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行政管理工作總結(jié)

時間:2023-01-08 13:54:56 工作總結(jié) 我要投稿

行政管理工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的行政管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政管理工作總結(jié)

行政管理工作總結(jié)1

  200X年x x縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想,以加強隊伍建設(shè)、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點,不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,積極打造信用工商,努力建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的工商行政管理隊伍,局所上下聯(lián)動,開拓進取,以干克難,全面完成了上級下達的各項目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),取得了明顯成效和進展。

  一、加快企業(yè)信用體系建設(shè),嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)

 。ㄒ唬├^續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行A、B、C分類的基礎(chǔ)上,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,依法實施不同的監(jiān)管?h局在經(jīng)費十分緊張的情況下,為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一有序。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來辦事者一看即明,登記資料齊全,機式檔案項目錄入完整,書式檔案管理規(guī)范,建有專門檔案室,審查把關(guān)嚴(yán)格,登記注冊合格率達100%。

  2、首辦責(zé)任制真正落到實處。各窗口單位認(rèn)真落實首辦責(zé)任制,強化服務(wù)觀念,自去年我局進駐縣政務(wù)大廳之后,注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,無差錯行為發(fā)生,辦事效率高,縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。

  3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求,對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)之后,業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,注冊登記嚴(yán)格堅持一審一核制,無拖拉、推諉行為,辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。

  4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處,成效明顯。

 。ǘ⿵娀袌鲋黧w監(jiān)管,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。

  1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理,縣局和工商所戶檔一致,下轉(zhuǎn)及時,建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達100%,新設(shè)企業(yè)回查率達100%。

  2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時,結(jié)合企業(yè)年檢,辦理企業(yè)變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業(yè)違法違章行為12起,罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務(wù)院370號令,嚴(yán)查無照經(jīng)營,亮照率達100%,企業(yè)年檢率達96%,個體工商戶驗照貼花率達90%以上。

  3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實處,對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。

  今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》,現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬元,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用。截止目前,全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶,今年新發(fā)展26戶,個體工商戶3580戶,新發(fā)展608戶。

  二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,取得明顯成效

  繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件,從工作制度入手,層層落實責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,堅持“一把手”負(fù)總責(zé),黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé),實行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工,嚴(yán)格責(zé)任制的落實,并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

  1、切實抓好各項市場專項整頓工作。

  一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,劣質(zhì)飲料1245瓶,劣質(zhì)兒童小食品120公斤,變質(zhì)散裝食品250公斤。

  二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。

  三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營,使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶,全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,罰款2.13萬元。

  四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。

  五是對生活用品市場進行了整頓,沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶,假香皂320塊;

  六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管,全年整頓4次,查處違法經(jīng)營戶4戶,沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個,罰款2.4萬元。

  七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,幫教傳銷人員8人,印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,制作宣傳欄一塊,責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。出動巡查人員28人次,巡查20戶。

  八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次,取締黑網(wǎng)吧2家,查封電腦12臺,查處違章經(jīng)營戶1家,罰款0.48萬元。

  九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次,沒收鮮繭2500公斤,價值17000余元,取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。

  十是加強學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度,查處37戶無照經(jīng)營戶。

  2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度,完善了市場巡查制,特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中,堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),確保關(guān)口前移,對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴(yán)厲打擊,并進行公示,使市場長效監(jiān)管機制不斷得以完善。

  四、狠抓法制建設(shè),促進經(jīng)濟檢查工作

  法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設(shè)工作,在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上,狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。

  1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次,參訓(xùn)人員達102人次,并出題測試,考試合格率達100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,參訓(xùn)人數(shù)95人次。

  2、全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制,先后出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯案責(zé)任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度,并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范,建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。

  3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范,全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

  4、行政處罰案件核審率達100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚,運用法律法規(guī)適當(dāng),程序規(guī)范合法,法律文書使用正確。

  5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中,強化對違法經(jīng)營行為的查處,查處了一批大案要案,如x x火車站濫收費用案、x x信用社強制股民入股案、x x農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、x x種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費者油菜種子案、x x x銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達90%以上。

  五、商標(biāo)廣告管理

  1、局、所商廣監(jiān)管工作到位,特別對商標(biāo)印制單位實施重點監(jiān)管,全年我局申報2戶注冊商標(biāo),查處違法廣告案3件,罰款金額2.3萬元,登記各類廣告133份。

  2、積極開展保護注冊商標(biāo)專用權(quán)行動。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時,如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標(biāo)的油菜種案。

  3、積極協(xié)助地方政府運用商標(biāo)戰(zhàn)略促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,為縣x x水泥廠、x x生物化工廠申請商標(biāo)注冊積極提供方便。

  4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份,辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。

  六、消保維權(quán)工作

  1、嚴(yán)格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進行監(jiān)測,各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進行抽查檢驗,關(guān)口前移工作基本到位。

  2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進行了人員充實,申訴舉報電話保證24小時暢通,值班人員責(zé)任明確,處理消費者申訴舉報及時,全年共受理投訴案155起,申訴案14起,合計169起,調(diào)解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,待處理6起,為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元。

  3、開展專項檢查5次,在奶粉市場整頓中,針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查,查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中,查處劣質(zhì)飲料1245瓶,變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶,劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士參加,規(guī)模很大,社會反映非常好。

  七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

  1、學(xué)習(xí)制度健全,每周局機關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí),今年重點一是結(jié)合行政效能建設(shè),增強了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動,以隊伍教育整頓為重點,認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動,結(jié)合干部隊伍中存在的問題,邊查邊整邊改,增強全系統(tǒng)的凝聚力。

  2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高,大事小事不搞個人說了算,凡事都是先民主,后集中,集體形成決議后再實施。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),凝聚力、戰(zhàn)斗力強。

  3、黨組班子成員分工明確,局長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),工作責(zé)任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各種問題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。

  4、班子成員工作作風(fēng)扎實,務(wù)實精神強,都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,所以關(guān)心和重視基層工作,幫助基層解決問題已成為我局每個領(lǐng)導(dǎo)的一項中心工作。

  5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派,今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時,都是經(jīng)過民主推薦和黨組會研究通過,透明度較高。

  八、隊伍教育整頓工作效果明顯

  1、隊伍教育整頓工作機構(gòu)健全,縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,整頓方案具體、操作性強,按市局要求每個階段的工作都已按時完成,做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報告。

  2、“三項教育”工作結(jié)合我局實際,針對教育目的,保證了學(xué)習(xí)時間和參加教育的人數(shù),通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設(shè),實行政務(wù)公開,推行陽光工程,受到縣委、縣政府的好評。

  3、通過查糾工作的扎實開展,全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步,工作作風(fēng)有明顯改進,法紀(jì)觀念有明顯增強,執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。

