農(nóng)行競聘演講稿匯編五篇
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在充滿活力,日益開放的今天,我們都可能會用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編收集整理的農(nóng)行競聘演講稿5篇,歡迎大家分享。
農(nóng)行競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!伴著農(nóng)行人事制度改革的時代強(qiáng)音,和著人才強(qiáng)行戰(zhàn)略的強(qiáng)勁交響,今天.我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn).
歲月留痕,往事可憶.俄羅斯莫斯科商業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,1996年我進(jìn)入了農(nóng)行工作,幾年來我曾做過會計記賬員,財務(wù)監(jiān)管員,財務(wù)部副經(jīng)理,XX年初擔(dān)任了xxx支行行長職務(wù).如果說,記賬員,監(jiān)管員的經(jīng)歷讓我學(xué)習(xí)了銀行的基礎(chǔ)知識,掌握了會計的基本原理,財會部副經(jīng)理的歷煉讓我學(xué)會了如何執(zhí)行與協(xié)調(diào),學(xué)會了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長的實踐則讓我懂得了如何經(jīng)營,如何管理一個企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實實做事,老老實實做人.可以說,從一個經(jīng)辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經(jīng)營到組織管理的角色轉(zhuǎn)變.
幾年的工作實踐,讓我經(jīng)歷了風(fēng)雨,見了世面,長了才干,我管理的xxx支行由當(dāng)初的全市第11位提升制至第三位.不良資產(chǎn)較XX年初下降了578萬元,下降了7%,利潤自XX年末實現(xiàn)零的突破后,預(yù)計XX年將突破200萬元,綜合競爭力明顯提高,業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合排名連續(xù)兩年位居全市第三名.
常言道,單絲不線,孤木不林,所有這些成績的取得,離不開市行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,離不開各部室的鼎力支持,離不開支行全體員工的辛勤勞動.每當(dāng)想起這些時候,我都深受鼓舞和感動,既有對市行領(lǐng)導(dǎo),各部室與全體員工的感激之情,又對今后的工作必勝的信心,這也是我能夠不斷前進(jìn)的根源所在.
我深深的懂得,時代的快速發(fā)展,需要不斷更新知識去適應(yīng)變化了的形式,固步自封,不思進(jìn)取無疑會被歷史所淘汰,作為一名管理者更應(yīng)居安思危,勤學(xué)不輟.為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,增進(jìn)駕馭市場,應(yīng)對變化的能力,XX年我通過了高級管理人員工商管理碩士考試,成為長江商學(xué)院emba的一名學(xué)員.在這里,聚集著全球最好的華語教授,聚集著全中國最頂尖的企業(yè)家,能與大師同行,能與著名企業(yè)家交流,對于我來說不僅僅是一種歷煉,不僅僅是一種提升,更是一次"洗x",一次身與心的"涅磐".我堅信我會用我所學(xué)到的知識來指導(dǎo)我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我的員工一道用我們智慧和實際行動把xxx支行帶向更光輝的未來!我更愿意用自己的一身正氣,一腔熱血,一副鐵骨,一股倔強(qiáng)和敢于承擔(dān)責(zé)任的精神,立足本職,無私奉獻(xiàn),為前進(jìn)中的農(nóng)行錦上添花.
謝謝大家!
農(nóng)行競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
我國著名的思想家顧炎武有一句名言:天下興亡,匹夫有責(zé)。今天,我要說,“農(nóng)行興盛,我/有責(zé)”。為了責(zé)任,為了農(nóng)行夢,我走上了演講臺。首先,感謝市行黨委打造這一“公平、公正、公開”的平臺,讓我一名基層農(nóng)行人,有機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁展示自己,接受考驗。同時,借此機(jī)會,向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
