職工年底工作總結（精選22篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的職工年底工作總結 ，希望能夠幫助到大家。
職工年底工作總結 篇1
一、工作內容總結：
1、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的安全治理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，每位職工必需樹立堅固的安全意識，樹立劇烈的責任感。
2、加強安全用水、用電治理工作。由于我院樓房老舊，大局部主體線路已經老化，隨著大功率電器的超負合使用，使我院局部電閘和主體線路損壞，無法正常使用，給局部科室的工作造成了影響。依據這種狀況，我們對全院電暖器、空調，大功率廚房設備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查，對一局部電閘、電線等地方都進展了更換和修理，更換了漏電愛護器6個、led燈管46根、插座、開關20余個，排解了擔心全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的修理、設備安裝修理等各項工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個，更換腳踏閥3個、水龍頭6個，修理電腦46臺次，修理打印機35臺次，修理機頂盒30余次，更換配件20余個，修理空調30余次，修理監(jiān)控10余次，更換、安裝攝像頭3個，圓滿、準時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的治理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點來抓，明確消防治理責任，積極組織消防安全培訓，醫(yī)院安全領導小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次，進展消防演練兩次，對全院安全設施、消防器材完好狀況，危急源、危急點掌握狀況進展了排查，更換指示燈4個，應急燈5個，處理報廢滅火器140余個，并對存在的隱患進展了仔細的整改。通過整治消防隱患，不斷增加消防設施，完善消防責任制，提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個非常重要環(huán)節(jié)，是一項簡單的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的'不斷深入，社會主義市場經濟的建立，立足本職、轉變觀念意識，抓好以人為本的治理，是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識，樹立“以病人為中心”的效勞意識，才能全面提高后勤效勞水平，促進后勤與醫(yī)療同步進展。本年度為節(jié)約開支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的狀況下，自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個，枕套6個，枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品連續(xù)實行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院為響應衛(wèi)計委的有關要求，積極努力開展信息化建立，我科相關人員在軟件公司的積極協(xié)作下，逐項標準診療和收費程序，核對醫(yī)保收費名目，逐步完善了我院的信息化建立，漸漸實現正規(guī)化、標準化的醫(yī)療體系。
二、缺點與缺乏：
我們也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點，在平常的工作中，任勞任怨、加班加點、隨叫隨到，但也存在很多問題，比方在幫助治理工作過程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克制缺點，更新觀念，增加創(chuàng)新意識，為我院的快速安康進展做出應有的努力。
職工年底工作總結 篇2
時光荏苒，20xx年就要過去了�；厥走^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，積極對待每一件事，全年無差錯出現。在這更年交替的時節(jié)，現將xx年的'工作和xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質量標準為核心，保證手術器械等消毒滅菌質量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更積極的做好工作中的每一個細節(jié)。
職工年底工作總結 篇3
現代的教學是須要民主同等的師生關系和安逸合作的教學氛圍，這意味著承認學生的主體作用和關注學生的發(fā)展，意味著老師教學觀念和教學方法的變更。作為政治課老師在教學中應發(fā)展和培育學生的主體性，把課堂教學的著眼點放在學生的可持續(xù)發(fā)展和學生學問和實力的提高。
一、要不斷豐富自身學問底蘊
翻開新教材，我們不難發(fā)覺許多要點學問都是一筆帶過，而給學生留下巨大的思維和拓展空間，再加上政治學科顯明的時代性和時政性，新教材的內容大大地豐富，與學生的生活越來越親密，金融、經濟、法律、國際政治等領域的新學問不斷融入，都須要我們不斷地去完善、去充溢自己的學問結構，既要熟識并精通原版教材的學問體系和內容，又要不斷地涉獵新的社會學問，不斷地更新學問，以滿意課堂教學的須要
二、要不斷轉化教學過程和教學方式
在政治課教學方式中要做到以下幾點：
1、大膽轉變老師的角色
傳統(tǒng)教學以傳授學問為中心——“先生教書，學生念書”，只重視“書”的傳授，而忽視了“人”的發(fā)展。新課程要求我們的教學“以人為本”，切實提高教學的發(fā)展功效與育人功效。在新課標的指導下，新教材真正體現了以老師為主導、以學生為主體的思想。老師只是導演、是配角，學生才是演員、是主角，學生能否主動地參加到教學中來，是教學能否勝利的關鍵。
2、主動引導學生的自主學習
老師的教不行能代替學生的學，因此，我們老師不能越俎代庖，要在教學中引導學生學生會自主學習。在平常的教學中不武斷、不強制、不灌輸。老師在教學中依據教材內容，結合學生的實際，擅長為學生創(chuàng)設適當的條件，營造恰當的氛圍，使學生產生自主學習的愿望，增加學生自主學習的實力�？梢酝ǔ２杉{啟發(fā)式、探討式、調查式等方式教學，指導學生學會自主學習。對一些主觀性的問題激勵學生談他們自己的想法，讓學生綻開想象的翅膀盡情的表達自己的'看法。
這樣，會使學生能夠主動去探究社會現實及自我成長的問題，促使他們特性的成長，熬煉全面的素養(yǎng)實力，而不是將書本中的內容作為教條來死記硬背。
3、運用多元的評價標準
傳統(tǒng)的評價學生的方式日益暴露出其諸多的弊端，不利于學生的發(fā)展。因此，轉變老師教學觀念和變更對學生的評價方式非常必要。新課標強調評價的目的主要是為了促進學生的學習，而不是看學生駕馭了多少學問。通過評價，使學生能做到學有所悟、學有所用、學有所成。
