關(guān)于秩序部工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的關(guān)于秩序部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
關(guān)于秩序部工作總結(jié)1
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫸覀冊趚x物業(yè)管理有限公司的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對前六個月來秩序維護部的工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于前三個月的工作
我們是今年3月1日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx物業(yè)管理有限公司這樣一個大型的物業(yè)別墅小區(qū)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,大部分都是從部隊退伍的退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過三個月的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的90個人,增加到現(xiàn)在的180人,是剛開始時的1倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“軍事訓(xùn)練”、“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“消防培訓(xùn)”、“體能訓(xùn)練”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請順德區(qū)消防中隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
六個月來,我們安管隊伍已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安員應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、三個月的`工作體會
三個月來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,唐隊長涂隊長漆隊長等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨安管部,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,魏主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們安管部出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx綜合物業(yè)管理有限公司從事安管工作的。xx綜合物業(yè)管理有限公司是一個定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們安管工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在物業(yè)發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正;;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和保安公司,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。前三個月我們之所以能在情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧這六個月來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓xx公司的領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來xx綜合物業(yè)管理有限公司的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們秩序維護部20xx年上半年的工作總結(jié),有不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
關(guān)于秩序部工作總結(jié)2
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年,過去的一年里,秩序維護部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點,貫徹落實公司指示精神,狠抓隊伍的精神文明建設(shè)和團隊建設(shè),充分發(fā)揮隊員的主觀能動性,積極調(diào)動全員的工作熱情,通過部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下:
