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銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-27 17:09:31 工作總結(jié) 我要投稿
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銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題工作總結(jié)

銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題工作總結(jié)1

  很高興我能進(jìn)入人民銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部進(jìn)行實(shí)習(xí)生的工作,在實(shí)習(xí)期的這三個(gè)月中,我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)的審批流程以及工作流程。通過接觸我明白了自身的優(yōu)缺點(diǎn),也明白了自己今后的努力方向。這三個(gè)月我學(xué)習(xí)到了很多領(lǐng)導(dǎo)也教會(huì)了我很多,現(xiàn)在三個(gè)月即將過去,我對(duì)我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。

  一、我的工作內(nèi)容。

  因?yàn)槲疫是實(shí)習(xí)生,所以在加入人民銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶著我進(jìn)行業(yè)務(wù)審批跟工作的。平時(shí)的工作主要是負(fù)責(zé)內(nèi)部審批流程和操作流程。根據(jù)業(yè)務(wù)的特定性,我會(huì)根據(jù)審查其復(fù)雜了承諾跟風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的能力,定期進(jìn)行資產(chǎn)審核。并對(duì)于業(yè)務(wù)員的信用貸款進(jìn)行分類總結(jié)。并對(duì)貸款人進(jìn)行資產(chǎn)管理的審核,以及管理信貸風(fēng)險(xiǎn)包括分析以及憑借審核的流程。

  二、平時(shí)工作的配合。

  由于我剛加入銀行不久對(duì)銀行業(yè),對(duì)各種銀行的辦事流程還不熟悉。在最開始我都是在同事的幫助下才能完成審批的流程,也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持,對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)。在審查貸款人資金問題以及放貸核對(duì)的'情況下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的審批。并積極了跟業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,督查他們的每項(xiàng)工作,確保他們提交的資料準(zhǔn)確無誤。我也會(huì)定期跟審核員進(jìn)行溝通,確保他們的思想行為是積極健康的。

  三、不足和反思。

  對(duì)于我這種初出茅廬的新人來說,犯錯(cuò)是在所難免的。我也知道自身的經(jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我會(huì)積極地跟同事進(jìn)行溝通,確保在放貸的時(shí)候能夠有序地按照銀行的規(guī)章制度進(jìn)行審批。我們組主要負(fù)責(zé)的是分析全行市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)以及政策的風(fēng)險(xiǎn),審查貸款人是否符合國(guó)家政策的審批流程,確保每一批貸款都能夠有序的回籠。在這方面我還不夠經(jīng)驗(yàn),需要多跟同事進(jìn)行交流,評(píng)后我會(huì)為此不斷努力提升自己的金融知識(shí)。

銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題工作總結(jié)2

  風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部按照打造標(biāo)桿銀行和流程銀行的總體目標(biāo),大力營(yíng)造“安全就是效益、違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范就是形象”的合規(guī)文化氛圍,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,F(xiàn)就風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部今年來的工作匯報(bào)如下:

  一、抓好合規(guī)隊(duì)伍建設(shè),提高履職水平

  為加強(qiáng)我行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),建立健全風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理水平提升,根據(jù)省聯(lián)社的要求及我行《xx農(nóng)商銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理管理辦法》規(guī)定,按照風(fēng)險(xiǎn)管理全面性原則,實(shí)行“風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理崗位設(shè)置機(jī)構(gòu)全覆蓋”,在全行各部門、各支行、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理崗。今年5月我部已下發(fā)重新聘任風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理的通知,各科室、支行、網(wǎng)點(diǎn)已推薦xx名兼職風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理,由我部審查任職資格,最終由分管領(lǐng)導(dǎo)審定聘任人員名單并下發(fā)聘任文件。我部按照要求每月召開風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理例會(huì),并組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  二、加強(qiáng)合規(guī)管理工作

  1、抓好合規(guī)審查。制定了《xx農(nóng)商銀行合規(guī)審查管理辦法》,通過召開會(huì)議和內(nèi)網(wǎng)傳達(dá),學(xué)習(xí)合規(guī)審查的范圍,掌握合規(guī)審查的流程,明確合規(guī)審查的分工。20xx年對(duì)各部門草擬的多個(gè)管理制度(辦法)、合同和協(xié)議等進(jìn)行了合規(guī)審查,合計(jì)xx份,對(duì)其中的xx份出具了合規(guī)審查意見書。

  2、及時(shí)下發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示。為有效規(guī)范業(yè)務(wù)操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),發(fā)出了《關(guān)于及時(shí)調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)組成人員的風(fēng)險(xiǎn)提示》、《關(guān)于農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法正式實(shí)施的提示》、《關(guān)于加強(qiáng)存款偏離度管理的合規(guī)提示》、《關(guān)于做好員工行為整治年重考工作的合規(guī)提示》、《關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的合規(guī)提示》、《關(guān)于加強(qiáng)合規(guī)審查的提示》共xx期風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)提示和轉(zhuǎn)發(fā)省聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部xx期風(fēng)險(xiǎn)提示和xx期法律咨詢。