  九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

  縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,并將學(xué)習(xí)進一步推向新高潮,結(jié)合加強思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》,組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動,采用文藝調(diào)演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽,開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化,增強集體榮譽感,增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系,體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。

  1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”,層層簽訂責(zé)任書,并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核,實行“一票”否決。

  2、從源頭上制止腐敗,為防止“三亂”行為發(fā)生,縣局今年采取規(guī)費任務(wù)由各所自報,超額部分不予以返還。

  由于工作到位,措施得力,全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為,在縣上的行風(fēng)評議中,當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價。

  十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  我局在200X年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作,今年在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下,局黨組決定對山區(qū)x x 、x x 2所的辦公樓進行改建,投資20萬元,工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓,真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公,企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度,更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋,為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀,為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站,該網(wǎng)站的開通,將給x x的經(jīng)濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。

  十一、財務(wù)管理工作

  我局在財務(wù)管理工作上,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”管理,全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達的規(guī)費收繳任務(wù),實際完成規(guī)費1329715.30元,罰沒建議數(shù)226261.66元,合計完成1555976.96元。

  嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算,財務(wù)管理嚴(yán)格,票據(jù)管理規(guī)范,堅持開支一支筆,不亂發(fā)亂支,縣局制定了支出審批表,一切開支都必須提前請示局長,局長同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷。制度的實施,從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生,確保了收支平衡。

  十二、日常管理工作

  一年來,我局上下都能嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善,工作責(zé)任心在每個干部職工心目中重于泰山,值班制度健全,上級下達的指令,向上級反饋的信息,都做到了準(zhǔn)確無誤,重大問題的報告堅持始終,全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現(xiàn)象。

  認(rèn)真做好上級安排部署的各項工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度,全年向省局辦公室簡報上稿1篇,省黨風(fēng)廉政簡報上稿3 篇,省市場整頓辦上稿9篇,x x日報上稿6篇,向市局辦公室簡報上稿7篇,市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期,發(fā)表稿件20篇,x x宣傳上稿3篇,國家工商行政管理半月刊上稿1篇;二是認(rèn)真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作,全年下村人數(shù)達78人次,出動車輛12臺次,為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝

 。1000元的桑樹苗)。為了我縣普九達標(biāo),為掛聯(lián)鄉(xiāng)x x中學(xué)購置價值20xx元藍球架一付,為該鄉(xiāng)x x小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收,我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序,這些都曾受到當(dāng)?shù)攸h委、政府的高度贊譽。

  縣局機關(guān)和各所都建立了安全保衛(wèi)制度,做到機關(guān)有門衛(wèi),家屬樓院有樓院長,確保了全系統(tǒng)無任何責(zé)任事故的發(fā)生。車輛管理規(guī)范有序,后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當(dāng),使他們住的安心,工作踏實,有一個較好的生活工作環(huán)境。

  十三、存在的問題

  一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績,但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),其主要表現(xiàn)在:一是我局在職人員嚴(yán)重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處;四是縣局辦公樓還十分陳舊,辦公條件差,很難適應(yīng)現(xiàn)行辦公需要;五是還應(yīng)加強自我宣傳力度,使社會更加認(rèn)識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題,有主現(xiàn)上的,也有客觀上的原因。局黨組將進一步調(diào)整思路,通過自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。

  二Oxx年即將過去,我們將在下一年的工作中,鞏固成績,克服困難,堅持“三個代表”重要思想,增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn),加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,狠抓目標(biāo)管理的落實,大膽創(chuàng)新,與時俱進,把各項工作完成的更好。

行政管理工作總結(jié)2

  二0xx年我局認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會以及全國工商行政管理工作會議上精神,認(rèn)真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長會議和全區(qū)上半年工作匯報會精神,以先進性教育為動力,以提高履行職責(zé)能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作,強化責(zé)任,協(xié)調(diào)推進,以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進發(fā)展為目標(biāo),扎實開展"能力建設(shè)年"活動,緊密結(jié)合我市工商工作實際,進一步提高加強工商行政管理能力建設(shè)的自覺性,扎扎實實做好工作,不斷把"能力建設(shè)年"活動引向深入,推動各項工作取得了新進展,F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下:

  一、今年工作取得的成績。

 。ㄒ唬┓枪兄平(jīng)濟繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月,全市新發(fā)展個體工商戶 戶,從業(yè)人員 人,注冊資金 萬元,分別比上年增長10、15、10;新發(fā)展私營企業(yè)16戶,從業(yè)人員265人,注冊資本 萬元,分別比上年增長23、15、385。

  截至20xx年底止,全市實有內(nèi)資企業(yè) 戶,注冊資本 萬元;實有私營企業(yè) 戶,從業(yè)人員 人,注冊資本 萬元,分別比上年增長23、10.4、24;實現(xiàn)總產(chǎn)值 萬元,銷售總額或營業(yè)收入 萬元,社會消費品零售額 萬元,分別完成全年任務(wù)的101、101、102;實有個體工商戶 戶,從業(yè)人員 人,注冊資金 萬元,分別比上年增長2.8、1.8、25;實現(xiàn)總產(chǎn)值 萬元,銷售總額或營業(yè)收入 萬元,社會消費品零售額 萬元,分別完成全年任務(wù)的104、100、100。

 。ǘ┬侣剤蟮拦ぷ饕琅f保持領(lǐng)先勢頭。20xx年共向各類媒體投稿 篇,被各類新聞媒體采用 篇,其中被國家級媒體用稿 篇,省級以上媒體采用 篇,省級報刊用稿完成市局下達任務(wù)的497,比去年相比增長33,迅速躍入來賓市新聞報道先進行列,取得了歷史上最好的成績。

 。ㄈ┓e極投身抗洪救災(zāi)工作,深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評。

  在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時,工商部門能及時下派工作組,到我市受災(zāi)較重的運江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災(zāi)工作。工作隊員不怕苦,不怕累,深入抗洪第一線抗洪救災(zāi)。與此同時,XX市工商局、XX市個私協(xié)會,急災(zāi)民之所急,及時號召全局黨員、干部及全市私營企業(yè)主、個體工商戶發(fā)揚"一方有難,八方支援"的精神,為災(zāi)區(qū)捐款、捐物。救災(zāi)期間,共發(fā)動15000多人捐款3520xx.8元,衣物80000多件,大米、面條等食品共1030000多斤,以及其他物資一批,共價值703550.8元送往XXX等災(zāi)區(qū),幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過難關(guān),早日重建家園做出了很大貢獻。

