IT行業(yè)的HR招聘策略

　　IT企業(yè)看來，人才是其最為重要的資產(chǎn)，故而更能感受到“人事管理”到“人力資源管理”概念變遷的意義所在。國內(nèi)IT企業(yè)在這方面面臨了諸如技術(shù)人員流動(dòng)性高，忠誠度低;技術(shù)人員在項(xiàng)目管理方面配合度低，團(tuán)隊(duì)精神弱;技術(shù)人員的數(shù)量持有因項(xiàng)目變化無法充分利用等一系列問題。盡管國內(nèi)IT人才的培養(yǎng)速度不斷加快，可IT企業(yè)對(duì)優(yōu)秀IT人才的需求絲毫不見減弱。在西安的軟件園區(qū)，甚至出現(xiàn)過一家大型IT企業(yè)在園區(qū)內(nèi)發(fā)傳單爭(zhēng)奪人才的現(xiàn)象。

　　針對(duì)這些問題，IT企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取與一般企業(yè)不同的HR招聘策略。

　　一般來講，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)招聘流程是：

　　盡管很多國內(nèi)IT企業(yè)省略掉職位設(shè)計(jì)這個(gè)步驟，但問題的關(guān)鍵并不在此。企業(yè)在進(jìn)行選拔的時(shí)候一般會(huì)進(jìn)行筆試以及面試，通常選拔的過程非常短，隨之就會(huì)確定錄用誰。試想一下，如果企業(yè)要進(jìn)行一項(xiàng)重要的投資會(huì)這樣快來決定嗎?肯定不會(huì)!必定要仔細(xì)做可行性分析，計(jì)算投資回報(bào)，三思而后行。對(duì)IT企業(yè)來說，每一次招聘技術(shù)人員不就是一項(xiàng)重要的投資嗎?

　　因此IT企業(yè)應(yīng)該在選拔環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)更好的挑選手段。

　　招聘結(jié)束后，新進(jìn)人員需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，系統(tǒng)環(huán)境以及工作方式，IT企業(yè)在招聘完成后大多會(huì)有崗前培訓(xùn)。按慣例，崗前培訓(xùn)只會(huì)在錄用員工后進(jìn)行。其實(shí)IT企業(yè)崗前培訓(xùn)可以和選拔很好的結(jié)合起來，以挑選最合適的人才。在招聘階段即可開展崗前培訓(xùn)，這就是本文要介紹的IT企業(yè)的人力資源招聘特殊策略。

　　讀者看到這里，便會(huì)心生疑問：在未正式錄用前便進(jìn)行崗前培訓(xùn)，且不是會(huì)增加企業(yè)招聘的成本?

　　相對(duì)傳統(tǒng)招聘過程，使用這種招聘策略的確會(huì)增加招聘階段的成本。但就人力資源管理整體而言，最終卻可以節(jié)省成本。一是因?yàn)閸徢芭嘤?xùn)只是在流程中向前移動(dòng)，并未增加新類型的工作量;二是盡管崗前培訓(xùn)階段培訓(xùn)對(duì)象范圍擴(kuò)大了，其中還包含培訓(xùn)結(jié)束將要淘汰的應(yīng)聘人員，但是崗前培訓(xùn)成本并非按人頭數(shù)線性增加，而是邊際成本，實(shí)際增加的成本并不是很多;三是嚴(yán)格篩選將確保企業(yè)找對(duì)人，且應(yīng)聘人員經(jīng)過時(shí)間較長(zhǎng)的崗前培訓(xùn)也能了解企業(yè)是否合適自己，這樣作出的雙向選擇能保持更好的匹配，降低后期流失率，從而大大節(jié)省了一切重頭開始的費(fèi)用。

　　延長(zhǎng)招聘階段的時(shí)間。增加了崗前培訓(xùn)的招聘活動(dòng)使招聘的時(shí)間延長(zhǎng)了。從操作實(shí)踐看，根據(jù)企業(yè)崗前培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不同，一般一次招聘活動(dòng)將會(huì)持續(xù)二周到二個(gè)月。在進(jìn)行建立種子部隊(duì)的招聘活動(dòng)時(shí)，甚至長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月。由企業(yè)不同時(shí)期對(duì)人力需求的迫切程度，可以將崗前培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行靈活調(diào)整。如果屬于急需的人力需求，可以抽取核心培訓(xùn)內(nèi)容加上選拔性培訓(xùn)內(nèi)容，以縮短招聘的時(shí)間。當(dāng)然如果特別緊急，該種策略就不太適合了。就企業(yè)的人力資源管理的整體看，實(shí)際上不會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎衅鸽A段多花的時(shí)間會(huì)因培訓(xùn)階段縮減時(shí)間而得到補(bǔ)償，何況能獲得更加理想的人才呢?

