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出差工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的出差工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
出差工作總結(jié)范文1
(一)基本情況:
經(jīng)過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長(zhǎng)沙的 公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙市場(chǎng)也有一定的知名度,同時(shí)也有自己的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽(yáng)的 公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的銷售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具市場(chǎng)也是非?春,此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過(guò)LED燈具,正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具市場(chǎng)
第三家是邵陽(yáng)的 總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排名前三,此客戶的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做對(duì)比,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶會(huì)把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都 很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認(rèn)為他們要合作首先考慮的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為只有與有實(shí)力的廠家合作,他們的生意才會(huì)有保障,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再接著就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護(hù)工作,減小其銷售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于這次個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶,等等問(wèn)題;
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我走訪過(guò)的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的`價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大 ,通過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的走訪,個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌?chǎng)最好時(shí)機(jī),很多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具市場(chǎng),反之,很多客戶也正在積極尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤(rùn)空間、市場(chǎng)支持等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位: 針對(duì)目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,
因此有很多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然客戶用這種方法來(lái)選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在這里我要提出一點(diǎn)建議,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會(huì)所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖,目前內(nèi)地市場(chǎng)是開發(fā)最好時(shí)機(jī),而我們的銷售團(tuán)隊(duì)組建也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)重制約市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,
認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后, 再?gòu)倪@些客戶資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地市場(chǎng)如現(xiàn)在不加
大力度去開發(fā)將來(lái)我們所面臨的市場(chǎng)開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特別是有實(shí)力的客戶正在考察尋找有實(shí)力的LED廠家合作,這些客戶對(duì)LED燈具的前景也非常有信心,現(xiàn)在我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個(gè)擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是我們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們。
出差工作總結(jié)范文2
。ㄒ唬┗厩闆r:
通過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我造訪的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長(zhǎng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的出售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具商場(chǎng)也是非?春茫丝蛻魧(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過(guò)LED燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶會(huì)把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)商場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作,他們的生意才會(huì)有保證,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來(lái)豐厚的贏利空間的一起做好商場(chǎng)維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對(duì)于這次個(gè)人的成果來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)商場(chǎng)都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場(chǎng)中開宣布部分意向客戶。我覺得這個(gè)成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個(gè)效果,分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶,等等問(wèn)題;
。ǘ┥虉(chǎng)總結(jié)和方案:
對(duì)于我造訪過(guò)的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)很大,透過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地商場(chǎng)的造訪,個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉?chǎng)最好時(shí)機(jī),許多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具商場(chǎng),反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:
商場(chǎng)上整體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現(xiàn)在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì)添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開端呢,價(jià)格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:
針對(duì)現(xiàn)在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會(huì)一切的LED燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場(chǎng)是開發(fā)最好時(shí)機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)峻制約商場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略:
現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測(cè)驗(yàn),想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:
個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的.品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來(lái),會(huì)很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級(jí)商場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人以為開發(fā)內(nèi)地商場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開發(fā)將來(lái)咱們所面對(duì)的商場(chǎng)開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對(duì)LED燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品,F(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,咱們拓寬部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場(chǎng)的重要信息。從中咱們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)區(qū)域展開了冬天的訂購(gòu)招商會(huì),從招商會(huì)的展開情況及各個(gè)商場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)商場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、商場(chǎng)分析:
