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演講競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-11-09 08:34:30 競(jìng)聘 我要投稿

關(guān)于演講競(jìng)聘演講稿范文集合十篇

  演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的演講競(jìng)聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于演講競(jìng)聘演講稿范文集合十篇

演講競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

  大家上午好!

  首先感謝市局黨委為我們提供了一次展示自我、公開(kāi)、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)上崗的良好平臺(tái),能參加環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的競(jìng)聘,我感到非常榮幸。我相信,通過(guò)競(jìng)聘,大家對(duì)我的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深入,我更相信,通過(guò)競(jìng)聘一定能夠贏得大家的支持和信任。

  我叫唐風(fēng)柱,1970年3月出生,1990年3月入伍,1992年10月入黨,本科學(xué)歷。在部隊(duì)先后歷任班長(zhǎng)、排長(zhǎng)、副連長(zhǎng)、連長(zhǎng)、后勤處副處長(zhǎng)、營(yíng)長(zhǎng)等職務(wù),由于工作成績(jī)突出,榮立“三等功”兩次,先后多次被集團(tuán)軍、師評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀射擊指揮員”、“優(yōu)秀基層帶兵干部”,并多次受嘉獎(jiǎng)。20xx年1月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后分配到德州市環(huán)境保護(hù)局工作。

  從部隊(duì)到地方工作,是我人生的重大轉(zhuǎn)折,能到環(huán)保局工作,是我的榮譽(yù),在分局我主要負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)察、信訪、危廢、輻射等工作,為盡快勝任崗位需要,我在積極參加省、市集中培訓(xùn)的同時(shí),不斷向書(shū)本學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué),真正做到了在“干中學(xué)、學(xué)中干”,自己的業(yè)務(wù)水平有了很大提高,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在分局工作三年來(lái),先后被市局評(píng)為年度工作先進(jìn)個(gè)人、信訪工作先進(jìn)個(gè)人、海河迎查工作先進(jìn)個(gè)人。

  回頭反思我參加工作二十多年來(lái),無(wú)論在什么崗位工作,都能做到干一行、愛(ài)一行、專一行,特別是走上環(huán)境監(jiān)察工作崗位以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,通過(guò)努力,對(duì)環(huán)境監(jiān)察及有關(guān)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度有了較全面地掌握,具備了勝任本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。在具體的工作中,以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,樂(lè)于奉獻(xiàn)。執(zhí)法工作當(dāng)中,能堅(jiān)持原則、秉公辦事,遇事不含糊,辦事不拖拉。,幾年來(lái),使我得到了鍛煉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),組織管理和協(xié)調(diào)能力有了很大提高,在貫徹實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系等方面,都做得比較成功,自認(rèn)為自身素質(zhì)符合這一崗位的要求,可以勝任這一崗位。

  隨著在環(huán)境監(jiān)察崗位上工作時(shí)間的增長(zhǎng),我對(duì)環(huán)境監(jiān)察工作的理解和認(rèn)識(shí)也更加深入,也深深的愛(ài)上了環(huán)境監(jiān)察工作,同時(shí)對(duì)于如何更好地做好環(huán)境監(jiān)察工作也有自己的想法和打算,這更加堅(jiān)定了我競(jìng)聘環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)這一崗位的信心和決心。如果能走上這一崗位,將繼續(xù)與同志們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,順勢(shì)而為,以“五抓”開(kāi)展工作,做到抓重點(diǎn)促全面,為我市環(huán)境監(jiān)察工作邁上新的臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。

