區(qū)域競聘演講稿合集六篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會一步步向前發(fā)展的今天,用到演講稿的地方越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編整理的區(qū)域競聘演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
區(qū)域競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁;
大家好!我叫XX,今年2X歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機會。
我于20xx年,11.22日來到巴黎地鐵,在這之前,我曾經(jīng)在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經(jīng)營電子產(chǎn)品,后當(dāng)過庫管,對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的了解,比如面料,賣點,版型等等……在學(xué)習(xí)的同時,我迅速成長,在今年的三月份,被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結(jié)果。對于此次競聘,我的優(yōu)勢在于,我有超強的學(xué)習(xí)力和較強的記憶力。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬于樂天派,我善于調(diào)節(jié)氣氛,懂得察言觀色,好學(xué)愛問,善于溝通,不怕吃苦,也很認(rèn)真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)然我也有不足的地方,比如太過主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至于有時會忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以后的發(fā)展,畢竟我的社會經(jīng)驗欠缺,專業(yè)知識還不夠,我會在最短的時間內(nèi)改正,爭取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長,我覺得必須具備以下幾點;首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個店的銷售狀況,勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問題,具體有:
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應(yīng)手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點,對員工進行培訓(xùn)。
4.要時刻具有積極的心態(tài),引導(dǎo)大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不。
7.了解員工的心態(tài),動態(tài),通過交流了解每個人的優(yōu)缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負(fù)每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優(yōu)點,和負(fù)責(zé)人商量,把店內(nèi)事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個導(dǎo)購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發(fā)揮自己的長處,這個店,這個企業(yè)才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導(dǎo)購,導(dǎo)購,就是要引導(dǎo)顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負(fù)責(zé)人把每個人的任務(wù)分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司,規(guī)模越來越大,大家越賺越多!謝謝大家!
區(qū)域競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學(xué)歷,…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負(fù)責(zé)人。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是:移動分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認(rèn)為只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務(wù)等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強基礎(chǔ)管理,完善激勵機制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務(wù),以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我的演講完了,謝謝大家!
區(qū)域競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,競選區(qū)域經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲,團員,大專文化,XX年參加工作,在近4年的'工作和學(xué)習(xí)中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色,適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道,區(qū)域經(jīng)理一職,屬于最前端,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個崗位,首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識,極大地增強了我從事區(qū)域經(jīng)理工作,并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點進步和成績,應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把區(qū)域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思:
一, 搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護經(jīng)理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務(wù)必做好每天維護工作,對當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時處理,區(qū)分主次,對未能按時修復(fù)的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領(lǐng)導(dǎo)反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業(yè)務(wù)后,及時聯(lián)系用戶,預(yù)約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動態(tài)。
維護經(jīng)理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善于利用這個良好機會,及時向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動態(tài),對上級下發(fā)的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁著上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業(yè)務(wù),了解用戶需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況,對有意向用戶做好記錄,日后在次營銷,擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
三,加強自我學(xué)習(xí),虛心討教,取長補短,提高工作質(zhì)量。
在日常工作中,要及時總結(jié)工作,在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時學(xué)習(xí),有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
四,積極配合上級部門工作,全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。
上級部門要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽取工作指導(dǎo),全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成,
古人說:"不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演譯拼搏的人生。
希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我!謝謝大家!
區(qū)域競聘演講稿 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:
一、首先要進行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識。
二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結(jié)起來,同舟共濟,共同奮斗,按規(guī)范做好各項工作,爭取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動員工的積極性,團結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
區(qū)域競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好。
首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展示自我,挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導(dǎo)我:一位有理想的移動人,要親臨一線,要有敢于亮劍的勇氣,要有善于亮劍的智慧。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘公司區(qū)域經(jīng)理的職位。
首先,請允許我先介紹一自己,我叫,年生人,年畢業(yè)于大學(xué),并于同年月加入公司工作,先后擔(dān)公司、公司及分公司職務(wù)。今天,我站在這里,競聘區(qū)域經(jīng)理一職。
下面我談一下我對應(yīng)聘的這個職位的淺顯看法:區(qū)域,下轄,用戶數(shù)及收入各占全縣的%。其中,長期保持市場占有率第一。我想,把區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。
如果我能爭取到這個機會,成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人,我準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作:
一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團隊
某某區(qū)域中心擔(dān)負(fù)著年收入萬的重任,面向萬多用戶提供服務(wù),而區(qū)域中心僅有位員工,其中還包括一個自辦營業(yè)廳的營業(yè)人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)斗力的團隊。
如何提高團隊?wèi)?zhàn)斗力?我認(rèn)為,最需要做到的是“權(quán)”、“責(zé)”、“利”的對等統(tǒng)一。
首先說“責(zé)”:責(zé),一個區(qū)域的責(zé),不是某一個人的責(zé),應(yīng)該是人人都有責(zé),只不過不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對工作有科學(xué)的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責(zé),敢于擔(dān)這份責(zé),更知道為什么要擔(dān)這份責(zé),以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說“權(quán)”:有責(zé)必有權(quán)。一個區(qū)域營銷中心,承擔(dān)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當(dāng)機立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!