一、 1、公共秩序維護管理
。1)、落實百日安全活動。20xx年8月,項目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,落實并啟動百日安全活動的具體內(nèi)容,活動期間,由秩序維護部牽頭,在各部門積極配合下,開展安全隱患排查、自查等工作,制作 “安全來自長期警惕,事故來自瞬間麻痹”的安全標(biāo)語,貼在大堂醒目位置,用掛橫幅的方式來宣傳安全的重要性,安全是物業(yè)服務(wù)中的重中之重,也是服務(wù)的基本保證,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展緊密相連,秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位,對重點部位,重點設(shè)備加強安全巡檢工作。期間根據(jù)項目特點,制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班方案”等技防措施,使各崗位對人車物進出進行有效控制,達(dá)到治安聯(lián)防效果。
(2)、20xx年8月5日,非機動車庫開始規(guī)范運營,對自行車、電瓶車及摩托車進行分類有序停放,在提升服務(wù)品質(zhì)的同時,也讓大廈客戶感到安全放心,有了前期大量充分的準(zhǔn)備工作為基礎(chǔ),對崗位工作進行制度化管理,截止目前,無一例有效投訴,停放安全率達(dá)到百分之百。
。3)、20xx年9月,是今年的安全生產(chǎn)月,其主題是“安全發(fā)展、科學(xué)
發(fā)展”。秩序維護部開展了形式多樣的活動,以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識,反響強烈,活動得到了廣大客戶的認(rèn)同和肯定,宣傳效果極佳;為了進一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,按照防汛應(yīng)急處理的相關(guān)要求,部門組織實施了一年一度的防汛演習(xí),取得了圓滿的成功。
2、消防安全管理
。1)、秩序維護部始終堅持以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針,每月組織一次對大廈內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查工作,定期對消防安全隱患進行自查整改,為安全生產(chǎn)保駕護航,在節(jié)假日之前組織各部門負(fù)責(zé)人對大廈區(qū)域進行安全隱患排查,20xx年共計檢查出較大消防安全隱患10余處,除服務(wù)中心能自行處理的以外,均書面形式通知相關(guān)單位限期整改,并全部處理。
。2)、為提高消防四個能力建設(shè),部門上半年組織實施了規(guī)模較大的消防演習(xí),在對消防檔案的排查中,發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各單位消防安全責(zé)任書未更新,按《消防法》相關(guān)要求,深入各客戶單位與各單位消防安全負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書,并留下聯(lián)系方式,建立健全的消防管理員臺賬,便于及時溝和和統(tǒng)一培訓(xùn)工作的同時,還加強與地方行政單位的聯(lián)系,20xx年12月6日,服務(wù)中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人員到進行專業(yè)消防培訓(xùn),此次活動不但服務(wù)中心全體員工主動參加,而且客戶單位消防負(fù)責(zé)人及安全工作人員也積極參加了培訓(xùn),被益州社區(qū)授予“消防安全管理先進單位”榮譽稱號,為消防安全知識的推廣起到了很好的宣傳作用。
3、服務(wù)品質(zhì)提升
(1)、安全管理與服務(wù)相輔相成,二者缺一不可,為了提高員工的服務(wù)禮節(jié)禮儀標(biāo)準(zhǔn),部門開展了理論講解及現(xiàn)場實操等多種培訓(xùn)方式,使員工能
夠真正意義上理解做好崗位工作所必須具備的條件,并用巡檢、督導(dǎo)、整改的方式,使員工在服務(wù)禮儀及細(xì)節(jié)上,有所真正提升。
。2)、為了提升服務(wù)品質(zhì),規(guī)范員工在日常工作中的行為、工作質(zhì)量,體現(xiàn)績效考核制度的公平公正性,應(yīng)項目要求,部門又重新完善修改了績效考核條款和評分標(biāo)準(zhǔn)。