  一是抓學(xué)習(xí),突出自身建設(shè)。環(huán)境監(jiān)察工作要求監(jiān)察人

  員具備良好的政治素質(zhì)、熟練掌握行業(yè)法規(guī)、系統(tǒng)了解環(huán)保知識(shí)、廣泛涉獵相關(guān)業(yè)務(wù)。而只有堅(jiān)持學(xué)習(xí),才是獲取知識(shí)的有效途徑。要以環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn),通過(guò)有目的、有步驟、有組織的學(xué)習(xí),來(lái)提高環(huán)境監(jiān)察人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化依法監(jiān)察的能力和水平。 二是抓申報(bào),突出臺(tái)帳建設(shè)。排污申報(bào)登記是一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作是,不僅是環(huán)境管理的基礎(chǔ),也是環(huán)境監(jiān)察的基礎(chǔ)。作為環(huán)境監(jiān)察,首先要做的就是摸清底子,而后才是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察和一系列執(zhí)法活動(dòng)。要通過(guò)申報(bào)登記,全面掌握污染源狀況,并分類建立污染源臺(tái)帳,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

  三是抓執(zhí)法,突出現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察作為環(huán)境執(zhí)法最重要的手段之一,要以“三同時(shí)”、污染物排放、事故糾紛調(diào)處和排污收費(fèi)為重點(diǎn),根據(jù)污染源類型和特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察,做到目的明確、安排周密、程序合法、記錄齊全、監(jiān)察到位。

  四是抓信訪,突出糾紛調(diào)處。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和群眾環(huán)保意識(shí)的不斷提高,污染事故、糾紛將不斷增多,要求環(huán)境監(jiān)察工作將污染事故糾紛的調(diào)處作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)對(duì)待,也要通過(guò)污染糾紛的調(diào)處向社會(huì)宣傳環(huán)保工作、樹(shù)立環(huán)保隊(duì)伍形象、體現(xiàn)環(huán)保部門(mén)業(yè)績(jī)。

  五是抓隊(duì)伍,突出責(zé)任意識(shí)。一支好的隊(duì)伍是事業(yè)成功的保障,我們環(huán)保隊(duì)伍就是這樣一支隊(duì)伍。今后要明確工作

  崗位職責(zé),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制,切實(shí)抓好平時(shí)工作考核,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性和能動(dòng)性,形成合力,使每個(gè)人都能以環(huán)境監(jiān)察為平臺(tái)來(lái)認(rèn)識(shí)自我、鍛煉自我、成就自我。 尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:我如果競(jìng)選成功,將以此為起點(diǎn),再鼓干勁,認(rèn)真履行職責(zé),做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與支持。如果參選不成功,我將認(rèn)真分析自己的不足,在今后的工作加以克服,并且愉快地接受組織分工,以加倍的努力,繼續(xù)做好本職工作,做一名合格的環(huán)保工作者。

  謝謝大家。

演講競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

  下午好!

  首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):應(yīng)對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心,同時(shí)對(duì)我們醫(yī)院的未來(lái)也充滿信心。

  我叫,現(xiàn)年32歲,大專學(xué)歷,本科即將畢業(yè)。是涉外病房護(hù)士,___年7月畢業(yè)于寧夏護(hù)士學(xué)校,先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過(guò),___年調(diào)到涉外病房至今。十二年的護(hù)理工作生涯使我已成長(zhǎng)為一名具有較扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及?萍寄艿哪贻p護(hù)師。在我所工作過(guò)的科室,無(wú)論是從科室領(lǐng)導(dǎo)、同事還是病人對(duì)我的工作都給予了肯定和好的評(píng)價(jià)。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。20___年9月透過(guò)院內(nèi)考試選拔,參加了為期一年的脫產(chǎn)日語(yǔ)學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績(jī)透過(guò)了日本語(yǔ)潛力二級(jí)考試。

  總結(jié)我自身的狀況,我認(rèn)為我有條件、有潛力將勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。如果本次競(jìng)聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:

  1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度。

  2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短。更好地為病人帶給優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

  3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1—2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。

  4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開(kāi)展法律意識(shí)教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位職責(zé)制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

  5、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開(kāi)支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。

  6、做到對(duì)日常工作月有計(jì)劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護(hù)理工作的正常秩序。

  不管我是否能成為一名護(hù)士長(zhǎng),我都會(huì)一樣熱愛(ài)所從事的護(hù)理事業(yè),牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想,為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!

  謝謝大家給我的支持與鼓勵(lì),謝謝大家!最后,借此難得的機(jī)會(huì),祝大家端午節(jié)快樂(lè)!