三、要采納新理念諦視評估學生的素養(yǎng)和實力。
“一切為了每一位學生的發(fā)展”是新課程的最高宗旨和核心理念。這就充分說明白我們應當信任學生的潛在的實力，確信每個學生都可以主動地成長，是有培育前途的，是追求進步和完善的，是可以獲得勝利的，因而在教學過程中我們應對學生充溢信念。然而在平常的教學中，有不少老師常常性地埋怨學生的素養(yǎng)差，理解實力差，記憶力差，解題實力差，這也差那也差，甚至在課堂上對所謂的差生輕則予以諷刺挖苦，重則予以打罵，這是很不道德的，更是與新課標南轅北轍的，其結果是刺傷學生的自尊心，打擊學生的上進心，膨脹學生的自卑心，其后果可想而知，不但達不到提高教學質量的目的，而且給學生的終身發(fā)展埋下隱患，必需訂正。
職工年底工作總結 篇4
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同xx銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
回顧20xx年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天，這天中，從我手里收入的現金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用；本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務；人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網蟲潛質，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點棉力。
歲月不居！來也匆匆，去也匆匆！雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停！回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福！增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī)；尊敬領導，服從安排；團結同事，虛心求教；明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意”。
一年的.工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想保證我行的不斷壯大，只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。
職工年底工作總結 篇5
一、適當加快授課速度，為中考復習做好準備
考慮到此時學生的心態(tài)，在前階段的教學要在完成教學任務的前提下，盡量的照顧到大部分學生的情緒，讓學生們因各自的情況都有所發(fā)展，有所提高，為學生提供一個展現自己的平臺，發(fā)揮其的潛力，在學好新知識的前提下，穩(wěn)步的升入關鍵的初三復習。
二、兼顧大部分的同時，適當地“培優(yōu)”
中考沒有拔尖的學生是不行的，成績好的學生不僅能夠起到領頭羊的作用，給學生以榜樣，激起學生的競爭意識，讓學生在競爭中不斷的進步，成績不斷的提高，更是中考的主力軍。適當的“培優(yōu)”是帶動全班的良藥。因此對于成績比較好、接受能力比較強的學生，要在原有的基礎上對其進行“充實練習”，這樣，不僅對學生中考有很大的幫助，而且對學生今后的學習也有不可估量的.作用。
三、滿足不同學生的發(fā)展的需求
學生是有個人差異的，不同學生的基礎、反應和接受能力不盡相同，所以，為了滿足不同學生的需求，充分的利用教科書中的“做一做”“想一想”和“試一試”等欄目，“做一做”和“想一想”面向全體學生，為他們熟悉、鞏固新學的內容，加深對相關知識和方法的理解，另外讓學有余力的學生做“試一試”，讓那些學生能有更大的發(fā)揮，拓展思維。
面對中考，本著照顧全面的前提，在3月上旬完成全部課程，進行系統(tǒng)、全面的復習，為中考打下堅實的基礎。也為后進的學生創(chuàng)造一個趕超的機會。
5月份開始了套題進行全面的復習，把知識系統(tǒng)化、全面化，給學生一個完整的數學體系，更方便了他們的復習和提高。雖然現在成績還沒有公布，但是，我相信，學生們一定考出了自己的水平，也一定會走向自己理想的天堂。
職工年底工作總結 篇6
尊敬的領導、同事們：
大家好！
一年來在各位領導和同事們的幫助下，我的各項工作都取得了一定的進步，下面我將工作向大家匯報一下：
一、編制文件
1、編制擴建車間設備臺賬。
2、編制設備大中修計劃，并監(jiān)督按時落實實施。
3、修訂車間操作規(guī)程和設備管理制度，使其更加完善。
二、人員培訓
1、在8月份對新入廠職工進行設備管理培訓。
2、組織車間工人進行特殊工種培訓。使職工理論與實際相結合，更好地運用到工作中去。
三、體系審查
1、8月份通過質量管理體系認證。根據審核過程中提出的建議，對設備維護保養(yǎng)記錄進行更改，使其更加簡單、易做，并節(jié)約了大量紙張和印刷費用。不定期抽查維修人員記錄，保證了記錄的及時、真實、可靠。
2、參與安全標準化自查工作，對車間的重大風險設備及關鍵裝置進行風險分析，檢修前核實設備交出及檢修的安全措施和危害分析做的是否到位來決定是否進行檢修，做到防患于未然，最低限度降低安全隱患。
四、日常管理
1、積極推行5s管理活動，每天對車間每臺設備，每條管道，每個角落進行點檢，查找不足，排除隱患，并督促其及時整改，并為車間設計各種標識牌，使操作更加明朗化，防止誤操作。使5s的各個階段都得到了具體體現，職工的素養(yǎng)也得到了進一步地提高，
2、由于試車正好趕在冬季進行，所以對擴建車間及時進行保溫，針對不同管道，不同介質，不同設備，選擇不同的保溫材料，在確保質量的前提下力求使設備及管道得到最好的隔熱效果，從而來保障試車工作的.順利進行。
3、在日常巡檢過程中如果發(fā)現有散熱的設備及管道，及時組織施工人員進行保溫，防止熱量散失。
4、組織外協(xié)對車間普通管道進行防腐，每日檢查工程進度及質量，并通過考查對廠區(qū)部分管道（氯氣、液氨）進行特殊防腐，既節(jié)約了成本又延長了使用壽命。
5、每月底對車間設備的完好率，動、靜密封點泄漏率進行統(tǒng)計，及時了解設備的運行狀況。對需返廠維修的設備，多處聯(lián)系廠家及物流，并進行比價砍價，最終選擇性價比更高的維修廠家及物流公司進行合作。
6、每月底對車間進行盤存，掌握車間的消耗情況。
五、工程
1、6月份完成靜電除塵器的安裝；7月份完成上煤除渣系統(tǒng)的安裝；9月份完成鍋爐本體的安裝。在安裝期間，接收新設備并對其進行管理，建立驗收檔案。
2、11月份對鍋爐進行調試，在此期間，統(tǒng)計各種運行數據，協(xié)助車間發(fā)現問題并及時查找原因，聯(lián)系安裝公司，并給出相應的對策。
在工作的過程中，我感覺自己在不斷的積淀，不斷的成長。這些都于領導的關心和同事的幫助是分不開的。在這里我由衷的感謝各位領導和同事們。
平靜，認真，積極和努力是我現在面對工作的態(tài)度。在以后的工作中，我會更加的嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，使自己的工作做的更好！