1、從總體商場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對(duì)出資決心下降,所咱們對(duì)商場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場(chǎng)的不斷發(fā)展如今在商場(chǎng)上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區(qū)域的店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶對(duì)咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購(gòu)招商會(huì)在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對(duì)方的長(zhǎng)處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時(shí)分組在不同的商場(chǎng)作業(yè)會(huì)撞到不同的問(wèn)題,咱們?cè)诮涣髦芯湍軌虮舜肆私獠煌虉?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大商場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場(chǎng),做細(xì)商場(chǎng)。消滅空白商場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體商場(chǎng)出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
出差工作總結(jié)范文3
我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過(guò)以上課程的.學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績(jī)效管理?(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人。績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來(lái)刺激員工的理解度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問(wèn)題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再研究注冊(cè)公司專門從事。(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情景進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責(zé)重大,必須不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自我背負(fù)了很大的壓力,使得自我寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自我也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自我的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的提高。
經(jīng)過(guò)反省和自我批評(píng),發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn),也沒有把握重點(diǎn)客戶,更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自我的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。經(jīng)過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自我重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,那里總結(jié)出來(lái)期望能對(duì)日后工作有所幫忙,把情景匯報(bào)給公司期望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,經(jīng)過(guò)幾天的努力,最終和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,并且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的.產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭(gè)人沒這個(gè)權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的提議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的提議,可是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最終的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,可是沒有見到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最終的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司此刻一向在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒解決的問(wèn)題,解釋了公司的情景和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自我的心理壓力很大,工作中做的也不太完美?墒亲罱K收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情景:對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自我很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、并且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒有和此刻的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情景只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話,并且對(duì)公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負(fù)職責(zé),說(shuō)公司不開出庫(kù)單,說(shuō)最厭惡今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情景。并且邀請(qǐng)其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,可是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。經(jīng)過(guò)不斷的努力最終有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽又經(jīng)常吵我,可是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。并且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,可是打款的時(shí)候還是由于工作沒交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)那里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情景又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃:
經(jīng)過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,規(guī)范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,并且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情景,同樣也能刺激客戶銷售的進(jìn)取性,更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人提議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自我回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一向催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來(lái)幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
出差工作總結(jié)范文5
5月30日,董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的"員工幸福,顧客滿意",更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)模糊、不明確,變得更具體、清晰:"員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽";核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。"賣放心商品,做良心企業(yè)"的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感。"誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新"的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的'關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青。。
出差工作總結(jié)范文6
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結(jié)合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導(dǎo)提議。
二,幫忙各分公司及代理針對(duì)各自區(qū)域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對(duì)多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對(duì)多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對(duì)多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對(duì)出差目的,經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(zhǎng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識(shí),沒有嚴(yán)格的會(huì)議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ髻Y料,周工作資料,月工作資料,年度目標(biāo)等意識(shí),只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒有從營(yíng)銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì),人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營(yíng)拓展計(jì)劃?代理及分公司基本沒有。
5,分公司目前對(duì)多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對(duì)話(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎(jiǎng)品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識(shí)。
所以,經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議的時(shí)候特對(duì)每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,異常強(qiáng)調(diào)開展周會(huì),周會(huì)議資料形式(銷售KPI),周培訓(xùn)會(huì)議制度等管理機(jī)制。