演講競(jìng)聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

  我叫,25歲,信用社員工,今天,我競(jìng)聘的崗位是主辦會(huì)計(jì)。

  雖然剛剛參加工作六個(gè)月,但是在主任,會(huì)計(jì)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作不斷中把理論知識(shí)與工作實(shí)際相結(jié)合,使自己掌握更多更專業(yè)的知識(shí),為今后打下扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,但我會(huì)努力努力再努力,在學(xué)習(xí)中不斷完善自我,追求自我,超越自我。

  假若競(jìng)聘到這一崗位,我將在以下幾方面做出努力:

  一、學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,進(jìn)一步適應(yīng)主辦會(huì)計(jì)工作需要

  二、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,法規(guī)。積極配合聯(lián)社和社領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作

  三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,履行會(huì)計(jì)反應(yīng)監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程。

  四、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)整體凝聚力。

  堅(jiān)守自我,我將無(wú)愧于客戶;立足崗位,我將無(wú)愧于我的職責(zé)。我堅(jiān)信厚積薄發(fā),我堅(jiān)信天道酬勤,我堅(jiān)信我一定會(huì)很好地?fù)?dān)負(fù)起這一委派制會(huì)計(jì)這一職務(wù)所賦予我的各項(xiàng)職責(zé)。

  如果競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真履行主辦會(huì)計(jì)的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果不能競(jìng)聘成功,我也將一如既往地努力工作,努力為信合事業(yè)更好的明天盡心盡力。

  謝謝大家!

演講競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

  大家下午好!

  今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司xx崗位的競(jìng)聘,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對(duì)我關(guān)心和支持!

  算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年,這些年來(lái)對(duì)塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司,塔牌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步,但塔牌人的誠(chéng)信、勤勉、崇學(xué),務(wù)實(shí),堅(jiān)韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺(tái)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。那時(shí)起,我四海為家,一路走來(lái),風(fēng)雨十余載,塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“誠(chéng)信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長(zhǎng)為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國(guó)文化和民族特色的國(guó)粹黃酒。作為和塔牌一起成長(zhǎng)起來(lái)的一名員工,我們都引以為榮。同時(shí),隨著塔牌快速發(fā)展,市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。

  在這次競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):

  1. 我為人正直,以誠(chéng)待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十多年?duì)I銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人,但真誠(chéng)是多么重要。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),才能有較好發(fā)展。

  2. 我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式,對(duì)市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個(gè)善于言辭的人,也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個(gè)有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對(duì)紹興酒市場(chǎng)了解,和紹興酒市場(chǎng)運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。

  3. 自己個(gè)性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力,和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。我充分認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力,就沒(méi)有效率。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)有長(zhǎng)足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。

  4.我不算年輕,但精力充沛。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開(kāi)拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市常我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功。無(wú)論對(duì)xx工作,還是對(duì)自己。

  5.也是最基本的,我這里想強(qiáng)調(diào)的:我有一顆熱愛(ài)塔牌,熱愛(ài)工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜,也有很多人問(wèn)我,你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專賣店哪來(lái)的動(dòng)力,我總是報(bào)以微笑。今天,我可以告訴大家,因?yàn)槲艺J(rèn)為類似像沈陽(yáng)這些現(xiàn)在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較好的省外市場(chǎng),我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)品牌也好,對(duì)黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī),對(duì)我而言,也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛(ài)塔牌,也相信塔牌是中國(guó)的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng)造!

  以上我的這些優(yōu)勢(shì),恰恰也是競(jìng)聘這個(gè)崗位人員所必須具備的競(jìng)聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。

  如果競(jìng)聘成功,在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下,在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)盡我所能協(xié)助***經(jīng)理做好各項(xiàng)***工作,在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信:只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的。最后我想說(shuō)的是:無(wú)論最后競(jìng)聘這個(gè)崗位結(jié)果如何,也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位,我一定做一個(gè)稱職的塔牌人,為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力!

  我的演講完了,謝謝大家!

