辦公室的工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的辦公室的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室的工作總結(jié) 篇1
辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做，]把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處，想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助本人都會(huì)花時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作
1、文員工作嚴(yán)要求
�。�1）公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
�。�3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的`一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、xx祝賀廣告、xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來(lái)對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作，都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20xx年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公室的工作總結(jié) 篇2
20xx年，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，堅(jiān)持立足本職、突出中心、聚焦服務(wù)，圍繞全委工作目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真工作，有力服務(wù)和推進(jìn)了全委各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展�，F(xiàn)將一年來(lái)的`工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
（一）本職工作方面
一是扎實(shí)做好辦文辦會(huì)工作。認(rèn)真做好公文處理，及時(shí)準(zhǔn)確起草、收發(fā)、送閱、運(yùn)轉(zhuǎn)各類(lèi)公文，全年起草印發(fā)正式公文53件，各類(lèi)材料60余份，全面完成政務(wù)信息工作，無(wú)公文運(yùn)轉(zhuǎn)差錯(cuò)和遺失現(xiàn)象發(fā)生。強(qiáng)化會(huì)務(wù)安排管理，切實(shí)做好會(huì)前會(huì)中會(huì)后工作落實(shí)，滿(mǎn)足會(huì)議需求服務(wù)。
二是扎實(shí)抓好人事工資工作。及時(shí)完成人員調(diào)進(jìn)調(diào)出檔案接轉(zhuǎn)、職工工資福利申報(bào)發(fā)放和財(cái)務(wù)工作。承辦完成了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一般事業(yè)人員年度考核考評(píng)。按時(shí)起草、送審、完成了單位各項(xiàng)目標(biāo)考核自查總結(jié)。
三是開(kāi)展并完成了年度文書(shū)檔案的收集、清理、歸類(lèi)。
四是抓好機(jī)關(guān)制度的修訂完善，完成了黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄的更新。
五是切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理。加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛管理，保障了公務(wù)用車(chē)需求和安全運(yùn)行。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理，完善了資產(chǎn)臺(tái)賬，對(duì)辦公場(chǎng)所電力線(xiàn)路等進(jìn)行了維修改造。抓好綠色機(jī)關(guān)建設(shè)，做好機(jī)關(guān)保潔，鞏固提升了機(jī)關(guān)總體形象。
六是配合其他股室開(kāi)展并完成了政治理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)、投資引進(jìn)等工作。
（二）中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅(jiān)工作，嚴(yán)格按照統(tǒng)一安排部署，切實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作，個(gè)人、單位幫扶工作任務(wù)取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調(diào)整、職責(zé)確定、聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度等全面深化改革任務(wù)。
三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中，更是全力參與、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室開(kāi)展工作，確保了社會(huì)穩(wěn)定。
（三）服務(wù)工作方面
一是及時(shí)準(zhǔn)確做好上傳下達(dá)，確保下令暢通。
二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
三是做好后勤保障，確保工作需要。四是做好值班值守，確保應(yīng)急處置。
存在問(wèn)題：
一是工作中不夠精細(xì)，導(dǎo)致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠，導(dǎo)致對(duì)某些工作情況不清楚。
二、20xx年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┣袑�(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)制定中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃并抓好落實(shí)。
�。ǘ┣袑�(shí)抓好政務(wù)工作。重點(diǎn)抓好辦文辦會(huì)、政務(wù)信息、溝通協(xié)調(diào)、檔案管理、保密工作、人事財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理和后勤服務(wù)工作。圍繞年度單位工作任務(wù)和目標(biāo)，加強(qiáng)督促檢查和工作落實(shí)。及時(shí)辦理代表、委員提案建議。要重點(diǎn)在工作精細(xì)化上下功夫，確保精準(zhǔn)做好每項(xiàng)工作，在工作中不出現(xiàn)失誤。
�。ㄈ┏掷m(xù)鞏固抓好推進(jìn)全面深化改革。著重推進(jìn)體制機(jī)制上的改革和企業(yè)服務(wù)管理上的改革（如對(duì)在談、簽約等招商項(xiàng)目分解落實(shí)到人，提前介入提前服務(wù)）。
（四）有序抓好脫貧攻堅(jiān)工作。按照統(tǒng)一安排，切實(shí)做好貧困戶(hù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實(shí)，短板措施落實(shí)，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項(xiàng)工作，同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下合理組織落實(shí)好單位幫扶任務(wù)。確保國(guó)檢順利過(guò)關(guān)。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化股室協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。配合投促股做好招商引資工作及各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展；配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設(shè)管理和安全環(huán)保工作，協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓(xùn)等活動(dòng)；配合黨群工作部抓好基層黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
辦公室的工作總結(jié) 篇3
綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設(shè)以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在工作上取得了肯定的成果，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，制造了條件，為了總結(jié)閱歷，查找差距促進(jìn)工作再上臺(tái)階�，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、首先從思想上熟悉
充分熟悉綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的前提條件，綜合活動(dòng)擔(dān)負(fù)著每期同學(xué)的開(kāi)營(yíng)儀式，閉營(yíng)儀式，晚間全部集體活動(dòng)。從提前溝通到流程設(shè)計(jì)再到人員分工，工作也是千頭萬(wàn)緒，這就要求具備較高的'提前溝通力量、較精確的預(yù)見(jiàn)性，工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng)，還是晚間的電影晚會(huì)，才藝展現(xiàn)還是篝火晚會(huì)，都要在管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)方面統(tǒng)籌兼顧，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)影響活動(dòng)的正常開(kāi)展，因此需要綜合活動(dòng)辦公室的細(xì)心預(yù)備設(shè)計(jì)流程和人員支配。
二、在工作中全力以赴
綜合活動(dòng)是每期同學(xué)特別重要的大型綜合活動(dòng)，目前為止已經(jīng)正式運(yùn)行了14期，并且取得了肯定的的效果，每一期都是主動(dòng)提前溝通，聯(lián)系對(duì)接參訓(xùn)學(xué)校，在來(lái)基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程，預(yù)備好發(fā)言稿，尤其讓他們學(xué)校預(yù)備才藝大課堂的服裝道具等，力爭(zhēng)讓孩子的特長(zhǎng)得到最大限度的發(fā)揮，讓同學(xué)在活動(dòng)中體驗(yàn)在課堂上無(wú)法獵取的學(xué)問(wèn)和力量，得到更多的歡樂(lè)和喜悅。
三、活動(dòng)后準(zhǔn)時(shí)總結(jié)反思
盡管每次活動(dòng)都達(dá)到了預(yù)期的效果，但是也暴露出了一些問(wèn)題。如：開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀協(xié)調(diào)，針對(duì)這種狀況，考慮能不能換電子顯示屏？
1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)參訓(xùn)學(xué)校提前溝通方面有些工作不夠深化，從而服務(wù)方面做的不夠好。
3、對(duì)發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動(dòng)電影節(jié)目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要討論、需要解決的問(wèn)題。
四、今后努力方向
新的一年，新的氣象，我們對(duì)綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次，20xx年方案：
1、溝通，做好學(xué)校對(duì)接工作。
2、完善考核方法，推動(dòng)精細(xì)化管理。
3、統(tǒng)籌支配人員分工。
4、增加自己服務(wù)意識(shí)，提高組織協(xié)調(diào)力量，制造性的工作。
今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源，為同學(xué)供應(yīng)展現(xiàn)特長(zhǎng)與風(fēng)采的平臺(tái)，拓寬同學(xué)的視野，激發(fā)同學(xué)的自信念，力爭(zhēng)將綜合活動(dòng)變?yōu)榛貙?shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
辦公室的工作總結(jié) 篇4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的.參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室的工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣布傳達(dá)、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用，主動(dòng)協(xié)作聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)督服務(wù)履行綜合職能。
一、強(qiáng)化人員管理發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強(qiáng)人員管理，明確各自職責(zé)，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機(jī)關(guān)窗口形象。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少，會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際狀況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議，我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、車(chē)輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細(xì)預(yù)備，大家時(shí)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤支配。今年先后召開(kāi)的XX年工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、年中工作大會(huì)等大型會(huì)議，并且對(duì)全部會(huì)議材料進(jìn)行復(fù)印、裝訂。保證了各種會(huì)議、培訓(xùn)及一些臨時(shí)性辦班的順當(dāng)進(jìn)行。特別是對(duì)近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班，員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月，由于接待細(xì)致、預(yù)備充分，籌備細(xì)心，均獲得了圓滿(mǎn)成功。