。3)、為提高員工的工作積極性,部門積極組織員工及骨干人員進行溝通交流,增強團隊的凝聚力,從而使部門工作能夠正常有效開展。
。4)、三月份,項目啟動了創(chuàng)國家示范活動,部門查漏補缺,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,設(shè)計并完善了各類現(xiàn)場標(biāo)示標(biāo)牌,并完成粘貼工作,在達(dá)到行業(yè)要求的同時,也大大提升了項目管理服務(wù)的品質(zhì)。
。5)、十二月份,根據(jù)公司文件精神,關(guān)于開展公司第二屆服務(wù)技能大比武的通知,秩序維護部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,精心組織,嚴(yán)格要求,使部門全體員工樹立“比學(xué)趕超”的學(xué)習(xí)和競爭意識,全身心投入到日常訓(xùn)練當(dāng)中,以不計得失的協(xié)作觀念和不畏艱難實現(xiàn)目標(biāo)的拼搏精神積極面對此次比武活動。
二、存在的不足
1、員工培訓(xùn)
由于秩序人員流動性大,對員工的培訓(xùn)沒有跟上,部分員工對崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)不是特別清楚,正因如此,導(dǎo)致今年項目有一起因?qū)徫还ぷ髁鞒滩磺宄l(fā)生的.安全事故。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)
由于秩序人員流動性大,常有缺編的現(xiàn)象,導(dǎo)致了工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降,
相關(guān)處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有所欠缺,對一些不可預(yù)見的應(yīng)急事件處理還停留在以往的經(jīng)驗上,思考不足,具體應(yīng)對措施有所欠缺。
三、20xx年重點工作
1、制定20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)計劃,強化安全防范意識,持續(xù)貫徹:“預(yù)防為主,安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓(xùn)形式,達(dá)到提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時,積極引導(dǎo)客戶參與安全防范管理工作,組織做好入戶宣傳、講解安全常識和消防演習(xí)等活動。
3、充分利用項目月度績效考核標(biāo)準(zhǔn),進一步細(xì)化監(jiān)督培訓(xùn)考核方案,把績效考核落到實處。
4、抓好安全管理工作,把安全隱患降到最低 爭取20xx年被轄區(qū)評為安全生產(chǎn)管理先進單位。
5、根據(jù)季節(jié)變化,做好季節(jié)性天氣引起安全隱患的準(zhǔn)備工作,做好相應(yīng)的預(yù)防措施。
6、與其他各職能部門積極配合,并做好與員工的溝通交流工作,重視思想道德建設(shè),因勢利導(dǎo),增強凝聚力,打造一支和諧具有戰(zhàn)斗力的團隊,結(jié)合部門內(nèi)部的實際情況,嚴(yán)抓日常管理工作,充分發(fā)揮自身能力,為保持和提高國家示范大廈的亮點服務(wù)而努力工作。
關(guān)于秩序部工作總結(jié)3
20xx年以來,我支隊按照市委、市政府和市公安局工作部署,認(rèn)真組織開展市區(qū)交通秩序整治工作,我市市區(qū)道路在機動車大幅增加、道路里程不變、南水北調(diào)工程建設(shè)影響較大的情況下,通行環(huán)境和秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。四年來,全市共查處各類交通違法419.5萬起,查處無證駕駛6.1萬起,查處超速行駛50.8萬起,行政拘留28699人次。
一、積極爭取黨委政府重視支持,積極推進道路交通安全管理社會化。
市委書記xxxxxx、市長xxxxxx、市委常委、政法委書記、市公安局局長xxxxxx多次聽取交警部門工作情況匯報,并帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人實地深入基層一線,實地調(diào)研交通管理工作,及時解決工作中存在的機制性、體制性和保障性難題。市委、市政府先后出臺了《xxxxxx市道路交通安全防范責(zé)任制管理辦法》(xxx政【20xx】13號)、《關(guān)于創(chuàng)新城市建設(shè)促進中心城市轉(zhuǎn)型發(fā)展三年大提升行動的實施意見》(xxx政文【20xx】5號)、《關(guān)于進一步加強道路交通安全管理工作的意見》(xxx政文【20xx】86號)等文件,進一步明確了各級政府、各職能部門的工作任務(wù)、職責(zé),并加大了責(zé)任追究力度,確保各項措施落實到位。20xx年,市政府將交通安全納入一票否決范圍,凡發(fā)生重特大交通事故的,年終考評一律取消評先評優(yōu)資格。同時,市政府充分發(fā)揮交通安全聯(lián)席會議成員單位職能作用,調(diào)整、充實了聯(lián)席會議成員單位,定期組織召開會議,研究、解決交通秩序整治、交通安全隱患排查整治、市區(qū)道路疏堵保暢、督導(dǎo)檢查等工作,有力的推動了各項交通管理工作的深入開展。