演講競(jìng)聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!首先真誠(chéng)地感謝公司給了我這次難得的機(jī)會(huì)展示自己!這次演講給我們提供了一個(gè)展示的舞臺(tái)、一次鍛煉的機(jī)會(huì)。坐在這里,我有點(diǎn)緊張,因?yàn)槲矣X(jué)得今天幾個(gè)競(jìng)選的同事都那么優(yōu)秀年輕,有活力,朝氣蓬勃。他們給了我一些壓力。而同時(shí)我又感到十分泰然,那是因?yàn)槲易约河袧M腔的工作熱情和勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng),能勝任公司團(tuán)委干部之職。

  下面我做自我介紹:我叫xxx,中共黨員,大學(xué)本科,畢業(yè)于吉林化工學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是機(jī)電工程系工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),現(xiàn)在公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部工作。今天我競(jìng)聘的崗位是:公司團(tuán)委書(shū)記。我的競(jìng)聘報(bào)告分為三部分。

  第一部分:個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

  我今天參加這次公司團(tuán)委干部競(jìng)選的優(yōu)勢(shì)在于:

  在大學(xué)期間,我連續(xù)四年擔(dān)任班級(jí)班長(zhǎng)及團(tuán)委書(shū)記,另外還擔(dān)任學(xué)校系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)副主席,多次領(lǐng)導(dǎo)和組織同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)以及課外的活動(dòng);在學(xué)校與社區(qū)共建活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)和街道社區(qū)人員共同舉辦了“迎七一文藝晚會(huì)”。這些經(jīng)歷都讓我在實(shí)際的工作中得到了充分的鍛煉,增長(zhǎng)了自己的工作能力和組織能力。我知道,作為一名班干部和一名黨員,就要起到先鋒模范作用,所以我學(xué)習(xí)比較刻苦,多次獲得學(xué)校的學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金和社會(huì)工作獎(jiǎng)學(xué)金,以及優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào),我想這些都是學(xué)校以及同學(xué)們對(duì)我工作的認(rèn)可以及肯定。

  第二部分:公司共青團(tuán)工作狀況分析

  前幾年由于公司員工整體年齡偏大,青年員工的人數(shù)比較少,一直沒(méi)有成立共青團(tuán)組織;近兩年,公司大量招工,這使得公司青年人數(shù)大量增加,正由于這個(gè)原因,公司才決定重新成立共青團(tuán)組織。共青團(tuán)是年輕人的組織,是年輕人的隊(duì)伍,成立共青團(tuán),能夠把年輕人統(tǒng)一起來(lái)。俗話說(shuō)“出生牛犢不怕虎”,只要公司青年團(tuán)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展,也能夠成為技術(shù)上的骨干,為公司的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。另外,共青團(tuán)為中國(guó)共產(chǎn)黨的先鋒隊(duì),發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的共青團(tuán)員,可以為黨輸送優(yōu)異的后備軍,為黨注入新鮮的血液,為黨的工作增添活力。

  第三部分:工作思路與措施

  假如我能當(dāng)選公司團(tuán)委書(shū)記,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展共青團(tuán)工作:

  一要在公司各部門(mén),各班組成立團(tuán)支部,把公司青年員工團(tuán)結(jié)起來(lái);

  二要將團(tuán)組織工作定位在有作為有才能有地位上,緊密圍繞公司經(jīng)濟(jì)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、比才干、比貢獻(xiàn)的“三學(xué)兩比”活動(dòng),開(kāi)展崗位創(chuàng)效、青年安全監(jiān)督崗活動(dòng),發(fā)揮“青年文明示范崗”的窗口作用;

  三要建立“青年之家”,用溫暖和關(guān)愛(ài)吸引青年,滿足青年員工在社交、娛樂(lè)和求知等方面的需要;

  四要在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司工會(huì)緊密結(jié)合,開(kāi)展豐富的文化活動(dòng),豐富青年人的精神需要;

  五要加強(qiáng)共青團(tuán)組織的片區(qū)聯(lián)合,與公司兄弟單位的共青團(tuán)組織聯(lián)合,發(fā)展片區(qū)活動(dòng)、片區(qū)文化,以開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)才干,讓更多的青年參與團(tuán)組織活動(dòng),壯大共青團(tuán)隊(duì)伍。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人言:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!碧拐\(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于年輕的我來(lái)說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要?傊瑹o(wú)論怎樣,我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對(duì)人生!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!

