hr怎樣調(diào)節(jié)自己的情緒

　　職場(chǎng)壓力與情緒管理社會(huì)高速發(fā)展，變化多端，加上競(jìng)爭(zhēng)激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問(wèn)題日益突出，所以，情緒管理與職業(yè)壓力處理成為當(dāng)今職場(chǎng)人員最為關(guān)心的問(wèn)題之一。作為企業(yè)的HR，壓力不小，而且與人的交際多，情緒管理就變得非常重要，那么HR怎樣調(diào)節(jié)自己的情緒呢?下面就來(lái)和CN人才網(wǎng)小編一起了解吧。

　　hr怎樣調(diào)節(jié)自己的情緒

　　1、把煩惱寫(xiě)出來(lái)

　　“把煩惱寫(xiě)出來(lái)”是今年美國(guó)心理協(xié)會(huì)向全美白領(lǐng)推薦的最新減壓方法。心理學(xué)家研究也證實(shí)，持續(xù)6周用書(shū)寫(xiě)方式傾訴壓力和煩惱，人的心態(tài)會(huì)在6周后變得積極，抗壓性明顯增強(qiáng)，甚至免疫細(xì)胞的免疫力都有提升!

　　對(duì)此經(jīng)驗(yàn)頗豐的心理學(xué)家說(shuō)：“很多時(shí)候你煩惱不停，是因?yàn)榇竽X中蓄積了不準(zhǔn)確、不完整、缺乏理智的負(fù)面信息，腦內(nèi)思維不足以緩解。把心中煩惱寫(xiě)成一篇日記，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，煩惱已消減一半;全部寫(xiě)完，這件一直讓你糾結(jié)的事，嚴(yán)重性已大大降低!”寫(xiě)感受時(shí)，你會(huì)對(duì)整件事情進(jìn)行完整思考，因此寫(xiě)完后，煩惱就被留在日記中，你甚至感到?jīng)]必要再“想起”這件事。

　　如果把文字公布在網(wǎng)絡(luò)blog上，你還能得到讀者建議。一來(lái)一往的互動(dòng)可以更好地帶領(lǐng)你的心做一次心靈SPA。

　　2、和自己說(shuō)點(diǎn)事

　　“和自己說(shuō)話”絕不是精神紊亂或過(guò)度憂郁的表現(xiàn)!不信?聽(tīng)聽(tīng)權(quán)威心理學(xué)家怎么說(shuō)：“和自己說(shuō)話是最安全的發(fā)泄內(nèi)心苦悶方法，非常值得推崇!”對(duì)心中那個(gè)自己說(shuō)話一樣有效，只要把聲音釋放出來(lái)就ok。這可不是今天才發(fā)明的消解方式，在過(guò)去，無(wú)論教堂中面壁的懺悔者，還是寺廟中念念有詞的祈福者，都是在對(duì)自己傾訴過(guò)程中獲得解脫。

　　心理學(xué)家也說(shuō)：“當(dāng)你試著和自己說(shuō)點(diǎn)什么時(shí)，心理上已經(jīng)產(chǎn)生一種應(yīng)激反應(yīng)，可以中和不良情緒。”就像那句：“真正能溫暖自己的是自己的體溫。”“和自己說(shuō)點(diǎn)事”與“事事都向別人傾訴”相比，前者不會(huì)使你的隱私過(guò)分公開(kāi)，為你保留了更多私人空間。因此當(dāng)你找不到傾訴對(duì)象時(shí)，不妨試著和自己說(shuō)說(shuō)心里話。

　　3、與寵物分享秘密

　　寵物對(duì)女人的意義絕不僅僅是愛(ài)心泛濫時(shí)的玩伴，尤其當(dāng)你無(wú)人傾訴時(shí)，寵物絕對(duì)是最佳“情緒垃圾桶”，更是最認(rèn)真的聆聽(tīng)者。它們不會(huì)變身“軍師”影響你的判斷力，并且絕對(duì)會(huì)替你保守秘密。

　　不要把與寵物分享秘密解讀為“孤單”，心理學(xué)家說(shuō)：“寵物對(duì)你的心理安慰效果有時(shí)比‘人類傾聽(tīng)者’更強(qiáng)。”它們真的會(huì)對(duì)你的情緒感同身受，還會(huì)表現(xiàn)出更多肢體語(yǔ)言，比如舔你的手，給你一些安慰，讓你感到舒心、放松。國(guó)外研究還發(fā)現(xiàn)，面對(duì)寵物，女人更容易無(wú)所顧忌地暴露痛苦甚至放聲哭泣、大喊大叫，或不停絮絮叨叨，這才是最迅速的.調(diào)節(jié)情緒和幫心理減壓的方式。