職工年底工作總結 篇7
xx曾指出：“學生到學校來不僅是學習，而且是來生活，他們要在這里獲得學問，查找友情，學會生活，形成共性�！币虼耍鳛榘嘀魅�，首先要組建和培育一個好的班集體，讓每一位學生都在這個集體中歡樂地度過每一天，每天能歡樂充實、有所收獲。下面，我就把本學年的德育工作做如下總結：
一、在班干部隊伍的建立方面
我認為，典范的力氣是無窮的。而班干部是旗幟，是班級的領路人。因此，平常比擬注意班干部“典范”的樹立與完善，嚴格要求班干部以實際行為來影響學生，用詳細的形象給學生樹立典范。這對學生有巨大的感染力、吸引力和鼓舞力。雖然班主任的典范作用是最有震撼力的，但也是受時空的限制的。而好的班干部可使我事半功倍，班干部是我的得力助手，使我在與不在一個樣。所以，發(fā)揮班干部的榜樣帶頭作用也是行之有效的方法。選擇一批嚴于律己的班干部，充分發(fā)揮他們的治理力量和典范作用，這既減輕了教師的負擔，又進一步培育了他們的治理力量，促進良好班風的形成。xx就是這樣以身作則的班級干部，而且責任心強，組織力量不斷提高，同學們都很佩服他們。
我認為，正確對待問題生的逆反心理，是訓練成敗的關鍵。每當教師談到學生“逆反”“不聽話”，就會產生該生是釘子，是令人頭疼，麻煩的'差生的念頭。但我認為逆反心理有他樂觀的一面。其一，有些逆反的言語和行為能不斷地改良我的工作和治理的方法。其二，有些逆反的行為有助于完善班規(guī)班紀，使得制度更具可信度和可行性。同時要幫忙學生熟悉本身的優(yōu)勢和缺乏，并提出肯定的措施，發(fā)揚優(yōu)勢，克制缺乏。這樣就很簡單和他們溝通，取得他們的信任，慢慢地調整好他們的心態(tài)。這有助于良好班風的形成。
二、在培育學生自身“修養(yǎng)”“力量”方面
我在抓學生學習的時候，也不敢無視非智力因素對學生學習的影響。天生我材必有用，每個人都是一塊料子。勝利者與落泊者，并非命運使然，兩者之區(qū)分，在于人的勤奮及其潛力是否充分挖掘。在訓練實踐中，我利用每兩周一次的班會課，以主題班會的形式，以“友情永存”、“珍惜每一分錢，讓班級布滿勤儉的風氣”、“勤奮是勝利的根底”等主題，從學生自身的立場動身綻開爭論，加強訓練，幫忙他們克制“拜金主義，重利忘義，無視為人民效勞的崇高品德的培育”等不良行為，端正個人需要與社會需要的關系，凈化自己的心靈，陶冶情操。幫忙學生充分熟悉自己在非智力因素中的潛能，并將這一熟悉轉化成學習的精神動力，增加學習的自信念，從而搞好學習和品德。平常，我還常常地單獨和學生談心，了解其內心世界，留意開掘學生身上的閃光點，適當地賜予表揚和確定。在提高其熟悉、誘發(fā)其情感的根底上指導其行為，使學生將責任感內化為自己的要求之后，再外化為自己的道德行為。
三、在學生與科任教師之間架橋梁方面
平常，我還比擬注意和其他科任教師親密協(xié)作，了解本班學生學習各科狀況，并把本班同學的狀況介紹給每一位科任教師，使科任教師對被介紹的同學做到心中有數，在教學過程中自然流露出對這些學生的關懷、愛惜、期盼和信任。學生有了這些“示意”，會從內心產生一種被關心被信任的喜悅感和幸福感，從而開心地承受教師的訓練，協(xié)作教師的教學，提高學習的`興趣，增加學習的自信念，從而搞好學習和培育良好的品德。并掀起學習的熱潮，完善自我形象、班級形象。
職工年底工作總結 篇8
從20xx年開始，我榮幸進入鐵路集團公司工作，在公司的領導下，同事的關心下，我認真履行工作職責，完成公司下達的各項工作任務，為了更好的總結過去的經驗，為了明年更好的開展工作，思路更加清晰，目標更加明確，緊緊圍繞公司的要求，現就我工作三年以來做工作總結如下：
一、按照公司的要求，完成上級下達的各項工作任務。
從20xx年進入公司以來，我認真完成上級下達的各項工作任務，努力學習，并積累經驗，作為一名鐵路探傷工，我倍感榮欣，因為我認為鐵路行業(yè)是中國偉大的事業(yè)，雖然我在基層工作，但是我時刻不忘記自己的光榮使命，注重質量，矜矜業(yè)業(yè)，到現在為止，經歷過十年的風風雨雨，雖然有些艱辛，但是看著自己的成績，還有得到公司上級的信任和肯定，我已經滿足了，在往后的日子里，我更加努力奮斗，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
二、注重積累經驗，加強自身技能學習
注重自己素質的提高，加強學習以及經驗積累，并通過各種培訓會，將技能傳授給每一個新員工，看著自己的徒弟一個個變成師傅，心里別提多高興，他們在工作中也非常的上進，肯干，不怕苦，不怕累，這是我最有成就感的地方，當然，我們還要加強管控力度，完善管理薄弱環(huán)節(jié)，加強班組長的教育培訓，充分發(fā)揮員工的積極性，在工作安排上，要合理還要飽滿，要平衡還要高效，避免員工產生惰性思維，消除員工的消極方面因素，對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。
三、在過去的幾年中，取得了不錯的成績，這是我自身不斷努力的結果，更是公司領導培養(yǎng)的結果。
從20xx年至今，通過自己的不斷努力，終于取得了一定的成績，所謂功夫不負有心人，也得到領導的肯定和關心，先后在20xx年升任公司的.探傷班長，由于成績突出，20xx年升任探傷工長，并于xx年做過鐵路團支部書記，而且還在xx念獲取過xx獎(自己填)，當然這些成績的取得除了離不開自己的努力，也離不開公司領導的培養(yǎng)，我們要知恩圖報，也要在今后的工作中，再接再厲，不辜負公司的期望，帶領下面的員工共同奮斗，為公司作出更大的貢獻。
四、今后工作的努力方向，繼續(xù)圍繞公司的目標，進一步加強自身學習，更好的.完成公司交給我的任務。
從本人進入鐵路集團公司以來，雖然有很大的提高，但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn)，需要自身不斷提高業(yè)務水平，進一步更好的服務公司。
職工年底工作總結 篇9
鑒于公司的實際情況，公司各個領導努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達到今年預定的目標。但是，我們曾經努力，一起拼搏過。
本公司從今年復業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現在全體職員上下在董事會的堅強領導下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來之不易的成績!
以下是今年的工作報告：
一、公司總體方面
1、從原本的現實紙張方面模式運行公司內部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以QQ郵箱為突破口，再次實現了遠程網絡模式，也由此，公司正式跨入電子信息現代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網，公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。