我××年×月出生,××年進(jìn)入農(nóng)行,20多年來,一直在基層一線工作。20xx年10月,我被聘為××支行行長。四年來,××支行在各級行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)/和關(guān)懷呵護(hù)下,經(jīng)過全行員工的通力合作,發(fā)生了翻天覆地的變化。一、業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步提速。到今年9月末,各項存款余額由20xx年的1.4億元上升到2.3億元,增長了64.3%,增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)?shù)剜]儲銀行和信用社,各項存款占××金融市場份額的43%;農(nóng)戶小額貸款余額近20xx萬元,不良率一直控制在1%左右;金卡客戶由216人拓展到近500人,還新增了4位白金卡客戶。今年,完成代理保險500多萬元,獲市分行代理保險分組比賽獎;還先后2次獲省行對公業(yè)務(wù)勞動競賽優(yōu)勝獎;××支行今年共吸收各類資金3700多萬元(其中各項存款20xx萬元、理財產(chǎn)品1200萬元、代理保險500萬元),占××金融市場的一半。二、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。在爭創(chuàng)一流服務(wù)窗口的同時,組織員工進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場、進(jìn)小區(qū),進(jìn)村莊,打造“身邊銀行”,客戶滿意度不斷上升。三、支行形象進(jìn)一步提亮。近年來,××支行實施硬轉(zhuǎn)型,網(wǎng)點面貌煥然一新,員工的辦公、生活條件進(jìn)一步改善。
相信自己,定能贏得勝利;相信自己,定能創(chuàng)造奇跡。20多年的學(xué)習(xí)和工作歷練,讓我具備了以下競聘優(yōu)勢。
一是有鉆勁。為了適應(yīng)新時期農(nóng)行工作,我不斷學(xué)習(xí)金融政策和法規(guī),鉆研業(yè)務(wù)知識,金融理論素養(yǎng)和專業(yè)水平得到進(jìn)一步提升。業(yè)余時間通過自學(xué)取得了法學(xué)本科學(xué)歷,定期參加總行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí),接受最前沿的知識培訓(xùn),獲總行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院市分行優(yōu)秀學(xué)員,還榮獲全市農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型知識培訓(xùn)三等獎。
二是有韌勁。參加工作以來,我做過柜員,客戶經(jīng)理,會計主管,
還有網(wǎng)點主任,不管在哪個崗位,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,磨煉自己,突破自己,積累了豐富的工作經(jīng)驗,多次獲先進(jìn)工作者和優(yōu)秀網(wǎng)點主任。
三是有闖勁。在多年的基層工作中,我敢闖敢拼,勇于開拓,鍛煉出了較強(qiáng)的組織管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力。能獨擋一面開展工作,用十根手指彈鋼琴。工作中,對內(nèi)注重執(zhí)行,對外注重協(xié)調(diào),事前注重謀劃,事后注重總結(jié),積極穩(wěn)妥處理好各種工作關(guān)系。
天行健,君子以自強(qiáng)不息。如果我競聘成功,我將凝心聚力彈好“三部曲”,為××農(nóng)行的飛躍發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
首先,彈好“協(xié)奏曲”。就是要當(dāng)“好”助手和參謀。切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。做到“未雨綢繆”而不是“亡羊補(bǔ)牢”,做到“雪中送炭”而不是“雨后送傘”,更要做到責(zé)任不推,困難不讓,功名不居,過失不諉,形成一種和衷共濟(jì)的工作氛圍。
其次,彈好“主題曲”。就是要把握“好”業(yè)務(wù)重點。一是加快推進(jìn)縣域業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)“三大業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)型,使“客戶分層、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流”落到實處。二是加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)建設(shè)。維護(hù)好現(xiàn)有客戶,拓展好基礎(chǔ)客戶,提升好優(yōu)質(zhì)客戶。三是大力發(fā)展線上業(yè)務(wù),加快互聯(lián)網(wǎng)金融、零售銀行發(fā)展步伐。四是加強(qiáng)風(fēng)險防控,用前瞻性的思考化解風(fēng)險, 打造平安農(nóng)行,提高價值創(chuàng)造能力。
第三,彈好“合奏曲”。就是要打造“好”優(yōu)秀團(tuán)隊。一要提高自身服務(wù)發(fā)展、資源配置、化解矛盾、推動工作、知人善任的五種能力。二是組建三支隊伍,即:團(tuán)結(jié)有力、思維敏捷、號召力強(qiáng)的中層干部隊伍;善于學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)行力強(qiáng)的客戶經(jīng)理隊伍;素養(yǎng)良好、責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)度高的大堂經(jīng)理隊伍。三是要努力提升隊伍素質(zhì),促成復(fù)合型人才與專業(yè)型人才的結(jié)合;四是要落實”好”關(guān)愛員工的“六件實事”和“十項措施”。以情感人,待遇留人,提高員工的凝聚力和向心力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,大風(fēng)乍起,正是揚帆之時!請大家支持我,請組織考驗我。我定將獻(xiàn)身農(nóng)行終不悔,為伊消得人憔悴。因為,“農(nóng)行興盛,我有責(zé)”,謝謝大家!