�。ǘ┘訌�(qiáng)制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛(wèi)、運(yùn)鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度，細(xì)化駕駛員考核方法、與物業(yè)公司定期結(jié)算方法、門(mén)前“四包”管理方法等。并對(duì)車(chē)輛實(shí)行派單制，對(duì)車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度，對(duì)司機(jī)實(shí)行按月考核，按實(shí)際運(yùn)行區(qū)間賜予補(bǔ)貼的方法。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們留意抓好選購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)辦公耗材，嚴(yán)格選購(gòu)申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)選購(gòu)。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí)，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患準(zhǔn)時(shí)派人檢修，水電費(fèi)準(zhǔn)時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí)，還要求物業(yè)公司加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，使大樓內(nèi)外環(huán)境潔凈。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛調(diào)度。針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際狀況，我們依據(jù)《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》，盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)了對(duì)行政車(chē)的管理，對(duì)每一輛車(chē)都實(shí)行派單制，認(rèn)真登記派車(chē)記錄。加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)的修理管理，堅(jiān)持了修理申報(bào)制度，實(shí)行了定點(diǎn)修理，節(jié)約了修理費(fèi)用。并順當(dāng)完成了對(duì)車(chē)輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的平安行車(chē)訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)平安行車(chē)無(wú)事故。
二、強(qiáng)化規(guī)范操作提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想訓(xùn)練，每月進(jìn)行了一次制度訓(xùn)練會(huì)，使大家遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機(jī)關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早，走得最晚，無(wú)論辦文、核稿、繕印，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的'整體效應(yīng)，最大限度地提高服務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。
�。ㄒ唬┳龊霉奶幚怼Ｇ袑�(shí)做好文書(shū)檔案工作，在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作，準(zhǔn)時(shí)對(duì)形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔，確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。XX年，聯(lián)社發(fā)文257個(gè)（包括上行文），無(wú)明顯差錯(cuò)，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
�。ǘ┳龊脵n案管理。加強(qiáng)檔案收集整理工作，建立統(tǒng)一的檔案管理制度，對(duì)具有價(jià)值的信用社內(nèi)、外部文件材料、圖片等資料，統(tǒng)一入檔保密，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。嚴(yán)格檔案查閱制度，并做好檔案查閱登記和機(jī)要保密工作，確保檔案完整無(wú)缺，規(guī)范管理。聯(lián)社檔案管理在XX年達(dá)到省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后，今年又順當(dāng)通過(guò)省檔案局復(fù)查驗(yàn)收，獲得省一級(jí)牌匾。在保密工作上，我們加強(qiáng)辦公室人員工作管理，提高政治敏銳性和高度的責(zé)任意識(shí)，按規(guī)定收、發(fā)文件，做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，嚴(yán)守紀(jì)律，做好機(jī)要保密工作，維護(hù)大局穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化信息宣布傳達(dá)謳歌信合形象
全年充分發(fā)揮信息宣布傳達(dá)作用，突出調(diào)查爭(zhēng)論，切實(shí)加強(qiáng)信息反映。宣布傳達(dá)報(bào)道各個(gè)時(shí)期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作閱歷及作法,大力弘揚(yáng)信合精神，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動(dòng)全市農(nóng)信事業(yè)健康快速進(jìn)展。
�。ㄒ唬┏鋵�(shí)信息人員，搭建宣布傳達(dá)平臺(tái)。印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社XX年信息宣布傳達(dá)工作看法》，成立信息宣布傳達(dá)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立考核激勵(lì)機(jī)制和全市基層網(wǎng)點(diǎn)通訊員網(wǎng)絡(luò)，增加宣布傳達(dá)投入，營(yíng)造信息宣布傳達(dá)工作良好的進(jìn)展環(huán)境。全年在地市級(jí)以上媒體發(fā)表稿件362篇，編輯內(nèi)部刊物《xx農(nóng)信社簡(jiǎn)報(bào)》27期，依據(jù)省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶(hù)外墻體廣告宣布傳達(dá)標(biāo)語(yǔ)30條，懸掛橫幅300條，每個(gè)信用社舉辦宣布傳達(dá)欄或櫥窗2塊，做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標(biāo)語(yǔ)，社社有專(zhuān)欄。初步實(shí)現(xiàn)了通訊報(bào)道工作“上大報(bào)、進(jìn)大刊、登頭條”的目標(biāo)，取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越，達(dá)到社會(huì)地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
（二）充實(shí)宣布傳達(dá)形式，多種方法結(jié)合�！皟晒�(jié)”期間，我們大力開(kāi)展“五個(gè)一”宣布傳達(dá)，即對(duì)存款客戶(hù)：聚一次會(huì)、上一次門(mén)、慰一次問(wèn)、發(fā)一封信、送一次行，1月7日召開(kāi)全市農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人會(huì)議，全市網(wǎng)點(diǎn)緊緊抓住股金紅利派發(fā)和xx聯(lián)社存款過(guò)100億元慶�；顒�(dòng)，抓好形式多樣的對(duì)外宣布傳達(dá)活動(dòng)。在xx電視臺(tái)35個(gè)頻道連續(xù)插播30天的滾動(dòng)字幕，在全市每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工伴侶一封信》張，開(kāi)展送股金紅利、送春聯(lián)、送�？�、上門(mén)分析利率上調(diào)還是儲(chǔ)蓄劃算等宣布傳達(dá)活動(dòng)，有力地提升農(nóng)村信用社社會(huì)形象，推動(dòng)了組織資金工作的開(kāi)展。
�。ㄈ┏鋵�(shí)信息來(lái)源，建立月報(bào)制度。自四月份起，我們結(jié)合省、市聯(lián)社啟動(dòng)《理事長(zhǎng)工作月報(bào)制度》，同時(shí)開(kāi)展全市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合工作月報(bào)制度，要求各信用社、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人在次月3日前向市聯(lián)社報(bào)送上月單位和本人的綜合工作狀況，從源頭上豐富一線(xiàn)最新信息渠道，把握基層重大狀況和突發(fā)大事。對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、好人好事、閱歷典型動(dòng)態(tài)準(zhǔn)時(shí)予以推舉媒體進(jìn)行宣布傳達(dá)報(bào)道。1月3１日《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表我市農(nóng)信社主動(dòng)應(yīng)對(duì)雪災(zāi)天氣，４月１6日《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道xx市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬(wàn)元�！秞x農(nóng)信社簡(jiǎn)報(bào)》刊登xx市龍坪農(nóng)信社“四個(gè)到位”抓清收，xx市農(nóng)信社主動(dòng)抓好股金穩(wěn)定，聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事，xx市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生確定的影響。其中聚焦xx市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事，引起xx省政府分管副省長(zhǎng)趙斌的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)水平辦公室的根本工作就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。我們進(jìn)一步增加服務(wù)意識(shí)，努力做到服務(wù)主動(dòng)，態(tài)度端正，樹(shù)立“中心工作無(wú)小事”的觀點(diǎn)，帶著一種感情做工作，主動(dòng)穩(wěn)妥地處理好領(lǐng)導(dǎo)與分管部門(mén)、各科室、基層網(wǎng)點(diǎn)及寬闊干部職工之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密協(xié)作，齊心協(xié)力做好工作。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)決聽(tīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊急地狀況下，主悅耳從社務(wù)會(huì)支配的集體活動(dòng)，五至八月份派兩位同志帶隊(duì)，重點(diǎn)檢查xx信用社近三年發(fā)放的冒名貸款狀況，11月份，派一位同志跨縣參預(yù)新增貸款綜合性檢查，有力地服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)展中心工作；二是擺正自身位置，按法規(guī)辦事，做到盡職不越位，主動(dòng)不越權(quán)，幫忙不添亂，精益求精地做好服務(wù)工作，如元月份組織參預(yù)了政府號(hào)召的上街掃雪活動(dòng)，三月份組織參預(yù)了植樹(shù)活動(dòng)，七月份組織參預(yù)了街道大掃除活動(dòng)，每次活動(dòng)都得到了政府的確定和市民的好評(píng)。三是認(rèn)真傾聽(tīng)人大代表、政協(xié)委員看法，今年“兩會(huì)”，信用社共收到建議和議案各一份，對(duì)他們反映的建議和議案能解決的認(rèn)真解決，不能解決的逐一上門(mén)，急躁解釋回復(fù)，以誠(chéng)待人，以情感人，以理服人，立足于多溝通，巧支配，重說(shuō)理，切實(shí)獲得人大代表和政協(xié)委員的理解及好評(píng)。
（二）堅(jiān)決推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)xx市聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案要求，細(xì)心預(yù)備，扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)各個(gè)階段工作的順當(dāng)開(kāi)展，不斷完善服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境，落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班。經(jīng)過(guò)用心支配和周密謀劃，印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》武農(nóng)信發(fā)（XX）24號(hào)文件，制訂《xx市農(nóng)村信用社柜面服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》武農(nóng)信發(fā)（XX）23號(hào)通知。二是建立協(xié)調(diào)機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)把握各地各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r，主動(dòng)主動(dòng)調(diào)處客戶(hù)服務(wù)糾紛，實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員包片督導(dǎo)，印發(fā)《xx市農(nóng)村信用社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)包片督導(dǎo)的通知》武農(nóng)信文（XX）第4號(hào)，建立健全了目標(biāo)責(zé)任制，明確職能職責(zé)和考核方法。三是激活服務(wù)細(xì)節(jié)。對(duì)4起顧客投訴，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。11月21日顧客反映xx信用社卑視非本網(wǎng)點(diǎn)“一本通”取款，12月6日儲(chǔ)戶(hù)舉報(bào)xx信用社省程序支付大額現(xiàn)金，依照《xx市農(nóng)村信用社違反服務(wù)規(guī)范懲處標(biāo)準(zhǔn)》，立刻下發(fā)“懲處通知單”，對(duì)直接責(zé)任人及網(wǎng)點(diǎn)主管會(huì)計(jì)、負(fù)責(zé)人處以500至200元的經(jīng)濟(jì)罰款，并全市通報(bào)批判。同時(shí)依據(jù)客戶(hù)投訴為線(xiàn)索，查找工作不足，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
回顧XX年辦公室工作，我們?cè)谥鲃?dòng)努力地做好本職工作、取得確定成果的同時(shí)，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：個(gè)別員工工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率也需進(jìn)一步提高，信息報(bào)道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)性工作的處理還需加強(qiáng)。這些問(wèn)題我們將在以后工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步增加辦公室工作人員的綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、檢查督辦、文字功底等力氣，從輕重緩急動(dòng)身，分清主次，有條不紊，處理有序，保質(zhì)保量地完成相關(guān)工作任務(wù)。充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、保障作用，在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作，為聯(lián)社機(jī)關(guān)建設(shè)和服務(wù)基層上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