二、深化城市智能交通管理系統(tǒng)應(yīng)用,提高城市道路疏堵保暢能力。
20xx年,在市委、市政府重視支持下,支隊爭取資金2700萬元,建成了城市智能交通管理系統(tǒng),并于20xx年底投入運行。該系統(tǒng)集機動車闖紅燈自動抓拍、視頻監(jiān)控、流量檢測、信號控制、卡口等諸多功能于一體,在查處交通違法、組織交通流、交通警衛(wèi)、偵破逃逸案件以及打擊街面犯罪中發(fā)揮了積極作用。系統(tǒng)使用以來,我支隊利用該系統(tǒng)共記錄闖信號、走禁行、逆行、不按車道行駛、駕乘摩托車不戴頭盔等交通違法行為35。3萬余起,協(xié)助偵破治安刑事案件278起。
支隊進一步深化智能交通管理系統(tǒng)應(yīng)用成果,增強疏堵保暢能力。在解放路中心城區(qū)段實行機動車禁止左轉(zhuǎn)彎,在學(xué)生路、建設(shè)街科學(xué)設(shè)定單行道,對市區(qū)大多數(shù)燈控路口重新進行信號配時,最大限度地緩解城市道路交通擁擠狀況,提高城市道路出行條件,確保道路暢通有序。
三、全面拓展宣傳渠道,提高全民交通安全意識。
支隊始終將宣傳工作作為預(yù)防道路交通事故治本措施來抓,將交通安全宣傳的觸角延伸到城市的各個角落。一是充分發(fā)揮媒體宣傳作用,做到電視有像、電臺有聲、報紙有文、網(wǎng)絡(luò)有影響。二是借助1500名的文明交通志愿者隊伍、36個警示教育基地、7個青少年教育基地、2300余個黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)站點,不斷擴大宣傳范圍。三是深入開展“五進”宣傳,組織開展“小手拉大手”活動,組織文明交通宣講團、開展“文明出行禮讓斑馬線”等活動。
四、加強源頭管理,嚴(yán)格落實各項交通安全監(jiān)管措施。
。ㄒ唬﹪(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。通過建立新型考試中心,實行考試全程監(jiān)控、駕駛?cè)诵畔⒒卦L、責(zé)任倒查通報機制,確保考試的公開、公正。
。ǘ⿲嵭兄攸c駕駛?cè)藙討B(tài)化“戶籍化管理”。將全市1327輛客運車輛、1265輛危險品運輸車輛、132輛專用校車,1562名客運駕駛?cè)恕?725名危險品運輸駕駛?cè)耍?32名校車駕駛?cè)巳考{入源頭管理,實行“戶籍化”管理。
。ㄈ┙ⅰ昂诿麊巍敝贫。定期開展網(wǎng)上巡查,及時將客運車輛及客運駕駛?cè)说倪`法信息傳遞給交通運輸部門。僅20xx年,就向交通運輸部門傳遞交通違法2784起,交通事故25起,督促交通運輸部門依法吊銷駕駛?cè)藦臉I(yè)資格證480個。
(四)加強重點駕駛?cè)私煌ò踩逃。印制發(fā)放《致駕駛員朋友的.一封信》80萬份,深入客貨運企業(yè)召開客貨運企業(yè)經(jīng)理會議和駕駛?cè)税踩龝,對?分、記滿12分人員等重點駕駛?cè)碎_展持續(xù)的教育培訓(xùn)活動。
五、開展專項行動,優(yōu)化市區(qū)道路交通秩序。
。ㄒ唬╅_展醉酒、酒后駕駛違法專項整治行動。我支隊積極建立整治酒駕長效機制,適時開展集中整頓統(tǒng)一行動,對酒駕人員,實行“零容忍”,堅決做到“四個一律”。行動中,各大隊根據(jù)酒后、醉酒駕駛等交通違法行為的規(guī)律和特點,組織精干力量在午后、夜間酒后駕駛交通違法高發(fā)期開展有針對性的集中整治行動。20xx年以來,我市共查處飲酒駕駛11301起,醉酒駕駛1003起。
。ǘ┥钊腴_展非機動車、行人專項整治工作。20xx年以來,支隊持續(xù)開展了整治非機動車、行人交通違法專項行動。行動中,全市交警共查處非機動車各類交通違法行為11842起,“殘的”交通違法行為1756起,行人交通違法行為2336起,暫扣非機動車681輛,依法拘留366人。
。ㄈ╅_展機動車涉牌涉證交通違法整治行動。20xx年以來,支隊積極組織開展了機動車涉牌涉證違法行為整治行動。行動中,各大隊采取流動巡邏和定點執(zhí)勤的方式,加強重點線路和重點時段的巡邏,在國省道主要路口、城市重點路段設(shè)置假牌假證查緝點,充分利用交通監(jiān)控、信息查詢系統(tǒng)等技術(shù)手段,及時發(fā)現(xiàn)、攔截、查控違法嫌疑車輛。四年來,全市共查處偽造、變造機動車牌證7609起,故意遮擋號牌6448起,無牌無證機動車33505起,報廢機動車766起。
