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行政管理部工作總結(jié)(11篇)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的行政管理部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政管理部工作總結(jié)1
我在XXXX年X月加入的XXXX這個(gè)大家庭,到近為止也有差不多一年了,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲(chǔ)備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
在XXXX年,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺(tái)接待這一塊,我做到了微笑服務(wù),有客人來訪,禮貌,熱情接待,并時(shí)刻關(guān)心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺(tái)是一個(gè)公司的門面,代表著公司的形象。而行政前臺(tái)以及行政前臺(tái)接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的,需要這個(gè)工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非?斓膽(yīng)變能力,能夠成為整個(gè)公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部對固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的'采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項(xiàng)目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)我對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在XXXX年我會(huì)努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
行政管理部工作總結(jié)2
20xx年上半年工程局行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,工作穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將上半年的總結(jié)如下:
一、自身學(xué)習(xí)方面:
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及工程局的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、制度管理方面:
進(jìn)一步完善和落實(shí)工程局所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
三、人力資源方面:
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之工程局對專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時(shí)招聘到位,造成人才的短缺,給工程局正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實(shí)力以適應(yīng)未來發(fā)展,我局新增員工:財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí),也注重對員工的培訓(xùn)工作,行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)。
四、日常管理方面:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。在這半年中行政部認(rèn)真做到了:
一、員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的`清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;
二、收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;
三、嚴(yán)格管理辦公用品,做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員維修和保養(yǎng);
四、密切聯(lián)系工地各項(xiàng)目部,做好了上傳下達(dá)、下情上傳工作,充分發(fā)揮了行政部的橋梁紐帶作用;
五、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓(xùn)、員工健康體檢等活動(dòng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為工程局樹立了良好形象,起到了窗口作用。
五、存在的不足:
上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對工程局各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是招聘力度不夠,造成某些職位人員短缺,對員工的培訓(xùn)力度不夠。五是員工考評工作不到位。六是對工程局其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、下半年的工作計(jì)劃:
1、努力提高行政部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
2、認(rèn)真落實(shí)工程局所制定的各項(xiàng)制度,并不斷完善,以適應(yīng)工程局的發(fā)展。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,堅(jiān)持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方針,及時(shí)為工程局招聘所需人才,以保障工程局各項(xiàng)工作得到順利的進(jìn)行。
4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5、每周組織辦公室員工學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),各部門相互了解相互學(xué)習(xí),建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
6、落實(shí)員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作。制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
7、牢固樹立為工程局項(xiàng)目服務(wù)的思想,提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,為工程局的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
行政管理部工作總結(jié)3
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,透過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的`發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