  大力支持市里的災(zāi)后重建工作,加強對建材市場的管理,規(guī)范建材的經(jīng)營秩序,打擊囤積居奇,哄抬物價,以次充好,牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產(chǎn)廠家及建材經(jīng)營戶進行了檢查,協(xié)助落實災(zāi)后重建的建材價格政策,確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補貼價格購買到建材,在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù)。由于我們工作認(rèn)真,處理及時,方法得當(dāng),配合有力,得到群眾和市人民政府的好評。

  二、繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,努力營造公平競爭、規(guī)范有序的市場經(jīng)營環(huán)境。

  繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實"三個代表"重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,從工作制度入手,層層落實責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,堅持"一把手"負(fù)總責(zé),黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé),實行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室、所的具體分工,嚴(yán)格責(zé)任制的落實,并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。

  按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,以實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問題,以食品藥品專項整治、保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動、打擊商業(yè)欺詐專項行動為重點,開展形式多樣的市場專項整治工作。

 。ㄒ唬┮詫嵤┦称贩判墓こ虨橹攸c,深入開展食品安全專項整治,嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為,同時,完善各項食品安全管理制度,嚴(yán)格食品市場準(zhǔn)入,積極推進商品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移",強化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管。

  今年以來,為了維護人民群眾身體健康及生命財產(chǎn)安全和促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,我局確立了"重點突破、穩(wěn)步推進、關(guān)口前移、長效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路,重點加強了對大型超市、商場和個體門店的監(jiān)管,同時結(jié)合本市實際,以工商所基礎(chǔ),逐級建立、落實食品安全監(jiān)管責(zé)任制,明確、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任。在食品安全監(jiān)管中,還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法、新思路,積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》等各項制度建設(shè),推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。

  同時,進一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度,以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為,不斷規(guī)范我市生豬定點、統(tǒng)一屠宰,確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費安全,經(jīng)統(tǒng)計,今年,全局總共查獲銷售未經(jīng)定點屠宰、檢疫豬肉行為45起,查扣未經(jīng)定點屠宰、檢疫豬肉 多公斤,罰款48004元人民幣。

 。ǘ﹪(yán)格按照國務(wù)院保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案的要求和全國工商行政管理工作會議的整體部署,深入開展保護商標(biāo)專用權(quán)整治工作,嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐,增強廣大經(jīng)營者和消費者的法律意識,以營造一個公正、公平、競爭有序的市場經(jīng)營環(huán)境。從今年1至8月分三次開展集中整治行動,我局共計出動執(zhí)法人員1900人(次),車輛50多臺(次),對轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場、批發(fā)部、商店、專賣店進行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點對食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、煙酒等商標(biāo)及各個印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進行了檢查,同時對地理標(biāo)志商標(biāo)注冊使用情況進行了檢查。

  加大對申報全國馳名商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度,指導(dǎo)他們實施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟,切實為企業(yè)做好服務(wù)工作,努力提高企業(yè)自我保護注冊商標(biāo)專用權(quán)意識,在我局積極幫扶、指導(dǎo)下,今年以來,我市成功注冊商標(biāo)46個,其中糧油貿(mào)易公司"XX"注冊商標(biāo),還成功獲評為"廣東著名商標(biāo)"。

 。ㄈ﹥A力打擊傳銷和變相傳銷。非法傳銷是市場經(jīng)濟肌體的一顆毒瘤,嚴(yán)重影響和威脅社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷是我局今年整規(guī)工作的一項重要內(nèi)容之一。一方面,我局通過出動人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅,向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷人員的通知》,在今年11月,按照布置對《禁止傳銷條例》、《直銷管理辦法》進行宣傳,共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條,還在我市有線電視就相關(guān)法規(guī)進行了宣傳,加大宣傳力度,讓廣大群眾充分認(rèn)識傳銷和變相傳銷的本質(zhì)和危害。同時在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷的政策,形成強大的宣傳攻勢,以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面,于今年第二、三季度,結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實際,開展三次專項執(zhí)法行動,與其他部門聯(lián)合鏟除"老窩"。此專項行動,重點是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷,對打著各種旗號的傳銷企業(yè)、組織堅決予以取締,同時加強對社會影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度,摧毀傳銷網(wǎng)絡(luò),切實做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷大案要案查處率達100。行動中,羅秀工商所一舉端掉了1個傳銷窩點,遣散傳銷人員20多人;XX工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷案,遣散傳銷人員30多人,并對非法傳銷組織者作出了經(jīng)濟處罰,這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標(biāo)本兼治,有力地打擊了非法傳銷的勢頭。

 。ㄋ模┥钊腴_展打擊虛假違法廣告專項整治行動。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及來賓市工商局的直接指導(dǎo)下,加強對廣告的日常監(jiān)管和對廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測,督促我市廣播電視臺嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān),督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時,我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導(dǎo)下,對虛假違法廣告進行了全面清理和整治,重點對保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告,以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告進行懲治,此次行動中,總共對我市4家廣告經(jīng)營單位、醫(yī)療機構(gòu)、藥品經(jīng)營單位進行了檢查,收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份,查繳違法、違規(guī)廣告19條,清理違法電視廣告3個,并對違法電視廣告播出單位進行了教育。為鞏固虛假違法廣告專項整治成果,做到打防結(jié)合,立足治本,我局還堅持每季度定期到廣告經(jīng)營單位進行檢查,加強對廣告經(jīng)營單位經(jīng)營行為的監(jiān)督,同時堅持每月定期向社會曝光典型違法廣告案例,發(fā)動社會力量參與對違法廣告案例的點評,讓廣告發(fā)布行為接受社會監(jiān)督,促進廣告發(fā)布行為的進一步規(guī)范。

 。ㄎ澹┓e極處理、調(diào)解消費者投訴。

  20xx年以來,我局及時、積極處理群眾的舉報電話、信件和上級交辦的案件,做到件件有回音,事事有結(jié)果,總共受理消費者咨詢電話350次。今年,我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類消費者投訴125件(其中成功調(diào)解121件,移交其他部門受理4件),為消費者挽回經(jīng)濟損失25.6萬元。對影響比較大的XX村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、XX鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及XX鎮(zhèn)村、村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機投訴案,我市場股、經(jīng)檢中隊及時給予立案查處,為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟損失4.2萬元。其中XX鎮(zhèn) 村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解,得到了群眾的一致好評;XX電視臺、新華社XX分社記者還對該"春河"耕整機投訴案進行了跟蹤報道,引起了較大的社會反響,工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進一步的深化。