  3、處理各部門、支行的法律咨詢。針對(duì)各部門、各支行提出的有關(guān)法律方面的問題咨詢,我部及時(shí)與我行的法律顧問溝通,律師為我行提供律師回復(fù)函xx份,對(duì)各部門草擬的xx多個(gè)管理制度(辦法)、合同和協(xié)議等進(jìn)行了法律審查。

  4、組織簽訂《員工合規(guī)責(zé)任狀》。為增強(qiáng)我行員工合規(guī)意識(shí),落實(shí)合規(guī)職責(zé),杜絕違規(guī)行為,使各項(xiàng)行業(yè)法規(guī)及內(nèi)部規(guī)章制度得到全面有效的貫徹落實(shí),20xx年x月組織全行員工xxx人簽訂了《員工合規(guī)責(zé)任狀》。

  5、開展非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動(dòng),并組織員工簽訂禁止參與非法集資承諾書。按照銀監(jiān)部門和省聯(lián)社相關(guān)文件精神,我部從x月份開始,在全行開展非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動(dòng),印發(fā)了多種宣傳頁(yè),制作了專題展板與橫幅,在xx開展室外專題宣傳活動(dòng),宣傳講解防范打擊非法集資政策法規(guī)和典型案例,并組織各支行電子屏幕滾動(dòng)播放相關(guān)宣傳。在強(qiáng)化員工禁止參與非法集資警示教育的同時(shí),組織xxx名員工簽訂了《禁止參與非法集資承諾書》。通過排查以及員工自報(bào)情況,未發(fā)現(xiàn)我行員工利用機(jī)構(gòu)名義或員工身份私自代客理財(cái)、員工出借個(gè)人賬戶或挪用客戶賬戶為他人過渡資金、員工為民間融資提供擔(dān)保、員工為企業(yè)民間融資牽線搭橋、員工自辦或參與經(jīng)營(yíng)擔(dān)保公司、小額貸款公司等情況。

  6、開展“員工行為整治年”活動(dòng)。按照銀監(jiān)部門和省聯(lián)社相關(guān)文件精神,在“員工行為整治年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,我部從xx月份開始,在全行開展“員工行為整治年”活動(dòng)。簽訂員工規(guī)范行為承諾書;嚴(yán)格開展重點(diǎn)崗位、要害部門員工和重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查;加強(qiáng)教育培訓(xùn);組織考試;通過征文活動(dòng)評(píng)選合規(guī)先進(jìn)典型。活動(dòng)中要求采取全行各級(jí)機(jī)構(gòu)全面排查、上級(jí)單位對(duì)下級(jí)單位抽查的方式,各單位按照銀監(jiān)會(huì)關(guān)于建立健全“雙線”風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任制的要求,切實(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)防控主體責(zé)任,從上往下層層建立責(zé)任制。

  7、積極開展和參加風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)等各類檢查工作。我部積極組織并參加全行組織的各類檢查。xx月份與稽核監(jiān)察部聯(lián)合對(duì)微貸事業(yè)部xxx以下的貸款進(jìn)行了合規(guī)性檢查;積極參加了全行組織的.各項(xiàng)檢查。主要有安全保衛(wèi)檢查、征信業(yè)務(wù)排查工作、柜臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查和20xx年度委派會(huì)計(jì)履職檢查、反洗錢抽查檢查、每季度會(huì)計(jì)履職檢查;積極參加基建項(xiàng)目完工驗(yàn)收等各項(xiàng)工作。

  三、認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作

  1、及時(shí)報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表。按照省聯(lián)社及銀監(jiān)部門要求,認(rèn)真填報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)表,并及時(shí)向銀監(jiān)部門上報(bào)數(shù)據(jù),確保了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

  2、提供風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告。我部利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng),按季對(duì)資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動(dòng)性狀況等方面的監(jiān)管指標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,形成風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)送上級(jí)主管部門。對(duì)指標(biāo)未達(dá)到監(jiān)管要求或變化較大的及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。

  3、做好流動(dòng)性壓力測(cè)試工作。根據(jù)往年省聯(lián)社流動(dòng)性壓力測(cè)試方案,由我部牽頭,與財(cái)務(wù)部、授信評(píng)審部、計(jì)劃信貸部、資金營(yíng)運(yùn)部等相關(guān)部門協(xié)作,按季度進(jìn)行了流動(dòng)性壓力測(cè)試,并形成流動(dòng)性壓力測(cè)試報(bào)告呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)送上級(jí)主管部門。