辦公室的工作總結(jié) 篇6
二0XX年是公司各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)的一年，公司各項(xiàng)管理的落實(shí)執(zhí)行；公司融資的規(guī)模到位；各項(xiàng)目工程建設(shè)如期完成……這一個(gè)個(gè)巨大變化，構(gòu)成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫(huà)，使得辦公室各項(xiàng)工作在公司整體工作要求下如期完成，現(xiàn)對(duì)辦公室二0XX年工作做如下總結(jié)：
一、全面貫徹董事長(zhǎng)及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)基本工作
20xx年是不平凡的一年，為全面推進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作，辦公室從內(nèi)部入手，進(jìn)行人員優(yōu)化組合，將辦公室人員進(jìn)行精簡(jiǎn)，重新配置、分工，最大限度發(fā)揮各自特點(diǎn)及工作能動(dòng)性，將公司檔案管理、人事及勞資、內(nèi)部接待、四險(xiǎn)辦理及保險(xiǎn)理賠等工作進(jìn)行責(zé)任到人，明確分工，尤其對(duì)人事勞資工作進(jìn)行規(guī)范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運(yùn)行中。
二、不斷完善總務(wù)硬件，改進(jìn)、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作，改變傳統(tǒng)手工操作帶來(lái)的一些弊端，將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來(lái)的種種弊端，使得員工就餐管理向著標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化科學(xué)管理邁進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，充分發(fā)揮總務(wù)人員責(zé)1
任，提高職業(yè)水準(zhǔn)、豐富職工膳食結(jié)構(gòu)，將改善員工生活水平工作落到了實(shí)處，將員工菜品，從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口、價(jià)廉的三菜一湯制，深得員工的認(rèn)可和好評(píng)。
各清潔員對(duì)員工宿舍、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風(fēng)貌，盡到了良好責(zé)任，為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無(wú)私的獻(xiàn)業(yè)精神。
三、積極主動(dòng)配合公司各部門(mén)做好公司各項(xiàng)協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個(gè)多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門(mén)，二0XX年度，公司一個(gè)個(gè)喜人的成績(jī)的取得離不開(kāi)辦公室全體員工默默的無(wú)私奉獻(xiàn)與不懈的努力盡職盡責(zé)，財(cái)務(wù)部資料的制作，項(xiàng)目部報(bào)告的整理，各部門(mén)工作的密切協(xié)作，為20xx年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責(zé)。
四、存在的'問(wèn)題
在二0XX年喜悅成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項(xiàng)工作不扎實(shí)，存在虎頭蛇尾，未將其堅(jiān)持到底，造成工作程序中間變形、脫節(jié)，直接影響了良好的整體質(zhì)量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問(wèn)題，未能把處理問(wèn)題方式提高到最優(yōu)化程度；第三，勞動(dòng)紀(jì)律、工作意識(shí)有時(shí)出現(xiàn)懶散、放松情形，對(duì)自我約束力缺乏整體團(tuán)隊(duì)觀念，有待進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
五、二0XX年度工作計(jì)劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神工作。
2、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，竭盡全力做好公司各項(xiàng)工作安排及任務(wù)。
3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達(dá)不計(jì)勞怨，盡職盡責(zé)。
4、克服改正弱點(diǎn)，強(qiáng)抓工作難點(diǎn)，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善提高自我，打開(kāi)新局面，創(chuàng)造新成績(jī)。
6、加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè)，尋找最佳工作方式，再上新臺(tái)階。
辦公室的工作總結(jié) 篇7
20xx年，公司辦公室工作在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司年初“三會(huì)”精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào)，加大對(duì)下工作指導(dǎo)力度，通過(guò)辦公室全體人員的共同努力，促使了辦公室工作關(guān)系更加順暢，工作質(zhì)量逐步提高，從而較好地完成了全年各項(xiàng)工作，為辦公室工作和管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化奠定了良好的基礎(chǔ)。下面將辦公室一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、 完成的主要工作
1、 嚴(yán)格控制印信管理與使用。
一是在公司公章與名章使用及管理上，嚴(yán)把用印審核關(guān)，做到用印要先由辦公室審核后由公司領(lǐng)導(dǎo)審批方可用印，如缺少其中任一手續(xù)，保密室有權(quán)拒絕簽印，有效地規(guī)范了用印程序，減少和杜絕了用印風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
二是加大了項(xiàng)目印信管理的監(jiān)控與指導(dǎo)力度。上半年，公司辦公室加大對(duì)項(xiàng)目印信管理與使用的監(jiān)督指導(dǎo)力度，配合集團(tuán)公司對(duì)印信進(jìn)行了檢查，嚴(yán)格了用印程序，減少了項(xiàng)目后期經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)與隱患。
2、 加強(qiáng)文件的日常收發(fā)、對(duì)下指導(dǎo)并做好文件歸檔工作。 一是及時(shí)認(rèn)真地做好了文件的收發(fā)工作。
二是積極推廣網(wǎng)絡(luò)辦公并做好對(duì)下指導(dǎo)工作，對(duì)公司在建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)辦公進(jìn)行了有效指導(dǎo)，重點(diǎn)放在對(duì)文件收發(fā)方式、途徑以及文件的日常處理上，現(xiàn)在多數(shù)項(xiàng)目辦公室人員都已掌握網(wǎng)絡(luò)辦公，能夠獨(dú)自上網(wǎng)收發(fā)處理文件。
三是做好檔案的歸檔工作。今年共清理文書(shū)檔案并立卷64卷，收集整理會(huì)計(jì)檔案1350盒，整理工程合同、施工、竣工資料等共計(jì)25盒。
四是嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱、借出程序。各類(lèi)檔案的借閱、借出，
堅(jiān)持了借用人提出申請(qǐng)，辦公室核準(zhǔn)和分管領(lǐng)導(dǎo)審批的程序，較好地規(guī)范了檔案資料管理工作，有效地避免了檔案資料在借閱過(guò)程中的遺失。全年共提供借閱會(huì)計(jì)檔案38人次，計(jì)405卷次，借閱科技檔案19人次，計(jì)66卷次，借閱文書(shū)檔案15人次，計(jì)26卷次。
3、 認(rèn)真做好日常行政事務(wù)管理。
一是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)日�？记诠ぷ鳌Ｖ饕谪�(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)全程考勤管理的同時(shí)，同人力資源部、社會(huì)事業(yè)部配合機(jī)關(guān)黨委重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)工作人員日�？记诠ぷ�。對(duì)公司機(jī)關(guān)各級(jí)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)性抽查式管理，通過(guò)嚴(yán)格有效的機(jī)關(guān)考勤管理，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和人員精神面貌得到較好的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了較好的對(duì)外形象。
二是認(rèn)真執(zhí)行公出審批程序。對(duì)外出人員辦公室均認(rèn)真登記臺(tái)帳，及時(shí)跟蹤情況，及時(shí)注名銷(xiāo)假。對(duì)公出不先打報(bào)告，事后長(zhǎng)時(shí)間不銷(xiāo)假，中途借公私出的.，均對(duì)本人進(jìn)行了批評(píng)和教育，保證和維護(hù)了機(jī)關(guān)管理的嚴(yán)肅性。
三是成功地承辦了公司“三會(huì)”。辦公室作為會(huì)議承辦部門(mén)之一，能夠主動(dòng)布臵工作，主動(dòng)搜集資料，科學(xué)分析問(wèn)題，認(rèn)真研定思路，為會(huì)議圓滿(mǎn)成功提供了高質(zhì)量的會(huì)議材料和會(huì)場(chǎng)服務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)代表的一致好評(píng)。
4、 規(guī)范辦公用品采購(gòu)管理。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和比選，分別對(duì)文具紙張和微機(jī)耗材實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，統(tǒng)一管理，并取得初步成效。
5、 規(guī)范機(jī)票訂購(gòu)程序。進(jìn)一步強(qiáng)化了機(jī)票訂購(gòu)管理，嚴(yán)格了審批程序，為節(jié)約全公司差旅費(fèi)，發(fā)揮了一定作用。
6、 高度負(fù)責(zé)地做好機(jī)關(guān)服務(wù)保障工作。
一是車(chē)隊(duì)全體人員不怕吃苦，工作積極主動(dòng)，在機(jī)關(guān)人員多、車(chē)輛少的情況下，能夠本著服務(wù)的宗旨，經(jīng)常貪黑加點(diǎn)，任勞任怨，基本上滿(mǎn)足了機(jī)關(guān)用車(chē)需要。此外，為了保證行車(chē)安全，車(chē)隊(duì)經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行自檢，并定期保養(yǎng)，對(duì)車(chē)輛的狀況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn) -2-
車(chē)輛故障及時(shí)排除，避免車(chē)輛帶病行駛，大大提高了行車(chē)安全。
二是熱情地為公司各級(jí)人員預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常服務(wù)工作，對(duì)公司舉辦的各類(lèi)綜合性會(huì)議，能夠認(rèn)真周到地做好會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
7、 積極配合公司開(kāi)展管理體系認(rèn)證工作。根據(jù)外部審核要求，下發(fā)了管理體系文件有效受控清單和技術(shù)資料作廢清單，對(duì)管理體系的有效運(yùn)行進(jìn)行了指導(dǎo)，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范。
二、 存在的問(wèn)題
1、 辦公室人員素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。辦公室作為綜合部門(mén)，工作內(nèi)容涉及門(mén)類(lèi)眾多。就目前來(lái)說(shuō)，辦公室人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識(shí)能力水平還不能完全滿(mǎn)足辦公室在新形勢(shì)下圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)的需要。
2、 印信管理工作需要進(jìn)一步規(guī)范和提高。集團(tuán)公司檢查，項(xiàng)目的印信管理還有很多不規(guī)范的地方，違規(guī)使用集團(tuán)公司名義章對(duì)下用印、用印不履行審批手續(xù)和登記不全等現(xiàn)象。
3、 檔案管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。檔案管理涉及的部門(mén)配合較多，整理驗(yàn)收工作又比較繁瑣和復(fù)雜，有的個(gè)別在建項(xiàng)目檔案管理組織機(jī)構(gòu)不全或作用發(fā)揮不強(qiáng)，管理較為混亂，尤其是科技檔案管理難度更大。目前已竣工項(xiàng)目沒(méi)有及時(shí)歸檔或送交歸檔的竣工資料內(nèi)容不完整，缺少合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、決算、技術(shù)總結(jié)等重要文字材料。特別是前段時(shí)間集團(tuán)公司催收的檔案資料，到目前為止只有臨清項(xiàng)目按時(shí)上交，而且還缺少綜合卷，這些都要在以后的工作中逐步改進(jìn)加強(qiáng)。
三、 下步工作打算
1、 繼續(xù)協(xié)助機(jī)關(guān)黨委做好機(jī)關(guān)日常工作秩序管理。把好出差審核關(guān)，將繼續(xù)執(zhí)行公出審批程序，認(rèn)真登記臺(tái)帳，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、 加大對(duì)文件和會(huì)議精神的貫徹落實(shí)力度，督促項(xiàng)目認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理工作制度。辦公室將協(xié)同其他業(yè)務(wù)部門(mén)定期檢查各項(xiàng)目對(duì)公司文件以及會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹落實(shí)情況，并實(shí)行網(wǎng)上通報(bào)制度，以強(qiáng)制各項(xiàng)目按要求正確掌握上級(jí)方針和政策，以此來(lái)促使各項(xiàng)目自覺(jué)學(xué)習(xí)公司文件和會(huì)議精神，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)政策。