3、財務會計系統(tǒng)也從試用版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的`擺脫了試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在20xx年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質依然沒有任何改變，也不會改變：共站領導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現網絡遠程，而進入到現代化模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關系。
鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是的障礙，相信公司在經濟實力壯大的同時，會改善這個問題。
二、財務方面
1、今年20xx年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此，但是經過公司領導上下團結一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務外在的發(fā)展。在本來業(yè)務發(fā)展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務邊發(fā)展公司的經濟實力。因此，財務方面出現了發(fā)展嚴重緩慢性。
3、財務在改善公司內部環(huán)境的下，流動資產一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在20xx年底出現了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。
4、今年的財務狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經虧損達到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結構保持在良好的勢頭，沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。
三、營銷業(yè)務方面
1、今年的業(yè)務非常微小，在極少的業(yè)務量下運行公司的業(yè)務工作。業(yè)務員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務方面沒有什么重大的變化。
2、20xx年的業(yè)務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務工作及完善公司業(yè)務的方面的模式與制度。
3、20xx年的業(yè)務完全在遠程網絡上溝通完成，也完全由電腦虛擬數據收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行，相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
四、行政
1、公司內部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進行調整和更換各個職務，公司盡力的調配到適合各個職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務及貢獻。
2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現異常現象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄�，F今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政方面的工作。
3、公司組織結構基本良好，每個時期都有不同的組織機制結構，讓公司運作更加的良好，保持公司內部銜接更加協(xié)調及順暢。
4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要，做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準加入。
2、各個班團體協(xié)調工作尚未完成及沒有試驗過，現在每個班團體均是獨立自主的自己范圍的相關事務，然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變，截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的，公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司，共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日�；顒雍凸ぷ靼才�。
4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準，到今年完全向轉變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關獎懲條例，也完善部分站員的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團隊依然沒有改變，依然團結一致�？朔粋�個困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
職工年底工作總結 篇10
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的'只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
職工年底工作總結 篇11
參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下：
我所在的崗位是支行現金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的`給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到最好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
時間飛逝，轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
職工年底工作總結 篇12
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞覄傔M公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作：
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的'行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評�；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
職工年底工作總結 篇13
本學年我們英語教研組，堅持以研究英語教學的有效性為目標，以提高教師的業(yè)務水平為目的，進一步提高教學水平。我們組的老師，在承擔了繁重的教育教學任務的前提下，仍然勤勤懇懇的工作，毫無怨言，出色的完成了教學任務。下面就本學年英語組的主要工作匯報如下：