 。┢咴路菀詠恚挚偣渤鰟訄(zhí)法人員140人/次,車輛28臺/次,對全市十一個鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個加油站和汽車配件銷售點進行了全面檢查,行動中,一舉查獲銷售不合格成品油案2件(其中1件為不合格0#柴油銷售案,1件為以低標(biāo)號90#汽油冒充高標(biāo)號93#汽油銷售案),案值共5萬多元,對銷售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟處罰。行動中,我們還結(jié)合開展了對汽車配件市場、舊機動車交易及汽車維修市場及我市唯一的一家報廢汽車回收拆解企業(yè)的2個拆解點經(jīng)營行為的整頓和規(guī)范,通過開展專項整治,目前我市銷售假冒偽劣汽車配件、假冒偽劣成品油、倒賣報廢汽車等違法犯罪活動得到了遏制,舊機動車交易秩序得到好轉(zhuǎn),汽車維修服務(wù)質(zhì)量有所提高,用戶投訴也明顯減少。

  三、加強安全生產(chǎn)管理,實現(xiàn)全年工作安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

  嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求,采取有效措施,認(rèn)真抓好本單位的安全工作。

  一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策,對國家、自治區(qū)、來賓市黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署,高度重視,及時貫徹落實到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場的前置審批條件和注冊登記的前置程序,將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的工作計劃,并認(rèn)真組織實施。三是建立健全安全工作各項規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人,按照"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,層層簽訂安全工作責(zé)任書,將責(zé)任狀的內(nèi)容落實到基層,同時制定配套的考核獎懲辦法確保落實。定期組織對安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查,把安全工作實績列入單位工作和干部考核內(nèi)容,進行考核獎懲。四是組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作,不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。五是加強車輛安全管理,各類市場的安全管理,辦公場所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理,未有重大的安全事故發(fā)生。落實工作責(zé)任,完善管理措施,防止車輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。

  四、徹底處理好市場辦管脫鉤遺留問題

  我局自20xx年與市場服務(wù)中心分離后,由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題,一直未得到徹底解決。為維護社會穩(wěn)定,更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系,處理歷史遺留問題,加快市場辦管脫鉤遺留問題的工作進度,切實解決突出問題。根據(jù) 辦發(fā)[20xx]212號的文件精神,在市委、市人民政府的關(guān)心支持下,本著"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則,經(jīng)XX市工商局、市市場開發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商,各有關(guān)部門的配合協(xié)助,我局與市場中心在債權(quán)、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問題,于20xx年3月31日得到了徹底解決,并達成補充協(xié)議。針對借干部職工 萬元(本金)建設(shè)城東市場的還款情況,市市場開發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾:用三年時間將干部職工的本金 萬元還清,20xx年歸還 萬元,上半年已經(jīng)還款10,下半年預(yù)計可再還10-20。今年7--10月,我們與中心多次協(xié)調(diào),達成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識,由辦公室與土地部門、房管部門和中心一起,到各工商所重新測繪了地界,劃分了房產(chǎn),并辦理了相關(guān)的手續(xù),完成了辦管脫鉤的善后處理工作。

  五、個體、私營經(jīng)濟管理工作。

  20xx年我們堅持公有制為主體,多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度,加強對個體私營經(jīng)濟的引導(dǎo)發(fā)展,登記管理和監(jiān)督管理工作,促進了個體私營經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。

 。ㄒ唬┓e極鼓勵、引導(dǎo)、支持個體私營經(jīng)濟發(fā)展

  截至20xx年12月,全市新發(fā)展個體工商戶1668戶,從業(yè)人員20xx人,注冊資金3670萬元,分別比上年增長10、15、10;新發(fā)展私營企業(yè)16戶,從業(yè)人員265人,注冊資本1800萬元,分別比上年增長23、15、385。

  截至20xx年底止,全市實有內(nèi)資企業(yè)350戶,注冊資本16811萬元;實有私營企業(yè)85戶,從業(yè)人員2823人,注冊資本9232萬元,分別比上年增長23、10.4、24;實現(xiàn)總產(chǎn)值800萬元,銷售總額或營業(yè)收入20xx萬元,社會消費品零售額780萬元,分別完成全年任務(wù)的101、101、102;實有個體工商戶7345戶,從業(yè)人員15719人,注冊資金13549萬元,分別比上年增長2.8、1.8、25;實現(xiàn)總產(chǎn)值580萬元,銷售總額或營業(yè)收入11310萬元,社會消費品零售額10632萬元,分別完成全年任務(wù)的104、100、100。

  (二)以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為已任,抓好招商引資工作

  近年來,外來企業(yè)已成為我市經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。對這些外來企業(yè)來辦理營業(yè)執(zhí)照時,我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù),并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗資及涉及相關(guān)前置許可的部門,盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費的時間。今年以來,外來我市注冊登記的企業(yè)12戶,注冊資金1618萬元,實際投入資金2778萬元,安排就業(yè)人員124人,分別比上年增長17、18、13。

 。ㄈ├^續(xù)實施"走千訪百,把服務(wù)送到企業(yè)去"工程,全面實行個體工商戶、私營企業(yè)聯(lián)系點制度,切實改進對個體工商戶、私營企業(yè)的服務(wù)工作,為個體工商戶、私營企業(yè)辦實事、辦好事,塑造服務(wù)性工商形象。今年以來共走訪企業(yè)、個體工商戶650戶,幫助企業(yè)、個體工商戶解決實際問題300戶(次),受到廣大企業(yè)和個體工商戶的好評。

  六、加強培訓(xùn),狠抓法制建設(shè),促進經(jīng)濟檢查工作

  法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設(shè)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。

  今年,我局有37人次參加了自治區(qū)、來賓市局組織的各項業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn)。市局組織開辦了二期崗位知識法律培訓(xùn)班,由各主管股室對要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識》進行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識更新,共培訓(xùn)局機關(guān)和工商所人員64人。培訓(xùn)采取自學(xué)為主、普遍輪訓(xùn),以考促學(xué)的方法;做到集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲,達到了目的。隨后,我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試,圓滿完成考試的任務(wù)。

  對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范,建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對各類執(zhí)法案件進行了認(rèn)真的清理和核查。行政處罰案件核審率達95以上,所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實清楚,運用法律法規(guī)適當(dāng),程序規(guī)范合法,法律文書使用正確。

  七、宣傳報道工作。

  為開創(chuàng)工作新局面,我局及時下文調(diào)整了新聞報道組,抽調(diào)精干力量進入報道組中來,明確量化報道任務(wù)指標(biāo),采取得力措施獎勵報道有功人員,20xx年共向各類媒體投稿368篇,被各類新聞媒體采用339篇,其中被國家級媒體用稿29篇,省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達任務(wù)的497,比去年相比增長33,迅速躍入來賓市新聞報道先進行列,取得了歷史上最好的成績。

