HR正確做好人力成本分析
站在企業(yè)的角度
老板基本上不管事的,那么在這個(gè)時(shí)候,對(duì)人力成本進(jìn)行分析,就會(huì)顯得很重要了。因?yàn)槿绻抑苯邮抢习鍋?lái)打理,一個(gè)企業(yè),多賺一點(diǎn)少賺一點(diǎn),他不會(huì)斤斤計(jì)較。作為總經(jīng)理就不能不算人力成本,因?yàn)槔习尻P(guān)心今年你的銷售計(jì)劃是多少?利潤(rùn)計(jì)劃是多少?剩下來(lái)倒減一下,算出人力成本,知道年終可以發(fā)獎(jiǎng)金多少。
老板可以隨便支配它的資金,總經(jīng)理是不能的?偨(jīng)理會(huì)做好人力成本分析,站在企業(yè)的角度來(lái)考慮,考慮到要支出多少錢,或者按一個(gè)什么樣的比例來(lái)給員工發(fā)工資。
【案例】
板凳還沒(méi)坐熱就走人
我跟一個(gè)晉江的老板在一起聊天。他回想起他的一次驕傲的'招聘場(chǎng)景,說(shuō):我的公司沒(méi)有人力資源部,也沒(méi)有人事部,是我老板在管,我也要去招人。我說(shuō):那你怎么招啊?他說(shuō):我不懂啊,我攤位一擺,首先我說(shuō)要招個(gè)人力資源經(jīng)理,有三四個(gè)人來(lái)應(yīng)聘。我看了其中一個(gè),長(zhǎng)得比較好看一點(diǎn)的,年齡比較大一點(diǎn)的,戴著眼鏡,看起來(lái)有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。我叫他來(lái)坐招聘者這個(gè)位子,給我招人,招到人呢,他就合格了。高招,一呼啦,招了十幾個(gè)人過(guò)來(lái)。他就能去我公司報(bào)到了。
我說(shuō):招了人過(guò)來(lái)是沒(méi)錯(cuò)。接下來(lái)你再回憶一下:他們做了幾天?做了什么?說(shuō)到這里,他就像遇見菩薩一樣:哎呀,胡老師你說(shuō)得正好了啊!一共還沒(méi)做到一個(gè)禮拜,屁股底下板凳還沒(méi)坐熱,就跑光了,怎么回事呢?我說(shuō):肯定的,你招人過(guò)來(lái)干嘛的呢?有沒(méi)有職責(zé)說(shuō)明?有沒(méi)有工資的標(biāo)準(zhǔn)?有沒(méi)有績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)?你都沒(méi)有嘛。招來(lái)的人一天到晚看報(bào)紙,看了兩天心都發(fā)慌了,何必呢?但是作為總經(jīng)理不可以這樣,老板就會(huì)問(wèn)你。今年你的銷售額計(jì)劃是多少?利潤(rùn)計(jì)劃是多少?剩下來(lái)的倒減,算你多少人力成本。年終發(fā)資金,老板可以隨便從口袋里面拿出來(lái),做得不錯(cuò)的5000塊,做得蠻好的1000塊,對(duì)吧?總經(jīng)理你敢嗎?
所以做好人力成本分析,要站在企業(yè)的角度來(lái)考慮。就是要考慮到我到底能拿多少錢,或者是一個(gè)什么樣的比例,來(lái)給員工發(fā)工資,這是必須要考慮的問(wèn)題。作為人力資源負(fù)責(zé)人,也要跟老板算一算:老板,他覺得還可以拿多少錢出來(lái)發(fā)工資,讓數(shù)據(jù)來(lái)支持。
【案例】
工資如此讓人糾結(jié)
有一次我在山東做項(xiàng)目的時(shí)候,做第二個(gè)階段的時(shí)候,就聽到老板把那個(gè)人力資源總監(jiān)罵了一頓:你怎么監(jiān)的,人員都跑光了,技術(shù)部昨天就有三個(gè)人辭職了,工程部又有五個(gè)人走了,聽說(shuō)銷售部集體辭職,你這個(gè)總監(jiān)到底怎么當(dāng)?shù)?怎么監(jiān)的?那總監(jiān)就說(shuō):老板,我有跟他們談過(guò),他們主要是因?yàn)楣べY低,我也沒(méi)辦法啊。老板一聽工資低了,心里就不開心:你說(shuō)工資低了,那你說(shuō)多少才算是高的,加多少才會(huì)不低呢?總監(jiān)說(shuō):老板你看著辦吧。
加多少,加給誰(shuí),還不是老板說(shuō)了算,我們說(shuō)了不算。加給誰(shuí),我建議都加一點(diǎn),到底加多少吧,還不是老板看著辦,對(duì)不對(duì)?但看著辦都是沒(méi)用的,最好能拿數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)服老板,我們?nèi)绻ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)算一下:“老板,你應(yīng)該可以增長(zhǎng)1.3%的工資,還可以增加1.8%的工資。老板你放心,你增加了這個(gè)部分,也不會(huì)讓你虧本,也不會(huì)讓你減少你正常的企業(yè)利潤(rùn)。”只要你這個(gè)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)算得出來(lái),把數(shù)據(jù)拿給老板看,老板肯定會(huì)聽你的。
【案例】
員工在怨什么?
浙江有個(gè)客戶跟我說(shuō),胡老師啊,我們公司員工工資的增長(zhǎng)速度,大大超過(guò)了企業(yè)產(chǎn)值的增長(zhǎng)速度,以前工資總額是100萬(wàn),現(xiàn)在是140萬(wàn),人力成本一下增長(zhǎng)了40%,但是員工們還在抱怨:進(jìn)公司好幾年了,就加過(guò)一次工資,為什么呢?
經(jīng)查,是因?yàn)檠邪l(fā)部的經(jīng)理管不了項(xiàng)目經(jīng)理,結(jié)果研發(fā)部一分為六,有個(gè)六個(gè)打樣部,一個(gè)部長(zhǎng)還要配一個(gè)文員,結(jié)果造成了很多無(wú)效的人力成本。這不像話,無(wú)效的人力成本,站在企業(yè)的角度,我們要做人力成本的預(yù)算來(lái)控制人力成本,確保利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。我們?cè)谖鞣绞呛苤v究為股東去牟利的,他是站在職業(yè)經(jīng)理人的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題,老板請(qǐng)你過(guò)來(lái),把資產(chǎn)把資金交你了,你說(shuō)你沒(méi)玩幾天把我玩垮了,你良心何在?天理何在?再說(shuō)西方是信仰上帝的,他是為上帝而努力在工作,你可以不為我老板而努力工作,但你一定要為上帝而努力工作。拜托你啊,板可能處罰不了你,但上帝會(huì)處罰你的,你把我一個(gè)好好的公司搞垮了。
重要提示
HR要站在企業(yè)的角度來(lái)考慮,通過(guò)合理控制有效成本來(lái)最大限度地降低無(wú)效成本。在做薪酬方案設(shè)計(jì)的時(shí)候,要為企業(yè)考慮,盡量在利潤(rùn)總量不變的前提下,才去增加員工的工資。
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