一。利用教學常規(guī)，規(guī)范教學工作
教師的教學活動，很大程度上決定著教學質量的好壞，全組教師能認真領會《小學英語課程標準》的精神，認真鉆研教材，在教學中根據各班學生的實際情況，結合英語教學的特點，切實提高學生的閱讀、表達的能力。同時，繼續(xù)推行聽讀的檢測功能，讓學生在校內、校外都能夠自覺的接觸英語，培養(yǎng)他們對英語的熱愛之情。在備課中，能嚴格按照學校的要求，做到清晰、規(guī)范，備過程、備方法、備教材、備學生，做到“心中有本”、“心中有生”。
為了能更好地提高英語教學質量，我組針對學生在英語學習過程中存在的實際情況，及時地進行補差補缺，做到把握教材和教學目標的統(tǒng)一，發(fā)現問題及時補救，努力做到課課通、單元清，為提高教學
質量提供保障。同時我組積極開展教研活動。本學年我們組重點聽了縣級骨干教師的示范課，課前大家集體鉆研教材、集體探討教法、集體備課，課中認真聽課、思考，課后認真討論教學得失、回顧小結。
二。優(yōu)化課堂教學，提高師生能力
課堂教學是教學工作的主陣地，提高課堂教學的實效性關系到學生學習成績的好壞。為此，我組教師積極學好教學理論，用理論指導實踐，苦練教學基本功，從課堂教學的組織、方法的優(yōu)化，情境的創(chuàng)設等方面都做了大量的研究。同時我組教師能做到課前集體鉆研教材、集體探討教法、集體備課，課中認真聽課、思考，課后認真討論教學得失、回顧小結，互相聽課、取長補短。在教學中充分利用各種教學手段，努力創(chuàng)設英語情景，提高學生學習興趣，使他們變被動為主動，讓這種英語的氛圍感染他們，從面提高他們的英語能力。圍繞“目標要準確，方法要得當，訓練要落實”的活動。有力地促進了教師業(yè)務能力的提高。我們根據每個人所教的年級和教材的特點，集體備課、自愿上課、課后討論等方式展開研究活動。每次活動都有一些新的'收獲。這節(jié)課哪一個活動設計得好，哪一個設計得不好，大家暢所欲言，共同進步。
三。緊抓學科質量，提高全面素質
我組除了狠抓課堂教學外，還加大對差生的輔導力度，做到定時、定量、定效、定對象，使補差工作不流于形式，真正使差生多學一點，多掌握一點，縮小與其他學生的差距，提高整體水平。如在班級中開展“學習優(yōu)勝小組”的評比活動，從學生的上課、作業(yè)、英語能力等方面加以評分，并及時公布上墻，極大地激發(fā)了學生學習英語的興趣，提高了學習效果。還開展一些小型比賽，如“作業(yè)評比”、“英語情景表演”等，提高了學生整體素質。我們還做好對學生口語的檢測工作，提高口頭表達能力，為今后的英語交際打下良好的基礎。我們還舉行了“英語講故事比賽”。
以上是本學年我組英語教學工作的一些簡要回顧，當然，在工作中還存在著很多的不足。我們堅信，昨天的成績不只是一個終點，更是一個起點，是我們前進的動力，在今后的歲月里，我們組也必將再接再厲，在教學方式、教學理念、教學手段上不斷開拓創(chuàng)新。
職工年底工作總結 篇14
新一年的工作已經開始了，我也應該要為自己這一年的工作做一個總結了。在過去的一年中，我覺得自己是很用心的在做好自己的工作的，所以也有了不錯的成績。跟年初的時候相比自己是進步了非常多的，現在我也算是有著很不錯的工作能力了�，F在我要為自己這一年的工作進行一個歸納總結，更加清楚的知道自己在過去的一年中做了哪些工作，表現又是怎樣的。
一、工作表現
這一年中自己是有了很大的進步的，跟去年的自己相比進步是非常的明顯的，工作完成得是越來越順利跟迅速的了。在這一年中我認真的去完成領導分配給我的每一個工作，做好了自己應該要做的事情。在工作中一直保持著一個積極的工作狀態(tài)，在遇到自己不會的工作的時候就去向其它的人請教，讓自己能夠學到更多的東西。我的工作能力是提高了很多的，看著自己的進步我感覺到很開心，因為這表示著自己的努力還是有一些收獲的，在新的一年我也會繼續(xù)的保持這樣的一個工作狀態(tài)的，會繼續(xù)的去努力。
在今年的工作中還是出現了一些錯誤的，但我能夠從中吸取教訓，在之后是絕對不會再出現同樣的錯誤的。我知道一些錯誤自己是不應該犯的，總是在工作中粗心，讓自己多犯了很多的錯誤。這一年我是遵守公司的規(guī)定的，絕對不會去做一些自己不應該做的事情。在這一年的.工作我是沒有遲到過一次的，每一個月都是滿勤的狀態(tài)，在上班時間也不會去做跟工作無關的事情，在這一點上我覺得自己的表現是很不錯的，也應該要繼續(xù)保持。
二、不足之處
在工作中自己還是沒有辦法完全的集中注意力，總是會分心，導致自己出現一些不應該的錯誤，在之后自己是應該要吸取教訓的。我想在新的一年中我應該要努力的改掉自己粗心的壞習慣，讓自己少犯一些錯誤。自己沒有把握的工作也不能盲目的去做，要先把所有的事情都問清楚，雖然這樣也可能會被領導罵，但總比自己做錯之后再被罵的好。在遇到問題的時候自己應該要學會冷靜下來去尋找解決的辦法，不要太過慌張。在遇到難題的時候可以去尋求領導和同事的幫助，自己無法解決的事情要學會找別人幫忙。
新的一年的工作已經開始了，希望自己在這一年中能夠繼續(xù)的有進步，讓自己的工作能力再一次的提高。
職工年底工作總結 篇15
二一三年，在集團領導下、在項目公司大力支持下，根據年初計劃，設計部基本完成全年計劃工作任務，現總結如下：
一、部門團隊建設
古語云“聞道有先后、術業(yè)有專攻”。綿陽項目公司設計部解放思想，改變觀念，在集團設計管理中心指導下，高度重視項目公司設計部技術力量建設。根據綿陽項目設計工作現狀與技術管理工作特點，于本年中期按專業(yè)增配了一些設計技術專業(yè)人員�，F有專業(yè)技術人員5名，其中建筑專業(yè)1名，結構專業(yè)1名，幕墻裝飾專業(yè)1名，水電專業(yè)各1名，部門經理與副經理各1名，形成了結構層次合理、人員架構科學，工作成果分級審核，各專業(yè)技術人員之間進行相互交流，增強對項目整體性的理解與各專業(yè)的協(xié)調，解決了設計中各專業(yè)之間的矛盾，基本保證了圖紙質量及相關技術服務水平，及時準確滿足了現場施工與工程報建等基本需要。
二、工作方法創(chuàng)新
甲方的設計及技術管理工作與施工現場管理有很大的不同。除了專業(yè)技術人員要有一定的技術水準與表達能力外，（不然設計人員心里會鄙視你）還要有工作上的細心與耐心，才能與設計人員進行較深入細致的技術問題勾通與交流。有了良好的.勾通與交流，才有可能會進一步激發(fā)設計人員發(fā)揮主觀能動性幫你解決工程項目中的棘手問題，加快出圖速度或節(jié)約投資。與設計院專業(yè)技術人員的相處更多的只能是勾通與協(xié)商或服務而不是強行管理。與施工單位及監(jiān)理單位技術人勾通方式方法都就有所不同了。綿陽項目特點是甲方工程部與施工單位技術人員流動性比較大，新來人員很難在短時間內消化那么多圖紙技術資料，對圖紙熟悉和理解較差，造成現場施工出差概率增大。這就要求我們設計技術部必須在傳統(tǒng)技術管理方法的基礎上要有所創(chuàng)新。綿陽項目通過長時間摸索，形成了比較實用的項目設計技術管理三方法：技術周例會、計劃對接會、設計修改代改圖法。
1、技術周例會：施工單位、監(jiān)理單位、工程部現場工程師對本周發(fā)生的問題進行例會集體研究、集中解決；對下周計劃將要施工的部位進行技術再次交底與施工工藝等問題研討，確保施工單位人員對圖紙理解偏差和施工工藝不得法而影響施工質量。
