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公司主管工作總結(jié)

時間:2021-02-24 11:57:49 工作總結(jié) 我要投稿

公司主管工作總結(jié)范例

  雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的'難度越來越大?简炓苍絹碓絿谰I罡心切⿲⒆约呵巴炯鞍l(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。

公司主管工作總結(jié)范例

  今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好,F(xiàn)將本人工作詳細總結(jié)如下:

  雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查, 問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:

  1、客服意識不強,客史檔案的不健全。

  2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。

  3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。

  4、硬件改造、設備維保力度不夠,進度太慢。

  5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

  6、設施設備不盡完善。

  反復出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著整體的服務質(zhì)量。

  http://fnhaliao.com/

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