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薪酬管理存在的問題及解決辦法有哪些?

時間:2022-09-16 11:08:14 HR指南 我要投稿

薪酬管理存在的問題及解決辦法有哪些?

  現(xiàn)代薪酬管理制度的提出,雖然克服了傳統(tǒng)薪酬管理的某些弊端,但在實踐的過程中又派生出了一些新問題,要克服這些問題就必須建立全面的薪酬管理制度。

  一、引言

  薪酬管理是公司員工最為關注、敏感的人力資源管理活動,它對充分調動員工的積極性起著關鍵的作用,合理的薪酬管理就可以起到吸引、留住、充分激勵員工的作用,否則就產生消極影響。社會環(huán)境的變遷和外部文化的進人,使人才的價值取向呈現(xiàn)多元化的趨勢。但是,薪酬的重要性仍然毋庸置疑,如何讓薪酬管理幫助公司提高整體效率,成為促進公司成長的管理工具,已成為眾多企業(yè)家渴望的目標。

  可是,在傳統(tǒng)薪酬管理理論的指導下,人們對公司薪酬的研究更多的是關注于直接經濟報酬,特別是對貨幣工資感興趣。由于外界環(huán)境的不斷變化,現(xiàn)代薪酬管理制度的提出,雖然克服了傳統(tǒng)薪酬管理的某些弊端,但又派生出了一些新問題,要克服這些問題就必須建立全面的薪酬管理制度。

  二、公司薪酬管理存在的問題

  隨著市場經濟改革的不斷深人,多數(shù)企業(yè)、公司對改革的思考和認識也在不斷的提升,在薪酬管理方面發(fā)生了重大的變化,實現(xiàn)了由計劃、行政、晉升工資制向新崗位、職位效益工資制度的轉變,員工對薪酬管理的認識也得到了質的提升。然而,理性地分析一些企業(yè)、公司的薪酬管理,我們發(fā)現(xiàn)還存在以下有待改進的問題:

  1、薪酬戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略導向的不一致性

  在討論薪酬設計的問題時,公司較多考慮的是公平原則、補償性或利害相等原則、透明原則,而對整個薪酬的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考。薪酬設計上的戰(zhàn)略導向,是將公司薪酬體系構建與公司發(fā)展戰(zhàn)略有機結合起來,使公司薪酬體系成為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。公司經營戰(zhàn)略不同,薪酬策略也應不同,但目前有些公司實行的薪酬策略,很大程度上與公司經營戰(zhàn)略脫鉤。沒有從公司的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略高度出發(fā)來設計薪酬系統(tǒng),而是就薪酬而論薪酬,把公平合理地分配薪酬本身當成了一種目的,而不是關注什么樣的薪酬制度才會有利于公司戰(zhàn)略和人力資源管理的實現(xiàn)

  2、薪酬制度欠科學

  薪酬制度是由公司根據(jù)勞動的復雜程度、精確程度、負責程度、繁重程度和勞動條件等因素,將各類薪酬劃分等級,按等級確定薪酬標準的一種制度。薪酬制度是企業(yè)薪酬的根本大法,是薪酚{系統(tǒng)其他組成部分的基礎和根本。薪酬制度制定不科學是薪酬其他“病癥”的根源。

  3、薪酬沒有“動態(tài)”起來.薪酬和績效表現(xiàn)關聯(lián)性不強

  績效激勵是公司在做好基礎保障的前提下,以績效為前提,以考核為手段,以激勵為導向,以員工進步和公司發(fā)展為目的的薪酬管理方式?冃匠晔菨M足個人薪酬公平感的最好方式。公司采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結構必然存在差異,只有根據(jù)自身特點建立合理的薪酬結構,才能較好的發(fā)揮薪酬的激勵作用。薪酬結構設計的目標是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻成正比,公司通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績上來,避免干好干壞一個樣的消極局面,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵作用。同時,要使福利與工作績效相聯(lián)。當前,有些公司的福利政策設立只與工作年限或工作人數(shù)有關,與員工績效相關不大,缺乏激勵性。在兼顧公平的前提下,福利待遇應以員工所做貢獻為主要依據(jù),盡量拉開檔次。當然,在考慮以上因素的同時,公司薪酬的設計一定要結合公司自身的實際,不要隨意照抄照搬。簡單地講一項薪酬計劃好與不好是幼稚的,是否適合公司的實際這一點非常重要。