農(nóng)行競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好:
我競聘的崗位是北溝辦事處副主任。
我叫張啟川,今年35歲,高中畢業(yè),現(xiàn)任北溝辦事處客戶經(jīng)理。這次競聘是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,也是展現(xiàn)自身價值的機(jī)會,希望得到大家的認(rèn)可。
自1990年10月參加工作至今,我已經(jīng)在咱們農(nóng)行工作了十五個年頭。在這期間,我親身經(jīng)歷了農(nóng)行的巨變。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,我們北溝辦事處的.全體干部職工,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,大膽創(chuàng)新,努力拼搏,取得了驕人的業(yè)績。在北溝農(nóng)行的長期工作中,我與當(dāng)?shù)氐娜罕姾推笫聵I(yè)單位建立了良好的關(guān)系,積累了豐富的工作經(jīng)驗。網(wǎng)對北溝轄區(qū)詳盡的了解是我這次競聘的優(yōu)勢。一旦踏上新的工作崗位,我將在最短的時間內(nèi),以最快的速度投身到工作中去,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
如果這次競聘成功,在以后的工作中,我將做以下努力:
一.提高自身素質(zhì),積極配合上級工作。
辦事處副主任是我們農(nóng)行工作在最前沿,最貼近職工,最貼近用戶的基層干部,他要求我們具備很強(qiáng)的工作能力,豐富的工作經(jīng)驗,要有廣泛的親和力,和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。所以在今后的工作中,我一定努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗,使自己的思想水平和業(yè)務(wù)水平永遠(yuǎn)保持較高水準(zhǔn)。在工作中堅決做到服從上級的領(lǐng)導(dǎo),全力配合正職的工作,維護(hù)集體利益,團(tuán)結(jié)好每一個員工,起到承上啟下的作用。同時虛心聽取不同意見,堅持原則,凡事要掌握好一個“度“字。
二.倡導(dǎo)創(chuàng)造性服務(wù),大力拓展新市場。
我們金融系統(tǒng)是一個非常重要的服務(wù)型行業(yè),所以服務(wù)是我們的靈魂。只有靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得客戶,擁有市場,我們必須靠服務(wù)取勝。有人說“搞中間業(yè)務(wù)要靠關(guān)系單位,搞存款要靠親戚朋友”?墒俏艺J(rèn)為這些潛力是有限的,而服務(wù)的潛力是無限的,我們只有抓住服務(wù)這個中心,把服務(wù)做到社會的每一個角落,讓農(nóng)行的品牌深入人心,真正和群眾建立起“魚和水”的關(guān)系,才能真正拓展新市場。鞏固老市場,才能立于不敗之地。同時,服務(wù)是要講究方法的,每一件事情都有它的自身差異,都有它的獨特性,這就要求我們在實際工作中,要有的放矢,開展卓有成效的創(chuàng)造性的工作,創(chuàng)新出效益,創(chuàng)新求發(fā)展。
北溝是蓬萊市的經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn),也是多家金融機(jī)構(gòu)的必爭之地。近幾年來,許多金融單位都在北溝設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)和代辦網(wǎng)點,競爭空前激烈。但是在挑戰(zhàn)面前,我們也看到了機(jī)遇,蓬萊市西城開發(fā)區(qū)就座落在北溝沿海,良好的投資環(huán)境吸引了眾多的企業(yè)。20xx年以來,就有30多家企業(yè)在開發(fā)區(qū)落戶。其中外企一家,合資企業(yè)3家,總投資50多億元。其中規(guī)模較大的青島廣源發(fā)投資6億元,國電公司前期投入20多億元。北溝經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展,為我們提供了巨大的市場空間。在今后的工作中,我將不失時機(jī)地抓住機(jī)會,采取靈活多樣的工作方式,和他們開展業(yè)務(wù)關(guān)系,從而使辦事處的各項業(yè)務(wù)再上新臺階,
三.狠抓落實,實施現(xiàn)代化管理
首先在管理方面,樹立“以人為本”的觀念,想職工之所想,急職工所急,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揚團(tuán)隊精神,營造良好氛圍。俗話說“人心齊,泰山移”,大家心往一處想,勁往一處使,就沒有克服不了的困難。
第二,建立完善合理的激勵制度,充份調(diào)動職工的工作積極性和勞動熱情,使大家真正能夠做到“笨鳥先行,快馬加鞭”。
第三,工作制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則,它是幾代人工作經(jīng)驗的積累,有的甚至是以生命和流血為代價的。所以在不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善制度的同時,落實更是關(guān)鍵。如果沒有落實,再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴(yán)格地落實工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達(dá)到一個新的高度。
以上是我對這份工作的認(rèn)識。熱愛農(nóng)行,熱愛這份工作是我這次競聘的原動力。把所有簡單的事情做好就是不簡單,把所有平凡的事情做好就是不平凡。如果競聘成功,我有足夠的信心和能力在新的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
謝謝!
