn)政府的獎勵。
今年初，我市傷寒爆發(fā)，暴露出分所基礎(chǔ)檔案薄弱的現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)下屬積極依靠鎮(zhèn)村的力量，把東部4鎮(zhèn)的基礎(chǔ)檔案摸得一清二楚，按照有序分類、點面俱到的思路探索并整理出了一套新的檔案，受到了市衛(wèi)生局朱勝軍副局長的表揚(yáng)。20xx年底，我們掌起分所又被評為先進(jìn)分所，這既是所領(lǐng)導(dǎo)對我們的`信任，也是對我們分所工作的最好嘉獎和鼓勵。同樣，我們**市衛(wèi)生監(jiān)督所也必須創(chuàng)造特色和亮點，才能在11個縣市區(qū)名列前矛。如寧波江東區(qū)行政處罰執(zhí)法力度在我們寧波市位列第一，就是有特色的典范。我們所在今年寧波的考核中因為工作試點農(nóng)村聚餐工作，余姚就開展地比我們有特色，考核中加分多，所以年終排名在我們前面。盡管我們所在年初也把農(nóng)村聚餐的試點列入工作重點，但在這方面的開展力度和宣傳效果都比不上余姚，導(dǎo)致了差距的產(chǎn)生，影響了年終考核成績爭取第一的機(jī)會。目前業(yè)務(wù)科的工作主要是起草文件、方案，再分發(fā)下去讓各分所開展實施。所以我必須不斷加強(qiáng)鍛煉，做好對各分所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，力爭使業(yè)務(wù)科脫穎而出，創(chuàng)造亮點，也為我市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波11個縣市區(qū)中爭創(chuàng)第一作出貢獻(xiàn)。
如果我這次競聘成功，在業(yè)務(wù)科工作，一定會奮發(fā)圖強(qiáng)，積極探索各種不同的工作思路，不斷創(chuàng)造出工作上的亮點和特色。此外，以身作則，帶領(lǐng)下屬加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍的作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè)，嚴(yán)格依法行政、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，充分體現(xiàn)出新機(jī)構(gòu)、新職能、新隊伍、新作風(fēng)的衛(wèi)生行政執(zhí)法全新面貌，為**市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波甚至省內(nèi)爭創(chuàng)先進(jìn)作出貢獻(xiàn)，為保護(hù)**廣大農(nóng)民的身體健康作出貢獻(xiàn)。
最后，我想無論這次競聘成功與否，都不會改變我對衛(wèi)生監(jiān)督工作的態(tài)度，我都將一如繼往地好好工作，爭取更大的進(jìn)步。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。
下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀�人的想法：
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為，要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前，移動通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。
公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：實施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。
人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時間和精力。
推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會，”從而樹立“客戶就是財富，服務(wù)等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。
讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。
顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作，首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。
以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵機(jī)制
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時改進(jìn)�？傊┎杀婇L，合理消化，有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。
最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機(jī)制，樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值，以完善的機(jī)制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。例如：我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅月”等，用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。
在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù)，作為年終評選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督；防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。
要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。
只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼，慧眼識真金，真金不怕火煉。給我一點陽光吧！我會更加燦爛。請大家記住“相信我，沒錯的”，我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。
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