  4、對金錢之外的其他激勵手段關注得不夠,忽視薪酬體系中的“精神價值”

  廣義的薪酬可分為內在薪酬與外在薪酬兩部分。前者是人們從工作本身得到的滿足,它一般無須企業(yè)耗費什么經濟資源。后者則是企業(yè)支付給員工的工資、獎金、津貼、福利等實質性的東西,它需要公司在經濟資源方面付出相應的代價。而一些公司的經營者理解的薪酬就是我們所說的“外在薪酬”,而忽視“內在薪酬”。經營者仍然抱著保守、短視的觀念給員工支付薪酬,以為只要支付給相當于勞動力價值的薪酬就足夠吸引、留住人才了。公司往往對員工人格尊重不夠,甚至根本沒有注意到“內在薪酬”的存在,導致員工內在薪酬為負數(shù),員工對企業(yè)的滿意度極低,勞資關系緊張。

  一般來說,工資加獎金,或者年薪制,激勵的重點是當期的經營業(yè)績,屬于短期激勵,在這方面的激勵近年來普遍有所提高。但管理者如果片面追求短期利益,可能會影響到企業(yè)的長期發(fā)展。許多決策行為的成效往往需要幾年之后才能顯現(xiàn),如果沒有相應的長期激勵,就可能誘發(fā)管理者的短期行為而損害出資人的根本利益。但許多長期激勵的措施,如股票期權、管理者持股等,盡管很多公司有這方面的要求,但由于缺乏配套的政策,暫時還難以實行。

  三、公司薪酬管理改進的對策

  為了改變公司薪酬管理的局面,有必要對現(xiàn)行的薪酬體系進行完善和再設計,使公司建立起有一定的科學依據(jù),對外具有競爭力、對內保證公平性的薪酬體系,真正實現(xiàn)薪酬的激勵作用。

  1、將薪酬管理上升到戰(zhàn)略高度加以重視

  公司發(fā)展要有自己的經營戰(zhàn)略,薪酬策略要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致。一個良好的并具有導向性的薪酬制度應當是與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應,并且支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),因為薪酬制度能有力地傳達這樣的信息,在組織中什么東西是最重要的,薪酬制度越是支持公司戰(zhàn)略的關鍵成功因素,員工們就越能夠更好地理解和評價公司的戰(zhàn)略。薪酬制度與戰(zhàn)略之間的統(tǒng)一程度通常決定了戰(zhàn)略是否能夠有效實施。與組織戰(zhàn)略相一致的薪酬制度將和企業(yè)戰(zhàn)略、核心技術、重組資源一樣,成為公司核心競爭力所在,為公司創(chuàng)造一種持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

  薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,它的根本點應立足于公司競爭優(yōu)勢的獲得和保持。戰(zhàn)略薪酬管理是從公司外部變化出發(fā),結合自身的狀況而制定的報酬激勵機制。它包含在公司的整體戰(zhàn)略中,體現(xiàn)和培育長期的競爭優(yōu)勢;它突破傳統(tǒng)的報酬方式,采取靈活多變的措施,促使員工像領導者一樣關心公司的前途;借此加強上下溝通,激發(fā)員工的團隊精神,突出公司整體利益,塑造企業(yè)文化。

  2、重視內在報酬

  內在報酬是基于工作任務本身的報酬,如對工作的勝任感、成就感、責任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等。事實上,對于知識型的員工,內在報酬和員工的工作滿意感有相當之大的關系。因此,公司組織可以通過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來執(zhí)行內在報酬,讓員工從工作本身中得到最大的滿足。

  3、把收入和技能掛鉤

  建立個人技能評估制度,以雇員的能力為基礎確定其薪水,工資標準由技能最低直到最高劃分出不同級別;诩寄艿闹贫饶茉谡{換崗位和引入新技術方面帶來較大的靈活性,當員工證明自己能夠勝任更高一級工作時,他們所獲的報酬也會順理成章地提高。此外,基于技能的薪資制度還改變了管理的導向,實行按技能付酬后,管理的'重點不再是限制任務指派使其與崗位級別一致,相反,最大限度地利用員工已有技能將成為新的著重點。這種評估制度最大的好處是能傳遞信息使員工關注自身的發(fā)展。

