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移民信訪工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的移民信訪工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
移民信訪工作總結(jié)1
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級移民主管部門的指導下，在各有關鎮(zhèn)街的大力支持下，我辦嚴格落實《廣東省信訪條例》，積極推行區(qū)委、區(qū)政府提出的“五變五建”信訪工作機制，及時排查調(diào)處，化解移民群眾信訪矛盾和風險，取得了良好成效，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、水庫移民信訪基本情況
上半年，我辦共接獲移民信訪來電4宗，來訪4宗，來訪人員14人次，實現(xiàn)了進京、到省零上訪，未出現(xiàn)到市越級上訪和非正常集體上訪案件。信訪總量同比有所下降，反映的問題以個案為主。
二、主要做法
(一)領導重視，完善信訪維穩(wěn)機制
我辦成立了以主要領導為第一責任人的信訪工作領導小組，并安排一名副主任主管信訪工作，專門處理重點信訪案件;認真落實領導分片包干信訪責任制，堅持帶案下訪、無案摸訪，認真誠懇聽取移民群眾反映的意見和問題，積極宣傳后期扶持政策，減少群訪、越級上訪等重大信訪案件的發(fā)生;進一步完善矛盾排查、信息暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動、應急處置等工作機制，妥善處理好移民群眾的來電來信、來訪問題，做到事事有回應，件件有回復;制定了重點防護期信訪維穩(wěn)工作預案，成立了專門的信訪維穩(wěn)工作小組，實行大排查、大接訪、大調(diào)處信訪維穩(wěn)活動，確保了我區(qū)移民安置區(qū)大局穩(wěn)定。
(二)深入基層，開展矛盾糾紛排查
做好矛盾糾紛排查是加強信訪工作的一項重要措施，也是確保社會穩(wěn)定的前提。我辦利用到移民村開展業(yè)務工作的機會，聽取移民群眾反映比較強烈的問題，對于當場能夠解決的問題當場解決，對于當場無法解決的問題承諾在一定期限內(nèi)解決，對于確實無法解決的問題解釋原因，爭取移民群眾的理解，將信訪矛盾和風險化解在萌芽中。
收到《小金口烏石村白一小組謝南星關于下水道工程問題》的信訪來信后，我辦于次日組織設計、監(jiān)理、小金口街道辦農(nóng)辦、小金口公共資源交易平臺、烏石村委會、施工方等單位的有關負責人到白盆珠一村小組現(xiàn)場辦公，對反映問題進行了檢查核實。并將有關情況及時答復給信訪人，化解了信訪矛盾。
(三)以人為本，尊重移民訴求
針對信訪群眾提出的訴求，我辦始終堅持以人為本，換位思考，站在移民的立場，耐心聽取群眾反映的問題。對于來訪的移民，我辦做到以誠相待，以禮相待，笑臉相迎，在情感上拉近與移民的距離;對于移民群眾的合理訴求，我辦做好登記，承諾限期辦結(jié);對于部分移民不合理的要求甚至過激的舉動，我辦耐心講解有關政策，告知原因，并進行安撫，有效防止了越級上訪和大規(guī)模上訪和激化矛盾。
(四)明確責任，落實移民屬地管理原則
嚴格落實移民屬地管理原則，針對移民信訪反映的問題，我辦與有關部門和鎮(zhèn)街按照職責范圍，明確落實責任，積極配合，主動解決移民反映問題。
(五)積極應對，化解信訪矛盾和風險
針對移民信訪反映的問題，我辦積極應對，不“打太極”，不“踢皮球”，不推諉扯皮，把可以解決的問題解決好，把不可以解決的問題解釋好。我辦還積極暢通移民信息反饋渠道，化“堵”為“疏”，確保移民群眾有地方說理，有干部傾聽，有人員解決，把一個個小問題、小矛盾、小苗頭解決好，有效防止了“民怨”聚集而引發(fā)的越級上訪和大規(guī)模集體上訪問題。
三、存在的主要問題
下半年，預計信訪形勢總體趨緩，信訪總量會有所下降，信訪矛盾主要集中在以下兩個方面：
一是關于個別山林土地糾紛的信訪案存在不穩(wěn)定因素。山林土地糾紛問題由于涉及面廣、時間長、利益主體多元化，存在一定的調(diào)處難度，難以徹底解決信訪隱患。
二是關于“十三五”規(guī)劃的人口核定問題的信訪案會有所增加。一方面，20xx年在進行移民后期扶持人口核定時，按照粵府115號文的`要求實行“生不增、死不減”，而“十三五”規(guī)劃中的人口核定實行“生不增加，死要減少”，村民意見較大。另一方面，村組干部在進行宣傳登記時，無正式文件，開展工作難度大。
四、下步工作打算
下一步，我辦將落實信訪維穩(wěn)責任，加強與有關鎮(zhèn)街的協(xié)調(diào)配合，做好政策宣傳與解讀工作，進一步排查化解信訪矛盾和風險，確保安置區(qū)和諧穩(wěn)定。
一是加強培訓，認真學習《廣東省信訪條例》及“五變五建”信訪工作機制，提高干部化解信訪矛盾、處理信訪糾紛的能力，打造素質(zhì)過硬、本領過硬的信訪干部隊伍。
二是繼續(xù)嚴格執(zhí)行新的《廣東省信訪條例》，積極推行“五變五建”信訪工作機制，及時回應群眾訴求，推動信訪問題在法律框架下解決。
三是加強宣傳，積極向移民群眾做好新政策的宣傳解讀工作，破除信“訪”不信“法”的錯誤觀念。