3、 加大對(duì)下監(jiān)控指導(dǎo)的工作力度，督促各項(xiàng)目辦公室人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有效發(fā)揮辦公室工作職能。主要是督促各項(xiàng)目辦公室人員進(jìn)一步對(duì)辦公室工作程序以及對(duì)企業(yè)管理文件匯編中《項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)印信管理的規(guī)定》、《電子公文管理辦法》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)和義務(wù)，強(qiáng)化整體協(xié)調(diào)功能，積極參與施工生產(chǎn)和項(xiàng)目管理，做好與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通和配合。
4、 強(qiáng)化項(xiàng)目檔案管理工作，推進(jìn)項(xiàng)目檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。至目前為止，除幾個(gè)新中標(biāo)項(xiàng)目外，公司已與其他項(xiàng)目都簽訂了檔案包保責(zé)任狀。公司辦公室將督促各項(xiàng)目認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案管理辦法》，并按照檔案包保責(zé)任狀歸檔內(nèi)容收集檔案資料。另外，對(duì)已竣工項(xiàng)目未上交或上交不完整的檔案資料，公司辦公室將與工程管理部一道配合，加大清理力度，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制，做到責(zé)任到人，落實(shí)到人，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰，堅(jiān)持杜絕干完一項(xiàng)工程企業(yè)沒(méi)有形成有效業(yè)績(jī)或者無(wú)依據(jù)可查現(xiàn)象，為公司資質(zhì)升級(jí)和填補(bǔ)施工空白提供業(yè)績(jī)資料。
5、 充分發(fā)揮職能作用，繼續(xù)做好服務(wù)機(jī)關(guān)工作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。辦公室將繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)各部門(mén)、各單位之間的溝通與交流，善于并及時(shí)捕捉和掌握公司各層信息與項(xiàng)目發(fā)展動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策和服務(wù)機(jī)關(guān)做好辦公室本職工作。
辦公室的工作總結(jié) 篇8
實(shí)驗(yàn)中學(xué)辦公室是搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)搬遷、發(fā)展、興起的一個(gè)產(chǎn)物，是學(xué)校實(shí)驗(yàn)興校的一大舉措，也是摸索發(fā)展的新起點(diǎn)。我們深知：學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。
本學(xué)期來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠參加學(xué)校的各種會(huì)議，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)校組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)部提供良好周到的服務(wù)。在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都工作中注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各學(xué)部、學(xué)校教師的支持，落實(shí)順利。
二、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
本期通過(guò)辦公室安排的主要活動(dòng)有七次，期中電視臺(tái)錄像的有四次：
1、廣州英豪教育集團(tuán)家庭教育李文杰教授到我校做主題演講，《把愛(ài)送給下一代》；
2、瘋狂英語(yǔ)的水力到校做《讓祖國(guó)不再失望》；
3、全校喬遷及開(kāi)學(xué)典禮大會(huì)；
4、劉宏濤個(gè)人演唱會(huì)《濤聲宏韻》；
5、慶國(guó)慶全校紅歌演唱會(huì)《慶祝建國(guó)六十周年“愛(ài)我中華”歌詠比賽》；
6、期中考試后的全校家長(zhǎng)會(huì)，累計(jì)到校家長(zhǎng)在1200余人。
7、人大到校視察工作。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作。
本期接待工作主要做好了三件事情：
1、短信詐騙事件的接待和來(lái)訪家長(zhǎng)，給他們耐心做好解釋和勸慰工作，是家長(zhǎng)通過(guò)這些事件再次了解學(xué)校的對(duì)待學(xué)生負(fù)責(zé)的精神。
2、甲流的.預(yù)防和處理過(guò)程中家長(zhǎng)的對(duì)學(xué)生接送、解釋工作。累計(jì)接待家長(zhǎng)、護(hù)送學(xué)生回家人次達(dá)到200人次。
3、學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋、疏導(dǎo)工作。中間接待量達(dá)到300人次。
三、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了：
1、10月份中二學(xué)部全縣語(yǔ)文觀摩課，由盧君會(huì)、王小芳主講。
2、10月份中三政治觀摩，由張新海老師主講。
3、11月份縣教體局領(lǐng)導(dǎo)及教研室全體教研員到校聽(tīng)課并指導(dǎo)工作，歷時(shí)一周時(shí)間的接待和服務(wù)工作。
4、12月份中三化學(xué)全縣觀摩課在我校舉行。
5、10月份我校教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試在我校舉行。參加56人，全部順利結(jié)業(yè)。
6、12月底，全縣初中優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽在我校舉行，辦公室全力配合，不分節(jié)假日，協(xié)調(diào)各學(xué)部及老師，做好了競(jìng)賽的各項(xiàng)工作，為學(xué)校贏得了良好的聲譽(yù)。
在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們學(xué)校校委會(huì)的指導(dǎo)下，辦公室同志各自分工，但又相互配合，立足自己的崗位樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。又相互配合，學(xué)校大型活動(dòng)不是個(gè)人能組織的，為此，我們相互配合，是大型活動(dòng)相互支持，相互協(xié)作，使學(xué)校各項(xiàng)大型活動(dòng)舉辦的有聲有色。
五、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各學(xué)部的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄，及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門(mén)衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
9、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，本期共計(jì)撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報(bào)2篇，為電視臺(tái)校提供了3篇電視新聞報(bào)道稿件；
10、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
六、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí) “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念
為了加強(qiáng)對(duì)各學(xué)部相互管理制約，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，如制定了關(guān)于《周周考的若干規(guī)定》、《關(guān)于周周考的積分辦法》、《關(guān)于班級(jí)宣傳欄的管理規(guī)定》、《關(guān)于學(xué)生請(qǐng)假規(guī)定》、《學(xué)部考核辦法》、《文明小組競(jìng)賽實(shí)施方案》、《文明班級(jí)競(jìng)賽實(shí)施方案》突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了紙張使用、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
雖然在辦公室工作中，不可避免的與考勤中老師發(fā)生沖突，但是辦公室老師，忍辱負(fù)重，繼續(xù)干好自己工作，堅(jiān)持原則，維護(hù)學(xué)校形象，事后也贏得了老師的諒解和支持！
為學(xué)部配備了電腦，開(kāi)設(shè)辦公室電腦的服務(wù)器，使用電子文檔，改善了學(xué)部的電子配備，是學(xué)部的各項(xiàng)管理步入電子化，節(jié)省了學(xué)校的紙張，提高了辦事效率。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能； 保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力， 為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室的工作總結(jié) 篇9
一年來(lái)，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無(wú)論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我首先是加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不�；^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的`窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一）了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；
二）由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)；
三）由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心；
五、工作方法上還有待改進(jìn)
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室的工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫(xiě)上，認(rèn)真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂(yōu)兼報(bào)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。
4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類(lèi)成冊(cè)，查閱方便。
二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊(duì)伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門(mén)之間，要注重團(tuán)隊(duì)的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。打造百年企業(yè)。
（一）企業(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細(xì)節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對(duì)公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺(tái)：提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì)，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn)，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
（二）形成企業(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的年代，如有松懈，將在競(jìng)爭(zhēng)的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
�。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀：用每一個(gè)細(xì)節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠(chéng)、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的'，所以企業(yè)價(jià)值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。
�。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題，弘揚(yáng)有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制，日常檢查，定期檢查，管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項(xiàng)制度，規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo)，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對(duì)今后規(guī)范實(shí)施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來(lái)對(duì)待。
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對(duì)管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。
2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試；
3、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問(wèn)，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項(xiàng)目調(diào)查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹(shù)立良好的形象，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。對(duì)此，對(duì)于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
二、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過(guò)渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。
綜上所述，辦公室工作任重道遠(yuǎn)，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。
辦公室的工作總結(jié) 篇11
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì)工作
做好對(duì)內(nèi)、外各類(lèi)公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá)；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫(xiě)和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對(duì)其存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的.各種資料進(jìn)行歸檔；三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車(chē)輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題及下步打算
