HR智慧：工作分析的主要內(nèi)容有哪些？

　　不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問題。有的是為設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)支員工的各級性;還有的是為根據(jù)工作要求改善工作環(huán)境，提高安全性。因此，這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的工作分析的側(cè)重點(diǎn)就不一樣。以下是小編收集整理的HR智慧：工作分析的主要內(nèi)容有哪些？希望能夠幫助到大家。

　　一、工作描述

　　工作描述就是確定工作的具體特征。它包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1、工作名稱。即指是什么工作。

　　2、工作活動和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責(zé)、完成工作所需要的資料、機(jī)器設(shè)備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關(guān)系。

　　3、工作條件和物理環(huán)境。包括政黨的溫度、適當(dāng)?shù)墓庹斩�、通風(fēng)設(shè)備、安全措施、建筑條件，甚至工作的地理位置。

　　4、社會環(huán)境。包括工作團(tuán)體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門之間的關(guān)系等。此外，應(yīng)該說明企業(yè)和組織內(nèi)以及附近的文化和生活設(shè)施。

　　5、職業(yè)條件。由于人們常常根據(jù)職業(yè)條件來判斷和解釋職務(wù)描述中的其它內(nèi)容，因而這部門內(nèi)容特別重要。職業(yè)條件說明了工作的各方面特點(diǎn)：工資報(bào)酬、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、工作季節(jié)性、晉級機(jī)會、進(jìn)修和提高的機(jī)會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系，等等。

　　二、工作要求

　　工作要求說明了從事某項(xiàng)工作的人所必須具備的知識、技能、能力、興趣、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個(gè)體特征，以此作為人員篩選、任用和調(diào)配的基礎(chǔ)。

　　工作要求的主要內(nèi)容包括：有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、工作技能、獨(dú)立判斷與思考能力、記憶力、注意力、知覺能力、警覺性、操作能力(速度、準(zhǔn)確性和協(xié)調(diào)性)、工作態(tài)度和各種特殊能力要求。職務(wù)要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)歷和健康狀況等。

　　工作要求可以用經(jīng)驗(yàn)判斷的方法獲得，也可以通過統(tǒng)計(jì)分析方式來確定。

　　拓展：關(guān)于如何提升人事檔案管理功能的分析

　　1、人事檔案管理功能的意義

　　改革開放35年來，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，人事檔案管理的模式已經(jīng)發(fā)生了劃時(shí)代的變化，它不僅可以在國家機(jī)關(guān)中發(fā)揮的重要的作用，而且在其他社會組織中也發(fā)揮著重要的作用。尤其是企業(yè)的快速發(fā)展，繼續(xù)應(yīng)用型人才的'應(yīng)用，更帶動了人事檔案管理工作的進(jìn)步，對其提出了更好的要求。對于人才的選擇，不管是在國家機(jī)關(guān)還是社會上其他的任何組織，在進(jìn)行學(xué)則人才決策時(shí)，都要依據(jù)人事檔案中的個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷，還要通過日常工作情況和生活思想作風(fēng)等方面的綜合了解，來進(jìn)行抉擇。顯然，人事檔案為人事決策提供了有效的歷史資料，從人事檔案中提供的大量客觀，真實(shí)，可靠的信息資料。特別在社會市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過程里，由于企業(yè)的迅猛發(fā)展，對人才的交流和記載，使人事檔案管理的功能開始得到重視和認(rèn)可，人事檔案已成為新時(shí)期企業(yè)不斷發(fā)展的動力之一。因?yàn)樘岣呷耸聶n案管理的功能，有助于選擇需要的人才，也可以減少企業(yè)發(fā)展阻力，促進(jìn)企業(yè)選拔人才的決策和優(yōu)化，這樣就可以提高企業(yè)的管理績效。同時(shí)，人事檔案管理水平的提升也有助于促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)效率，提高市場競爭力，對人事資源管理的發(fā)展也有著深刻的影響，為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的服務(wù)。顯然，人事檔案管理功能的意義不僅具有現(xiàn)實(shí)意義，更具有深遠(yuǎn)的歷史意義。對于任何一個(gè)國家機(jī)關(guān)還是企業(yè)，都應(yīng)加強(qiáng)對人事管理工作的重視，加強(qiáng)人事檔案管理的功能。

　　2 、人事檔案管理的現(xiàn)狀與存在的問題

　　人事檔案的管理工作與傳統(tǒng)的管理模式相比，已經(jīng)今非昔比。但是，人事檔案的管理工作在提高中，仍存在一些問題。為了提高人事檔案管理工作，下面對人事檔案管理的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行探討。

　　2.1 人事檔案管理與檔案規(guī)范指導(dǎo)性

　　要提高人事檔案管理的應(yīng)用功能，應(yīng)提高人事檔案的規(guī)范管理水平。目前主要應(yīng)增強(qiáng)對人事檔案管理工作的檢查指導(dǎo)，盡快形成科學(xué)有效的規(guī)范管理方法。此外，還需要建立相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)小組，改變現(xiàn)在人事檔案管理工作的業(yè)務(wù)不精，人手不齊，缺乏人事檔案工作的現(xiàn)狀。重要的是要加強(qiáng)對人事檔案管理人員的重視，要加強(qiáng)對檔案管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，徹底改變?nèi)耸聶n案管理工作低效，滯后的現(xiàn)狀。