2,提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo),年度利潤(rùn)目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤(rùn)考核目標(biāo)以及績(jī)效考核制度。以此來(lái)加強(qiáng)大家對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對(duì)優(yōu)秀店長(zhǎng)對(duì)店面入股(能夠占干股),并針對(duì)每上一年送予配比必須的股份;針對(duì)公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4,多彩音箱目前的銷售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線基本說(shuō)是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價(jià)均在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià),尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店),很難構(gòu)成專一形象,同時(shí)公司一向的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應(yīng)當(dāng)是批發(fā),主要對(duì)象就是DIY裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對(duì)象,那么就應(yīng)當(dāng)有部署的去開展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:一,加強(qiáng)A類產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設(shè)。二,加強(qiáng)A類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜,展架擺設(shè)。三,加強(qiáng)針對(duì)擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四,加強(qiáng)_展架及條幅橫幅在賣場(chǎng)內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的'陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價(jià),產(chǎn)品銷售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷售,沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨(dú)的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設(shè)的專賣店整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專柜,單獨(dú)的壁柜,并派一個(gè)銷售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷售人員的基本工資在1K左右,專柜基本沒有其它費(fèi)用,每一天100元左右的費(fèi)用每一天基本是2對(duì)零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對(duì)應(yīng)當(dāng)是問(wèn)題不大,但同時(shí)對(duì)我們的品牌影響力,對(duì)賣場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開設(shè)音箱專賣店,當(dāng)然前期能夠鼓勵(lì)和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構(gòu)成第二個(gè)公司,或者將此機(jī)會(huì)供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對(duì)音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過(guò)100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的一方,如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會(huì)擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(zhǎng)春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯(cuò),在一個(gè)區(qū)域針對(duì)HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專賣店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺(tái)的銷售業(yè)績(jī),天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺(tái),筆記本客戶還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因?yàn)橐粋(gè)在一樓,對(duì)在DIY區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)。三,利潤(rùn)較高,筆記本客戶一般為開票,對(duì)單獨(dú)采購(gòu)的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對(duì)于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤(rùn)。
5,分公司及全線產(chǎn)品代理對(duì)音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨(dú)做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,一個(gè)長(zhǎng)春(單獨(dú)做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長(zhǎng),專一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì)存在嚴(yán)重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對(duì)此問(wèn)題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問(wèn)題,對(duì)一線銷售人員的信心將有很大影響,所以此次回來(lái)后將請(qǐng)示吳總,針對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7,大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當(dāng)然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:
一,一進(jìn)賣場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對(duì)較高。
二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自我的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品,能否有機(jī)會(huì)叫人或者自我去談定?
三,上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見?四,圍繞賣場(chǎng)轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場(chǎng)的人氣,整體裝機(jī)量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣了多少臺(tái)?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強(qiáng)并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣場(chǎng)的_展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
出差工作總結(jié)范文7
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告20xx年的銷售工作情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請(qǐng)予以審議。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,對(duì)銷售工作給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
**年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作,我們概括地說(shuō):“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng),至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),同比增長(zhǎng)16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長(zhǎng)24.84% ,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長(zhǎng)-13.81%,肥料26500噸,同比增長(zhǎng)140.01% ,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7 臺(tái),電動(dòng)自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長(zhǎng)141.03%,收割機(jī)20xx臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長(zhǎng)84.77% ;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過(guò)半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過(guò)的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀銷售情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場(chǎng)客觀變化的'影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開展工作,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷售的重要因素。06年,裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說(shuō)是賣一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問(wèn)題不多,小毛病層出不窮,有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過(guò)后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說(shuō),因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤(rùn)減少,積極性下降,更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷售在四月底以來(lái),國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購(gòu)買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái),造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。
總之,的銷售工作可以說(shuō)是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn);仡櫟匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