  八、財務(wù)管理工作

  我局在財務(wù)管理工作上,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行"收支兩條線"管理,全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算,財務(wù)管理嚴(yán)格,票據(jù)管理規(guī)范,堅持開支一支筆,不亂發(fā)亂支,市局制定了支出審批表,一切開支都必須提前請示局長,局長同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷。制度的實施,從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生,確保了收支平衡。

  九、存在的問題

  一年來在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績,但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),其主要表現(xiàn)在:一是我局在職人員嚴(yán)重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處;四是一些工商所對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"工作不夠重視,落實得不夠扎實;五是政務(wù)信息報送工作有待加強。以上存在的問題,有主觀上的,也有客觀上的原因。局黨組將進一步調(diào)整思路,通過自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。

  二OO五年已過去,我們將在下一年的工作中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成績,克服困難,堅持"三個代表"重要思想,增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn),加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,狠抓目標(biāo)管理的落實,大膽創(chuàng)新,與時俱進,把各項工作完成的更好。

行政管理工作總結(jié)3

  20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、對公司各部門工作支持和配合

  根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  二、制度建設(shè)方面

  抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。

  三、日常行政管理工作

  20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:

  1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時傳達和準(zhǔn)時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。

  2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

  3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進行了盤點,做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進行準(zhǔn)確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。

  4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。

  四、后勤保障管理方面

  1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。

  2、安全保衛(wèi)管理

  加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

  行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

  一、搞好團結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。

  行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。

  二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實各項工作。

  在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。

  三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。

  在今年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。

  四、其他重要工作。

  08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設(shè)計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時,為了加強督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。

  五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。

  行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。

  最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實,但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實到實處。

  (1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。

 。2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗。

 。3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻。

  行政管理部20xx年x月x日

行政管理工作總結(jié)4

  行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合本事相比之前又邁進了一步。

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出進取貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。

  2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證經(jīng)過,經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

  3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

  2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足

  過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

  4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的.每一件事情!

  總的來說20xx年以來的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在之后的時間里,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

行政管理工作總結(jié)5

  今年,在省、市工商局和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全局上下團結(jié)一心,穩(wěn)中求進,進中求好,好中求快,不斷創(chuàng)新工作思路,鞏固完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),努力提高工作績效,較好地完成了今年各項目標(biāo)任務(wù)。

  一、市場準(zhǔn)入堅持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

  1、圍繞企業(yè)年檢,做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展,截至今年底,全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶,其中有限責(zé)任公司5戶,注冊資本1100萬元,非公司法人2戶,注冊資本2127萬元,非公司營業(yè)單位8戶,有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢,全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶,實檢1347戶,年檢合格企業(yè)1238戶,年檢中注銷企業(yè)32戶,年檢率為96%,合格率為92%。

  2、發(fā)展個私經(jīng)濟,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初,全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶,從業(yè)人員425人,注冊資金1544萬元,新發(fā)展個體工商戶405戶,從業(yè)人員954人,注冊資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作,全縣應(yīng)檢私企90戶,實檢90戶,年檢合格88戶,年檢率達100%,年檢合格率達98%。個體工商戶應(yīng)驗照貼花5803戶,貼花驗照5686戶,貼花驗照率達98%。

  3、充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟。立足工商行政管理職能,采取行之有效的措施,“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境,從改革登記注冊制度入手,對招商引資項目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進一步放寬條件,對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置,在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置,對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè),先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照,實行先登記后規(guī)范,寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室,在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局(所)長接待日”制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主,教育與處罰相結(jié)合的原則,推行市場預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示,突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育,把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài),使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時,服務(wù)不忘監(jiān)管,為黨委政府做好招商引資工作的參謀,對外來投資主體進行嚴(yán)格審查,杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。

  二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓,全力整頓市場秩序

  1、加強市場巡查,規(guī)范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序!皟晒(jié)”市場打假保節(jié)日,全局共出動執(zhí)法人員540人次,對全縣22個市場和2100多戶經(jīng)營主體進行了全面檢查,共搗毀制假窩點6處,查處案件65起,案值19.7萬元,查處假冒偽劣商品9大類26個品種,總價值35.42萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕,共檢查種子經(jīng)營戶78戶,化肥經(jīng)營戶174戶,檢查種子數(shù)量11800公斤,化肥1905500公斤,查處劣質(zhì)化肥2000公斤,立案查處6起。

  2、強化合同監(jiān)管,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。今年,鑒證各類合同1465份,其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份,鑒證金額3560.4萬元。辦理動產(chǎn)抵押物登記18件,抵押物價值1840萬元,被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件,其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家,其中省級3家,市級7家,縣級18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人員達1000人。

  3、管好商標(biāo)廣告,打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標(biāo),截至今年底,共申請注冊商標(biāo)7件,續(xù)展2件,超額完成市局下達的全年商標(biāo)注冊任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查,對證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進行專項保護,立案查處商標(biāo)案件2件,查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營資格,對符合條件的6家廣告經(jīng)營單位準(zhǔn)予年檢,注銷了1家不符合條件的廣告公司。強化廣告監(jiān)測監(jiān)控,特別在防“非典”的特殊時期,加強廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度,確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項整治,上半年開展3次廣告專項整治行動,共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次,收繳違法廣告110條(塊),立案查處廣告案件4起,罰沒款0.3萬元。

  4、指導(dǎo)基層辦案,開展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件,核審案件44件,查結(jié)案件40件,處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo),針對執(zhí)法辦案存在的主要問題,精心編寫了《工商行政管理機關(guān)行政處罰操作規(guī)程實用手冊》,供執(zhí)法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合,分批組織了6個工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí),通過理論和實踐兩方面的學(xué)習(xí),提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式,今年,與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽,發(fā)行有獎明信片和問卷6萬套,回收答題卡5.4萬張,引起了社會各界的關(guān)注和積極參加,收到了良好的普法效果。