行政管理部工作總結(jié)4
20xx年,行政管理部在公司高管的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“擴(kuò)總量、增效益”的首要目標(biāo),深入貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),逐步提升服務(wù)水平,提高工作標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保了迎淮檢查、水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的順利完成。現(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)水平
行政管理部作為綜合服務(wù)部門,為更好地貼近基層、服務(wù)基層,今年6月份,專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》,并將征集的21條建議和意見進(jìn)行匯總,召集部門員工召開專題會(huì)議進(jìn)行探討,對提出的意見和建議認(rèn)真整改落實(shí)。
行政管理部工作繁雜,點(diǎn)多面廣,為將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,加強(qiáng)本部門內(nèi)部的信息交溝通,避免工作疏漏,行政管理部在公司常規(guī)月總結(jié)、計(jì)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門工作實(shí)際執(zhí)行周總結(jié)、計(jì)劃制度,同時(shí)堅(jiān)持每日早例會(huì)制度,對正在進(jìn)行的工作進(jìn)行督導(dǎo)和安排,對已經(jīng)完成的工作進(jìn)行分析點(diǎn)評,讓每個(gè)員工時(shí)刻清楚自己要做什么、要怎么做、做的效果如何,有效促進(jìn)了工作的順利開展。目前,部門員工在工作效率、執(zhí)行力等方面得到了顯著提高。一年來,行政管理部共組織公司各種會(huì)議60余次,接待參觀考察40余次,接收上級文件100余份,印制公司文件280余份,處理傳真500余份,復(fù)印材料8000余份,發(fā)放辦公用品1500余件,安排車輛5000余次,后勤維修160余次,認(rèn)真做好服務(wù)和后勤保障工作。從泗水務(wù)虛會(huì)、迎淮檢查到水務(wù)論壇、創(chuàng)城驗(yàn)收等一系列活動(dòng)的相繼開展,行政管理部全體員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,周密組織,合理安排,從車輛安排到后勤服務(wù)都爭取、人員證書
公司整理公司四樓檔案室,完善資質(zhì)管理使用規(guī)范,配合完成公司榮譽(yù)的申報(bào)維護(hù)工作,完成公司201年軟件企業(yè)年審;完成公司20xx年高新技術(shù)企業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)工作保管公司資質(zhì)人員證書。
辦公用品采購、領(lǐng)用,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)使用維護(hù)保養(yǎng)公司倡導(dǎo)無紙化辦公,規(guī)范公司辦公用品采購領(lǐng)用使員工養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣,采用自己在網(wǎng)上購買硒鼓,學(xué)習(xí)自己更換硒鼓更換碳粉,大大降低了辦公耗材的費(fèi)用。
承擔(dān)公司支部黨建工作。
協(xié)助我公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)做好黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。積極開展黨員學(xué)習(xí)工作,開展各種形式的文娛活動(dòng),開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用,使黨員在發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的不足:
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的`地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,工作能力、端正工作態(tài)度、勤奮敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭取為公司做出更多貢獻(xiàn)。
行政管理部工作總結(jié)5
一、工作中的領(lǐng)悟
1、個(gè)人品行
作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅(jiān)定的信念和決心;其次思想覺悟得到進(jìn)步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。擁有著正直,原則性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維:
“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年,今年的人員流動(dòng)性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識(shí)到,公司就是我們的家。
4、加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)
我深知企業(yè)執(zhí)行力的`強(qiáng)弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做到強(qiáng)將手下無弱兵。
其次做到目標(biāo)落實(shí),措施嚴(yán)抓,溝通加強(qiáng),激勵(lì)員工。養(yǎng)成一個(gè)快速反應(yīng)、執(zhí)行力強(qiáng)的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會(huì)逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項(xiàng)考試工作做的不夠到位。
充滿希望的20xx年到來了,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政管理部工作總結(jié)6
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),用新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦
行政管理部始終把政治學(xué)習(xí)擺在重要位置,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。積極參加組織的集體統(tǒng)一學(xué)習(xí)和各種形式的參觀、講座、答題等學(xué)習(xí)活動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),努力適應(yīng)新時(shí)代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚(yáng)成績,補(bǔ)齊短板,把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在工作中。堅(jiān)持靜態(tài)學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)工作相結(jié)合。在實(shí)際工作中,部門人員開展談心談話、互相勉勵(lì)、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹立健康向上的精神風(fēng)貌。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)際相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,履行職責(zé),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步明確職責(zé),細(xì)化分工,變外行為內(nèi)行,不懶政不惰政,主動(dòng)工作,較好完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、結(jié)合實(shí)際,抓好創(chuàng)建衛(wèi)生城工作
按照全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體部署和上級工作要求,成立了集團(tuán)公司創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并指導(dǎo)集團(tuán)公司各企業(yè)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本單位衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作。組織企業(yè)開展創(chuàng)建衛(wèi)生城百日攻堅(jiān)活動(dòng)(活動(dòng)延長至9月底),通過標(biāo)語,宣傳欄等開展了垃圾分類和創(chuàng)建衛(wèi)生城的宣傳活動(dòng)。
為了便于開展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團(tuán)創(chuàng)建衛(wèi)生城QQ工作群和微信工作群,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級通知和相關(guān)文件,通報(bào)衛(wèi)生城創(chuàng)建活動(dòng)的開展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區(qū)無物業(yè)和沒有生活小區(qū)的企業(yè),進(jìn)行分類指導(dǎo),組織負(fù)責(zé)具體創(chuàng)城工作的人員進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí),召開了專題座談會(huì),相互學(xué)習(xí)交流,對創(chuàng)城的重大意義和重要性及存在的問題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設(shè)性指導(dǎo)意見,收到企業(yè)的贊同。
推行周五愛國衛(wèi)生日制度。結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生城,強(qiáng)調(diào)每周五開展衛(wèi)生清掃活動(dòng),這項(xiàng)工作不僅在集團(tuán)總部堅(jiān)持開展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅(jiān)持周五搞衛(wèi)生,同時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區(qū)辦事處做好門前道路“三包”工作,會(huì)同資產(chǎn)經(jīng)營部對集團(tuán)總部租賃商戶的“門前三包”不到位,占道經(jīng)營,私搭亂建等問題進(jìn)行了整改攻堅(jiān),迎接創(chuàng)建衛(wèi)生城檢查驗(yàn)收。
加強(qiáng)總部大院內(nèi)部衛(wèi)生管理,按照集團(tuán)總部環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例,堅(jiān)持對衛(wèi)生區(qū)域和辦公環(huán)境,進(jìn)行督導(dǎo)和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團(tuán)總部公共衛(wèi)生區(qū)域和部門衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo),自覺保持良好的衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底,組織衛(wèi)生檢查15次,查出不達(dá)標(biāo)的檢查項(xiàng)目25次(項(xiàng)),對不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目和存在問題進(jìn)行了整改。
三、未雨綢繆,做好入夏前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進(jìn)入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境等進(jìn)行了檢修維護(hù)。
一是對破損的紗窗進(jìn)行了維修維護(hù),值班室的紗窗進(jìn)行了更換。更新紗窗2個(gè),維修12個(gè)。
二是對辦公室,會(huì)議室的空調(diào)進(jìn)行了消毒清潔和維修維護(hù),截止目前維修空調(diào)7臺(tái)次。
三是對化糞池進(jìn)行抽空,防止雨季倒灌。
四是對供電線路關(guān)鍵部位進(jìn)行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個(gè)別用空調(diào)用電進(jìn)行了調(diào)整,避免了用電過載跳閘,影響正常辦公的秩序。
五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進(jìn)行了修剪,購買了藥物,經(jīng)過勾兌,對院內(nèi)綠植進(jìn)行了噴灑,及時(shí)遏制了病蟲害。
六是對大院北墻進(jìn)行了修復(fù)。本著少花錢也辦事的'原則,對大院北墻脫落的墻磚進(jìn)行了局部修復(fù),美化了集團(tuán)大院環(huán)境,節(jié)約了開支。
七是按照集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,確保集團(tuán)本部員工飲用水安全,及時(shí)更換凈水設(shè)備濾芯,確?偛繂T工飲水健康放心。
八是對辦公樓主樓進(jìn)行房頂維護(hù)。房頂年久失修,遇到連續(xù)陰雨天有多處出現(xiàn)漏雨。經(jīng)過多家征詢比較,選擇有資質(zhì)價(jià)格公正的維修隊(duì),簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同,對房頂進(jìn)行了整體修繕。