  4、做好新口徑資本充足率壓力測(cè)試工作。按省聯(lián)社《20xx年新口徑資本壓力測(cè)試方案(試行)》,我部于20xx年x月、x月做了兩次新口徑資本壓力測(cè)試工作,并形成測(cè)試報(bào)告,配合省聯(lián)社完善測(cè)試方案。

  5、做好重要指標(biāo)測(cè)算工作。按照監(jiān)管二級(jí)的定量指標(biāo)要求,按季度對(duì)我行重要指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算,將測(cè)算結(jié)果呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并反饋到各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,以此為據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到監(jiān)管二級(jí)要求。不定期對(duì)特定情形進(jìn)行重要指標(biāo)測(cè)算,根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù),對(duì)富余資金運(yùn)用時(shí)重要監(jiān)管指標(biāo)變化進(jìn)行測(cè)算,20xx年已出具xx份《富余資金運(yùn)用時(shí)監(jiān)管指標(biāo)影響審查表》,為資金營(yíng)運(yùn)部的資金運(yùn)用提供參考。

  6、抓好監(jiān)管評(píng)級(jí)工作。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)有關(guān)要求的通知》和《商業(yè)銀行監(jiān)管評(píng)級(jí)內(nèi)部指引(試行)》等,組織人員對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照銀監(jiān)要求,對(duì)本行20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)進(jìn)行了自評(píng),評(píng)級(jí)結(jié)果為二級(jí)。

  7、開展資本管理辦法實(shí)施情況調(diào)查評(píng)估。根據(jù)監(jiān)管部門要求,我行對(duì)20xx年《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》實(shí)施情況進(jìn)行了自查,并形成自查報(bào)告。我部多次組織相關(guān)人員進(jìn)行資本管理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),能夠認(rèn)真填報(bào)新資本充足率報(bào)表,并制定資本充足率、流動(dòng)性比例等測(cè)試表,監(jiān)測(cè)每月重點(diǎn)監(jiān)管指標(biāo),并為資金運(yùn)用提供咨詢意見。

  8、做好標(biāo)桿銀行合規(guī)培訓(xùn)工作。我行作為標(biāo)桿銀行,積極開展相關(guān)培訓(xùn)工作,我部于20xx年x月與咨詢公司合作,組織全行領(lǐng)導(dǎo)及中層干部共xx人,開展了為期兩天的“打造標(biāo)桿銀行系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)控篇—全面提高商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控執(zhí)行力”的培訓(xùn),進(jìn)一步提高我行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控能力。

  四、做好增資擴(kuò)股工作。

  20xx年定向募股x億股工作順利完成。我部作為牽頭部門,具體做好以下幾項(xiàng)工作,

  一是從x月份開始與銀監(jiān)部門溝通,按要求報(bào)送增資擴(kuò)股請(qǐng)示等各項(xiàng)材料并獲批復(fù);

  二是統(tǒng)計(jì)清理和規(guī)范我行員工股、家屬股,并與其他部門一起做好老股金的清理工作;

  三是從x月份起集中精力開展新股預(yù)約認(rèn)購(gòu)工作,制定了新股預(yù)約認(rèn)購(gòu)方案,每日統(tǒng)計(jì)股金認(rèn)購(gòu)進(jìn)度、資金到賬情況,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供最新數(shù)據(jù)參考。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部將在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“做xx最好銀行”的總目標(biāo)開展工作,根據(jù)部門工作職責(zé),緊緊抓住防范風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理這條主線,做好合規(guī)審查和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)管報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。具體工作打算如下:

 。ㄒ唬┤ψ龊帽O(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)標(biāo)工作,為此主要抓好以下幾項(xiàng)工作

  1、配合相關(guān)部門做好一季度的增資擴(kuò)股工作,使資本充足率符合二級(jí)監(jiān)管要求。

  2、重點(diǎn)做好20xx年度的監(jiān)管評(píng)級(jí)達(dá)標(biāo)的初評(píng)工作,確保得分在xx分以上,監(jiān)管評(píng)級(jí)在二級(jí)以上。確保取得開辦一些新業(yè)務(wù)的資質(zhì)。

  3、做好1104監(jiān)管報(bào)表的填報(bào)工作,確保不出差錯(cuò)與遺漏。

 。ǘ┳龊煤弦(guī)審查和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作

  1、做好發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、提示風(fēng)險(xiǎn)的工作,加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息共享,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后及時(shí)下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,再根據(jù)整改情況下發(fā)督辦函,督促整改,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  2、繼續(xù)做好法律顧問的聘用與對(duì)接工作,為各部門、各支行提供法律咨詢服務(wù),審查相關(guān)合同及協(xié)議文本。

  3、做好合規(guī)審查工作,對(duì)各部門提交的制度、辦法、細(xì)則等進(jìn)行合規(guī)審查,并提交合規(guī)審查意見書。

  4、嚴(yán)格按照省聯(lián)社的要求,聘任合格的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理。每月召開會(huì)議,進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)。