存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫(xiě)多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室的工作總結(jié) 篇12
20xx年，是報(bào)社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、當(dāng)好參謀助手，開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實(shí)，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來(lái)，辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件，確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類(lèi)別分類(lèi)保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對(duì)所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅(jiān)持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪有接待，并將信息及時(shí)整理上報(bào)，確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí)，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開(kāi)展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過(guò)電話(huà)、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開(kāi)辟青年周末專(zhuān)區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報(bào)社公司化的`進(jìn)程中，辦公室通過(guò)與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作，辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作
在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日�？�(jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說(shuō)明，以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的績(jī)效檔案，以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障
辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新，信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書(shū)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題，為了使員工滿(mǎn)意，通過(guò)比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用，辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門(mén)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類(lèi)似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。
4、停車(chē)位和用電問(wèn)題得到解決
為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬(wàn)元的賠償費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車(chē)位（每車(chē)僅收管理費(fèi)150元）和一個(gè)地上免費(fèi)車(chē)位。
5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買(mǎi)及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過(guò)與各部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃；二是采用登記建賬、日銷(xiāo)周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門(mén)所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識(shí)
為了確保報(bào)社的消防安全工作，辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識(shí)，強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專(zhuān)人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報(bào)社的綜合職能部門(mén)，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測(cè)，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué)，經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì)，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)。
總之，在過(guò)去的一年里，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室的工作總結(jié) 篇13
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的`動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
辦公室的工作總結(jié) 篇14
一、“xx”期間工作
(一)就業(yè)主要指標(biāo)情況
1.就業(yè)再就業(yè)。累計(jì)城鎮(zhèn)新增就業(yè)16.25萬(wàn)人，完成省下目標(biāo)14.15萬(wàn)人的114.87%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)9.25萬(wàn)人，完成省下目標(biāo)7.65萬(wàn)人的121%;就業(yè)困難人員就業(yè)2.9萬(wàn)人，完成省下目標(biāo)2.15萬(wàn)人的135%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以?xún)?nèi)。
2.就業(yè)培訓(xùn)。累計(jì)實(shí)施再就業(yè)培訓(xùn)5.9萬(wàn)人，完成省市最高目標(biāo)4.8萬(wàn)人的123%;實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.4萬(wàn)人，完成省市最高目標(biāo)1.162萬(wàn)人的120%;就業(yè)訓(xùn)練中心實(shí)施培訓(xùn)7.3萬(wàn)人，完成省市最高目標(biāo)4.6萬(wàn)人的159%。
3.社區(qū)就業(yè)和小額貸款。各類(lèi)就業(yè)型企業(yè)累計(jì)新吸納安置下崗失業(yè)人員共計(jì)3.45萬(wàn)人,完成省下目標(biāo)2.96萬(wàn)人的116.6%
，其中社區(qū)就業(yè)實(shí)體新吸納安置下崗失業(yè)人員共計(jì)2.86萬(wàn)人，完成省下目標(biāo)1.82萬(wàn)人的157%。全市發(fā)放小額擔(dān)保貸款共計(jì)699筆，小額擔(dān)保貸款累計(jì)發(fā)放5329萬(wàn)元，其中：發(fā)放個(gè)人小額擔(dān)保貸款670筆，發(fā)放貸款1604萬(wàn)元，發(fā)放勞動(dòng)密集型小企業(yè)貸款29筆，發(fā)放貸款3725萬(wàn)元。
4.失業(yè)保險(xiǎn)。五年累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)24796萬(wàn)元，完成省、市累計(jì)目標(biāo)任務(wù)XX0萬(wàn)元的123.06%;失業(yè)保險(xiǎn)累計(jì)新增擴(kuò)面76514萬(wàn)人，完成省累計(jì)目標(biāo)任務(wù)49000萬(wàn)人的156.15%。
5.勞務(wù)輸出。就業(yè)部門(mén)累計(jì)組織勞務(wù)輸出4.56萬(wàn)人，完成省下目標(biāo)3.25萬(wàn)人的140%。
(二)主要工作成效
1.促進(jìn)就業(yè)的政策體系已基本形成。
新一輪積極就業(yè)政策實(shí)施以來(lái)，尤其是《就業(yè)促進(jìn)法》、《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》的出臺(tái)和實(shí)施，使得促進(jìn)就業(yè)的政策體系日趨完善。此間，我市出臺(tái)了政府促進(jìn)就業(yè)工作的通知、勞動(dòng)保障局等22個(gè)部門(mén)促進(jìn)就業(yè)工作若干問(wèn)題的意見(jiàn)，以及涉及就業(yè)資金、失業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)培訓(xùn)、平臺(tái)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、就業(yè)困難人員、公益性崗位、重點(diǎn)群體就業(yè)、小額擔(dān)保貸款等幾十個(gè)文件，形成了一系列強(qiáng)大的政策支撐體系，為促進(jìn)我市就業(yè)工作朝著制度化、規(guī)范化、城鄉(xiāng)一體方向發(fā)展，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.四級(jí)就業(yè)服務(wù)體系架構(gòu)已經(jīng)形成。
五年來(lái)，我市擁有市區(qū)縣就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)8個(gè)，市區(qū)縣人力資源市場(chǎng)7個(gè)，擁有正式職工和借聘用人員150多人�？h級(jí)以下勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作平臺(tái)從“十五”期末的284個(gè)，增加到當(dāng)前的910個(gè);專(zhuān)兼職工作人員從485人，增加到1400多人。其中，村一級(jí)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作平臺(tái)從開(kāi)始試點(diǎn)建立，當(dāng)前已有540多個(gè)，每個(gè)村至少有1人從事相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)分中心，從開(kāi)始試點(diǎn)建立，當(dāng)前已建立14個(gè)。目前，已經(jīng)形成了市、區(qū)(縣)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級(jí)就業(yè)服務(wù)體系架構(gòu)，與此同時(shí)，城鄉(xiāng)一體的人力資源市場(chǎng)也初步形成。就業(yè)服務(wù)工作從城市延伸到農(nóng)村，服務(wù)對(duì)象從城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員擴(kuò)大到城鄉(xiāng)所有具有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望的群體。
3.職業(yè)培訓(xùn)體系得到不斷完善。
一是職業(yè)培訓(xùn)政策體系不斷完善。出臺(tái)相關(guān)文件從培訓(xùn)的開(kāi)展、補(bǔ)貼的申報(bào)、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督等方面給予了明確的規(guī)定，逐漸形成了一套較為完整的職業(yè)培訓(xùn)政策體系。
二是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系更加完善。形成了以市就業(yè)訓(xùn)練中心為龍頭，各區(qū)縣就業(yè)訓(xùn)練中心、定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、院校為一體的職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
三是為緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾，建立自貢市職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地，從單純理論培訓(xùn)到結(jié)合動(dòng)手能力培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)嶄新的突破，后與自貢市惠民培訓(xùn)學(xué)校合并建設(shè)。實(shí)訓(xùn)基地已經(jīng)完成一、二期建設(shè)，在我市知名院校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及區(qū)縣就業(yè)局等12個(gè)單位建立了實(shí)訓(xùn)分基地，具有酒店管理、智能樓宇、現(xiàn)代形象設(shè)計(jì)等9個(gè)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，年實(shí)訓(xùn)能力達(dá)5000人。建立運(yùn)行以來(lái)，已培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)各類(lèi)人員7000多人。
四是培訓(xùn)形式多樣化。采取送培訓(xùn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、將培訓(xùn)與招商引資結(jié)合、開(kāi)展異地培訓(xùn)、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等靈活多樣的培訓(xùn)方式，以方便培訓(xùn)對(duì)象為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)。
4.就業(yè)援助制度得到不斷強(qiáng)化。
一是完善了就業(yè)援助政策。出臺(tái)了自貢市就業(yè)困難人員認(rèn)定辦法，通過(guò)認(rèn)定的就業(yè)困難人員可以享受免費(fèi)職介、培訓(xùn)補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等就業(yè)優(yōu)惠政策。
二是逐漸形成了就業(yè)援助機(jī)制。每年定期開(kāi)展就業(yè)援助活動(dòng)，市區(qū)縣局分別設(shè)立了就業(yè)援助服務(wù)窗口，基層所、站直接為就業(yè)困難人員提供援助服務(wù)。針對(duì)“零就業(yè)家庭”成員還開(kāi)展“結(jié)對(duì)子、一幫一”援助服務(wù)。
三是開(kāi)發(fā)公益性崗位實(shí)施托底安置。市區(qū)縣通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)事業(yè)單位“騰崗”，認(rèn)定企業(yè)保潔、綠化服務(wù)性崗位，開(kāi)發(fā)社區(qū)公益性崗位，城市公共服務(wù)崗位等對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施托底安置，政府實(shí)施崗位補(bǔ)貼。
