直轄市物業(yè)管理服務(wù)合同

時間：2022-11-10 08:21:56 其他合同范本我要投稿

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直轄市物業(yè)管理服務(wù)合同范本

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直轄市物業(yè)管理服務(wù)合同范本

上海物業(yè)管理服務(wù)合同

　　甲方：____________________

　　業(yè)主委員會主任：____________________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方：____________________

　　法定代表人：____________________

　　資質(zhì)等級：__________，證書編號：__________

　　地址：____________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù);

　　(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

　　(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

　　(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條甲方向乙方提供位于__________路__________號__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù)，詳見附件三;

　　(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四;

　　(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六;

　　(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八;

　　第六條在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　(一)住宅：

　　高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

　　別墅________元/月每平方米; 物業(yè)：________元/月每平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月每平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月每平方米

　　(四)____________________

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(__________元/月每平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用：

　　6、____________________

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用：

　　6、____________________

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

　　(三)

　　第十條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________ ;

　　(二)______________________________ 。

　　第十二條停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位__________元/個每月、車庫機(jī)動車車位__________元/個每月、露天非機(jī)動車車位__________元/個每月、車庫非機(jī)動車車位__________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機(jī)動車車位__________元/個每月、車庫機(jī)動車車位__________元/個每月、露天非機(jī)動車車位__________元/個每月、車庫非機(jī)動車車位__________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

　　(二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

　　(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：

　　(二)棋牌室：

　　(三)網(wǎng)球場：

　　(四)游泳池：

　　(五)其他：

　　上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配：

　　1、____________________

　　2、____________________

　　3、____________________

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入專項維修資金;

　　3、____________________

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足;

　　2、____________________

　　第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;

　　(二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌：

　　(一)甲方自__________月起，按每月每平方米建筑面積__________元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取，用作續(xù)籌的專項維修資金;

　　(二)在業(yè)主大會確定的時限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金;

　　(三)____________________ ;

　　(四)____________________ 。

　　第十八條乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。

　　第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

　　(四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　(五)____________________

　　第二十條乙方相關(guān)的'權(quán)利義務(wù)：

　　(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

　　(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

　　(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;

　　(六)____________________

　　第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　(五)____________________

　　(六)____________________

　　第二十二條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

　　第二十四條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

　　第二十五條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

　　第二十七條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

　　第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　(一)______________________________

　　(二)______________________________

　　(三)______________________________

　　(四)______________________________

　　(五)______________________________

　　第二十九條本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

　　(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

　　(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。

　　(六) 共用設(shè)施設(shè)備，是指：

　　1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、__________、__________等設(shè)備;

　　2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、__________、__________等設(shè)施。

　　(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第三十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十一條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)________份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　第三十三條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向人民法院提起訴訟。

　　第三十五條本合同為期___年，自__________年___月___日起至__________年___月___日止。

　　第三十六條本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第三十八條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

　　負(fù)責(zé)人：_____________ 法定代表人：__________

　　__________年___月___日 __________年___月___日

北京市物業(yè)管理服務(wù)合同

　　甲方(全體業(yè)主)：

　　【身份證】【護(hù)照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【】：國籍：

　　出生日期：年月日性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯(lián)系電話：

　　【法定代理人】【委托代理人】：國籍：

　　【身份證】【護(hù)照】【】：

　　出生日期：年月日性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯(lián)系電話：

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：

　　【法定代表人】【委托代理人】：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

　　名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】。

　　類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】。

　　坐落位置: 區(qū)(縣) 路(街) 。

　　規(guī)劃建筑面積: 萬平方米。

　　第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:

　　東至 ;

　　南至 ;

　　西至 ;

　　北至。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一。

　　第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

　　物業(yè)服務(wù)用房地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;

　　地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;

　　其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號。

　　(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容)

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定

　　第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人為：，聯(lián)系電話：。乙方更換項目負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)于 7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項目負(fù)責(zé)人的，乙方應(yīng)當(dāng)于60日內(nèi)更換。

　　第五條物業(yè)服務(wù)期限為年，自年月日至年月日。

　　第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件二;

　　3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件三;

　　4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等;

　　6.協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

　　7.其他服務(wù)事項：

　　第七條乙方按照以下第種方式提供物業(yè)服務(wù)：

　　1.《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中的級物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五;

　　2.按照《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，約定具體的服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五。

　　第八條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙方在協(xié)議中約定。

　　第九條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。

　　第十條甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。

　　第三章物業(yè)服務(wù)收費

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：【包干制】【酬金制】。

　　第十二條包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　【多層住宅】：元/平方米·月;

　　【高層住宅】：元/平方米·月;

　　【別墅】：元/平方米·月;

　　【辦公樓】：元/平方米·月;

　　【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米·月;

　　【會所】：元/平方米·月;

　　物業(yè)：元/平方米·月。

　　物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

　　(11) 。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者減少服務(wù)內(nèi)容。

　　第十三條酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　【多層住宅】：元/平方米·月;

　　【高層住宅】：元/平方米·月;

　　【別墅】：元/平方米·月;

　　【辦公樓】：元/平方米·月;

　　【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米·月;

　　【會所】：元/平方米·月;

　　物業(yè)：元/平方米·月。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

　　(9) 。

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)乙方按【每月】【每季】【每年】元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

　　3.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　第十四條乙方應(yīng)當(dāng)按照價格主管部門的規(guī)定，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

　　乙方應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進(jìn)行審計的，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第十五條甲方在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按照前款第十一條或第十二條規(guī)定的商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第四章權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1. 有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);

　　2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;

　　3.提議召開業(yè)主大會會議，監(jiān)督業(yè)主委員會工作;

　　4.參加業(yè)主大會會議和選舉業(yè)主委員會成員，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán);

　　5. 對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的`使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　6.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

　　7.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;

　　8.按照有關(guān)規(guī)定及合同約定交納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;

　　9.乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方應(yīng)給予必要配合;

　　10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費;

　　2.根據(jù)本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主個人信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

　　4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　5. 對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;

　　6. 不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用的，應(yīng)當(dāng)按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;

　　7. 可以將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或者個人。乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;

　　8. 乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或者委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;

　　9.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第五章合同終止

　　第十八條甲、乙雙方任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條本合同期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　第二十條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)6個月，在此期間的物業(yè)服務(wù)費按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)交納。

　　第二十一條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等。

　　第六章違約責(zé)任

　　第二十二條乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

　　第二十三條甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十四條乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納。

　　第二十五條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的, 應(yīng)當(dāng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

　　第二十六條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十七條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十八條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的;

　　2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　4. 。

　　第七章爭議解決

　　第二十九條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過協(xié)商解決或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向仲裁委員會申請仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第八章附則

　　第三十條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

　　第三十一條本合同正本連同附件一式份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，具有同等法律效力。