  謝謝大家!

演講競(jìng)聘演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我是林敬梅,河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院技術(shù)系新聞編輯制作專業(yè)。謝謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)言。希望你能信任我,支持我。

  競(jìng)聘上崗是我國(guó)人事制度改革的重要舉措。該制度的實(shí)施可以促進(jìn)人力資源和崗位的合理配置;谶@種認(rèn)識(shí),我積極報(bào)名,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。

  我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是:我有良好的思想道德修養(yǎng),為人處事的原則是:我誠(chéng)實(shí),認(rèn)真,快樂(lè)。我一直注重個(gè)人道德品質(zhì)的培養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,對(duì)工作負(fù)責(zé)。第二,他們有很高的學(xué)習(xí)意識(shí)。每一次兼職、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)之后,都會(huì)尋找自己的不足,在以后的工作中改變自己,提升自己。

  我相信“沒(méi)有最好,只有更好”這句話,我也一直堅(jiān)持這個(gè)原則。希望大家支持我,相信我!

演講競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:

  我叫,今天競(jìng)聘職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫XXX。我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在班長(zhǎng)崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持是分不開(kāi)。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。

  首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)工作認(rèn)識(shí),要想成為一名合格班長(zhǎng),我用5個(gè)詞組來(lái)概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問(wèn)題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

  其次我要談一下對(duì)于管理者認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任角色有很多,同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好掌握員工思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)好助手,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者?傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。

  如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生活動(dòng)來(lái)提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。

演講競(jìng)聘演講稿 篇8

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

  大家下午好!

  今天我非常的高興。這對(duì)于xxx小來(lái)說(shuō)是一個(gè)雙喜臨門(mén),二節(jié)同慶得的日子,一個(gè)是我們自己的節(jié)日——,另一個(gè)就是我們學(xué)校將產(chǎn)生一個(gè)新組織——xxx小團(tuán)支部。今天我的心情非常的激動(dòng),首先感謝在座的各位老師給了我這樣一次難得的機(jī)會(huì),在這個(gè)特殊又不平凡的日子里我想先談?wù)勎业母惺埽?/p>

  我進(jìn)入xxx小已經(jīng)有一年多時(shí)間了,到今天為止,我在這里過(guò)上了兩個(gè)完整的,每一年到有新的變法,新的收獲,新的感動(dòng)!這又讓我想起了剛進(jìn)入學(xué)校的樣子:臉上帶著稚氣和羞澀,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)傻乎乎的,現(xiàn)在的我,已經(jīng)是南泥灣有了一個(gè)大變樣,再次我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持和幫助,讓我人生的這張白紙,上面著上了不同的色彩,雖然還很不夠完美,但我相信在xxx小這個(gè)溫馨的大家庭里,在大家的鼓勵(lì)下,我會(huì)更加的努力!

  今天四小團(tuán)支部的成立,我非常的高興,因?yàn)閺慕裉扉_(kāi)始,我可以自豪的說(shuō):“我終于找到了屬于自己的組織”,所以我今天站在這里,來(lái)競(jìng)聘團(tuán)支部組織委員一職。

  要做好這個(gè)工作,我將從以下四個(gè)字作手:

  一、快

  快速地融入到這個(gè)組織中來(lái),快速上手組織上的工作,以飽滿的精神投入到工作中。

  二、勤

  要勤奮學(xué)習(xí),常言道:“人無(wú)生而知之,只有學(xué)而知之”我要不斷的加深專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)!