一是完善市級(jí)統(tǒng)籌。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作的通知》，完善了失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)和資金管理，實(shí)現(xiàn)了全市統(tǒng)收統(tǒng)支、統(tǒng)一調(diào)劑、統(tǒng)一管理。
二是規(guī)范了失業(yè)保險(xiǎn)工作程序。實(shí)現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)發(fā)放及基金財(cái)務(wù)合法性、有效性、規(guī)范性、完整性的有機(jī)統(tǒng)一，確保了基金安全完整。
三是建立了失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄，失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)信息化管理。
四是落實(shí)援企穩(wěn)崗政策。對(duì)19戶(hù)企業(yè)、16483人次進(jìn)行了社保補(bǔ)貼，受益面達(dá)25086人，補(bǔ)貼金額526.43萬(wàn)元。
五是積極參與企業(yè)改制。參與配合了28戶(hù)市屬企業(yè)、16戶(hù)區(qū)縣屬企業(yè)改制工作，為改制失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇服務(wù)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)，對(duì)改制失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi)掛賬上億元。六是做好失業(yè)人員檔案管理。新增接收檔案13128卷，提供查詢(xún)、關(guān)系轉(zhuǎn)移等檔案服務(wù)9984人次。
七是按時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)待遇。五年來(lái)，發(fā)放城鎮(zhèn)失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)待遇614473人次，發(fā)放金額22350萬(wàn)元;征收失地?zé)o業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)11359萬(wàn)元，發(fā)放失地?zé)o業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)待遇15984人次，發(fā)放金額11205萬(wàn)元。
7.農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作不斷完善。
一是率先在全省試點(diǎn)打造村級(jí)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障平臺(tái)，對(duì)開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作跨出了歷史性的一步。
二是提供更多的公共就業(yè)服務(wù)。為貼近農(nóng)村勞動(dòng)者，把招聘會(huì)開(kāi)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把培訓(xùn)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把就業(yè)信息、培訓(xùn)信息送到村組，召開(kāi)返鄉(xiāng)代表座談會(huì)，走訪困難務(wù)工人員家庭。在全省開(kāi)展的統(tǒng)一專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開(kāi)展“家鄉(xiāng)溫暖活動(dòng)”。
三是為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)提供了更加廣闊的平臺(tái)。建立了專(zhuān)門(mén)的返鄉(xiāng)民工創(chuàng)業(yè)孵化園，各個(gè)區(qū)縣也正在制定吸引外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在農(nóng)村，鼓勵(lì)農(nóng)民工承包土地開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，發(fā)展綠色農(nóng)業(yè);對(duì)在城鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)的提供小額擔(dān)保貸款支持。
四是注重品牌打造。樹(shù)立勞務(wù)品牌，通過(guò)品牌培育更多的務(wù)工技能人才，提升他們?cè)谕獾拇鱿硎�。同時(shí)，將培訓(xùn)送到務(wù)工地，對(duì)他們開(kāi)展異地培訓(xùn)，不斷提升其務(wù)工技能，穩(wěn)定就業(yè)。
8.創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作不斷加強(qiáng)。
一是建立了推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的部門(mén)。為推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的開(kāi)展，市局設(shè)立了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)科，指導(dǎo)全市創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的開(kāi)展。
二是創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的政策體系不斷完善。市出臺(tái)了創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的意見(jiàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見(jiàn)，小額貸款推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作意見(jiàn)等推動(dòng)創(chuàng)業(yè)工作的文件。
三是充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)助推創(chuàng)業(yè)。建成70個(gè)充分就業(yè)社區(qū)、1個(gè)充分就業(yè)街鎮(zhèn)，有11個(gè)社區(qū)被命名為“四川省充分就業(yè)社區(qū)”，通過(guò)轄區(qū)優(yōu)勢(shì)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)。
四是建立創(chuàng)業(yè)孵化園。為以點(diǎn)帶面推動(dòng)創(chuàng)業(yè)工作，在大安建成全省首個(gè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)孵化園，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)(孵化)園將獲得土地使用、小額貸款、減免行政收費(fèi)、稅收減免、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)貼等多項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策。此后，各區(qū)縣也都建立了工業(yè)園，積極吸納成功人士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
五是營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍。邀請(qǐng)全國(guó)有名的創(chuàng)業(yè)明星為下崗失業(yè)人員現(xiàn)身說(shuō)法，舉辦“鹽都十大杰出青年創(chuàng)業(yè)之星評(píng)選”、“創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)大賽暨百萬(wàn)創(chuàng)業(yè)信貸扶持行動(dòng)”、“青春創(chuàng)業(yè)就業(yè)萬(wàn)人大講堂”、“青春創(chuàng)業(yè)20位風(fēng)云人物風(fēng)采展”、“青春創(chuàng)業(yè)百崗見(jiàn)習(xí)行動(dòng)”等“青春創(chuàng)業(yè)在自貢”五大主題活動(dòng)，推起創(chuàng)業(yè)熱潮。
9.機(jī)關(guān)建設(shè)取得顯著成效。
一是抓班子建設(shè)。堅(jiān)持把班子建設(shè)放在首要位置，以班子帶隊(duì)伍、以隊(duì)伍促發(fā)展。近幾年來(lái)，充分發(fā)揮民主決策，班子中以“不爭(zhēng)分工、不分彼此、不爭(zhēng)功勞”的理念推動(dòng)全市就業(yè)事業(yè)的發(fā)展。
二是抓組織建設(shè)。在充分調(diào)研和征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)單位的人員結(jié)構(gòu)和歷史狀況，結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要，根據(jù)各自的特長(zhǎng)，進(jìn)行了中層干部的內(nèi)部交流和提拔，先后輪崗交流了8名中層干部，提拔了5個(gè)正科級(jí)、4個(gè)副科級(jí)干部，極大地促進(jìn)了工作，調(diào)動(dòng)了中層干部的工作熱情。
三是抓制度建設(shè)。近幾年來(lái)，制定和完善了強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)的各種制度，如再就業(yè)補(bǔ)貼內(nèi)部監(jiān)督制度、信訪制度、公文制度、辦公室制度等規(guī)范性制度，始終堅(jiān)持以制度管人、以機(jī)制約束人。
四是抓思想政治建設(shè)。思想是行動(dòng)的指南，堅(jiān)持把思想教育作為提升隊(duì)伍凝聚力的首要任務(wù)來(lái)抓，不斷提高職工道德情操和修養(yǎng)，加強(qiáng)職工之間的交流。組織職工開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，組織市局全體職工開(kāi)展拓展培訓(xùn)、工間廣播體操，市區(qū)縣局集體開(kāi)展“兩法一規(guī)定”知識(shí)競(jìng)賽，“我為就業(yè)添光彩”演講比賽等豐富多彩的集體活動(dòng)。組織全系統(tǒng)職工積極參與抗震救災(zāi)。加強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，增強(qiáng)責(zé)任感的教育。
五是抓廉政建設(shè)。實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)全局廉政教育，施行公開(kāi)透明辦公，杜絕違紀(jì)行為。通過(guò)狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)，就業(yè)局機(jī)關(guān)及就業(yè)系統(tǒng)形成了“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝各種困難的能力。
(三)主要工作體會(huì)
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)支持、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)是推進(jìn)工作的重要保障。
科學(xué)發(fā)展觀集中學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局參與的城鎮(zhèn)就業(yè)狀態(tài)的調(diào)查研究形成的調(diào)研報(bào)告，給予了高度的評(píng)價(jià);“一萬(wàn)崗位就業(yè)服務(wù)大行動(dòng)”期間，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)、省局領(lǐng)導(dǎo)親自到場(chǎng)，并作重要指示;各區(qū)縣政府和市級(jí)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人擠出寶貴的春節(jié)休息時(shí)間為活動(dòng)助威;市、區(qū)縣、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))以及社區(qū)從事就業(yè)工作同志放棄春節(jié)假期，統(tǒng)一投入到活動(dòng)當(dāng)中。省局領(lǐng)導(dǎo)在參加授牌儀式時(shí)指出，我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)(孵化)園的建設(shè)，開(kāi)了全省的先河，對(duì)全省促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的開(kāi)展，對(duì)解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)工作提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn);四川省政府駐廣州辦事處領(lǐng)導(dǎo)在參加異地培訓(xùn)開(kāi)班儀式上指出，我局以發(fā)展的眼光，到外地進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)，這在四川省是第一次，也是一個(gè)嘗試。等等，在這里無(wú)法一一例舉。正是有了這些支持和鼓勵(lì)，我市的就業(yè)工作才得以順利的推進(jìn)。
2.心系民眾、勇于創(chuàng)新、以點(diǎn)帶面是推動(dòng)工作的重要舉措。
“xx”期間，我市實(shí)現(xiàn)了全省“八個(gè)率先”。為緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾，率先在全省建立職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地;為把就業(yè)服務(wù)工作延伸到農(nóng)村，率先在全省打造村一級(jí)就業(yè)和社會(huì)保障平臺(tái);為推動(dòng)就業(yè)再就業(yè)政策和公益性崗位開(kāi)發(fā)的有效落實(shí)，率先在全省創(chuàng)建充分就業(yè)街鎮(zhèn);為探索促進(jìn)就業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，率先在全省探索就業(yè)與招商和區(qū)域經(jīng)濟(jì)互動(dòng);為推進(jìn)信息化建設(shè)和人力資源市場(chǎng)建設(shè)，率先在全省建立人力資源市場(chǎng)有形無(wú)形“兩手抓”的機(jī)制;為了激發(fā)因金融危機(jī)返鄉(xiāng)民工參與就業(yè)的熱情，率先在全省開(kāi)展返鄉(xiāng)民工迎春大型就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng);率先在全省建立返鄉(xiāng)民工創(chuàng)業(yè)(孵化)園;為穩(wěn)定外出務(wù)工人員就業(yè)，率先在全省開(kāi)展農(nóng)民工異地培訓(xùn)。這些工作當(dāng)中，有五項(xiàng)工作被評(píng)為全省就業(yè)創(chuàng)新工作和亮點(diǎn)工作。把群眾滿(mǎn)意做為就業(yè)服務(wù)工作的宗旨，把創(chuàng)新工作做為拉動(dòng)整體工作的引擎。
3.重視宣傳、營(yíng)造氛圍、邀民參與是推動(dòng)工作的.重要推手。