2、計劃對接會：由甲方設計部專業(yè)工程師按項目分區(qū)與各分區(qū)施工項目部技術人員（流動性很大）一對一地進行計劃對接、進行施工工藝與圖紙問題事先研討、進行設計變更技術交底，個別大問題在技術周例會上決策，形成會議紀要，大大提高工作效率，確切具體解決現場問題，形成小會解決具體施工現場小問題，深得施工單位認可。
3、設計變更代改圖法：綿陽項目施工期間修改量特別大，時間又特別急，設計出圖時間又特別長，距設計單位距離比較遠，電話勾通信息量不足雙方理解困難，甚至會造成歧義，設計與技術管理工作難度很大。為了解決這一難題，在方案修改與設計變更方面提出，甲方設計部技術人員根據項目公司領導意見或現場提出的設計變更修改或合理化建議時，先行畫修改圖，再與設計院相關專業(yè)人員進行勾通和確認。確認后馬上發(fā)工作聯(lián)系函通告現場先施工，設計院再按設計部代畫的電子版圖紙出圖或變更單完善資料。當然這會很大程度上增加了設計部技術人員的繪圖工作量，卻大幅度縮短了設計出圖時間，為現場趕進度贏得寶貴時間。
三、本年計劃工作完成情況
本年綿陽項目公司工程實施計劃是一期BCD區(qū)及A1區(qū)共計252527、85竣工備案。設計部主要是根據項目公司年度及時準確提供圖紙與技術服務，協(xié)助外聯(lián)規(guī)劃報建、施工圖審查、協(xié)助銷售改鋪合鋪和房產預測與辦證、解答造價咨詢單位算圖時結點做法等圖紙問題，指導現場施工、解決現場施工技術難題等工作。為了及時準確完成任務，設計部技術人員多次飛往深圳、長沙，往來成都與綿陽，同深圳金石方案公司、長沙（蘇園）設計公司，成都蘇園設計公司、成都城市設計院、北京三磊設計公司、綿陽宏基地勘設計公司、北京加固設計公司、深圳幕墻設計公司、成都鋼結構設計公司、嵐脈景觀設計公司、綿陽規(guī)劃設計院、亮化設計院、弱電設計、裝飾設計、噴泉設計院、綿陽審圖公司、綿陽規(guī)劃局、綿陽消防支隊、綿陽房管局、綿陽人防辦、測繪中介服務公司、水務公司、綿陽電力咨詢公司各專業(yè)人員及專家進行海量溝通與圖紙校審，修改方案、完成圖紙。出圖后分別完成初設計評審、施工圖審圖、施工過程技術變更、施工現場節(jié)點及難點處理、協(xié)助外聯(lián)系報批報建等。
主要完成工作量列表如下：
四、工作中不足五、明年工作安排
1、明年工作主要是解決A3、E、F、G、H區(qū)主體工程現場施工、玻璃幕墻裝修施工、景觀綠化施工、亮化工程施工、總平管網施工等技術服務，協(xié)助以上各區(qū)工程報建、產權預測繪等工作。
2、根據13年已建項目實驗，在結構安全、外觀效果保證的基礎進行方案優(yōu)化節(jié)約成本進行設計修改；
3、裝飾修改新材料及成都周邊新樓盤設計表現手法市調工作；
4、參與青義項目前期方案設計工作，提供初設、施工圖設計前期場地初勘、詳勘資料，市政管網接駁坐標高程設計參數。
5、根據綿陽項目公司發(fā)展做技術人員計劃與儲備等工作。
職工年底工作總結 篇16
一年的工作雖然結束了，可是這依然給我一種非常好的狀態(tài)，在這一點上面我還是很上心的，我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高，在這方面我始終都是希望可以學習到更多的東西，在有些方面我還是對自己很有信心的，對于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉，回顧這一年來卻是我也需要總結一番：
這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會到了工作對我的影響，我也覺得在這個過程當中，自己的發(fā)展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的，我也相信自己可以進一步的去調整好，這一點是毋庸置疑的，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識，到了這年度考核之際我還是深有體會的，未來在工作當中，我希望自己可以做的更好一點，過去一年的時間雖然說不是很長，但是是很有意義的，我認為自己的進步還是比較大的，通過這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為xx的一名員工，我是對自己比較有信心的，無論是在什么方面，這些都是應該做出好的調整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調整的地方，在這一點上面我對自己還是很有信心的，在這個過程當中我是深有感觸的，我也一定會讓自己去接觸一些新的東西，一年來的時間說長也長，可是卻讓我感覺十分的充實，對此我深有體會，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時，我還和周圍的同事相處的非常不錯，每天都可以在工作當中積累到更多的東西，我的業(yè)務能力也是在不斷的.加強，這一年來的時間我是很清楚的，雖然有一定的進步，但是也有一些做的不夠好的地方。
在個人業(yè)務能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會到了這些細節(jié)，在年度考核之際我回顧自己工作的時候，也是一直在填充自己，這是我對自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來，我也一定會處理好不足之處，該正好缺點，提高自己的綜合能力，做一名優(yōu)秀的xx員工，不辜負了公司的期望。
職工年底工作總結 篇17
轉眼間到公司工作已經一年有余，感受頗多，收獲頗多。進入恒源集團焦化有限公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化，使我受益匪淺�，F將本人20xx年的工作情況總結如下：
一、20xx年的工作業(yè)績
20xx年是供配電設施建設較忙的一年，也是很有成效的一年，在廠領導整體戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，我每天扎根現場，努力組織協(xié)調各配電設施的建設工作；在施工中認真履行職責，嚴把質量關，在運行中堅持現場巡回檢查，做到第一時間處理故障、排除隱患。雖然工作中還有許多需要改進的地方，但總體上看20xx年還是取得了一定的成績；
20xx年主要工作：
1、在廠領導的帶領下，協(xié)調、組織并監(jiān)督配電設施的安裝、調試、送電工作；
2、根據生產需要，與河南森源電氣股份有限工司進行聯(lián)系，對部分配電柜二次回路進行技術改造，實現了皮帶間聯(lián)鎖控制；
3、為更好的配合生產、服務生產，經過分析研究，對主配電室各設備報警進行合理技術改造；技改后達到了主要設備如：空氣風機、煤氣風機等都具備停機報警功能；
4、為降低皮帶運轉速度，對原煤四條上煤皮帶、焦場大料裝車皮帶加裝變頻器，已達到皮帶速度自由控制的目的；
5、在廠領導的帶領下，對原煤場進洗煤高架皮帶、破碎系統(tǒng)等進行配電柜組裝，電纜敷設及調試運行工作。
回顧過去的工作是為了更好的總結經驗、吸取教訓。從而更好的'服務未來
二、經驗教訓