最后說“利”:“利”與每個人息息相關(guān)。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負(fù)責(zé)人,必須對團隊的利益負(fù)責(zé):有獎,應(yīng)該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎;要罰,應(yīng)該從這個團隊的負(fù)責(zé)人開始罰。對上,不求爭取到絕對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務(wù),實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想,如果績效杠桿運用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
二、加強合作關(guān)系
某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)號人,僅靠這號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。
。ㄒ唬┘訌娕c集團客戶部的合作
某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因,區(qū)域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展集團市場,不僅僅對區(qū)域有利,也對集團客戶部有利。
。ǘ┘訌娕c建維部、代維公司的合作
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運行,是公司每個人的責(zé)任。區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。
。ㄈ┘訌娕c渠道的合作
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。
某某區(qū)域現(xiàn)有實體渠道家,就實際情況來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數(shù)量領(lǐng)先;區(qū)域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有家村代非直管。實體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)兀煜きh(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為,區(qū)域還有一個值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴(yán)格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。本文來自一支筆寫作網(wǎng)
三、采取科學(xué)的經(jīng)營方略
“科學(xué)經(jīng)營”涵蓋的面很廣,公司強調(diào)的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認(rèn)為區(qū)域中心需要加強的一些方面,談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
。ㄒ唬┱蠣I銷
在某段時間內(nèi),可能有多個營銷活動同時進行,那就需要區(qū)域負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個營銷活動整合成一個合理的營銷方案付諸實施。在某段時間內(nèi),可能只有一個營銷活動,區(qū)域負(fù)責(zé)人就要認(rèn)真思考,這個營銷活動的實施,除了要達(dá)成預(yù)定目標(biāo)外,是否能借助這個活動,把其他相關(guān)的指標(biāo)也提升起來?整合營銷,勢在必行。
。ǘ┱\信為本
我認(rèn)為,移動公司作為一家負(fù)責(zé)的企業(yè),無論是為了長治久安,還是短期利益,“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對移動公司的評價,可以影響其周圍很多人對移動公司的看法。我認(rèn)為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷!痹鲋禈I(yè)務(wù)應(yīng)該是前臺營業(yè)人員針對用戶的實際需求進行宣傳、推薦,而不要未經(jīng)用戶許可后臺開通;未準(zhǔn)備充分的營銷活動,不要貿(mào)然推出;無法兌現(xiàn)的承諾,千萬不要宣傳。
。ㄈ┗A(chǔ)資料完善
基礎(chǔ)資料的收集整理,不是“沒事找事”,也不是為了完成任務(wù),而是為了規(guī)范管理,精確營銷,保護自己,以及避免重復(fù)做事浪費精力,F(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域中心一級,如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精確營銷”將不再是一句口號。
以上為我的競聘演說,只是簡單表述了我的一些想法,雖然某些觀點太理想化了,但是我相信有理想,有目標(biāo),行動才有效。如果公司給我機會,選擇我出任區(qū)域經(jīng)理,我將奉獻我所有的熱情和能力,做好我應(yīng)該做的事;如果公司認(rèn)為我不能勝任,說明我還有諸多不足,我會服從公司的安排,并認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長,以彌補我的不足,爭取以后的機會,因為我堅信:“是金子總會發(fā)光的!”
我的演講完了,謝謝大家!
區(qū)域競聘演講稿 篇6
“網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運行,是公司每個人的責(zé)任。XX區(qū)域遠(yuǎn)離城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責(zé)”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,XX區(qū)域能守好這片土,盡好這份責(zé)。
責(zé),一個區(qū)域的責(zé),不是某一個人的責(zé),應(yīng)該是人人都有責(zé),只不過不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對工作有科學(xué)的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責(zé),敢于擔(dān)這份責(zé),更知道為什么要擔(dān)這份責(zé),以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說權(quán):有責(zé)必有權(quán)。一個區(qū)域營銷中心,承擔(dān)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當(dāng)機立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。
實體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。
我理想中,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
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