農(nóng)行競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
俗話說:沒有金剛鉆不攬瓷器活。下面,談一下我的優(yōu)勢:
我認(rèn)為,我最大的優(yōu)勢就是年輕。我有激情、有膽識,更有一顆上進(jìn)的心。經(jīng)過多年的鍛煉,我的業(yè)務(wù)技能水平過硬,能夠獨立完成各項工作任務(wù)。同時,多年的工作培養(yǎng)了我較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,善于從不同的角度思考并解決問題。我想,這都是以后工作中所需要的。
擔(dān)任支行系統(tǒng)管理員期間。我充分利用自己的專業(yè)特長制作了信豐縣支行內(nèi)部信息網(wǎng)。它為員工的工作和學(xué)習(xí)提供了一個很好的交流平臺。20xx年本人撰寫的“金融產(chǎn)品創(chuàng)新“文章獲得由金融時報和農(nóng)行共青團(tuán)舉辦的青年論壇“農(nóng)行副科級后備干部競聘報告”。
擔(dān)任安西分理處主任期間。我充分發(fā)揮自己的營銷特長,截止20xx年6月底,我處農(nóng)戶小額授信**戶,授信金額**萬元,余額**萬元,列全縣之首。在20xx年“春天行動”業(yè)務(wù)競賽活動中,我獲得惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額先進(jìn)個人第一,銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展單項獎第一,電子產(chǎn)品發(fā)展獎第二,代理保險獎第三,綜合排名在全縣名列第二,在20xx年上半年綜合營銷競賽排名第三名。
如果承蒙大家厚愛,讓我競聘成功,我將做好以下幾點:
第一,加大涉農(nóng)服務(wù)力度,做強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)業(yè)務(wù)。
一是加大農(nóng)村項目服務(wù)力度。不斷加強(qiáng)和完善市、縣領(lǐng)導(dǎo)抓大戶、客戶部門抓重點戶、全體員工抓普通戶的市場聯(lián)動抓存體系,在進(jìn)一步細(xì)分存款市場及客戶的基礎(chǔ)上,依托“三農(nóng)”服務(wù)的有利時機(jī),深入挖掘以服務(wù)農(nóng)村為主的醫(yī)療、保險、水保、電力等企事業(yè)單位存款。
二是搞好務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲等服務(wù)。我將積極適應(yīng)經(jīng)營戰(zhàn)略重大轉(zhuǎn)移要求,進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制,努力提高前臺部門及營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)水平,深入細(xì)致地做好銀行卡、教育儲蓄、工資及務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲和各類代收費業(yè)務(wù),確保儲蓄存款穩(wěn)定增長。
三是加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷。公司、機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)信貸部門要對全市機(jī)構(gòu)、公司、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭客戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底,列出全市存款客戶名錄,逐戶落實領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工營銷責(zé)任,對己在我行開立基本賬戶的優(yōu)質(zhì)客戶重點維護(hù),力爭存量份額提高*個百分點以上。
第二,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是以網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展為手段,大力營銷借記卡、貸記卡和全面發(fā)展單位持卡客戶,努力推動銀行卡業(yè)務(wù)從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高卡業(yè)務(wù)對經(jīng)營利潤的貢獻(xiàn)率。
二是在著力鞏固和維護(hù)現(xiàn)有保險代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),堅持以城鄉(xiāng)工薪階層、私營業(yè)主和中小學(xué)校學(xué)生為主體,積極探索代理農(nóng)村醫(yī)療保險業(yè)務(wù),著力培植和發(fā)展個人保險業(yè)務(wù)客戶群體,全面拓寬保險代理業(yè)務(wù)收入渠道。
三是高度重視做好基金營銷、代理國債、銀證通、匯兌結(jié)算和系統(tǒng)性大客戶、以及其他金融機(jī)構(gòu)各類業(yè)務(wù)的代理工作,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量,努力提高代理財政工資、代理電訊資費、代收稅款等各類代理業(yè)務(wù)的含金量。
第三,全面出擊,把資產(chǎn)業(yè)務(wù)提到一個新高度。
一是加強(qiáng)信息收集。我將建立信息收集制度,樹立信息意識,尤其是瞄準(zhǔn)建行、工行、**,認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段,并將結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),盡早做出應(yīng)對策略。
二是做好市場營銷。根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政 我的演講結(jié)束,謝謝大家!
農(nóng)行競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,我叫***,現(xiàn)年**歲,**學(xué)歷,****年入行,助理會計師職稱,目前我的崗位是農(nóng)行**市**分理處柜員。今天,我擬競聘的崗位是****分行大堂經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機(jī)會。大堂經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將大堂經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下競聘優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。我先后擔(dān)任過**分行***支行會計主管等崗位,**年的多崗位、多方位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著農(nóng)行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必
不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)作支撐。自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個工作崗位,我一直都扎實、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸走上**分行大堂經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分行主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。在工作中力求“三好”,即眼睛好、耳朵好、口才好。眼睛好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行的理財產(chǎn)品。耳朵好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
最后是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷,因此,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。 謝謝大家!
**支行
張三
20xx-5-11
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