“三年磨一劍，如今把示君”，經過一年多工作的錘煉，工作上越來越得心應手，但我深知自己還有很多欠缺之處，今后一定要在工作中加強學習，認真吸取經驗教訓。我深刻認識到：細心、嚴謹、冷靜是電氣工作人員所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷學習、創(chuàng)新是決定技術人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
三、20xx年工作規(guī)劃（建議）
20xx年我們雖然在工作上取得了一點成績，但是在各方面還有待于進一步的提高，安全意識需要進一步加強。為此，在今
后的工作中，我們要努力總結以前的經驗教訓，認清差距，克服困難，加強自身素質修養(yǎng)，整合資源，加大動力，形成合力，共同推動供配電工作在新的一年里取得新的突破；具體的做法如下：
1、繼續(xù)與設備供貨廠家聯(lián)系，做好生產設備售后服務工作，從而保證生產設備正常穩(wěn)定的運轉（聯(lián)系森源對原有44臺無功電容補償進行更換，原設備不能滿足生產需要）；
2、對設備維修及設備保養(yǎng)進行建檔管理；做到重大維修及正常維護有據可查，
3、繼續(xù)完善設備標識，做到配電柜控制回路與戶外設備一一對應，從而有效減少誤操作；
4、要對各生產設備進行經常性的巡回檢查，實時記錄各設備的運轉狀況，對已出現或即將出現的問題（隱患）進行即時處理；對備用設備要有計劃的進行預檢，使其處于良好的備用狀態(tài)，隨時可以投入使用；
5、加大安全用電宣傳力度，增強各崗位員工安全用電意識，從而降低或抹滅因電力危害導致的安全事故。
以上是我20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃。有些地方可能考慮不夠成熟。希望領導給予批評指正，俗話說“火車跑的快還需車頭帶”，我們一定堅決執(zhí)行領導的各項方針，增強全局意識，增強責任感，增強服務意識，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！
職工年底工作總結 篇18
我叫xx，現任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統(tǒng)內部審計工作，對所屬單位經濟活動進行專項和后續(xù)審計，負責對所屬單位領導干部的經濟責任審計，指導基層單位開展內部審計工作。現將我今年履職情況總結如下：
一、實施內部審計，發(fā)揮內審。
今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計；對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計；對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計；對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計；對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的'問題進行審計調查。
在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結果公正；做到審計報告中提出的意見和建議中肯，業(yè)績評價實在；做到經濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。
二、樹立服務理念，將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范。
在審計工作中，我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，并提出進一步完善內部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計，今年我們審計科編輯出版了xx系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《xx系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療xx單位建立健全內部控制制度，并且裝訂存檔。通過完善制度建設，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務，但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養(yǎng)，尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
職工年底工作總結 篇19
一年來，本人能在思想上按標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現將工作學習狀況作自我總結如下:
一、在思想上
認真學的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上
本著積極、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的'水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面
遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記x員的職責和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。
職工年底工作總結 篇20
斗轉星移，進入桂龍?zhí)靡岩荒�，我一直從事客服咨詢專員工作，而在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。一年的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會�，F總結如下:
一、樹立全局觀念，做好本職工作
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。而我認為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象�！逼咴路輥淼焦疽院螅沂紫冉邮芰舜蠹s一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫(yī)的基礎知識、產品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。
二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導�？头ぷ鞯倪@兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能，勤于思考應變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產品的滿意度�？头ぷ魇且粋�直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的'相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質的服務態(tài)度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