  三、重點工作實現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏,合力確保目標(biāo)完成四月份,突如其來的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署,面對嚴(yán)峻的形勢,縣局高度重視,系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防,市場上加強監(jiān)管,一手抓非典防治,一手抓任務(wù)完成,努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織,制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制,縣局翻印了非典防治資料,組織專題學(xué)習(xí),切實增強干部職工的自我保健意識。對辦公場所和各類市場進行整體消毒,全局共投入9萬元用于有形市場預(yù)防“非典”消毒和購買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。市場監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能,加強監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營活動,加強藥品及相關(guān)商品市場的監(jiān)督檢查,凡屬超范圍經(jīng)營或無證無照經(jīng)營“非典”防治藥品和相關(guān)商品的,依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處,對有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強監(jiān)督檢查。防非期間,共出動執(zhí)法人員279人次,車輛50臺次,對全縣376家經(jīng)營主體進行專項檢查,共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告、囤積居奇、哄抬物價等違法案件14起,案值1.67萬元。針對防非前期農(nóng)貿(mào)市場部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價格漲幅較高的狀況,實行了重點蔬菜最高限價制度,對農(nóng)貿(mào)市場重點蔬菜價格實行一天一采價,與物價部門共同制定最高限價,在電視上和農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)進行一天一公示。同時加強市場巡查,對擾亂市場秩序,哄抬市場物價的行為進行嚴(yán)厲查處。確保了市場內(nèi)價格平穩(wěn),杜絕了大規(guī)模的消費者搶購現(xiàn)象。重點工作不間斷。實行每月一調(diào)度的辦法,月初總結(jié)上月工作,安排當(dāng)月重點工作,對重點工作任務(wù)跟蹤督查,確保工作順利進行,全局性的重點工作均按質(zhì)按量完成。三月份,在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了無照經(jīng)營查處取締專項執(zhí)法行動,嚴(yán)厲查處了一批有一定社會影響的無照經(jīng)營案件。全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員369人(次),出動車輛145臺次,查出無照經(jīng)營374戶,區(qū)別情況進行了相應(yīng)的處理。對其中的30戶進行立案查處,處罰金額1.97萬元。五月,克服非典影響,認(rèn)真做好經(jīng)濟戶口建檔工作,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點,總結(jié)經(jīng)驗后全面鋪開,確立了“以所為主,縣局指導(dǎo),股室包片”的模式,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一時間,截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟戶口1015戶,已建立825戶,完成建檔任務(wù)的81%。任務(wù)完成不打折。面對非典帶來的負(fù)面影響,縣局積極應(yīng)對,組織全系統(tǒng)開展了“面對困難,如何完成工作任務(wù)”的大討論活動。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法,建言獻策,開展了多種補救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支,一方面應(yīng)收盡收,把該收到收足收齊,一方面控制支出,從點滴抓起,從嚴(yán)控制一切不必要的開支,保工資,保運轉(zhuǎn),努力把非典帶來的損失降到最低限度。

  四、隊伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步,努力爭創(chuàng)人民滿意

  1、鼓勵離崗?fù)獬鲥憻,實現(xiàn)隊伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實際情況,出臺特別政策,實現(xiàn)減員增效,為機構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定,允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實行停薪留職,對提前離崗人員發(fā)給部分工資,減員減負(fù)。今年,全系統(tǒng)有4名同志主動申請離崗和外出鍛煉。

  2、全面鋪開雙向選擇,改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年加大了人事制度改革力度,對全縣所有基層工商所和分局全面實施工作人員雙向選擇,以人事制度改革的深化來實現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo),以《國家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù),堅持黨管干部原則,堅持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則,堅持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位,公布選擇紀(jì)律,分片同時鋪開等程序后,198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實施人事雙向選擇工作,給工商行政管理工作注入了生機和活力,帶來了全新的氣象。一是促進了人員交流,解決了城區(qū)工商所干部能進不能出的問題,通過雙向選擇,全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位,其中有4名同志從局機關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用,解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇,14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強的同志走上了工商所的正、副所長崗位。三是推動了各項工作,解決了人浮于事的問題。雙向選擇后,全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高,“今天不努力工作,明天努力找工作”成為工商干部的共識。

  3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律,全面規(guī)范工作行為。對原有的工作紀(jì)律、工作制度進行修訂完善,出臺新的管理措施,用制度規(guī)范工作人員的行為。今年,縣局先后出臺了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法,重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定,進一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開展了“著裝、禁酒、工號牌”三項制度實施情況專項明查暗訪和《案件說情登記制度》專項檢查,隊伍作風(fēng)有了明顯改進。全面衡量今年工作,在取得長足進步的同時也存在著一些問題。主要集中在財力緊張,收入下降幅度較大;案件查處工作滯后,未能實現(xiàn)與時間同步;規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于xx年逐步解決。

行政管理工作總結(jié)6

  (一)

  大家好! xxxx年已經(jīng)過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。

  我自11月份以來,主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題,進行總結(jié)。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。

  在這兩個月中,讓我體會最深的東西不是對工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認(rèn)同和實踐,要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭策,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在

  總結(jié)任期這段時間的工作,我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來,車間在工藝紀(jì)律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀(jì)律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中,整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。

  總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應(yīng)手,獲得更多成績。謝謝大家!

  (二)

  時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:

  一、本月工作

  1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。

  2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

  3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。

  4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

  5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

  6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

  7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。

  二、存在的問題

  1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

  2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

  3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

  4、對于行政工作,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

  5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

  6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細(xì)心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。

  (三)

  通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。

  在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù),F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

  一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

  在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┙衲晔恰坝瓉嗊\”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預(yù)受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負(fù)責(zé)跟進工程的進展情況,工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。

 。ǘ┦芙鹑谖C的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準(zhǔn)備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

 。ㄈ楦玫貙崿F(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。

  三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

 。ㄒ唬﹦诒=饦I(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。

  (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。

  (三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

  四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法

  對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

  在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。

行政管理工作總結(jié)7

  集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將本年度工作情況進行總結(jié)匯報如下:

  一、加強部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

  為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年行政部結(jié)合工作的實際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

  具體體現(xiàn)在以下幾方面工作:

 。ㄒ唬┲贫刃抻喸20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,主要編制與修訂了以下制度。

  《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《xx汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。

 。ǘ┕鹿芾砀鶕(jù)《集團財務(wù)印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。

 。ㄈ┖贤瑱n案管理其中

  地產(chǎn):自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;

  科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0xx號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0xx號合同已定稿但并未打印簽署。

 。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。

  20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。

 。ㄎ澹└鞣N證照辦理

  1、20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審工作正在進行中。

 。1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xx;

 。2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xx;

 。3)未完成組織機構(gòu)代碼證年審的由:xx;

  2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。

 。┺k公耗材管控及出入庫管理

  自20xx年x月初至20xx年x月底,經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。

 。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理

  1、春節(jié)前對xx汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終完成任務(wù)。

  另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。

  2、集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

 。ò耍┸囕v調(diào)配管理

  20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

  1、已完成審驗的車輛:xx;

  2、未已完成審驗的車輛:xx。

 。ň牛┤粘P姓M用管理

  1、員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領(lǐng)用水票30張,集團水票剩余35—2—張,平均每月不到349.50元,控制在預(yù)算之內(nèi)。

  2、集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預(yù)算之內(nèi)。

  3、綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。

  4、集團物業(yè)費。20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元?刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。

  5、辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

 。ㄊ┙M織員工業(yè)余活動

  為了使員工融入企業(yè)文化,建設(shè)團結(jié)、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月xx新店開業(yè)活動。