五年來(lái)，我們重視宣傳，重視輿論引導(dǎo)，重視營(yíng)造氛圍，把宣傳信息工作作為就業(yè)工作一個(gè)極其重要的組成部分。無(wú)論是在政策宣傳，還是活動(dòng)宣傳上，我們都注重充分利用宣傳媒介，通過(guò)基層服務(wù)窗口、通過(guò)上門(mén)送政策、通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)窗口、通過(guò)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站、通過(guò)與各種媒體合作等全方位立體式的展開(kāi)就業(yè)宣傳。尤其是在“一萬(wàn)崗位就業(yè)服務(wù)大行動(dòng)”期間，首次提出了組合宣傳的理念，對(duì)活動(dòng)宣傳方案實(shí)施全市統(tǒng)一策劃，提供新聞通稿、宣傳一個(gè)口子對(duì)外，充分利用宣傳所能起到的輻射、推廣和轟動(dòng)效應(yīng)。去年，吸引了社會(huì)各界和中央、省級(jí)媒體的高度關(guān)注，市媒體以系列報(bào)道、專(zhuān)題報(bào)道等方式宣傳我市就業(yè)工作。我們的就業(yè)工作，在中央電視臺(tái)新聞?lì)l道報(bào)道2次，中央電臺(tái)報(bào)道3次，四川電視臺(tái)報(bào)道3次，其他省級(jí)媒體報(bào)道10多次，中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)站報(bào)道5次，市級(jí)媒體則是開(kāi)辟了《職場(chǎng)文化》、《鹽都就業(yè)》、《就業(yè)視線(xiàn)》等專(zhuān)欄和專(zhuān)題，進(jìn)行長(zhǎng)期性的宣傳。強(qiáng)有力的宣傳，營(yíng)造了求職者高漲的參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)的氛圍，對(duì)促進(jìn)就業(yè)工作順利推進(jìn)起到了強(qiáng)大的助推作用。
(四)主要矛盾和問(wèn)題
1.勞動(dòng)力總量供大于求的矛盾依然存在。
“xx”期間，盡管政府注重發(fā)展各種就業(yè)容量大的行業(yè)和企業(yè)，同時(shí)也開(kāi)發(fā)了大量的城市、社區(qū)等公共服務(wù)崗位。但是，對(duì)于我市長(zhǎng)期以來(lái)累計(jì)的下崗失業(yè)人員，以及城市化建設(shè)產(chǎn)生失地農(nóng)民和初、高中及高校畢業(yè)新產(chǎn)生的各種失業(yè)人員總量來(lái)說(shuō)，崗位的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求，缺口仍然在2萬(wàn)個(gè)左右。
2.結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾依然存在。為緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)矛盾，我們注重強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，還為此建立了政府職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地，為提升勞動(dòng)者素質(zhì)起到了積極作用。但是，下崗失業(yè)人員、農(nóng)業(yè)富余勞動(dòng)力和失地農(nóng)民絕大部分都是缺乏勞動(dòng)技能的群體，要改善群體技能結(jié)構(gòu)，絕非一朝一夕所能完成的。
3.促進(jìn)勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)的機(jī)制還不夠健全。盡管為推動(dòng)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)做了很多工作，建創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、提供政策支持、建創(chuàng)業(yè)園。但是，為創(chuàng)業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)扶持政策，創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)仍然不能滿(mǎn)足創(chuàng)業(yè)者需求。
4.城鄉(xiāng)一體人力資源市場(chǎng)還有待進(jìn)一步完善。盡管當(dāng)前城鄉(xiāng)一體人力資源市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模。但是，人力資源市場(chǎng)市區(qū)縣統(tǒng)一和區(qū)別分類(lèi)上還缺乏整體規(guī)劃，人力資源市場(chǎng)的規(guī)模還不夠大，市場(chǎng)的軟環(huán)境還不健全，市場(chǎng)信息的收集、整理、查詢(xún)等方面還不完善。
5.就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)還有待加強(qiáng)。盡管我們的觸角已經(jīng)延伸到社區(qū)(村)最貼近群眾的地方。但是，村級(jí)平臺(tái)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)、區(qū)縣局、職介中心等就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)還不能得到有效的人力保障和經(jīng)費(fèi)支持，整個(gè)系統(tǒng)工作人員的素質(zhì)還需要不斷提升。
6.失業(yè)保險(xiǎn)清欠擴(kuò)面依然困難。盡管我們?cè)趶?qiáng)化失業(yè)保險(xiǎn)促就業(yè)工作中采取了很多措施。但是，由于我市困難企業(yè)多，根本無(wú)繳費(fèi)能力，使得失業(yè)保險(xiǎn)征收清欠難，據(jù)調(diào)查顯示，現(xiàn)繳費(fèi)人數(shù)只占參保人數(shù)的70%。另外，由于失業(yè)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)的義務(wù)與享受待遇的權(quán)力不對(duì)等，嚴(yán)重影響了單位和職工參保的積極性。加之又缺少剛性的手段，使部分單位，特別是相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)逃避參保。
7、信息化設(shè)施設(shè)備還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
一是受信息化辦公設(shè)備和數(shù)據(jù)交換設(shè)備的制約，業(yè)務(wù)軟件聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的運(yùn)行環(huán)境還有待完善。
二是區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)管理員絕大部分為兼職，系統(tǒng)管理維護(hù)能力有限。
三是XX網(wǎng)絡(luò)覆蓋面有限，系統(tǒng)內(nèi)部只覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，系統(tǒng)外部尚未實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作。
四是就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站的功能較單一，運(yùn)行模式滯后，不能充分發(fā)揮宣傳交流陣地作用。
二、20xx年就業(yè)工作
(一)主要指標(biāo)完成
1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)達(dá)到33686人，完成省下目標(biāo)任務(wù)31000人的108.66
%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)17896人,完成省下目標(biāo)任務(wù)15500人的115.46%;就業(yè)困難人員就業(yè)5680人，完成省下目標(biāo)務(wù)任4500人的126.22
%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.10%以?xún)?nèi)。
2.實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2800人，完成省市最高目標(biāo)2500人的112%。
3.各類(lèi)就業(yè)型企業(yè)新吸納安置下崗失業(yè)人員7529人，完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)6600人的114.08%;其中：社區(qū)就業(yè)人數(shù)5680人，完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)4000人的142%。發(fā)放小額擔(dān)保貸款總額2588萬(wàn)元，完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2400萬(wàn)元的107.83%。
4.全市征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)5000萬(wàn)元，完成省、市目標(biāo)任務(wù)4300萬(wàn)元的116.28%。12月末全市參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)12.56萬(wàn)人，完成省目標(biāo)任務(wù)12.56萬(wàn)人的100%。全市失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面1.1萬(wàn)人，完成省目標(biāo)任務(wù)1.1萬(wàn)人的100%。
5.就業(yè)部門(mén)組織勞務(wù)輸出7200人，完成省下目標(biāo)7200人的100%。
(二)主要工作措施
1、夯實(shí)就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)工作
一是抓新一輪積極就業(yè)政策的落實(shí)。根據(jù)省、市相關(guān)文件精神，為了進(jìn)一步抓好政策的貫徹落實(shí)，切合我市實(shí)際，積極草擬和出臺(tái)了新一輪就業(yè)政策和促進(jìn)就業(yè)工作的配套措施。
二是專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)促就業(yè)，保障民生創(chuàng)和諧。貼近農(nóng)村外出務(wù)工人員，開(kāi)展了“XX家鄉(xiāng)溫暖活動(dòng)”、“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”“大型公益招聘會(huì)”等系列活動(dòng)，為外出務(wù)工人員建卡立檔，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，幫助增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)等工作模式的總結(jié)和推廣，大力提高農(nóng)民工就業(yè)穩(wěn)定性。期間，開(kāi)展返鄉(xiāng)民工座談會(huì)60多場(chǎng)次，專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)50多場(chǎng)次，走訪慰問(wèn)1500多戶(hù)，送政策資料15萬(wàn)多份，提供崗位1萬(wàn)余個(gè)，促進(jìn)近4000人就業(yè)。
三是打造“四化”基層平臺(tái)，建設(shè)堅(jiān)實(shí)基層隊(duì)伍。進(jìn)一步完善了人力資源市場(chǎng)服務(wù)功能，不斷夯實(shí)基層平臺(tái)建設(shè)，擴(kuò)展了業(yè)務(wù)軟件功能。已基本實(shí)現(xiàn)“人員配備專(zhuān)職化”、“硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化”、“服務(wù)流程規(guī)范化”、“工作手段信息化�！�
四是整合資源，強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極扶持有創(chuàng)業(yè)愿望和能力的農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)，加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐，正在制定進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)的相關(guān)文件。
2.積極推進(jìn)小額貸款工作
堅(jiān)持把鼓勵(lì)支持創(chuàng)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的重要戰(zhàn)略，制定完善各項(xiàng)政策措施，著力推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作并取得了較好的成效。
一是建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)盡最大努力給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地支持，并在政策、資金、技術(shù)等方面進(jìn)行傾斜，對(duì)開(kāi)展用工、培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款等方面的幫扶和支持。
二是開(kāi)展了“培訓(xùn)—小額擔(dān)保貸款—用工—?jiǎng)?chuàng)業(yè)跟蹤”系列服務(wù)，樹(shù)立了創(chuàng)業(yè)典型，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
三是提高了小額擔(dān)保貸款金額。在個(gè)人貸款最高5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，符合條件的女性貸款最高可達(dá)8萬(wàn)元。
3.大力開(kāi)展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作
一是繼續(xù)以創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，指導(dǎo)社區(qū)加強(qiáng)工作平臺(tái)建設(shè)，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
二是組織開(kāi)展了充分就業(yè)社區(qū)綜合評(píng)審、表彰活動(dòng)，以及評(píng)定充分就業(yè)社區(qū)和省政府和勞動(dòng)保障廳命名的充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作。新增評(píng)審和建成全市充分就業(yè)社區(qū)36個(gè)。
三是強(qiáng)化創(chuàng)建活動(dòng)宣傳，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。
四是召開(kāi)了XX年全市充分就業(yè)社區(qū)工作會(huì)，對(duì)充分就業(yè)社區(qū)工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，對(duì)新達(dá)標(biāo)充分就業(yè)社區(qū)進(jìn)行了表彰。
4.積極開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)
一是積極組織全市開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
二是大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)招投標(biāo)和個(gè)人補(bǔ)貼申報(bào)工作。
三是做好培訓(xùn)服務(wù)省運(yùn)工作。為了更好服務(wù)省運(yùn)會(huì)，提升餐飲、酒店、旅游服務(wù)業(yè)整體服務(wù)水平，開(kāi)展了“迎省運(yùn).強(qiáng)技能.促就業(yè)”活動(dòng)。市區(qū)縣職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，對(duì)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員或有意愿從事服務(wù)業(yè)的人員，舉辦餐廳服務(wù)、酒店服務(wù)、營(yíng)業(yè)員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、美容美發(fā)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
5.推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化縱深建設(shè)和運(yùn)行