。ㄋ模╅_展“清網(wǎng)行動”攻堅戰(zhàn)。20xx年,按照公安部工作安排,全市交警部門對尚未偵破的交通肇事逃逸案件進行全面清理,對交通肇事逃逸嫌疑人已列入網(wǎng)上在逃的22名人員逐人、逐案進行梳理,落實追逃責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人。抽調(diào)專人組成追逃隊伍,采取攻心為上、抓捕為輔的政策,在刑偵、技術(shù)、治安等相關(guān)部門配合下,采取網(wǎng)上追逃、架網(wǎng)守候、技術(shù)偵查等手段,將22名網(wǎng)上逃犯全部抓獲歸案,撤網(wǎng)率達(dá)100%。
。ㄎ澹┘虚_展整治“三超一疲勞”專項行動。20xx年以來,支隊在全市范圍內(nèi)開展集中整治超速行駛、客車超員、貨車超載和疲勞駕駛(“三超一疲勞”)違法行為專項行動。行動以來,全市共登記檢查7座以上客車88300輛次,檢查校車2548輛次,檢查貨車73056輛次,查處超速行駛55000起,客運超員560起,疲勞駕駛6430起,拘留526人。
。﹫A滿完成“春運”交通安全保衛(wèi)工作。20xx年以來,支隊組織全市交警部門從加強客車源頭管理、路面交通秩序整治、交通安全宣傳教育、強化督導(dǎo)檢查等方面入手,全力維護全市“春運”期間良好的道路交通安全秩序。春運期間,共查處各類交通違法行為149900余次,其中無證駕駛1497起,超速行駛9214起,酒后駕駛766,行政拘留377人,農(nóng)用車違法載人5400起。
同時,為緩解市區(qū)道路擁堵,規(guī)范道路行車秩序,我支隊認(rèn)真組織開展了嚴(yán)重交通違法整治集中行動、路口減速行動、護衛(wèi)天使行動等,嚴(yán)整貨車拋灑管控力度,為市民提供了安全、暢通、有序、和諧的道路交通環(huán)境。
關(guān)于秩序部工作總結(jié)4
至20xx年7月以來,公司始終向著蓬勃健康的方向發(fā)展。隨著一期大部分業(yè)主的入住以及二期順利的交房,首府小區(qū)也慢慢的走向了成熟化,公司各項工作也逐步走向了正規(guī)。
在過去的半年里秩序維護部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下也在向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)在積極努力著,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、 小區(qū)安全防范工作
1、從元月1日開始,首府小區(qū)正式運行門禁系統(tǒng)。為了使門禁系統(tǒng)不形同虛設(shè),我們嚴(yán)格檢查外來裝修施工人員出入證,提示業(yè)主及時領(lǐng)取門禁卡并進出刷卡,對外來裝修運輸車輛進行嚴(yán)格管控,嚴(yán)禁沒辦理租賃以及購買車位的業(yè)主以及外來造訪車輛進入小區(qū)地下停車場。
2、從元月1日開始正式實施夜間巡更打點制度,并不定期進行夜間查崗。
3、嚴(yán)格外來人員的控制:
1)、加強了對施工人員證件的檢查力度,并不定期進行過樓內(nèi)的出入證巡查。每天定期對超時裝修進行了嚴(yán)格的要求。盡量避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,并收到了一定的的效果。
2)、規(guī)范裝修材料搬運的規(guī)定,要求超大超寬貨物嚴(yán)禁進入電梯防止;以及超重物品的控制在此方面也作出了一定的工作。另外對小區(qū)各種設(shè)備損壞賠償方面也作出了一定的工作,北門道閘系統(tǒng)設(shè)備被車輛碰損,要求其進行了賠償。
3)、根據(jù)樓棟內(nèi)胡亂張貼小廣告的現(xiàn)象我們部門內(nèi)部也積極想辦法,首先通過各部門配合對小廣告進行了集中清理,然后加大樓內(nèi)巡邏力度以及閑雜人員的盤問,從門崗開始禁止閑雜人員進入小區(qū),有效的控制了此現(xiàn)象。
4、消防工作的落實
1)、經(jīng)過公司決定,派遣我與許義鋒參加了安徽省消防總隊組織的為期一個月的《初級消防技能鑒定》的培訓(xùn),并以優(yōu)良的成績通過了考試。
2)、通過PPT、錄像等相關(guān)形式對公司全體員工進行了培訓(xùn)。
3)、督促加大巡邏力度,嚴(yán)格檢查各類消防設(shè)施設(shè)備的運行情況,定期排查安全隱患。嚴(yán)格控制施工人員動火作業(yè),檢驗施工動火設(shè)備是否合格,檢查施工人員特種作業(yè)證是否齊全。
二、車輛治理工作
為了積極配合公司關(guān)于車輛治理工作的方針路線,我們部門內(nèi)部通過多方面的監(jiān)督管理,以及大量的培訓(xùn)基本保證了小區(qū)路面以及地下停車場的規(guī)范化管理。