  三、深

  深入群眾,與群眾打成一片,做到真真正正為大家服務(wù)。

  四、新

  要開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),要不斷的更新自己的思路和觀念,把自己的聰明才智運(yùn)用到工作中,現(xiàn)在也是我校發(fā)展的第三個(gè)年頭——內(nèi)涵發(fā)展,在創(chuàng)建過(guò)程中,我也講奉獻(xiàn)自己的綿薄之力!

  最后我想告訴大家:只要你們?cè)敢饨o我一次機(jī)會(huì),我將還你一個(gè)滿意!

演講競(jìng)聘演講稿 篇9

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,上午好!

  我叫xx,xx人,碩士研究生學(xué)歷;XX年大學(xué)畢業(yè)后在高中任教五年,后考取碩士研究生;研究生畢業(yè)當(dāng)年通過(guò)浙江省公務(wù)員招考進(jìn)入我局,一直在城北中隊(duì)任執(zhí)法隊(duì)員從事一線執(zhí)法管理工作。

  今天我參加競(jìng)選的崗位是中層副職。

  中層副職對(duì)我局工作得以順利開(kāi)展起著無(wú)可替代的重要作用。首先,做好正職的助手,協(xié)助正職進(jìn)行決策和管理;其次,中層副職是本科室中隊(duì)承上啟下、上傳下達(dá)的重要橋梁,是本單位上下協(xié)調(diào)、指令得以暢通的重要一環(huán);再次,中層副職是一線工作中隊(duì)友們的標(biāo)兵和主心骨。

  我是一個(gè)性格直爽、富有激情的人,我待人坦誠(chéng)、具有較強(qiáng)的親和力和感染力,能夠較好地與不同性格的人溝通;另外,我關(guān)心社會(huì)、關(guān)注民生、富有同情心和責(zé)任感,我不會(huì)對(duì)人對(duì)事有應(yīng)付心理,而是追求創(chuàng)造更大的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值;再則,我具有教育者的情懷,我把和我接觸的所有人當(dāng)作朋友,我希望能夠向每個(gè)人傳遞正能量,社會(huì)才能和諧發(fā)展,所以,我會(huì)自覺(jué)地將長(zhǎng)效管理理念貫穿于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  如果我有機(jī)會(huì)當(dāng)選中層副職,我將會(huì)全力支持正職的工作,多與正職溝通、多向正職匯報(bào),多出主意、多想辦法,做好助手、當(dāng)好配角,如果說(shuō)副職是配角,我也會(huì)做最佳配角;如果我是中層副職,我依然會(huì)像現(xiàn)在一樣,將每一個(gè)同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,多關(guān)心、多溝通、多詢問(wèn)、多聆聽(tīng)、多包容、多幫助,做到工作就是協(xié)作、交談就是交心;如果我是一名中層副職,我會(huì)力爭(zhēng)在各個(gè)方面起到模范帶頭作用,遇到困難搶在前頭、碰到難題敢于決策、有了責(zé)任勇于承擔(dān)。

  如果我這次不能競(jìng)選成功,我也會(huì)一如既往地做好自己的工作,爭(zhēng)取進(jìn)步,在思想和行動(dòng)上向中層干部們看齊!

  謝謝大家!

演講競(jìng)聘演講稿 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),使我有幸面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。

  我叫魏陽(yáng)春,今年35歲,財(cái)會(huì)專業(yè)本科畢業(yè),來(lái)自工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)分理處。從××年7月畢業(yè)至今,我在××銀行已經(jīng)整整工作×年了!聊觊g,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,也使我的人生觀、價(jià)值觀有了很大轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動(dòng)地開(kāi)展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓;由一味地側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作,以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個(gè)過(guò)程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助,同時(shí)也傾注了自己辛勤的汗水。

  在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次

  ()提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒(méi)有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。

  我這次報(bào)名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛(ài)這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。

  競(jìng)爭(zhēng)這一崗位,我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢(shì):