1、銷售制度逐步健全,績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
**年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場(chǎng)開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,按級(jí)按等加薪,形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
**年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育,培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及工作改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
4、嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化,面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù),銷售公司通過(guò)嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來(lái)彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意,對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對(duì)銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對(duì)**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問(wèn)座談會(huì),每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、較成功地推行了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國(guó)性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市常
出差工作總結(jié)范文8
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的 XX 年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的 XX 年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。 星月公司有著十幾年建廠歷史、有13 億總資產(chǎn)、擁有4600 多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的'總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從 03、XX 年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握; 然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想XXXXX 年又是個(gè)大豐收的一年。 XX 年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結(jié)范文9
本次出差是我來(lái)德這么久以來(lái)收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯,導(dǎo)游,助理為一體的綜合性工作,需要我運(yùn)用到多方面的知識(shí)和能力。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),這是項(xiàng)挺高難度的工作。
和之前所做過(guò)的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。因?yàn)檫@次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會(huì)的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯,只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號(hào),價(jià)格記牢,基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多,不像之前只是對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的了解,需要翻譯的面也很廣。這次展會(huì)主題是醫(yī)藥類,參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。而我對(duì)于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō),難度很大。也讓我知道了自己對(duì)專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過(guò)通過(guò)這次展會(huì),增長(zhǎng)了我的見識(shí),也多對(duì)一個(gè)領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對(duì)產(chǎn)品介紹做翻譯,還有個(gè)讓我比較意外的任務(wù),就是代表此公司和一家德國(guó)物流公司做談判翻譯。說(shuō)實(shí)話,對(duì)于一個(gè)在讀學(xué)生來(lái)說(shuō),我從沒經(jīng)歷過(guò)兩家公司談判這樣的場(chǎng)面,而且我對(duì)這兩家公司的關(guān)系一點(diǎn)也不了解。只能他們說(shuō)一句,我翻一句,覺得十分茫然。隨著談判的進(jìn)行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國(guó)公司給我們2小時(shí)的談判時(shí)間很快就過(guò)去了,由于他們還有下一個(gè)TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分,不像德國(guó)公司把要談的要點(diǎn),談判重點(diǎn)等全紀(jì)錄在筆記本里,所以談起來(lái)得心應(yīng)手,不停的把球拋給我們來(lái)接。而中國(guó)公司可能沒有太重視,都是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮,主題也不明確。經(jīng)歷過(guò)第一次談判的失敗,大家馬上重視起來(lái),負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點(diǎn)做了總結(jié),并讓我事先準(zhǔn)備。第二天一大早大家還再次針對(duì)要點(diǎn)做了補(bǔ)充。經(jīng)過(guò)這次的準(zhǔn)備,談判比前一天順利的多,幾項(xiàng)中方提出的要求德方都同意了。通過(guò)這次談判翻譯,讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,同時(shí)也真正感受到企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
參觀完展會(huì)后,老總讓我把幾天拿到的展會(huì)資料整理出來(lái),并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國(guó)公司。其實(shí)這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過(guò)我個(gè)人認(rèn)為,多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)的成長(zhǎng)過(guò)程也是很有益的,所以并沒有計(jì)較得失,答應(yīng)他們完成。之后的幾天我就是作為一個(gè)導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫,科隆市政廳等景點(diǎn),并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢桑锩嬗懈魇礁鳂拥臉?lè)器演奏。整整6天下來(lái),大家相處得還是很愉快的。
我知道其實(shí)這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,我自己對(duì)自己的表現(xiàn)也并不滿意。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),我一定是個(gè)不知道怎樣招呼人,也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的小女孩。不過(guò)我想就是因?yàn)槲业暮翢o(wú)經(jīng)驗(yàn),單純的有點(diǎn)傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機(jī)會(huì)接觸的領(lǐng)域。感謝他們?cè)诖舜喂ぷ髦袑?duì)我的指導(dǎo),尤其是姚總對(duì)我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,教會(huì)我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,亦或是生活領(lǐng)域,與人相處之道的種種。也感謝她對(duì)我的忠告以及允諾下次回國(guó)提供給我鍛煉能力的場(chǎng)所等等。對(duì)于這次工作中的失誤或不足,我真誠(chéng)的希望能得到各位老總的諒解。我相信,在經(jīng)歷一次次的歷練后,一定會(huì)有所進(jìn)步,做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點(diǎn),自我感覺我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很努力,很能吃苦,滿踏實(shí)。自我反省能力較強(qiáng),能認(rèn)清自己的.不足。不足之處就有很多,要著重改進(jìn):1.日常交流的德語(yǔ)沒什么問(wèn)題,但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑,多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯(cuò)誤。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。例如,從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,要盡快進(jìn)入角色,立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。4.要有主見,不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過(guò)這次工作,我覺得自己在社會(huì)上完全是個(gè)白癡,除了會(huì)德語(yǔ),什么都不會(huì)。但是我不會(huì)失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺(tái),通過(guò)做各種展會(huì)的翻譯,能接觸到各類社會(huì)較高階層,通過(guò)與他們的交談,學(xué)習(xí)到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。姚總說(shuō)的很對(duì),光有夢(mèng)想是沒有用的,要付諸于行動(dòng),每天爭(zhēng)取進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。今后我會(huì)努力把書本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),盡早盡快地融入社會(huì)中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!