　　4、做些真正喜歡的事

　　古人當(dāng)心中煩惱無(wú)人傾訴時(shí)，會(huì)找酒，再“與爾同銷萬(wàn)古愁”。但作為現(xiàn)代人，你的選擇多得多!你可以睡覺(jué)、唱歌、購(gòu)物或打球……從心理學(xué)角度講，這些都是“替代療法”。

　　“替代療法”是一種康復(fù)過(guò)程，是對(duì)抗壓力后帶來(lái)的影響，可以幫你恢復(fù)身心平衡。

　　HR們?nèi)绾慰刂谱约旱那榫w

　　平心靜氣

　　美國(guó)經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項(xiàng)法則：“首先降低聲音，繼而放慢語(yǔ)速，最后胸部挺直。”降低聲音、放慢語(yǔ)速都可以緩解情緒沖動(dòng)，而胸部向前挺直，就會(huì)淡化沖動(dòng)緊張的氣氛，因?yàn)槿饲榫w激動(dòng)、語(yǔ)調(diào)激烈的人通常都是胸前傾的，當(dāng)身體前傾時(shí)，就會(huì)使自己的臉接近對(duì)方，這種講話姿態(tài)能人為地造成緊張局面。(雙方都冷靜的處理事情，不浪費(fèi)時(shí)間，又不傷感情哦!)

　　閉口傾聽(tīng)

　　英國(guó)著名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國(guó)知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書(shū)中談到：“如果發(fā)生了爭(zhēng)吵，切記免開(kāi)尊口。先聽(tīng)聽(tīng)別人的，讓別人把話說(shuō)完，要盡量做到虛心誠(chéng)懇，通情達(dá)理。

　　靠爭(zhēng)吵絕對(duì)難以贏得人心，立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫，“氣頭”過(guò)后，矛盾就較為容易解決。當(dāng)別人的想法你不能茍同，而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對(duì)方時(shí)。(或許傾聽(tīng)的過(guò)程中，您會(huì)知道對(duì)方的“訴求”，解決問(wèn)題也快了呢!)

　　閉口傾聽(tīng)，會(huì)使對(duì)方意識(shí)到，聽(tīng)話的人對(duì)他的觀點(diǎn)感興趣，這樣不僅壓住了自己的“氣頭”，同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對(duì)方的“氣頭”。

　　交換角色

　　卡內(nèi)基梅倫大學(xué)的商學(xué)教授羅伯特凱利，在加利福尼亞州某電腦公司遇到一位程序設(shè)計(jì)員和他的上司就某一個(gè)軟件的價(jià)值問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，凱利建議他們互相站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)爭(zhēng)辯，結(jié)果五分鐘后，雙方便認(rèn)清了彼此的表現(xiàn)多么可笑，大家都笑了起來(lái)，很快找出了解決的辦法。

　　在人與人溝通過(guò)程中，心理因素起著重要的作用，人們都認(rèn)為自己是對(duì)的，對(duì)方必須接受自己的意見(jiàn)才行。如果雙方在意見(jiàn)交流時(shí)，能夠交換角色而設(shè)身處地地想一想，就能避免雙方大動(dòng)肝火。理性升華。(試想一下，您母親快退休了，本身文化水平不高而對(duì)退休相關(guān)流程又不了解，這時(shí)候HR對(duì)您母親很不耐心，使您母親垂頭喪氣，欲求無(wú)門(mén)。。。。您會(huì)怎樣看待這位HR?所以換位的力量很大哦!)

　　電視劇《繼母》中，當(dāng)年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡作劇時(shí)，一時(shí)氣憤難忍，摔碎了玻璃杯。但她馬上意識(shí)到進(jìn)一步?jīng)_突的惡果，想到了當(dāng)媽媽的責(zé)任和應(yīng)有的理智，便頓然消除了怒氣，掃掉玻璃渣片并主動(dòng)向孩子道歉，和解了關(guān)系。當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，在內(nèi)心估計(jì)一個(gè)后果，想一下自己的責(zé)任，將自己升華到一個(gè)有理智、豁達(dá)氣度的人，就一定能控制住自己的心境，緩解緊張的氣氛。

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