 。ㄊ唬⿲ν饴(lián)絡(luò)工作考察與建立

  同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

 。ㄊ┬畔⒒ㄔO(shè)方面

  1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置;

  2、集團內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;

  3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立;

  4、項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;

  5、汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;

  6、辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè);

  7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

  二、加強服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣

  集團行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點:

 。ㄒ唬┰诠ぷ髦杏杏媱

  集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。

  (二)提高工作效率

  在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。

 。ㄈ┓e極主動

  集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。

  三、加強學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

  今年,我部門加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。

  四、部門工作中存在的不足

  在過去的一年里,在集團領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

 。ㄒ唬┯捎诩瘓F行政部工作事無巨細(xì),每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

  (二)制度落實不夠徹底。

  由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。

  (三)行政費用控制管理還存在不夠理想。

  根據(jù)全年的費用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費用盡可能的壓縮或減少。

  20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。

行政管理工作總結(jié)8

  一、工作中的領(lǐng)悟

  1、個人品行

  作為一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進步,樹立良好的工作作風(fēng)。責(zé)己要厚,責(zé)人要;克己,責(zé)己,正己,才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。擁有著正直,原則性強的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,確保了處理事務(wù)的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

  2、管理思維:

  “每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為公司貢獻自己的微薄之力。

  3、人性化服務(wù)性工作

  相比20xx年,今年的人員流動性明顯降低,這正是行政工作人性化服務(wù)的結(jié)果。在日常工作,我們?yōu)楦鞑块T提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動、培訓(xùn),在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工,使他們都能認(rèn)識到,公司就是我們的家。

  4、加強執(zhí)行力培訓(xùn)

  我深知企業(yè)執(zhí)行力的強弱,關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執(zhí)行力培訓(xùn),先要做到以身作則、日精進、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做到強將手下無弱兵。

  其次做到目標(biāo)落實,措施嚴(yán)抓,溝通加強,激勵員工。養(yǎng)成一個快速反應(yīng)、執(zhí)行力強的氛圍得不到遏制的話,這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工,最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。

  二、工作中的不足之處

  當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  1、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

  2、招聘力度不夠

  招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對工程師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們的招聘工作不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

  3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

  由于各部門業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

  4、員工考評工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。

  充滿希望的20xx年到來了,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政管理工作總結(jié)9

  今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度,制定并落實相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  4、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

  領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

  3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

  以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

行政管理工作總結(jié)10

  今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

  一、人事管理方面

  1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選,對(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證????每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

  3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。

  要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,

  首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;

  其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;

  最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

行政管理工作總結(jié)11

  綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

  過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

  對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

  5、組織安排各項活動

  18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。

  元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;

  4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;

  5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;

  6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

行政管理工作總結(jié)12

  20xx年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識

  辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務(wù)均衡合理分配,出臺并完善了機關(guān)值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導(dǎo),贏得企業(yè)信賴,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準(zhǔn);在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標(biāo),真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風(fēng)。

  二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本

 。ㄒ唬┲鲃訁⑴c招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年,我局共組織參招商會、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務(wù)住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預(yù)算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準(zhǔn)備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務(wù)活動,會前制定詳盡方案、列支預(yù)算,做好勤務(wù)保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結(jié)束后及時報送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。

 。ǘ┨岣咿k文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴(yán)格按程序辦理各類文件,辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓(xùn),多次參加各相關(guān)部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達各類文件1342多件,對100多件重點文件進行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。

  (三)加強財務(wù)管理。按照《差旅費報銷細(xì)則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關(guān)財務(wù)制度,加強財務(wù)管理。做好機關(guān)財物、建立健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)控財務(wù)支出、報銷關(guān),嚴(yán)控三公經(jīng)費不超標(biāo)。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導(dǎo)填寫報銷憑證;記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務(wù)。在網(wǎng)站上把本單位的預(yù)決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查,嚴(yán)控辦公用房、能源消耗等不超標(biāo),確保機關(guān)人、財、物管理精細(xì)、準(zhǔn)確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務(wù)保障工作。

 。ㄋ模┳龊脛谫Y工作。勞資保障同政令暢通、財務(wù)支銷是辦公室三項關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作。20xx年,完成工資報送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險30余次,養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次;及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。

  三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進

 。ㄒ唬┘訌娋C合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決定上,將任務(wù)分解到各科室,共同完成。

 。ǘ┍U蠙C關(guān)順利運作。加強用車管理,出臺《公務(wù)用車管理辦法》;加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領(lǐng)取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關(guān)安全管理,組織參加消防演習(xí)及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導(dǎo)出行的服務(wù)工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。

  (三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。

 。ㄋ模┙M織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學(xué)安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關(guān)人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。

  四、工作紀(jì)律上:嚴(yán)格貫徹、抓好落實

  20xx年正風(fēng)肅紀(jì)工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)部署,重新更新完善了《機關(guān)請銷假制度》,嚴(yán)格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀(jì)律要求,提醒機關(guān)人員時刻緊繃遵守紀(jì)律這根弦。針對過往強化工作紀(jì)律方面,只說教、不嚴(yán)行的工作弊端加以改善,落實公務(wù)外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關(guān)人員出勤公示制等管理細(xì)則;切實執(zhí)行了獎懲機制,使機關(guān)工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀(jì)律要求。

  20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況,沒有受到過領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別嚴(yán)厲的批評與指責(zé),沒有失去對工作的責(zé)任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,辦爭各項工作有創(chuàng)新,有進步,整體的管理水平與服務(wù)水平邁向新臺階。

行政管理工作總結(jié)13

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績,現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,為做好綜合辦公室各項工作,打下堅實基礎(chǔ)。同時,我經(jīng)常召開綜合辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。我要求每個人員樹立高度的服務(wù)意識,從公司的大局和整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助,共同把各項工作做好,促進公司整體工作的發(fā)展。

  二、認(rèn)真工作,努力完成工作任務(wù)

  我從建章立制入手,加強工作規(guī)范化管理,提高辦公室工作的實效性。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,切實提高工作質(zhì)量和工作效率。我加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對辦公室各項工作進行科學(xué)而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。我態(tài)度和藹,作風(fēng)優(yōu)良,加強與職工群眾的聯(lián)系,幫助職工群眾解決一些具體困難,努力獲得職工群眾的滿意。

  三、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)

  我嚴(yán)格要求自己,一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,認(rèn)真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè),要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀(jì)違法,爭當(dāng)一名優(yōu)秀綜合辦公室主任。

  在取得成績的基礎(chǔ)上,我要進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,力爭取得更大成績,促進公司健康、持續(xù)快速發(fā)展。

行政管理工作總結(jié)14

  一、本月工作內(nèi)容:

 。1)專項工程日常巡查:每天對核醫(yī)學(xué)科改造工程進行安全進度巡查,并填寫每日專項工程巡查表、拍照留底;收集在巡查過程中發(fā)現(xiàn)施工方有30處問題,其中25處已解決;收集施工方所需要協(xié)調(diào)解決的問題15條,上報并解決15條;完成ABC區(qū)的所有施工、完成ABC區(qū)漏水點排查,為6個機房增設(shè)干濕度溫度計并每日兩次登記、并且每日進核醫(yī)學(xué)科6個機房進行設(shè)備安全巡查,配合華克廠家、GE設(shè)備廠家、飛利浦設(shè)備廠家安裝調(diào)試設(shè)備等工作;

  (2)專項工程資料管理:專項工程開工報告、專項工程簽證單、專項工程合同、專項工程安全生產(chǎn)責(zé)任書、專項工程整改通知單、專項工程日常巡查表、核醫(yī)學(xué)科改造圖紙、迎春南街門診改造圖紙等的保管;

 。3)庫房管理:出庫

  1、20個長形燈

  2、12個方形燈

  3、20個筒燈

  4、10個安全疏散指示燈

  5、55片玻璃棉板

  6、1個蹲便池

 。4)每周安全巡查:每周三下午進行建筑物外圍及建筑物本體安全巡查,對樂客超市安全巡查兩次,并對于發(fā)現(xiàn)的問題及時反應(yīng)到相關(guān)責(zé)任人;

 。5)每周科室質(zhì)控會:每周二科室質(zhì)控會上匯報工作,反應(yīng)問題,學(xué)習(xí)黨章;

 。6)患者零距離:本月共進行了6次零距離(介入放射科、呼吸重癥監(jiān)護室、急診醫(yī)學(xué)科、肌電、腦電、TCD),共走訪患者、家屬、醫(yī)護人員630人次,收集患者反應(yīng)的問題80個,主要是樓層索引不正確、空調(diào)制冷效果不理想、食堂飯菜差、衛(wèi)生打掃不干凈、車場秩序差、物業(yè)公司服務(wù)人員態(tài)度差等問題;

 。7)物業(yè)管理;錄入物業(yè)新員工41人次、對物業(yè)運行人員進行夜巡查三次;

 。8)完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。

  二、次月工作計劃

 。1)督促核醫(yī)學(xué)科改造工程施工進度;

 。2)每天對核醫(yī)學(xué)科改造工程進行安全進度巡查;

  (3)每天對零星工程進行安全進度巡查

 。4)每周參加科室質(zhì)控會、每周參加外圍安全巡檢;

  (5)完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。

行政管理工作總結(jié)15

  20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾怼⑺奚峁芾淼确矫孑^好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、對公司各部門工作支持和配合

  根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了銷售公司、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  二、制度建設(shè)方面

  抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。

  三、日常行政管理工作

  20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:

  1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時傳達和準(zhǔn)時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。

  2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

  3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進行了盤點,做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進行準(zhǔn)確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品,做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點工作。

  4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。

  四、后勤保障管理方面

  1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費和及時調(diào)配。

  2、安全保衛(wèi)管理

  加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

  3、宿舍管理

  建立了相關(guān)的管理制度,做到不定期抽查,著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作;做到了每日定期巡查和及時整改。

  4、車輛管理

  做好公司公務(wù)車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作,確保車輛處于良好的狀態(tài):①車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關(guān)證件均齊備。②按照公司規(guī)定,定期進行保養(yǎng),全年車況均無異常。③嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度,有效的控制了車輛費用,為車輛管理提供了書面依據(jù);在行車安全方面,本年度未發(fā)生重大安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務(wù),保障了公司業(yè)務(wù)的高效暢通。

  五、人力資源管理

  及時跟進了員工轉(zhuǎn)正、考核事項(截止20xx年12月公司總?cè)藬?shù)503人,比較去年今年增加140人,其中大中專畢業(yè)生198人,技術(shù)人員65人;勞動合同簽訂數(shù)量已完成80%。(其中20%未到轉(zhuǎn)正日期);社會保險繳納情況:醫(yī)療保險繳納145人,養(yǎng)老保險205人、失業(yè)保險300人,工傷保險503人。(以上保險金額已交至社保局,)20xx年合計繳納社會保險160萬元。

  六、積極開展活動,豐富員工生活

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為員工購置了體育器材,設(shè)置了籃球場、乒乓球室等活動室,豐富了員工的業(yè)余生活。

  2、組織了首屆職工籃球比賽,參加了“三陽杯”籃球賽,并取得季軍。七、積極配合組織公司各項活動

  1、配合組織了公司一周年慶典活動。

  2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作,于7月6日組織相關(guān)部門順利搬遷。

  3、組織開展了二期點火儀式,并順利完成。八、20xx年管理工作中需改善的地方

  反思20xx年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大,公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。

  1、隨著公司的不斷壯大,內(nèi)部管理顯得越來越重要。抓好日常管理,需要從強化執(zhí)行力上下功夫;任何一個公司,最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手,而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標(biāo),要讓每一個員工都知道,通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立,逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團結(jié)奮斗的集體,最簡單的也是最好的方法,就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、策略一致,與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴?偟膩碚f,就是要強化工作責(zé)任心和執(zhí)行力,更好地利用各方面的資源,全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作,使公司發(fā)展得更快、更好。

  2、培訓(xùn)工作沒有系統(tǒng)地進行,沒有發(fā)揮培訓(xùn)的作用。這主要是時間的投入有限,沒有精力抓起來。培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

  3、行政管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗表明,企業(yè)管理有兩個輪子,一個是制度,一個是企業(yè)文化。制度是明文寫出來的,大家一定要執(zhí)行的,甚至要被審計的項目;而企業(yè)文化則是無法形之于文的,一般情況,在管理問題找不到答案的時候,就應(yīng)從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題,也不應(yīng)該解決所有的問題,良好的企業(yè)文化可以彌補管理上沒有制度明確規(guī)定的地方。通過培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)盈利能力。培訓(xùn)和企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

  我們認(rèn)為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。切實加強行政管整理工作,只有這樣,公司的競爭實力才能有較大的提高。行政管理部門不應(yīng)該是保姆和監(jiān)督者的角色,而應(yīng)該是企業(yè)文化的引導(dǎo)者,各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級管理人員一樣,這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門,而不是整天追在其他部門的后面要求這個、管理那個;加強日常溝通,按公司的運作把所做的事項程序化、文件化,逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。

  相信有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅定支持,有兄弟部門的緊密有效配合,有我們行政管理部全體員工的共同努力,我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮,我們有信心也有能力在原有成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,不斷創(chuàng)新,一切以公司利益為主,為了公司的未來努力奮斗。

行政管理部

  20xx年12月31日

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