  4、增強溝通交流

  現(xiàn)在許多公司采用秘密工資制,提薪或獎金發(fā)放不公開,使得員工很難判斷在報酬與績效之間是否存在著聯(lián)系。人們既看不到別人的報酬,也不了解自己對公司的貢獻價值的傾向,這樣自然會削弱制度的激勵和滿足功能,一種封閉式制度會傷害人們平等的感覺。而平等,是實現(xiàn)報酬制度滿足與激勵機制的重要成分之一。

  5、讓員工參與報酬制度的設計與管理

  國外公司在這方面的實踐結果表明:與沒有員工參加的績效付酬制度相比,讓員工參與報酬制度的設計與管理常令人滿意且能長期有效。員工對報酬制度設計與管理更多的參與,無疑有助于一個更適合員工的需要和更符合實際的報酬制度的形成。在參與制度設計的過程中,針對報酬政策及目的進行溝通、促進管理者與員工之間的相互信任,這樣能使帶有缺陷的薪資系統(tǒng)變得更加有效。

  6、導入更為柔性的薪酬計量方法

  (1)薪點制。企業(yè)可依下列因素確定每位員工的薪點:職務、職稱、學歷或學位、工作年限、特定工作崗位工作年限、特出貢獻、責任與強度等。

  (2)計時制和計件制。這兩種計量方法,對企業(yè)的服務單位和子公司來講頗為有效。

  (3)年薪制。這里的年薪制是以工作的年限作為主要依據(jù)的薪酬計量方法,也就是說員工的薪酬應隨其在企業(yè)的服務年限或其某一工作崗服務年限的增加而自動加薪。

  (4)分紅制。它可以分為以企業(yè)中的管理層或核心管理層為對象和以企業(yè)全體員工為對象的分紅制兩種。盡管它不是一種完全的薪酬計量方法,但對這部分人來說,有時卻起到意想不到的效果。

  總之,在我國公司的薪酬管理改革雖然有了很大的進步,并且沿著正確的軌道向前發(fā)展,但加強對它的研究,使它成為企業(yè)發(fā)展的助動器,仍至為關鍵,這就需要一批專業(yè)的人士來做人力資源管理工作,以現(xiàn)代化的理論和方法來指導,勇于創(chuàng)新,不斷變革,真正實現(xiàn)公司、企業(yè)又好又快的發(fā)展。

  拓展:薪酬管理中存在的三大主要問題

  一、傳統(tǒng)的薪酬體系只能提供薪酬,卻不能起到獎勵的作用

  盡管薪酬體系在理論上可以獎勵業(yè)績的改善,事實卻大不一樣。由于價值的增加通常在受薪雇員中分配,其與業(yè)績本身幾乎沒有關系。表現(xiàn)出眾者與表現(xiàn)不佳者間僅有細微差別,獎勵業(yè)績的薪酬因此等同于總的增加值。這部分是因為大多數(shù)公司中業(yè)績薪酬的目的并不僅限于獎勵業(yè)績改善,它也被用來調整總體薪酬結構以適應勞動力市場的變化及通貨膨脹的增加。結果是潛在的價值增加中相當大的比例幾乎必須被分配給所有雇員。

  二、分配方式單一

  這主要是針對企業(yè)的核心人才而言,包括高管人員、掌握關鍵技術的工程師及研發(fā)人員等。從目前來看,我國大多數(shù)企業(yè)的薪酬激勵主要依賴獎金和績效工資,而對資本要素、勞動要素、管理要素和技術要素參與分配的方式使用較少。特別是對勞動要素、管理要素、和技術要素參與分配的重視程度不夠,雖然有不少企業(yè)也設計了一些措施,使人力資本參與分配,但比重很小或者由于設計的不合理,幾乎沒有任何激勵作用或只起到很小的作用。

  三、薪酬水平與外部市場不均衡

  不均衡表現(xiàn)為偏高或偏低,薪酬水平涉及的是一個外部公平問題,即員工將自己在公司所得與社會上同類工作的平均工資水平相比較的過程,比較的結果會影響到他今后的工作積極性甚至去留。隨著中國市場經濟體制的日趨完善,人才作為勞動力市場的資源要素之一,其配置必然要符合價值規(guī)律的要求,人才向著價高的企業(yè)流動將成為普遍現(xiàn)象。

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