九是及時(shí)處理上下水管道堵塞等突發(fā)問題。由于集團(tuán)辦公樓是上世紀(jì)70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現(xiàn)象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時(shí)組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護(hù)了正常的辦公秩序。
四、提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)后勤管理
為了加強(qiáng)值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內(nèi)供電線路、視頻線路,網(wǎng)線等進(jìn)行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話傳真,計(jì)算機(jī)等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑,保證了值班制度的嚴(yán)格落實(shí)。
針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統(tǒng)容易發(fā)生故障的情況,按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。
節(jié)儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項(xiàng)目,先進(jìn)行市場調(diào)研,提出合理的維修方案,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行維修。嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。對物品采購、設(shè)施維修、備件材料等的采購,按照多家比價(jià),好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規(guī)定程序?qū)徟少彛瑢^大的維修項(xiàng)目,簽訂施工合同書,征求集團(tuán)聘請律師意見,再實(shí)施。加強(qiáng)日常消耗物品的管理,做到少花錢多辦事,充分調(diào)研市場,貨比三家,節(jié)約開支,二人或三人共同采購,專人管理,建立日用耗材領(lǐng)用臺(tái)賬,降低了日常消耗,節(jié)省了開支。
在做好上述工作的同時(shí),組織安排集團(tuán)本部女員工,在長安區(qū)婦幼保健站進(jìn)行了體檢。與長安區(qū)衛(wèi)生環(huán)保大隊(duì)和轄區(qū)辦事處聯(lián)系,配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)信息1篇。
五、存在問題
看到成績的同時(shí),還存在著許多缺點(diǎn)和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴(yán)”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。
六、下半年主要工作
一是做好創(chuàng)衛(wèi)工作9月份驗(yàn)收檢查的準(zhǔn)備工作。二是做好創(chuàng)衛(wèi)投訴舉報(bào)平臺(tái)的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部
20xx年7月23日
行政管理部工作總結(jié)7
一、人員培訓(xùn)情況報(bào)告20xx年培訓(xùn)情況匯總
培訓(xùn)時(shí)間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式參加人數(shù)考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年,公司共組織培訓(xùn)9期,員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為100%,人員培訓(xùn)及時(shí)率匯總為100%。培訓(xùn)結(jié)束后部門負(fù)責(zé)人組織考核,受訓(xùn)人員均達(dá)到合格水平,能滿足生產(chǎn)及管理的需要,培訓(xùn)有效率為100%。
二、人力資源的總體分析報(bào)告
20xx年招聘計(jì)劃完成率為95%,目前公司現(xiàn)有員工23人,其中,管理人員7人,占30.4%;生產(chǎn)技術(shù)人員5人,21.7%;生產(chǎn)輔助人員6人,占26.1%;檢驗(yàn)人員3人,占13.0%;銷售內(nèi)勤及售后人員2人,占8.7%。人員表面結(jié)構(gòu)基本符合公司設(shè)計(jì)、工藝方面一定程度的科技含量,制造方面勞動(dòng)密集,以及相應(yīng)管理需求對人才的基本要求。我公司人員結(jié)構(gòu)如圖1-1所示:
三、組織機(jī)構(gòu)適用性、職責(zé)分配分析報(bào)告
行政人事部編制《公司組織結(jié)構(gòu)及部門、崗位職責(zé)》,確定所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員的相互關(guān)系,并應(yīng)確保完成這些任務(wù)所必要的獨(dú)立性和權(quán)限。
公司在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候樹立了權(quán)變的思想,根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略、任務(wù)類型性質(zhì)、人員情況等因素的變化隨時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。表現(xiàn)為:公司體制明確定性;組織結(jié)構(gòu)能適應(yīng)公司的發(fā)展和市場化的需要;公司管理系統(tǒng)健全,人力資源管理、公共關(guān)系、市場營銷、審計(jì)等重要職能部門功能完整、齊全;部門職能界定清晰、崗位職責(zé)界定明確;部門協(xié)調(diào)機(jī)制健全。
四、文件管理情況報(bào)告我公司目前的文件分為四類:
A.質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄
B.技術(shù)文件,包括說明書、采購資料、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、各類圖紙、生產(chǎn)工藝等
C.管理性文件,包括各類管理制度
D.外來文件,包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)及顧客或供方提供的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣等文件。
從體系運(yùn)行以來,文件管理情況大體有:
文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時(shí)進(jìn)行修訂,以及新添加的文件都按體系文件要求進(jìn)行。2.文件的`發(fā)放簽收工作:所編寫的體系文件已全部發(fā)放到相應(yīng)部門,并做了相應(yīng)的簽收記錄,并且保存完整。列出了相應(yīng)的文件控制清單,易于文件的檢索和查找。
3.文件的狀態(tài)標(biāo)識(shí)工作:所有的體系文件都做了受控狀態(tài)標(biāo)識(shí),報(bào)廢、換頁的文件也都做了報(bào)廢、保留標(biāo)識(shí)。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