全市就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)工作取得了很大突破：業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范、軟硬件應(yīng)用環(huán)境得到增強(qiáng)，技術(shù)隊(duì)伍得到充實(shí)，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。全市XX網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“市-區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”三級(jí)聯(lián)網(wǎng);數(shù)據(jù)傳輸光纖出口帶寬增至30m，通信瓶頸進(jìn)一步緩解;業(yè)務(wù)軟件的就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)保險(xiǎn)等大部分功能模塊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息超過(guò)40萬(wàn)條。同時(shí)，隨著國(guó)家新一輪積極就業(yè)政策的實(shí)施，公共就業(yè)服務(wù)的廣度和深度不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足日常工作應(yīng)用需求，啟動(dòng)了業(yè)務(wù)軟件二次開(kāi)發(fā)工作。
6.狠抓失業(yè)保險(xiǎn)促就業(yè)工作
一是力促失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)名制工作。截至目前，全市已建立失業(yè)保險(xiǎn)參保數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)入系統(tǒng)的參保單位信息1756條，參保個(gè)人信息110684條。
二是抓失業(yè)保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。通過(guò)開(kāi)展結(jié)算工作和參與國(guó)企改革工作擴(kuò)面，全年新增擴(kuò)面人員中，非公經(jīng)濟(jì)新增參保占50%左右;企業(yè)破產(chǎn)改制后續(xù)保288人。
三是抓基金征收。繼續(xù)采取失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)合結(jié)算稽核的辦法,結(jié)算出欠費(fèi)金額350萬(wàn)元，催促補(bǔ)繳120萬(wàn)元。人均繳費(fèi)基數(shù)比去年提高了23元。
四是完善市級(jí)統(tǒng)籌。全年市局將調(diào)劑4300萬(wàn)元資金，用于四區(qū)兩縣的失業(yè)保險(xiǎn)待遇發(fā)放。全市將為8300名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)待遇4300萬(wàn)元;為460名農(nóng)民合同制工人發(fā)放了一次性生活補(bǔ)助費(fèi)23萬(wàn)元。
五是積極參與和配合企業(yè)改制工作。積極參與配合14戶(hù)市屬企業(yè)，9戶(hù)區(qū)縣屬企業(yè)改制工作。經(jīng)市政府批準(zhǔn)，對(duì)改制企業(yè)失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi)掛賬1326.42萬(wàn)元;免收檔案管理費(fèi)3.4萬(wàn)元;為全市改制企業(yè)2889名失業(yè)職工進(jìn)行失業(yè)登記，辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇享受手續(xù)。
六是加強(qiáng)失業(yè)人員檔案管理。市失業(yè)人員檔案館現(xiàn)有檔案42394卷，其中今年審查接收失業(yè)人員檔案2925卷，為1622名失業(yè)人員提供了檔案轉(zhuǎn)移、代辦退休等服務(wù)。
7、積極開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)
建立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員(擴(kuò)大)會(huì)議，實(shí)施了機(jī)關(guān)和個(gè)人公開(kāi)承諾，確定了包村幫戶(hù)名單。對(duì)舒坪鎮(zhèn)磨刀嶺村村級(jí)陣地建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，取得了第一手資料。對(duì)定點(diǎn)幫扶人員劉富貴的家庭生活情況進(jìn)行了了解，送上了1000元田坎維修和魚(yú)苗購(gòu)置款。
三、20xx年工作思路
XX年就業(yè)工作將圍繞“xx”就業(yè)服務(wù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)就業(yè)工作的指示，以“一一五一”促進(jìn)為重點(diǎn)開(kāi)展就業(yè)工作。即：落實(shí)一項(xiàng)政策：落實(shí)積極就業(yè)政策;夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)：就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)工作;抓好五項(xiàng)工作:創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)信息化、失業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè);做好一項(xiàng)建設(shè)：體系建設(shè)。
(一)工作目標(biāo)
1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)30000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)15500人，就業(yè)困難人員再就業(yè)4500人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.20%以?xún)?nèi)。
2.實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2500人。
3.各類(lèi)就業(yè)型企業(yè)新吸納安置下崗失業(yè)人員6600人，其中：社區(qū)就業(yè)人數(shù)4000人。發(fā)放小額2400萬(wàn)元。
4.全市征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)4300萬(wàn)元，年末全市參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)12萬(wàn)人，全市失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面1萬(wàn)人。
5.就業(yè)部門(mén)組織勞務(wù)輸出5000人。
(二)主要工作措施
一是要切合我市實(shí)際，繼續(xù)完善和補(bǔ)充相關(guān)就業(yè)扶持政策。
二是要協(xié)調(diào)、督促就業(yè)政策的貫徹和落實(shí)。三是要加大政策的宣傳力度，通過(guò)各種途徑和方式宣傳就業(yè)政策。
一是繼續(xù)強(qiáng)化免費(fèi)就業(yè)服務(wù)制度。
二是要搞好就業(yè)援助，以公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為載體，加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難人員服務(wù)。加大就業(yè)困難人員的認(rèn)定工作力度，落實(shí)好就業(yè)困難人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼政策。
三是做好失業(yè)登記工作，加強(qiáng)失業(yè)調(diào)控，保持就業(yè)局勢(shì)基本穩(wěn)定。
四是深入開(kāi)展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，穩(wěn)定發(fā)展各類(lèi)就業(yè)服務(wù)型企業(yè)。
五是做好人力資源市場(chǎng)供求分析和勞動(dòng)力資源調(diào)查分析。
六是要做好失業(yè)人員檔案管理工作。
2.抓好五項(xiàng)工作
(1)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。
一是完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心建設(shè)，建立創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家組。
二是協(xié)調(diào)落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，培育發(fā)展創(chuàng)業(yè)實(shí)體。收集、匯編創(chuàng)業(yè)扶持政策、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)扶持政策宣傳、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)落實(shí)相關(guān)扶持政策。
三是繼續(xù)加大小額擔(dān)保貸款工作力度，完善創(chuàng)業(yè)資金支持體系。落實(shí)小額擔(dān)保貸款工作目標(biāo)責(zé)任、提高小額擔(dān)保貸款發(fā)放效率、擴(kuò)大小額擔(dān)保貸款的扶持范圍。
(2)加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)工作。
一是繼續(xù)以自貢市職業(yè)培訓(xùn)公共實(shí)訓(xùn)基地為中心，輻射區(qū)縣、企業(yè)、院校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)乃至其它部門(mén)的培訓(xùn)，不斷整合培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)資源，形成一個(gè)較為完整的職業(yè)培訓(xùn)體系。
二是培訓(xùn)針對(duì)性要進(jìn)一步加強(qiáng)。要切實(shí)了解參培者的培訓(xùn)需求，通過(guò)全市統(tǒng)一匯總分類(lèi)后，實(shí)施招投標(biāo)。三是繼續(xù)推行送培訓(xùn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)展異地培訓(xùn)等方便參培者的培訓(xùn)方式。四是強(qiáng)化培訓(xùn)監(jiān)管，杜絕培訓(xùn)過(guò)程中的弄虛作假行為，杜絕職務(wù)犯罪。
(3)加快推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息化工作。
一是加快推進(jìn)全市社區(qū)和建制村的基層X(jué)X網(wǎng)絡(luò)的覆面建設(shè)。根據(jù)全城聯(lián)網(wǎng)辦公運(yùn)行模式對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊螅贫ǜ骶W(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的帶寬參考標(biāo)準(zhǔn)，逐步提高各級(jí)數(shù)據(jù)機(jī)房XX帶寬和出口帶寬，實(shí)現(xiàn)基層節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分流。
二是進(jìn)一步改造升級(jí)市局中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備。更新綜合布線(xiàn)系統(tǒng)，添置服務(wù)器、硬件防火墻、硬件防毒墻、路由器、核心交換機(jī)、負(fù)載均衡器、磁盤(pán)陣列(含數(shù)據(jù)備份軟件)、ups電源、監(jiān)控操作臺(tái)、機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)、清風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備，構(gòu)建更加規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)機(jī)房。
三是市場(chǎng)化思路建設(shè)人力資源市場(chǎng)公共服務(wù)網(wǎng)站。重點(diǎn)打造《自貢就業(yè)服務(wù)網(wǎng)》的互動(dòng)功能，通過(guò)與電信營(yíng)運(yùn)商、戶(hù)外媒體營(yíng)運(yùn)商、廣電、教育、保險(xiǎn)等社會(huì)力量的交流合作，將“網(wǎng)頁(yè)互動(dòng)”、“短信互動(dòng)”、“聲訊互動(dòng)”、“廣播互動(dòng)”、“校園互動(dòng)”等現(xiàn)代信息資源共享模式引入公共就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建面向廣大社會(huì)公眾的具有權(quán)威性、便捷性、實(shí)時(shí)性、廣域性、交互性的網(wǎng)絡(luò)化公共就業(yè)服務(wù)體系。
(4)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)促就業(yè)工作。
一是強(qiáng)化擴(kuò)面征繳。要加強(qiáng)對(duì)不同類(lèi)型參保單位的分析，通過(guò)與統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)和其他險(xiǎn)種的對(duì)比，找出差距，挖掘潛力，強(qiáng)力推進(jìn)擴(kuò)面征繳。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管和控制;加強(qiáng)基金征、管、用各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，確保基金安全完整;全面實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦。
三是要確保失業(yè)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放。四是要積極參與配合企業(yè)改制工作。
(5)推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
一是要根據(jù)農(nóng)村勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)的地域特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)，完善相關(guān)的就業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。
二是要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高勞動(dòng)技能，打造更多更具特色的勞務(wù)品牌。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)與勞務(wù)輸入地的有效對(duì)接，提高轉(zhuǎn)移輸出的質(zhì)量。
3.搞好一項(xiàng)建設(shè)：搞好體系建設(shè)。
一是要抓好系統(tǒng)行業(yè)建設(shè)。
其一，繼續(xù)推進(jìn)基層平臺(tái)和人力資源市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
其二，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和廉政意識(shí)培訓(xùn)。
二是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。
其一，進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。
其二，加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想政治建設(shè)。
其三，要抓好機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
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