1、對未辦理車位租賃及購買的業(yè)主車輛進行耐心解釋,讓其盡快辦理,并進行引導(dǎo)。
2、嚴(yán)格登記車輛信息,對違規(guī)車輛電話通知勸導(dǎo)其遵守管理制度。
3、地下停車場管理逐步進入正規(guī)化,對多車使用一車位、占用他人車位以及一車占多位的行為采取告知、警告貼條等措施。
4、對于進入小區(qū)地面的'施工車輛,首先從門崗進行提醒告知登記,有效減少了長時間停放以及違規(guī)停放的行為。
三、五好窗口評選及制度資料完善工作
為了積極參與市五好窗口評選以及完善自身管理提高服務(wù)水平,秩序維護部經(jīng)過大量的培訓(xùn)以及通過參觀學(xué)習(xí)本市一些物業(yè)服務(wù)企業(yè),努力改變現(xiàn)狀,發(fā)揚風(fēng)格,銳意進取。
1、通過學(xué)習(xí)查閱大量資料,完善了部門各崗位管理制度,建立了各種檔案資料,做到了有據(jù)可查,有規(guī)可依。
2、圓滿接待了國家園林局、省、市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的檢查參觀,獲得了較高的評價。
3、堅持崗中培訓(xùn)制度,不斷提醒部門員工端正態(tài)度,提高服務(wù)意識,在業(yè)主有困難需要幫助的時候,主動幫助業(yè)主解決困難,不怕苦和累,獲得了許多業(yè)主的贊揚,其中在淮北的主流媒體報紙上刊登了幫助業(yè)主得到好評的報道。
四、二期的承接查驗及交房工作
首府二期交房工作是上半年工作的重中之重,為了能順利圓滿的
將房子交到業(yè)主手中,使業(yè)主達(dá)到滿意、開心,秩序維護部做出了最大努力。
1、公司在交房前的一個月做了大量的準(zhǔn)備工作,成立了各個小組,特別在承接查驗方面的工作準(zhǔn)備充分,將每棟樓的承接查驗進行分組,設(shè)立組長、組員,秩序維護部全程進行參與,仔細(xì)查驗,認(rèn)真記錄,將記錄下的問題進行匯總上報并進行跟蹤,不厭其煩的重復(fù)查驗,為交房工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、首府一期交房時,秩序維護部的3名班長全程參與了驗房工作,積累了大量經(jīng)驗,所以在二期交房期間成為了驗房組的主力軍,不僅以百分百的交房率順利的將房子交到業(yè)主手里,而且使每位業(yè)主都非常滿意,得到了大部分交房業(yè)主的好評。
3、秩序維護部嚴(yán)格的執(zhí)行了公司的交房方針路線,配合各部門進行現(xiàn)場的布置與管控,特別在交房期間的車輛人員管控方面做足了工作,現(xiàn)場安排人員時刻進行巡邏、引導(dǎo)車輛停放。天氣炎熱,但是沒有一名員工叫苦叫累,真正做到了立足本職,愛崗敬業(yè)。
五、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的巡查作為維護部的一項工作,我們定期對小區(qū)的健身器材、照明燈具,外部設(shè)備進行了定期的巡查。在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題以報修單的形式與管理處進行了對接,并及時對報修內(nèi)容進行了維修后期跟蹤。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理
對各門崗作出了要求交接班期間進行檢查,不打掃不接班。有效的改善了各崗位衛(wèi)生。
七、與各崗位配合
作為個人,在公司一些疑難問題解決上能夠積極參與出謀劃策協(xié)助其他部門完成各項工作,處理一些刁蠻業(yè)主的無理取鬧;在部門內(nèi)部管理上維護部發(fā)揚了倡導(dǎo)互幫互助、各崗位協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)。在公司各項臨時性工作中能夠能夠不怕苦不怕累并積極參與配合。
八、存在的不足與下半年工作瞻望
回首過去、瞻望未來部門工作有得有失
第一、基層員工溝通能力有所欠缺,實際處理崗位工作的能力還有待提高;
第二、消防設(shè)備管理有待加強。
第三、人員管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
第四、在工作實施開展過程中的后期監(jiān)督有待提高
針對以上幾個問題,在20xx年下半年的工作中,我們將揚長避短進行有計劃、有目標(biāo)、有策略的大踏步。
員工培訓(xùn)是塑造人才、培養(yǎng)人才的直接有效途徑,在下半年內(nèi)我將通過多元化的培訓(xùn)方法。通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中感悟與提升。并要求隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,
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