4.外來文件的收集和保存工作:收集了相應(yīng)的外來文件,相關(guān)的法律法規(guī),國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,并隨時(shí)對相關(guān)文件的適宜性進(jìn)行評價(jià),確保文件是最新版本,將最新的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等文件發(fā)放到相應(yīng)的部門使用和保存。
五、改進(jìn)建議
1.人員招聘:根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性的招聘員工,配備各崗位,通過一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種辦法招攬人才。
2.建立健全、規(guī)范人事檔案:實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,及時(shí)對員工通訊錄進(jìn)行更新,方便各部門查找、管理。
3.加大行政管理及監(jiān)督力度,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
行政管理部工作總結(jié)8
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證????每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的.價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,
首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);
最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
行政管理部工作總結(jié)9
一、20xx年度工作計(jì)劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格簡明扼要,并用圖表展示):
1、對照20xx年目標(biāo)、數(shù)據(jù)對比分析;
2、對公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn);
3、部門、分廠內(nèi)部做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人(附簡單的文字說明);
2、對公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn):
。1)、公司活動(dòng):內(nèi)部:外部:
。2)、部門工作:復(fù)印,掃描,收發(fā)快遞,報(bào)刊征訂及分發(fā),發(fā)送接收傳真,預(yù)訂機(jī)票,前廳接待,會(huì)議室的.申請與會(huì)議服務(wù),礦泉水及水票的領(lǐng)用,電子水牌的制作等。
20xx年商務(wù)中心完成文件復(fù)印89725份;掃描文件956份;發(fā)送快遞1348多份,接收快遞2674份;分發(fā)報(bào)紙3395多份、雜志1090份、美克采風(fēng)557份,信件1467封;發(fā)送、接收傳真3000多份;預(yù)訂機(jī)票1000張;會(huì)議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作158次;參觀接待290余次;前廳接待來訪人員1286人;申請并分?jǐn)偟V泉水520箱(以上數(shù)據(jù)截止到12月)。完成各項(xiàng)工作所發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃和申請及其他現(xiàn)金結(jié)算的費(fèi)用核算工作。積極配合TPM推進(jìn)辦的工作,實(shí)施辦公室5S改善,將商務(wù)中心整理得井然有序,打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備都有專人維護(hù),定位擺放,極大的方便了各部門打印、復(fù)印、掃描工作的完成
二、20xx年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施;
1、問題與不足;
(1)在協(xié)助他人工作過程中,缺乏溝通和主動(dòng)性。
(2)工作細(xì)心度仍有所欠缺。
(3)外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析;
(1)在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍
。2)由于在接待方面經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)接待的不夠好。
3、整改措施、建議;
。1)今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
。2)在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
。3)在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
行政管理部工作總結(jié)10
20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)、大廳接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時(shí)對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。
行政管理部是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。
在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運(yùn)”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達(dá)的各項(xiàng)工作,如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的.正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí),開展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時(shí)也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進(jìn)行裝修,這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí),為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計(jì)劃。
行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),但各項(xiàng)工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
。1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。
。2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。
。3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政管理部20xx年x月x日
行政管理部工作總結(jié)11