職工年底工作總結 篇21
各位領導、同事們：
下午好！
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎。
一、工作成績總結
1、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
2、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。
3、認真吸取了“1.8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這次血的`事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產提高上去。
4、20XX年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn)，我們加強內部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產費用控制到最低。
5、完善制度建設，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
二、存在問題
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。
三、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
職工年底工作總結 篇22
每個人都有自己的特點，反思過去的工作，總結自己的經歷，我發(fā)現自己是一個能夠吃苦，有毅力的人，做一件事情能夠持之以恒，雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持，知道突破，我想大多數的人，雖然不聰明但是知道堅持，工作就貴在堅持，今后我會繼續(xù)工作，現在總結以下自己的工作。
一、開拓創(chuàng)新
時代改變，人也要適應時代的變革，我作為公司的普通成員，也需要改變，怎樣改變，如何改變這是我過去思考的問題，以前的我喜歡默默的工作，一個人緊緊的思考，雖然最后能夠完成，但是花費的時間確實別人的幾杯，現在競爭的不只是結果更競爭的是效率，效率高才有更高的結果，才有更加出彩的成績。我去年工作已經改變了自己的我工作喜歡，不在閉門造車，而是開門迎客，選擇性的向同事們學習，從他們工作中學習經驗，這讓我進步很快，遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決，讓我知道了人多力量到是有原因的，就這樣邊工作邊學習，我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步，令大家羨慕也令大家關注。
雖然我取得了一定成績，可是我的努力卻是他人的數倍，在別人休息的時候提個看書享受生活的時候，我在獨自一人默默的工作努力學習，因為自己愿意吃苦也愿意去改變，不希望一直都成為一個人下人，我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步，我努力了也奮斗了，我進步了，結果和努力分不可，這讓我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同時用行動去改變，而不是僅僅靠時間去彌補，太過漫長的時間說不定早就被淘汰了，想要獲得更多就要突破更大，這就是我的努力，這就是的的堅持。每天如此，堅持如一，始終不忘自己的工作。
二、踏實工作
踏實工作說簡單其實挺簡單，所難也非常難，如果讓我們段時間的去全力做好一件事情，對我們來說并不難，想要給變也容易，并不存在多大的問題，但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難，因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務才能做好。我在工作中堅持踏實工作，堅持始終如一讓我取得了成績，這是我最終努力，堅持的結果，也是我愿意付出的結果，所以我也都一直這樣工作這，不斷的前進，不斷的努力，朝著希望朝著夢想前行。
對我來說工作不難，難的是沒有結果，還好我抗住了工作的考驗，走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光，有了全新的.發(fā)展。
今后我會繼續(xù)努力，不冒進而是認真的做好工作的點滴，爭取在新的一年取得新的成績，獲得更好的成長，成為我們公司的重要一員。
一、具體工作
今年自己做了以下幾個方面的工作：
1.認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的用心的在做的，工作完成得不好不僅自己會受到批評，也需要花時間再做一遍，所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。
2.完成領導臨時分配的工作任務。有的時候領導會臨時的分配一些比較緊急的工作，自己要在下班之前做好，但也不能耽誤自己每一天的工作，就需要認真的去做好每一個工作。
3.嚴格遵守公司的紀律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應該做的事情，這樣是很不好的。
4.在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作，怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進步的，這跟我這一年的努力是離不開的，也離不開領導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現是比較的滿意的，我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。
二、個人收獲
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，同時也學到了很多自己之前不知道的一些工作技能，讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的，若是對待工作沒有一個認真的態(tài)度的話是什么都學不到的。在之后我是一定會保持著自己現在這樣的一個好學的心，保持著自己現在的一個好的工作狀態(tài)，更好的去做好自己之后應該要做的工作。
新的一年馬上就要到了，我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的，所以新的一年我計劃要繼續(xù)的學習，向領導和同事學習，在工作中能夠做到專心、用心和細心，讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收獲的，我很期待著明年的工作的到來，我一定會努力的去完成自己明年的工作，我相信我是能夠做好的。
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