　　崗前培訓(xùn)設(shè)定淘汰比例，強(qiáng)制淘汰。為保障錄用到優(yōu)秀的.人才，需要設(shè)定強(qiáng)制淘汰比例。在招聘開始階段即向應(yīng)聘者宣傳企業(yè)的招聘策略，并告知最后的錄取人數(shù)，形成刺激，同時(shí)降低了培訓(xùn)期間的流失。淘汰的比例應(yīng)根據(jù)人才市場(chǎng)的供需來決定，同時(shí)考慮企業(yè)培訓(xùn)成本因素。

　　高效的人力資源招聘部門。這一策略首先要保證有足夠的挑選對(duì)象。建議至少有5-10倍的候選對(duì)象報(bào)名應(yīng)聘，這樣就可以分階段逐漸篩選掉不合格的求職者。但是目前的人才市場(chǎng)上，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)屬于供不應(yīng)求，所以要找到這么大數(shù)量的應(yīng)聘者就需要一個(gè)強(qiáng)大的招聘部門。通過這個(gè)部門來拓寬招聘信息的發(fā)布渠道，除了利用傳統(tǒng)媒體之外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)，人才交流會(huì)、校園招聘會(huì)來吸引優(yōu)秀的應(yīng)聘者。

　　設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)性的培訓(xùn)課程。這是該特殊策略的核心。由于增加了崗前培訓(xùn)內(nèi)容，需要企業(yè)培訓(xùn)部門的參與。但是與原有崗前培訓(xùn)不同的是，招聘中的培訓(xùn)做為選拔的一個(gè)作業(yè)流程，培訓(xùn)不再僅是傳授相關(guān)知識(shí)，而且是構(gòu)建一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，使應(yīng)聘者在培訓(xùn)期間表現(xiàn)出自己真實(shí)的一面。企業(yè)通過高度壓力、充分競(jìng)爭(zhēng)性的培訓(xùn)環(huán)境，并建立綜合考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行篩選，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。培訓(xùn)需要建立一套全面考核與觀察體系，使企業(yè)能夠從不同的維度的去認(rèn)識(shí)評(píng)判應(yīng)聘人員。其中應(yīng)結(jié)合量化和定性化的不同手段，比如有學(xué)習(xí)成績(jī)的分?jǐn)?shù)，新進(jìn)員工需要填寫的多種自評(píng)表格，培訓(xùn)考勤紀(jì)錄，討論紀(jì)錄等等。在崗前培訓(xùn)過程中，除了考察其專業(yè)水平外，應(yīng)當(dāng)特別留意員工的性格、道德觀、是否誠實(shí)、合作精神等方面。在培訓(xùn)過程中，也需安排相應(yīng)的課程讓應(yīng)聘人員來熟悉企業(yè)及企業(yè)文化。這樣，應(yīng)聘人員經(jīng)歷壓力很大的崗前培訓(xùn)時(shí)也會(huì)認(rèn)真思考企業(yè)是否合適自己，從而作出是否繼續(xù)培訓(xùn)的決定。通過企業(yè)的主動(dòng)篩選和應(yīng)聘人員的自我選擇，最后留下的人無疑是穩(wěn)定而優(yōu)秀的。

　　結(jié)合組織建設(shè)。如果將這一策略僅當(dāng)作降低人才流失的法寶未免大材小用。在培訓(xùn)階段如果利用選拔性的培訓(xùn)內(nèi)容來發(fā)現(xiàn)企業(yè)的儲(chǔ)備干部是非常有效的。因?yàn)樵谝粋�(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，優(yōu)秀的人才很容易脫穎而出。通過分組討論、角色扮演等各類團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方式將為企業(yè)找到未來的優(yōu)秀管理人才，而在這些被發(fā)現(xiàn)有管理才能的新進(jìn)人員應(yīng)建立一套機(jī)制繼續(xù)培養(yǎng)，充實(shí)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

　　大多企業(yè)都沒有實(shí)施這種招聘策略的經(jīng)驗(yàn)。需要提醒的是，在實(shí)施這一策略的時(shí)候，仔細(xì)分析自己的需求，設(shè)計(jì)高效且充分競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)課程，是企業(yè)能找到千里馬的關(guān)鍵所在。

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