20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)、大廳接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時(shí)對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的`實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
3、宿舍管理
建立了相關(guān)的管理制度,做到不定期抽查,著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作;做到了每日定期巡查和及時(shí)整改。
4、車輛管理
做好公司公務(wù)車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作,確保車輛處于良好的狀態(tài):①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關(guān)證件均齊備。②按照公司規(guī)定,定期進(jìn)行保養(yǎng),全年車況均無異常。③嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度,有效的控制了車輛費(fèi)用,為車輛管理提供了書面依據(jù);在行車安全方面,本年度未發(fā)生重大安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù),保障了公司業(yè)務(wù)的高效暢通。
五、人力資源管理
及時(shí)跟進(jìn)了員工轉(zhuǎn)正、考核事項(xiàng)(截止20xx年12月公司總?cè)藬?shù)503人,比較去年今年增加140人,其中大中專畢業(yè)生198人,技術(shù)人員65人;勞動(dòng)合同簽訂數(shù)量已完成80%。(其中20%未到轉(zhuǎn)正日期);社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況:醫(yī)療保險(xiǎn)繳納145人,養(yǎng)老保險(xiǎn)205人、失業(yè)保險(xiǎn)300人,工傷保險(xiǎn)503人。(以上保險(xiǎn)金額已交至社保局,)20xx年合計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)160萬元。
六、積極開展活動(dòng),豐富員工生活
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為員工購置了體育器材,設(shè)置了籃球場、乒乓球室等活動(dòng)室,豐富了員工的業(yè)余生活。
2、組織了首屆職工籃球比賽,參加了“三陽杯”籃球賽,并取得季軍。七、積極配合組織公司各項(xiàng)活動(dòng)
1、配合組織了公司一周年慶典活動(dòng)。
2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作,于7月6日組織相關(guān)部門順利搬遷。
3、組織開展了二期點(diǎn)火儀式,并順利完成。八、20xx年管理工作中需改善的地方
反思20xx年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大,公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。
1、隨著公司的不斷壯大,內(nèi)部管理顯得越來越重要。抓好日常管理,需要從強(qiáng)化執(zhí)行力上下功夫;任何一個(gè)公司,最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手,而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標(biāo),要讓每一個(gè)員工都知道,通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立,逐步營造建立起一個(gè)健康的、有競爭力的團(tuán)結(jié)奮斗的集體,最簡單的也是最好的方法,就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、策略一致,與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴?偟膩碚f,就是要強(qiáng)化工作責(zé)任心和執(zhí)行力,更好地利用各方面的資源,全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作,使公司發(fā)展得更快、更好。
2、培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)地進(jìn)行,沒有發(fā)揮培訓(xùn)的作用。這主要是時(shí)間的投入有限,沒有精力抓起來。培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
3、行政管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)管理有兩個(gè)輪子,一個(gè)是制度,一個(gè)是企業(yè)文化。制度是明文寫出來的,大家一定要執(zhí)行的,甚至要被審計(jì)的項(xiàng)目;而企業(yè)文化則是無法形之于文的,一般情況,在管理問題找不到答案的時(shí)候,就應(yīng)從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題,也不應(yīng)該解決所有的問題,良好的企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理上沒有制度明確規(guī)定的地方。通過培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。培訓(xùn)和企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。
我們認(rèn)為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。切實(shí)加強(qiáng)行政管整理工作,只有這樣,公司的競爭實(shí)力才能有較大的提高。行政管理部門不應(yīng)該是保姆和監(jiān)督者的角色,而應(yīng)該是企業(yè)文化的引導(dǎo)者,各項(xiàng)工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級管理人員一樣,這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門,而不是整天追在其他部門的后面要求這個(gè)、管理那個(gè);加強(qiáng)日常溝通,按公司的運(yùn)作把所做的事項(xiàng)程序化、文件化,逐漸使工作形成成為一個(gè)較完善的體系。
相信有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)定支持,有兄弟部門的緊密有效配合,有我們行政管理部全體員工的共同努力,我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮,我們有信心也有能力在原有成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一切以公司利益為主,為了公司的未來努力奮斗。
行政管理部
20xx年12月31日
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