出差工作總結(jié)范文10
3月6日,3月7日,是我進(jìn)公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,第一次出差對(duì)我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動(dòng)。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場(chǎng)招聘有共同點(diǎn),但也有區(qū)別。
共同點(diǎn):
1,為公司引進(jìn)人才;2,出去招聘始終是代表公司形象;3,為公司做一定的宣傳。
區(qū)別:
1,不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通,也要和其他公司人員進(jìn)行溝通,了解其他公司的一些狀況;2,了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時(shí)的`優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;3,了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
出差工作總結(jié)范文11
說(shuō)到出差,公司的員工不管是國(guó)內(nèi)出差還是國(guó)外出差,都是帶著工作任務(wù)而出差的。所以一次的出差能帶來(lái)許多的工作收獲,每一位出差的員工也要進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。以下是出差工作總結(jié)報(bào)告的相關(guān)范文,僅供閱覽:
出差工作報(bào)告范文:說(shuō)到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又知道出差的苦楚。
雖說(shuō)在樟樹生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說(shuō)實(shí)在的`也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)四個(gè)月,對(duì)坐車出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日中午我們到達(dá)南昌,在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱]吃就直接去找住地,南京的銷費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來(lái)就是想通過(guò)藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過(guò)程中完成。
通過(guò)這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差工作總結(jié)范文12
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開始,可是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情景下沒有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種。種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩(lái)說(shuō)體會(huì)能夠分為三點(diǎn):a。__年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的',來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公
司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付僅有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
出差工作總結(jié)范文13
(一)基本情況:
通過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我造訪的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長(zhǎng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽(yáng)的公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的出售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具商場(chǎng)也是非?春,此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過(guò)LED燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶會(huì)把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)商場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作,他們的生意才會(huì)有保證,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的.產(chǎn)品給客戶可以帶來(lái)豐厚的贏利空間的一起做好商場(chǎng)維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對(duì)于這次個(gè)人的成果來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)商場(chǎng)都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場(chǎng)中開宣布部分意向客戶。我覺得這個(gè)成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個(gè)效果,分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶,等等問(wèn)題;
(二)商場(chǎng)總結(jié)和方案:
對(duì)于我造訪過(guò)的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),咱們的產(chǎn)品競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)很大,透過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地商場(chǎng)的造訪,個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉?chǎng)最好時(shí)機(jī),許多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具商場(chǎng),反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面:商場(chǎng)上整體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現(xiàn)在的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有有必要的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì)添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開端呢,價(jià)格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對(duì)現(xiàn)在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會(huì)一切的LED燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場(chǎng)是開發(fā)最好時(shí)機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)峻制約商場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略:現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場(chǎng),無(wú)論透過(guò)任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測(cè)驗(yàn),想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來(lái),會(huì)很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級(jí)商場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人以為開發(fā)內(nèi)地商場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開發(fā)將來(lái)咱們所面對(duì)的商場(chǎng)開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對(duì)LED燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品,F(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
出差工作總結(jié)范文14
出差人:XXX
時(shí)間:20xx年4月5日~13日,共計(jì):XX日
區(qū)域:xx省
。ㄒ唬┗厩闆r:
經(jīng)過(guò)九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒有做過(guò)廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
。ǘ┦袌(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的.目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過(guò)的城市,未開發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結(jié)范文15
此次出差過(guò)程中針對(duì)的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長(zhǎng)期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補(bǔ)充在100元—140元產(chǎn)品外觀上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的時(shí)候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對(duì)單獨(dú)2、1音箱的`需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機(jī)會(huì)很大。
四,代理對(duì)多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們?cè)诤芏喈a(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
五,同時(shí)也了解到如愛國(guó),三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)及方法,異常是在北京市場(chǎng)了解到的,對(duì)于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,多謝!