  一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在從×3年跨入××銀行大門(mén)以來(lái)的×年時(shí)間里,我先后在不老屯營(yíng)業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲(chǔ)蓄所工作過(guò),分別從事銀行會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過(guò)程中,雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過(guò)程中,我都能夠很快地接受和適應(yīng)。此外,通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對(duì)不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開(kāi)展工作!聊甑墓ぷ鹘(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)工作,開(kāi)展工作。我認(rèn)為,有×年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定會(huì)很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)。實(shí)事求是地講,我來(lái)××銀行的×年是不斷學(xué)習(xí)的×年。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí),我取得了“計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書(shū)”;通過(guò)學(xué)習(xí),我圓滿完成了財(cái)會(huì)專業(yè)本科的學(xué)習(xí),取得了本科文憑,其中我所撰寫(xiě)的畢業(yè)論文“我國(guó)商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢(shì)和對(duì)策”順利通過(guò)答辯,并被評(píng)為優(yōu)秀論文;通過(guò)學(xué)習(xí),我拿下了具有較高難度的全國(guó)專業(yè)技術(shù)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)師考試,取得了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱;同樣通過(guò)學(xué)習(xí),一次性通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)三級(jí)考試。在財(cái)會(huì)本科學(xué)習(xí)的三年多時(shí)間內(nèi),無(wú)論風(fēng)吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅(jiān)持乘車去北京學(xué)習(xí)。

  學(xué)習(xí)的過(guò)程也是鍛煉的過(guò)程,在這一艱苦的過(guò)程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來(lái)越堅(jiān)信一個(gè)道理,那就是:堅(jiān)持就是勝利,工作需要就是動(dòng)力。

  三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過(guò)技巧服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過(guò)大力宣傳中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過(guò)對(duì)銀行資金來(lái)源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營(yíng)做出本了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時(shí)我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問(wèn)題。通過(guò)努力,我先后被評(píng)為20xx年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。

  四、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹(shù)立良好的形象,贏得顧客的青睞。

  在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動(dòng)本職工作開(kāi)展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

  在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢(shì),盡快彌補(bǔ)自身的不足,爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

  如果我競(jìng)爭(zhēng)到這一崗位,我將在以下方面做出努力:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來(lái),讓每個(gè)人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)的宗旨。第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個(gè)下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對(duì)顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題;三是通過(guò)自身努力能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決;四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語(yǔ),要根據(jù)分管部門(mén)工作特點(diǎn),制定出一定數(shù)量的文明用語(yǔ),如:您好,請(qǐng)您輸入密碼。您收好,請(qǐng)慢走。請(qǐng)不要著急,我們會(huì)盡力為您解決等等,要求每個(gè)人在遇到類似工作場(chǎng)合時(shí),必須使用文明用語(yǔ)。第四,建立健全儲(chǔ)戶投訴制度,及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn),對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。第五,結(jié)合用戶投訴制度,定期召開(kāi)分管人員會(huì)議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作,找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施,力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。

  二、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來(lái)講,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢(shì),金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過(guò)程中,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對(duì)銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們?cè)诒WC熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,如外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對(duì)員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)我行發(fā)展的重要性,對(duì)自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭(zhēng)取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲(chǔ)戶感覺(jué)到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力。一個(gè)國(guó)家的振興靠團(tuán)結(jié),一個(gè)民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊(duì)。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時(shí),強(qiáng)化大局意識(shí),對(duì)不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評(píng),不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅(jiān)決制止。使無(wú)論是上下級(jí)還是平級(jí)之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,隊(duì)伍內(nèi)部形成個(gè)人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開(kāi)展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時(shí),妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時(shí),絕不當(dāng)老好人,要堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。

  四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯諾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“拋開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)!弊鳛橐粋(gè)分理處,怎樣面對(duì)管理創(chuàng)新這一問(wèn)題,如何做好管理創(chuàng)新。我認(rèn)為,首先,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),在這方面,我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。第二,要加強(qiáng)橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒(méi)有走過(guò)的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門(mén)工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進(jìn)舊的不合時(shí)宜的管理模式,彌補(bǔ)管理上存在的空白。同時(shí),在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變,由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。通過(guò)這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,最大限度地調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性,提高每一個(gè)工作要素的使用效率,力爭(zhēng)創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。

  謝謝大家!

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