四是落實屬地管理原則，明確責任主體，加強與有關鎮(zhèn)街的協(xié)調(diào)配合，共同做好全區(qū)移民信訪維穩(wěn)工作。
五是積極做好“十三五”規(guī)劃編制的人口核定工作，加強與移民群眾的溝通，耐心解釋好有關政策，確保在和諧穩(wěn)定的前提下按時完成規(guī)劃編制上報工作。
移民信訪工作總結(jié)2
20xx年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導和移民局的精心指導下，我鎮(zhèn)移民工作有序推進，各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)就移民信訪工作總結(jié)如下：
一、移民信訪工作基本情況
椐統(tǒng)計，截止12月底，全鎮(zhèn)共收到移民來信10件（含上級有關單位轉(zhuǎn)辦件），其中重件5件，已辦結(jié)10件，辦結(jié)率100%；移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。
今年移民信訪工作表現(xiàn)出“五多”的特點：一是反映后靠安置容量不足問題多；二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多；三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多；四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩(wěn)要求重新安置的信訪多；五是單淹地戶反映沒有得到任何補償?shù)男旁L多。
二、信訪工作的主要做法
隨著移民工作的逐步推進，特別是我鎮(zhèn)移民工作歷經(jīng)近20年，安置數(shù)量大，安置時間早，各種矛盾和問題多，錯綜復雜。為確保穩(wěn)定，營造良好的工作氛圍，我鎮(zhèn)認真搞好信訪穩(wěn)定工作，具體做法如下：
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黨委政府始終堅持移民工作無小事，信訪穩(wěn)定是大事的指導思想，站在講政治的高度，從大局出發(fā)來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱巨性和復雜性。認真學習宣傳貫徹執(zhí)行信訪工作條例，統(tǒng)一思想，提高對信訪穩(wěn)定工作的認識。
�。ǘ╊I導到位
黨委政府十分重視移民信訪穩(wěn)定工作，成立了信訪工作領導小組，設立了信訪辦公室，各村也組建了信訪工作班子，建立了完整的信訪網(wǎng)絡體系。主要領導親自過問，分管領導具體抓，定期研究分析排查移民信訪不穩(wěn)定因素，制定信訪穩(wěn)定工作預案。
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層層建立信訪網(wǎng)絡，各村落實了信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員，定期排查調(diào)處，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則，明確工作職責，妥善處理各種矛盾糾紛，及時排查通報信訪信息，為領導決策提供服務，責任到人到位。
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1、很抓移民政策的宣傳，特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續(xù)規(guī)劃工作等政策和信訪條例，印發(fā)各種宣傳資料500多份，使移民政策和信訪條例家喻戶曉。
2、以人為本，帶著感情，熱情接待移民來信來訪。
3、狠抓信訪積案消化，以做減法的方法，逐步減少信訪積案。全鎮(zhèn)共消化四個信訪積案，一是崇福居民點移民補償、退耕還林款終于梳理清楚，給移民群眾算了一個明白賬；二是渠口居民點后靠安置移民給與人性化扶持，今年沒有到縣及以上地方集訪；三是切實落實原鎮(zhèn)橋村生產(chǎn)安置費分配問題，群眾再無異議；四是借力臨港工業(yè)園拆遷，切實消化原云安村移民未補償實物、人口的問題。。
4、超前排查移民大規(guī)模集訪和群體性的事件，有效控制移民大規(guī)模集訪和群體性的'事件的發(fā)生。
5、堅持屬地管理，分級負責原則，逐步規(guī)范移民信訪秩序，維護庫區(qū)的穩(wěn)定，做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，盡量減少集中群體上訪。
三、存在的問題
我鎮(zhèn)移民工作潛在的矛盾和問題較多，現(xiàn)在基本上都是庫區(qū)帶共性的問題，主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題，群眾反映強烈，影響社會穩(wěn)定。
20xx年，我鎮(zhèn)在移民信訪工作中取得了一些成績，今后還要繼續(xù)認真抓好信訪條例的宣傳，轉(zhuǎn)變作風，完善工作機制，妥善處理各類矛盾和問題，為構建和諧社會，平安渠口而努力。
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