　　2.2人事檔案管理與檔案管理意識

　　企業(yè)人事檔案管理是企業(yè)活動中最基本的工作之一，但許多事業(yè)單位中，確對檔案管理認(rèn)識不足，一些單位領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案管理的重視不夠，存在著落實(shí)不到位，應(yīng)付了事，檢查隨意，更提不到監(jiān)督執(zhí)行。還有人認(rèn)為現(xiàn)在只重視能力，不重視的歷史。這些都顯示現(xiàn)在許多企業(yè)單位缺乏對人事檔案管理工作的重視，也顯示出對人事檔案管理的意識不夠強(qiáng)烈。此外還有許多畢業(yè)生對人事檔案管理的地位，性質(zhì)，作用了解不清，意識比較單薄，因此，棄檔現(xiàn)象非常多，導(dǎo)致人事檔案管理一直處在被動的狀態(tài)，很難實(shí)施高效的人事管理工作。

　　2.3 人事檔案管理與檔案管理手段

　　人事檔案管理是一項(xiàng)耐心，細(xì)心的專業(yè)人事工作，人事檔案具有機(jī)密性，政治性，專業(yè)性特點(diǎn)。人事檔案管理需要專門人員進(jìn)行管理，單獨(dú)存放。但現(xiàn)在很多基層單位管理人事檔案的工作人員都身兼數(shù)職，有些還是半路出家，沒參加過任何人事檔案管理培訓(xùn)。還有很多單位，還是利用手工整理檔案資料，即使是在這個(gè)計(jì)算機(jī)已經(jīng)普及的時(shí)代，對人事檔案的查閱方式，竟然還是以人工為主，談不到無紙化辦公，更缺少適合人事管理檔案的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。導(dǎo)致了企業(yè)檔案管理水平和行業(yè)需求相差甚遠(yuǎn)，這與科學(xué)的人事檔案管理要求更不符合。

　　2.4 人事檔案管理缺乏時(shí)效性

　　在目前很多企業(yè)的人事檔案管理過程中，人事檔案存在許多檔案資料過于陳舊，記錄事件久遠(yuǎn)等情況。由于長期擱置，歸入人事檔案內(nèi)的很多資料沒有得到有效的鑒定，常出現(xiàn)信息過時(shí)的情況。同時(shí)，還有很多人事檔案資料只是走個(gè)過場，沒有進(jìn)行真正有效的管理，對企業(yè)真實(shí)人事管理的現(xiàn)狀和工作情況反映比較少，這些都可能阻礙人力資源部門的工作進(jìn)展，也不利于有效的利用人才和使用人才。

　　3、如何提升人事檔案管理功能的措施

　　提升人事檔案管理功能的措施，是人才交流的重要措施，因此，要加大力氣，盡快采取措施，提升人事檔案的功能。

　　3.1規(guī)范化，信息化與檔案管理制度的措施

　　建立高質(zhì)量，高水平的人事檔案管理，需要科學(xué)的方法和手段，由于傳統(tǒng)的檔案管理方法有許多局限性，也不符合實(shí)際情況，所以迎合時(shí)代的趨勢，淘汰落后的人工化檔案管理方法，逐步建立起規(guī)范化，信息化的人事檔案管理系統(tǒng)，來提高人事檔案管理的功能。

　　3.2檔案管理的功能與應(yīng)用措施

　　從企業(yè)科學(xué)選用人才的角度來看，企業(yè)為了能在激烈的競爭環(huán)境下站穩(wěn)市場，需要對自身員工有充分的了解，知人善任，才具有針對性，才能更有效的給員工安排適合的工作。為提高企業(yè)人力資源部門的工作質(zhì)量，在編寫和記錄人事檔案內(nèi)容的時(shí)候，就要盡量把個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)歷，專業(yè)特長，性格優(yōu)勢，道德水平等都記錄在人事檔案內(nèi)，這樣就可以提高人事檔案的價(jià)值，為企業(yè)用人決策提供可靠的依據(jù)，也可以增加個(gè)人特色的內(nèi)容在里面，作為人事檔案的參考。

　　3.3檔案管理的功能與監(jiān)督機(jī)制措施

　　在高科技時(shí)代人事檔案管理功能的提升，制度是保障因素。所以一定要嚴(yán)格依照人事檔案管理的制度來辦事，做到有法可依，有章可循。人事檔案需要制度來維護(hù)，用人事檔案的管理制度來保證檔案管理工作的質(zhì)量，需要定期對人事管理工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，成立人事檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃，每年不定期的檢查人事檔案管理的真實(shí)情況，提出有效改進(jìn)建議，提升檔案工作的管理功能。

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