  5、將選擇一個(gè)項(xiàng)目對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次合規(guī)檢查。

  (三)推進(jìn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理工作

  1、加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步構(gòu)建有效的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理框架。

  2、建立起健全的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理治理結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的程序和策略。

  3、完善風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),提升流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理方法和技術(shù),提高全行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的精細(xì)化程度和專業(yè)化水平。

  (四)加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作

  1、完善組織架構(gòu)體系,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。一是提高對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識(shí)。成立了由xx親自任組長(zhǎng)的監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理良好標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)小組,二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送和管理職責(zé)。三是加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)。

  2、健全各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)規(guī)范管理。及時(shí)對(duì)現(xiàn)有監(jiān)管統(tǒng)計(jì)管理的制度、辦法和流程進(jìn)行梳理,使統(tǒng)計(jì)人員做到心中有數(shù),確保統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序。

  3、加強(qiáng)系統(tǒng)保障建設(shè),推進(jìn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。積極向省聯(lián)社相關(guān)部門提出合理化建議,推進(jìn)我行信息標(biāo)準(zhǔn)化,確保滿足監(jiān)管統(tǒng)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求。

  4、完善質(zhì)量監(jiān)控體系,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)檢查評(píng)價(jià)。組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門專門進(jìn)行對(duì)全流程數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行完善,并建立起監(jiān)督控制機(jī)制。

  5、加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送管理,強(qiáng)化信息分析運(yùn)用。建立起全面嚴(yán)密的統(tǒng)計(jì)報(bào)表流程管理制度,推動(dòng)全行監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用和分析,充分發(fā)揮監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在全行經(jīng)營(yíng)管理和決策中的參考作用。

銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題工作總結(jié)3

  一、人員合理配置,確保營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行

  xx主管是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)xx的現(xiàn)場(chǎng)組織者,是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者,是xx風(fēng)險(xiǎn)的事中控制者,種種職責(zé)都說明xx主管在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。

  xx年風(fēng)險(xiǎn)管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障xx隊(duì)伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展,保證xx主管的正常休假,同時(shí)透過機(jī)動(dòng)xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發(fā)現(xiàn)和整改xx主管好的方法和錯(cuò)誤的做法,達(dá)到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);三是做好營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)xx主管的補(bǔ)充和配備工作,協(xié)助xx主管做好支行的各項(xiàng)xx業(yè)務(wù)正常開展。

  二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作合規(guī)

  新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后,業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,其中首要的就是培訓(xùn)到不到位,所以培訓(xùn)工作很重要,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真梳理以往的培訓(xùn)方式,總結(jié)培訓(xùn)的效果,年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”,采取集中培訓(xùn)(每周xx主管和專職人員培訓(xùn)),分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)(由xx主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機(jī)構(gòu)的xx人員),集中考核(由風(fēng)險(xiǎn)管理部組織考試)的方式,以期達(dá)到各層級(jí)xx人員不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,確保具備履行本崗位職責(zé)的能力,以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續(xù)提高。

  三、業(yè)務(wù)集中上收,確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型

  從3月份開始,總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗(yàn)業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項(xiàng)25種業(yè)務(wù)。為支行減負(fù)、為xx人員減壓,把風(fēng)險(xiǎn)集中化,把業(yè)務(wù)流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機(jī)會(huì)、有時(shí)間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。

  截止目前已初步形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺(tái)集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)事中防控,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易處理型向營(yíng)銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

  業(yè)務(wù)集中上收,為支行減員13人,為對(duì)公人員減壓50%,為對(duì)公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)50%。

  四、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管控方式,提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范水平

  為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風(fēng)險(xiǎn),圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專業(yè)素質(zhì),風(fēng)險(xiǎn)管理部努力創(chuàng)新,通過編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)季刊”,通過下發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)警示書”,通過與風(fēng)險(xiǎn)薄弱機(jī)構(gòu)和人員約見談話、通過委派xx業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險(xiǎn)薄弱網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督指導(dǎo)、通過召開全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)案防大會(huì)等方式,給營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對(duì)性的使支行xx工作有的`放矢,使xx人員增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保護(hù)自己,保護(hù)他人,保護(hù)全行不受風(fēng)險(xiǎn)損失。為全行風(fēng)險(xiǎn)管控文化。

  五、科技與業(yè)務(wù)結(jié)合,構(gòu)建快捷模式,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)

  業(yè)務(wù)的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增,風(fēng)險(xiǎn)管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”,“知識(shí)庫(kù)”,“問題庫(kù)”、“數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)”,小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢,管理人員通過數(shù)據(jù)分析,填單平臺(tái)即提升了客戶的滿意度,提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,還減少了xx人員的工作量,體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。

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